抖音橙人招募培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)
培訓(xùn)講師:王穎
講師背景:
王穎NLP執(zhí)行師企業(yè)系統(tǒng)排列師職場(chǎng)軟實(shí)力培訓(xùn)導(dǎo)師企業(yè)家心智模式管理師職場(chǎng)軟實(shí)力線上商學(xué)院院長(zhǎng)職場(chǎng)“六維軟實(shí)力”提升創(chuàng)始人英國(guó)PCT教練式培訓(xùn)師、情商教練浙江理工大學(xué)職場(chǎng)軟實(shí)力提升特約講師國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、英國(guó)CG國(guó)際培訓(xùn)師國(guó)家禮儀培訓(xùn)師、美國(guó) 詳細(xì)>>
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抖音橙人招募培養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】橙人已經(jīng)成為新銷售主體,突破線上和線下的界限,成為各通信行業(yè)必爭(zhēng)之地。但存在人力資源在對(duì)橙人的招募、使用和培養(yǎng)上沒有方法和技術(shù),本課程結(jié)合人力資源管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、
客戶關(guān)系管理知識(shí)和新媒體營(yíng)銷知識(shí),擬打造自己的橙人訓(xùn)練營(yíng)模式,提升人力資源管理者招募到高質(zhì)量橙人和橙將進(jìn)而提升銷售數(shù)量,提升客戶滿意度,提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度的作用。同時(shí)也是打造人力資源部員工早日實(shí)現(xiàn)左手懂HR右手懂業(yè)務(wù)、下沉業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)的HRBP。
第一講 什么是橙人及如何招募?
1.橙人和橙將的角色分析
1.他們是什么樣的人
(1)追求結(jié)果
(2)行動(dòng)高效
(3)利益導(dǎo)向
(4)流量為王
共創(chuàng):抖音上找到10個(gè)你認(rèn)為合適的橙人并每組分享;
培訓(xùn)師針對(duì)選擇的橙人剖析契合度;
2.招募橙人常見的誤區(qū)
(1)招募要求維度單一,只關(guān)注粉絲量及銷售額
(2)招募到有競(jìng)品協(xié)議的橙人
(3)抖音粉絲量和數(shù)據(jù)刷高的底層邏輯(是否依靠抖+等)
(4)能招募到但是用不了
3.招募橙人或橙將的必知事實(shí)
(1)帶貨別的產(chǎn)品好不代表你的一定好
(2)要對(duì)客戶做細(xì)分
(3)要根據(jù)自己的情況需求進(jìn)行橙人和橙將的人才畫像
(4)要知道橙人最關(guān)注的合作方要點(diǎn)
引導(dǎo)案例: 宋小寶代言護(hù)膚品失敗的角色認(rèn)知剖析
共創(chuàng)坊:我們需要橙人在哪些方面助力?
4.他們能為我們做什么
(1)線上引流:招募時(shí)要講清客戶引流的平臺(tái)和要求
(2)銷售產(chǎn)品
A 帶貨產(chǎn)品的出貨率及橙人的垂直IP
B 分紅的形式
C 橙人的年齡等適合的客戶群體特征
D 廣告的知名度和美譽(yù)度
5.招募的渠道
(1)直接對(duì)接
(2)熟悉人推薦(內(nèi)部伯樂獎(jiǎng))
(3)與目標(biāo)客戶高校聯(lián)手推出中國(guó)移動(dòng)尋找橙人創(chuàng)業(yè)活動(dòng)鎖定精準(zhǔn)橙人
6.招募話術(shù)打磨及通關(guān)
(1)針對(duì)招募橙人產(chǎn)出通用話術(shù)
(2)課堂進(jìn)行分組話術(shù)通關(guān)
第二講 橙人的培養(yǎng)與業(yè)務(wù)助力提升
1.橙人的培養(yǎng)
(1)素質(zhì)測(cè)試,確定橙人與我們的能力畫像差距
(2)文化DNA的培訓(xùn)
(3)產(chǎn)品線的培訓(xùn)
(4)銷售移動(dòng)產(chǎn)品能力的培訓(xùn)
2.客戶關(guān)系的維護(hù)
(1)客戶的分類及維護(hù)
案例:二八原則模型
A客戶的分類管理
B 客戶的粘性提升
C線上線下引流的技巧
(2)1+1橙人培養(yǎng)計(jì)劃
(3)季度客戶關(guān)系優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)評(píng)選
(4)人力資源部橙人百人培養(yǎng)計(jì)劃
案例:共創(chuàng)工作坊之打造橙人的蓄水池:從招募甄選到培養(yǎng)晉升
行動(dòng)與總結(jié)
王穎老師的其它課程
【工作坊背景】人才開發(fā)委員會(huì)存在的價(jià)值:一是挖掘職能上面的崗位后繼者;二是直線經(jīng)理間交流盤點(diǎn)繼任者的方法、規(guī)劃及評(píng)估。本工作坊希望通過(guò)0.5天的培訓(xùn),用模擬實(shí)戰(zhàn)演練的形式找到人才開發(fā)委員會(huì)的流程、工具、方法和策略。【工作坊時(shí)長(zhǎng)】0.5天【工作坊特點(diǎn)】本課程教師采用實(shí)戰(zhàn)工作坊形式,有大量的版權(quán)工具進(jìn)行梳理和輸出,同時(shí)贈(zèng)送在線測(cè)評(píng)軟件,進(jìn)行能力和素質(zhì)的雙向測(cè)評(píng),
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【課程背景】國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,要求國(guó)有企業(yè)在破解“能上不能下”上積極探索,實(shí)現(xiàn)“干部能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能增能減”。國(guó)企改革三年行動(dòng)方案明確指出,要緊緊圍繞激發(fā)活力、提高效率,切實(shí)深化三項(xiàng)制度改革。國(guó)資委黨委堅(jiān)決貫徹總書記重要指示精神,將三項(xiàng)制度改革作為國(guó)企改革的重中之重來(lái)抓,全力推動(dòng)改革抓緊、抓實(shí)、抓出成效。國(guó)企如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)“勝”
