新時代員工的管理
新時代員工的管理詳細內容
新時代員工的管理
【課程介紹】?
90后已經成為企業(yè)的主力軍,關注90后就是關注企業(yè)的未來。當我們看到這樣方向后,需要對相應的人才政策做出對應的調整,這對企業(yè)管理者和人力資源管理者都是一個挑戰(zhàn)。
本課程將從90后員工的特征以及對企業(yè)人才管理的挑戰(zhàn)入手,通過人才畫像、招聘系統(tǒng)以及人才保留系統(tǒng)來幫助我們熟悉、吸引和保留住人才。
【課程收益】
1.充分了解新時代員工的需求特點
2.理解和共創(chuàng)新時代員工的融入計劃
3.掌握組織氛圍管理的幾種基本方法
4.掌握針對新時代員工管理的技能
【教學方式】
理論講解固本溯源;案例的分析讓幫你理解如何做;具體的方法和工具幫您找到落地的途徑;練習題可以使你掌握方法;情景模擬使你會操作。
【課程特色】
? ?1、針對性:從問題及挑戰(zhàn)入手。
? ?2、低入手:從流程、方法和工具開始,從每一句話該怎么說開始教會您。
3、系統(tǒng)性:系統(tǒng)看待本部門的人力資源問題,避免點狀思維帶來的弊端
4、案例:把復雜的道理通過簡單的邏輯和案例進行呈現。?
5、拿來即用:所有的方法都是講師在實踐中獲取及驗證,可以拿來即用。
【適合學員】 企業(yè)管理者、HR?
【授課時長】1天?
【課程大綱】《新時代員工管理》 ? ??
PART ?01 新時代員工的需求特點
一、一組90后離職真實數據的啟示
數據分析:90后員工的離職數據
二、這一代員工顯著特點
1、這些人學習能力強很強,多才多藝
2、這些人的思想束縛少,有著更強的創(chuàng)造力和想象力
3、由于經濟壓力不大而帶來的精神需求增加
4、對新鮮事物更加開放
5、喜歡應對工作本身帶來挑戰(zhàn)
三、評估你的員工“貢獻度——離職風險”
1、模型減少
2、練習:自我評估
四、激勵陷阱
1、視頻案例:眼鏡蛇效應
2、互動:眼鏡蛇效應給我們帶來的其實
五、我們該如何新時代員工的特點
PART 02 新人融入計劃
1、案例解析:某企業(yè)的新人融入計劃
2、新人軟著陸方法
3、案例解析:人才融入計劃
案例1:應屆畢業(yè)生融入的“青橙計劃”
案例2:綠通人才的融入與培養(yǎng)
4、共創(chuàng)練習:編寫你公司的新人融入計劃
PART 03 組織氛圍管理是管理者的能力綜合體現
1、團隊作戰(zhàn)與個人作戰(zhàn)的核心區(qū)別——組織氛圍
2、士氣高昂和士氣低落的研討
研討:在你的團隊管理經驗中,團隊士氣高與團隊士氣低的不同表現
3、士氣高和士氣低的行為表現
4、如何評價組織氛圍
自我評價:我的團隊第組織氛圍
PART 04 對新時代員工管理的技能
一、簡歷信任
1、視頻案例:歸來的沙克爾頓
2、信任公式:
T=C *R*I/S
3、小組研討:如何通過四個維度來提升員工對我的信任
二、基于企業(yè)價值觀的組織氛圍的管理
1、案例1:某企業(yè)文化價值觀的感知
2、案例2:鐵軍文化
3、價值觀的落地五部曲:“如何從公司墻上到員工心上”
詮釋解讀——行為準則——多方法實踐——樹立標桿——制度保障
4、樹立標桿
(1)案例解析1、2、3:
(2)企業(yè)文化要體現到一個一個優(yōu)秀的案例和標桿
(3)方法論:如何編寫案例SCQAS
練習:編寫案例
三、溝通能力
1、溝通帶來的信任良性循環(huán)
2、溝通中傾聽的3C模型
情景練習:溝通的傾聽
3、溝通的發(fā)問能力:六大問題在溝通中的價值
檢查工作時的平衡反饋溝通
下級對上級的“黃金三問”
四、通過情景輔導和復盤幫助員工提升業(yè)績
1、情景輔導
員工的四個發(fā)展階段
如何實施四個階段的員工的情景輔導
2、復盤
案例:李佳琪復盤案例
小研討:復盤包括什么
解析:復盤模型
練習:我的工作復盤
3、業(yè)績溝通
(1)視頻案例:如此做業(yè)績溝通
(2)業(yè)績溝通的四個步驟
準備階段
反饋階段
方案研討階段
業(yè)績改進階段
案例:業(yè)績溝通后的改進計劃
五、通過提供發(fā)展機會幫助90后員工成長
1、員工發(fā)展IDP的步驟
2、案例:編寫IDP(個人成長計劃)
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