“轉(zhuǎn)思維、建標(biāo)準(zhǔn)、萃經(jīng)驗(yàn)和拓通道”四維一體賦能專家人才

【課程介紹】
為加快中國移動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、提升人力效能提供組織、人才保障，助力公司爭當(dāng)通信行業(yè)“排頭兵”，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和份額雙領(lǐng)先，實(shí)施專項(xiàng)人才計(jì)劃，全面提升戰(zhàn)略支撐“能力”；推進(jìn)重點(diǎn)科技人才工程，有效凝聚業(yè)務(wù)匹配的“合力”；狠抓專門人才隊(duì)伍建設(shè)和“選育用留”機(jī)制，充分激發(fā)改革創(chuàng)新“活力”，真正打造連接人才、算力人才和能力人才。如何幫助專家人才從生產(chǎn)系統(tǒng)的搭建、專業(yè)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)、重點(diǎn)工作的攻堅(jiān)和運(yùn)營模式的創(chuàng)新四個(gè)方面發(fā)揮價(jià)值，成為提升專家人才和崗位能手賦能的重要工作。本課程擬從崗位勝任力模型搭建開始，評(píng)估崗位的勝任力，打通專業(yè)和管理兩個(gè)職業(yè)通道，開啟專家人才的創(chuàng)新思維，教會(huì)經(jīng)驗(yàn)萃取的方法與案例開發(fā)，從勝任力、職業(yè)發(fā)展通道、創(chuàng)新思維和經(jīng)驗(yàn)萃取四個(gè)維度對(duì)專家人才從“轉(zhuǎn)思維、建標(biāo)準(zhǔn)、萃經(jīng)驗(yàn)和拓通道”四維進(jìn)行專家人才能力的提升，
【課程收益】
1.轉(zhuǎn)變思維，用創(chuàng)新思維洞察變化、挖掘契機(jī)、把握創(chuàng)新點(diǎn)；
2.認(rèn)知崗位，掌握設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道的基礎(chǔ)--崗位管理；
3.學(xué)會(huì)方法，掌握職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì)方法；
4.駕馭萃術(shù)，實(shí)現(xiàn)碎片經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化，個(gè)體經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)畫；
5.解鎖勝任力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人與文化匹配、人與組織匹配；
6.講師贈(zèng)送：霍蘭德職業(yè)測試，一是測試學(xué)員能力，而是讓學(xué)員感知方法；
【適合學(xué)員】 專家人才
【授課時(shí)長】 2天

第一講 職位勝任力與測評(píng)方法
PART 01 ?勝任力與企業(yè)戰(zhàn)略
一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與組織能力
1、企業(yè)戰(zhàn)略研究的兩個(gè)問題：如何塑造企業(yè)的核心競爭力、如何保證可持續(xù)發(fā)展
2、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要跨越的兩塊踏板
3、組織能力是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的核心
二、組織能力與員工勝任能力
1、用錯(cuò)人的代價(jià)
2、亞馬遜勝任能力產(chǎn)生過程
3、勝任能力在組織建設(shè)中的定位
三、解析：“勝任能力”
四、勝任力的構(gòu)成要素——哪些是決定個(gè)人績效的因素
1、勝任力建設(shè)的核心任務(wù)：培育員工三大能力
2、文化能力與企業(yè)戰(zhàn)略：亞馬遜電商的增長飛輪
3、勝任力模型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)理論
五、解析：勝任力特征的生理構(gòu)造機(jī)理

PART 02解析：專家人才勝任力與績效
? ?一、勝任力如何驅(qū)動(dòng)高績效的形成
二、案例：個(gè)人潛在的勝任力如何轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)工作中的績效？

PART 03方法論：專業(yè)能力和潛能的構(gòu)建
? ?一、基于“冰山勝任力模型”的人才畫像
? ?1、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員
二、崗位勝任能力——崗位知識(shí)
1、行業(yè)知識(shí)
2、公司知識(shí)
3、專業(yè)知識(shí)
三、崗位勝任能力——崗位技能
1、管人技能
2、管事技能
3、做事技能
四、崗位勝任能力——潛能
1、全面的建模方法
2、開發(fā)勝任力模型所關(guān)注的信息
3、勝任力辭典與企業(yè)勝任力模型
練習(xí)：給你的人才畫個(gè)像

PART 04方法論：勝任能力測評(píng)方法
? ?一、選擇測評(píng)方法
? ?1、人才測評(píng)的4個(gè)因素
? ?2、不同級(jí)別崗位的測評(píng)設(shè)計(jì)
3、不同類別崗位的測評(píng)設(shè)計(jì)
4、選擇測評(píng)指標(biāo)和方法
二、體驗(yàn)測評(píng)
1、霍蘭德職業(yè)測評(píng)
2、職業(yè)倦怠測評(píng)
練習(xí)：霍蘭德職業(yè)測試及報(bào)告

第二講 基于勝任力的職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃
Chapter 01職業(yè)發(fā)展與企業(yè)組織能力
? ?一、組織能力建設(shè)與人才發(fā)展
1、案例解析：XX企業(yè)組織發(fā)展案例
2、組織發(fā)展的核心動(dòng)力，揭示企業(yè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織能力的關(guān)系
二、CEO是首席教育官
1、人才梯隊(duì)：誰是你的蕭何、張良？誰是你的劉伯溫？
? ?2、組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展
? ?三、全生命周期的職業(yè)發(fā)展管理模式
1、全生命周期的職業(yè)發(fā)展模式
2、全生命周期職業(yè)發(fā)展各階段的核心任務(wù)
案例解析：XX企業(yè)全生命周期的職業(yè)發(fā)展管理

