人力資源調(diào)查分析實(shí)戰(zhàn)課綱
培訓(xùn)講師：王穎
講師背景：
王穎NLP執(zhí)行師企業(yè)系統(tǒng)排列師職場(chǎng)軟實(shí)力培訓(xùn)導(dǎo)師企業(yè)家心智模式管理師職場(chǎng)軟實(shí)力線上商學(xué)院院長(zhǎng)職場(chǎng)“六維軟實(shí)力”提升創(chuàng)始人英國(guó)PCT教練式培訓(xùn)師、情商教練浙江理工大學(xué)職場(chǎng)軟實(shí)力提升特約講師國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、英國(guó)CG國(guó)際培訓(xùn)師國(guó)家禮儀培訓(xùn)師、美國(guó) 詳細(xì)>>
人力資源調(diào)查分析實(shí)戰(zhàn)課綱詳細(xì)內(nèi)容
人力資源調(diào)查分析實(shí)戰(zhàn)課綱
【課程介紹】
人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名人力資源管理者，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，有效進(jìn)行人才甄選與評(píng)價(jià)，達(dá)到“人崗匹配”、“人與文化匹配”以及“人與組織匹配”，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
◆ 如何做到“慧眼識(shí)人”，找到準(zhǔn)確的甄選工具，選拔適合自己團(tuán)隊(duì)的員工？
◆ 如何做到“精準(zhǔn)評(píng)人”，用高效的人才評(píng)價(jià)方法，進(jìn)行科學(xué)的人才評(píng)價(jià)？
◆ 如何做到“科學(xué)研析”，打造HR數(shù)據(jù)管理時(shí)代新價(jià)值？
本次課程將采用自己研發(fā)的“人力資源崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)+技能知識(shí)演練+團(tuán)隊(duì)拓展”的“測(cè)、行、拓”三位一體授課模式幫助HR更加高效、準(zhǔn)確地提升員工甄選、人才評(píng)價(jià)和統(tǒng)計(jì)分析的效能。
。
【教學(xué)方式】軟件測(cè)試+技能演練+案例分享+團(tuán)隊(duì)拓展
【課程特色】
1.系統(tǒng)性：系統(tǒng)看待本部門的人力資源問(wèn)題，避免點(diǎn)狀思維帶來(lái)的弊端
2.低入手：從流程、方法和工具開始，從每一句話該怎么說(shuō)開始教會(huì)您
3.案例：把復(fù)雜的道理通過(guò)簡(jiǎn)單的邏輯和案例進(jìn)行呈現(xiàn)
4.拿來(lái)即用：所有的方法都是講師在實(shí)踐中獲取及驗(yàn)證，可以拿來(lái)即用
5.創(chuàng)新性：首創(chuàng)“行、測(cè)、拓”三位一體的授課模式
【適合學(xué)員HR及中高層管理人員
【授課時(shí)長(zhǎng)】1天 ? ? ? ? ? ?
【課程大綱】
引導(dǎo)案例：什么是企業(yè)真正的護(hù)城河？
只有“將”來(lái)，才有“將來(lái)”
引導(dǎo)案例：用數(shù)據(jù)管理的思維看HR
一．調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析概述
（一）調(diào)查
（二）統(tǒng)計(jì)
（三）分析
二．調(diào)查的設(shè)計(jì)
（一）調(diào)查目的
（二）分析單位
（三）時(shí)間維度
（四）具體方案
（五）有效性分析
案例分析：薪酬調(diào)研的設(shè)計(jì)與報(bào)告的撰寫
講師贈(zèng)送工具模板：2023年薪酬白皮書
三．調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
（一） 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則
（二） 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟
（三） 問(wèn)題的形式：填空式、選擇式、表格式、開放式
（四） 答案的設(shè)計(jì)
（五） 問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見錯(cuò)誤
四．人力資源數(shù)據(jù)管理思維下的降本增效統(tǒng)計(jì)分析
（一）人力資源統(tǒng)計(jì)分析下降本增效的常見誤區(qū)
1.只關(guān)注裁員
2.只想到降薪
3.調(diào)整社保繳納基數(shù)
4.只關(guān)注顯性成本，不關(guān)注隱性成本
5.只關(guān)注短期降本，不關(guān)注長(zhǎng)期成本的真正增減
案例分析：M公司裁員后的降本增效分析
（二）人力資源統(tǒng)計(jì)分析下降本增效的正確理念
1.如何正確看待人力資本超標(biāo)
案例分析：華為與中興的人均成本分析--黃金不等式
2.人力降本是長(zhǎng)期性工作：每年滾動(dòng)人力降本目標(biāo)，倒逼改革
3.追求人力資源的費(fèi)效比：人力費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析；吸引、賦能、激勵(lì)、留存
4.用最少人做最有效的事：先做事的區(qū)分，先精事后減人
（三）人力資源統(tǒng)計(jì)分析下降本增效的底層設(shè)計(jì)邏輯
1.降本增效的結(jié)果=顯性收益+隱性收益-顯性成本-隱性成本
2.效能檢驗(yàn)不等式
（1） 效能不等式一：
人員增長(zhǎng)率＜銷售額增長(zhǎng)率
（2）效能不等式二：
人均人工成本增長(zhǎng)率＜人均營(yíng)收增長(zhǎng)率
（3）效能不等式三：
銷售收入市場(chǎng)定位＞薪酬水平市場(chǎng)定位
行動(dòng)與反思
王穎老師的其它課程
【工作坊背景】人才開發(fā)委員會(huì)存在的價(jià)值：一是挖掘職能上面的崗位后繼者；二是直線經(jīng)理間交流盤點(diǎn)繼任者的方法、規(guī)劃及評(píng)估。本工作坊希望通過(guò)0.5天的培訓(xùn)，用模擬實(shí)戰(zhàn)演練的形式找到人才開發(fā)委員會(huì)的流程、工具、方法和策略。【工作坊時(shí)長(zhǎng)】0.5天【工作坊特點(diǎn)】本課程教師采用實(shí)戰(zhàn)工作坊形式，有大量的版權(quán)工具進(jìn)行梳理和輸出，同時(shí)贈(zèng)送在線測(cè)評(píng)軟件，進(jìn)行能力和素質(zhì)的雙向測(cè)評(píng)，
講師：王穎詳情