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【課程背景】?在當(dāng)今RUPT時(shí)代,傳統(tǒng)模式的人力資源管理面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。作為一名中高管,要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)體系,最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),塑造卓越的企業(yè)文化,推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的流程優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。組織需要支撐戰(zhàn)略,本課程從戰(zhàn)略目標(biāo)解碼開始,根據(jù)戰(zhàn)略方向、主要業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵任務(wù)設(shè)置組織架構(gòu),
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?【課程背景】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門,是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名人力資源經(jīng)理、主管,要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人才價(jià)值鏈,提升人力資本效能。如何管控人力成本、剖析人效、用好人效、提高人效,建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),塑造卓越的企業(yè)文化,推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展
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【課程介紹】?新員工或大學(xué)生剛剛走出象牙塔,走上職場(chǎng),面臨角色的轉(zhuǎn)變、環(huán)境、人際關(guān)系、文化環(huán)境等的變化,如何實(shí)現(xiàn)從校園人到職場(chǎng)人的高效轉(zhuǎn)化,對(duì)員工或大學(xué)生而言,明確自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,不走彎路。對(duì)企業(yè)而言,提高人力資源投資回報(bào)率,組織的人力資源管理體系中,需要建設(shè)四大機(jī)制:拉力機(jī)制、推力機(jī)制、壓力機(jī)制和控制力機(jī)制,而員工的“職業(yè)目標(biāo)和角色轉(zhuǎn)換”是管理實(shí)踐
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課程背景:在日新月異的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶獲取信息的渠道越來(lái)越多,購(gòu)買行為越來(lái)越成熟,客戶的需求也不斷迭代更新,企業(yè)需要以客戶為中心、傾聽客戶的呼聲和需求;客服部門需要轉(zhuǎn)變角色定位,通過(guò)顧問(wèn)專家形象塑造和專業(yè)價(jià)值塑造建立客戶對(duì)品牌的信賴,通過(guò)有價(jià)值的服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系使客戶成為忠誠(chéng)客戶,并愿意為之傳播。因此,洞悉客戶的需求,對(duì)客戶不斷變化的期望迅速做出反應(yīng)是決
講師:王穎詳情
【課程介紹】?組織的人力資源管理體系中,需要建設(shè)四大機(jī)制:拉力機(jī)制、推力機(jī)制、壓力機(jī)制和控制力機(jī)制,而員工的“職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃”是管理實(shí)踐中“拉力”的主要來(lái)源,只有有了目標(biāo),員工的潛力才能激發(fā)出來(lái),只有有了規(guī)劃,管理員工的職業(yè)發(fā)展才能有步驟和節(jié)奏——這就是“職業(yè)發(fā)展路徑”的價(jià)值所在。本課程通過(guò)人力資源管理者的角色認(rèn)知、素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件、HR人才畫像、八步職業(yè)發(fā)展
講師:王穎詳情
【課程背景】?大學(xué)生作為新時(shí)代的主流力量,即是消費(fèi)者也是引導(dǎo)者。作為一名人力資源經(jīng)理、主管,要從戰(zhàn)略高度了解和認(rèn)識(shí)新時(shí)代的學(xué)子團(tuán)隊(duì)特征。有效進(jìn)行人才選拔,建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)學(xué)子團(tuán)隊(duì)的人才潛能,創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)子團(tuán)隊(duì),塑造卓越的學(xué)子團(tuán)隊(duì)文化,推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展?!菊n程收益】??◆如何認(rèn)識(shí)“整頓職場(chǎng)”的學(xué)子團(tuán)隊(duì)?◆如何找
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【課程介紹】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門,是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名人力資源經(jīng)理、主管,要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)。有效進(jìn)行人才選拔,建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),塑造卓越的企業(yè)文化,推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。課程收益:◆如何做到“規(guī)范用人”,防范勞動(dòng)
講師:王穎詳情
--國(guó)企崗位說(shuō)明書撰寫、績(jī)效薪酬體系搭建、工資總額成本預(yù)算及用工風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)戰(zhàn)【課程背景】國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)全面實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)進(jìn)行部署,企業(yè)開始尋求“成本、效益、效率”之間的最佳平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”靈活管理機(jī)制?;谶@樣的背景,隨著外部市場(chǎng)環(huán)境不斷變化與企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)于企業(yè)而言良好的績(jī)效管理
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