Chapter 02 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道的基礎(chǔ)——職位體系管理
一、崗位管理族群
1、崗位族群的分類
分類一：管理類、技術(shù)類、技能類
案例解析：
分類二：管理類、技術(shù)類、管理技術(shù)類、操作類
案例解析：
選擇適合你公司的分類標(biāo)準(zhǔn)
2、方法論：如何進(jìn)行崗位類別劃分
（1）定義崗位
（2）對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行分類
練習(xí)：對(duì)本公司崗位進(jìn)行分類
二、崗位級(jí)別
1、依據(jù)——崗位價(jià)值評(píng)估
2、解析：崗位價(jià)值評(píng)估
評(píng)價(jià)要素
評(píng)價(jià)內(nèi)容
評(píng)價(jià)過程
評(píng)價(jià)結(jié)果
3、案例分析：崗位等級(jí)結(jié)果
案例1：某企業(yè)職位等級(jí)
Chapter 03 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道
? ?一、職業(yè)發(fā)展成長的基本原則
1、管理者轉(zhuǎn)身
2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)身
案例解析：職業(yè)發(fā)展通道
二、設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道
1、設(shè)計(jì)主通道：管理通道、技術(shù)通道
練習(xí)：選擇企業(yè)適合的職業(yè)主通道
2、根據(jù)通道，整合相應(yīng)的崗位到對(duì)應(yīng)位置
案例解析
練習(xí)：把企業(yè)崗位安置在合適的位置
3、設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑
路徑一：縱向的路徑
路徑二：橫向的路徑
案例解析
練習(xí)：設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑
三、設(shè)計(jì)現(xiàn)實(shí)職業(yè)發(fā)展的能力晉級(jí)階梯
1、崗位能力設(shè)計(jì)
案例解析
練習(xí)：根據(jù)真實(shí)崗位，設(shè)計(jì)該崗位的晉級(jí)需要的知識(shí)和技能
2、知識(shí)地圖（或技能地圖）
案例解析
四、人才庫的建設(shè)
1、儲(chǔ)備人才庫
2、后備梯隊(duì)人才庫
3、人才庫建設(shè)的九宮格
第三講 創(chuàng)新思維構(gòu)建專家人才壁壘
Chapter 01第一階段 需求洞察
1.洞察內(nèi)外部變化
2.挖掘創(chuàng)新契
3.設(shè)定創(chuàng)新目標(biāo)
4.深度拆解創(chuàng)新契機(jī)
5.把握創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)
案例解析：創(chuàng)新思維的打造
Chapter 02第二階段 創(chuàng)意激發(fā)
1.從0到1 無中生有
2.從1到多 舉一反三
3.從多到廣 系統(tǒng)思考
練習(xí)：創(chuàng)意星空?qǐng)D（思維導(dǎo)圖產(chǎn)出）

第四講 經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)

Chapter 01場景化提取崗位任務(wù)經(jīng)驗(yàn)
引導(dǎo)案例：萃自己、萃他人、萃團(tuán)隊(duì)
一．經(jīng)驗(yàn)萃取的流程
1.識(shí)礦：循著經(jīng)歷看經(jīng)驗(yàn)
2.選礦：循著經(jīng)驗(yàn)選主題
3.找礦：循著主題萃內(nèi)容
4.煉礦：循著內(nèi)容定標(biāo)準(zhǔn)
5.加工：循著標(biāo)準(zhǔn)成方案
案例：跳出來觀察與融進(jìn)去體驗(yàn)
Chapter 01識(shí)礦：循著經(jīng)歷看經(jīng)驗(yàn)
一．沒有萃取的經(jīng)驗(yàn)和萃取后的經(jīng)驗(yàn)
引導(dǎo)案例：天津包子
我們希望的經(jīng)驗(yàn)是：能清晰描述、能保存、能傳播
二．識(shí)礦流程與操作要點(diǎn)
1.以經(jīng)驗(yàn)型的人才為對(duì)象
2.從過往經(jīng)歷中萃取標(biāo)準(zhǔn)
3.將標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制到同類場景
4.以輸出最優(yōu)方案為目標(biāo)
共創(chuàng)：識(shí)礦
Chapter 02選礦：循著經(jīng)驗(yàn)找主題

Chapter 03找礦：循著主題萃內(nèi)容
互動(dòng)：我們的故事會(huì)
1、必須與主題相關(guān)
2、準(zhǔn)備時(shí)間三分鐘
3、故事分享三分鐘
4、故事需要真實(shí)、完整、有細(xì)節(jié)
第一步 發(fā)散擴(kuò)展，打開思路
第二步 依據(jù)定位，篩選內(nèi)容
第三步結(jié)構(gòu)思考，分類歸納
第四步 縱深關(guān)聯(lián)，細(xì)化演繹
Chapter 04煉礦：循著內(nèi)容成標(biāo)準(zhǔn)
1.煉出鐵礦：資料和數(shù)據(jù)
2.煉出銅礦：信息和觀點(diǎn)
3.煉出銀礦：方法和工具
4.煉出金礦：模型和公式
練習(xí)：畫出自己的煉礦圖
Chapter 05加工：循著標(biāo)準(zhǔn)定方案
1.手冊(cè)
2.課程
3.案例
4.資料
全案例：經(jīng)驗(yàn)萃取套表產(chǎn)出

行動(dòng)與總結(jié)

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