【課程背景】國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，要求國(guó)有企業(yè)在破解“能上不能下”上積極探索，實(shí)現(xiàn)“干部能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能增能減”。國(guó)企改革三年行動(dòng)方案明確指出，要緊緊圍繞激發(fā)活力、提高效率，切實(shí)深化三項(xiàng)制度改革。國(guó)資委黨委堅(jiān)決貫徹總書記重要指示精神，將三項(xiàng)制度改革作為國(guó)企改革的重中之重來(lái)抓，全力推動(dòng)改革抓緊、抓實(shí)、抓出成效。國(guó)企如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)“勝”
講師：王穎詳情
【課程背景】?在當(dāng)今RUPT時(shí)代，傳統(tǒng)模式的人力資源管理面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。作為一名中高管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)體系，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的流程優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。組織需要支撐戰(zhàn)略，本課程從戰(zhàn)略目標(biāo)解碼開始，根據(jù)戰(zhàn)略方向、主要業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵任務(wù)設(shè)置組織架構(gòu)，
講師：王穎詳情
?【課程背景】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人才價(jià)值鏈，提升人力資本效能。如何管控人力成本、剖析人效、用好人效、提高人效，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展
講師：王穎詳情
【課程介紹】?新員工或大學(xué)生剛剛走出象牙塔，走上職場(chǎng)，面臨角色的轉(zhuǎn)變、環(huán)境、人際關(guān)系、文化環(huán)境等的變化，如何實(shí)現(xiàn)從校園人到職場(chǎng)人的高效轉(zhuǎn)化，對(duì)員工或大學(xué)生而言，明確自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，不走彎路。對(duì)企業(yè)而言，提高人力資源投資回報(bào)率，組織的人力資源管理體系中，需要建設(shè)四大機(jī)制：拉力機(jī)制、推力機(jī)制、壓力機(jī)制和控制力機(jī)制，而員工的“職業(yè)目標(biāo)和角色轉(zhuǎn)換”是管理實(shí)踐
講師：王穎詳情
課程背景：在日新月異的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客戶獲取信息的渠道越來(lái)越多，購(gòu)買行為越來(lái)越成熟，客戶的需求也不斷迭代更新，企業(yè)需要以客戶為中心、傾聽客戶的呼聲和需求；客服部門需要轉(zhuǎn)變角色定位，通過(guò)顧問(wèn)專家形象塑造和專業(yè)價(jià)值塑造建立客戶對(duì)品牌的信賴，通過(guò)有價(jià)值的服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系使客戶成為忠誠(chéng)客戶，并愿意為之傳播。因此，洞悉客戶的需求，對(duì)客戶不斷變化的期望迅速做出反應(yīng)是決
講師：王穎詳情
【課程介紹】?組織的人力資源管理體系中，需要建設(shè)四大機(jī)制：拉力機(jī)制、推力機(jī)制、壓力機(jī)制和控制力機(jī)制，而員工的“職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃”是管理實(shí)踐中“拉力”的主要來(lái)源，只有有了目標(biāo)，員工的潛力才能激發(fā)出來(lái)，只有有了規(guī)劃，管理員工的職業(yè)發(fā)展才能有步驟和節(jié)奏——這就是“職業(yè)發(fā)展路徑”的價(jià)值所在。本課程通過(guò)人力資源管理者的角色認(rèn)知、素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件、HR人才畫像、八步職業(yè)發(fā)展
講師：王穎詳情
【課程背景】?大學(xué)生作為新時(shí)代的主流力量，即是消費(fèi)者也是引導(dǎo)者。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度了解和認(rèn)識(shí)新時(shí)代的學(xué)子團(tuán)隊(duì)特征。有效進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)學(xué)子團(tuán)隊(duì)的人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀的學(xué)子團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的學(xué)子團(tuán)隊(duì)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展?！菊n程收益】??◆如何認(rèn)識(shí)“整頓職場(chǎng)”的學(xué)子團(tuán)隊(duì)？◆如何找
講師：王穎詳情
【課程介紹】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價(jià)值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫(kù)。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)。有效進(jìn)行人才選拔，建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。課程收益：◆如何做到“規(guī)范用人”，防范勞動(dòng)
講師：王穎詳情
--國(guó)企崗位說(shuō)明書撰寫、績(jī)效薪酬體系搭建、工資總額成本預(yù)算及用工風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)戰(zhàn)【課程背景】國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組和國(guó)務(wù)院國(guó)資委對(duì)全面實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)進(jìn)行部署，企業(yè)開始尋求“成本、效益、效率”之間的最佳平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”靈活管理機(jī)制。基于這樣的背景，隨著外部市場(chǎng)環(huán)境不斷變化與企業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)于企業(yè)而言良好的績(jī)效管理
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