心理調(diào)適與自控能力研究（壓力與情緒管理） ——正能量領(lǐng)導(dǎo)力系列培訓(xùn)課程

課程背景Coursebackground：

所謂陽光心態(tài)，就是一種積極的、寬容的、開朗的、感恩的、高效的、滿意的、持續(xù)的健康心理狀態(tài)。陽光心態(tài)是一種精神優(yōu)勢和無形的力量，它會(huì)激發(fā)出主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性，產(chǎn)生內(nèi)聚力，創(chuàng)造和諧。陽光心態(tài)是一種使人獲得幸福、快樂最有效的人生態(tài)度，它能驅(qū)趕黑暗和潮濕，溫暖我們的身心，對(duì)我們的思維、言行都有導(dǎo)向和支配作用。

心里調(diào)試主要是情緒與壓力管理，通過壓力和情緒的管理旨在幫助學(xué)員如何化解壓力為動(dòng)力，掌握如何做好情緒管理技巧，掌握富有成效的放松方法，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換非理性思維到理性思維，掌握減少?zèng)_突、增進(jìn)和諧的溝通方式，減輕工作壓力，提高工作績效，學(xué)會(huì)處理不良情緒的方法，用健康愉悅的情緒感染他人，轉(zhuǎn)化壓力為動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)心靈成長。

本課程以陽光心態(tài)為主線，以心里調(diào)試的方法為內(nèi)容，以員工的心里動(dòng)力技能與方法為目標(biāo)，把員工高效工作的能力和方法，貫穿于陽光心態(tài)的修煉之中，并結(jié)合員工的工作實(shí)際，用大量生動(dòng)詳實(shí)的材料和案例，詳細(xì)分析和闡述心里狀態(tài)對(duì)一個(gè)人、對(duì)一個(gè)企業(yè)成敗的重要影響，以及一個(gè)員工在工作和生活中如何緩解心理壓力、調(diào)整工作心態(tài)，掌握工作中的溝通、執(zhí)行、協(xié)作方法和技巧，打造高績效團(tuán)隊(duì)。

課程目標(biāo)programobjective：

• 陽光心態(tài)是團(tuán)隊(duì)文化的重要組成部分，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能；

• 了解陽光心態(tài)對(duì)思維模式和行為習(xí)慣的影響，提升員工的心理素質(zhì)和抗壓能力；

• 掌握工作中的心理學(xué)工具，改善心智模式，增強(qiáng)心智力量，提升職業(yè)素養(yǎng)；

• 妥善處理自己的負(fù)面情緒，掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的技巧；

• 促進(jìn)組織、團(tuán)隊(duì)和諧氛圍建設(shè)，提升管理者的“心”領(lǐng)導(dǎo)能力。

授課時(shí)間coursetime： 1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象curriculumObject： 企業(yè)員工、優(yōu)秀管理干部及儲(chǔ)備管理人員

授課方式coursecharacteristics：

演講、互動(dòng)分析、問題討論、管理游戲、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合

課程結(jié)構(gòu)Curriculumstructure：

課程大綱Asyllabus

柏拉圖說過：“決定一個(gè)人心情的，不在于環(huán)境，而在于心境”，一個(gè)平和的心態(tài)，勝過一百個(gè)智慧。陽光心態(tài)是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。

第一講：心態(tài)調(diào)試的心理學(xué)原理

1. 隱藏動(dòng)力原理：自我價(jià)值---自信、自愛、自尊

2. 全息原理：通過某一點(diǎn)的改變，改變部分甚至帶動(dòng)全局

3. 正負(fù)能量原理：正負(fù)能量影響人的思維模式

4. 關(guān)注點(diǎn)原理：你關(guān)注什么就會(huì)得到什么

第二講：締造陽光心態(tài)的五大工具

第一個(gè)工具：改變態(tài)度

1. 拿破侖.希爾的態(tài)度與命運(yùn)的關(guān)系

2. 態(tài)度與信任的關(guān)系：能力與態(tài)度

3. 態(tài)度與執(zhí)行力的關(guān)系：

4. 態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系：影響力決定領(lǐng)導(dǎo)力

5. 態(tài)度與績效的關(guān)系：態(tài)度激發(fā)潛能

6. 改變態(tài)度的四大技巧：

7. 注重關(guān)注點(diǎn) 

8. 用正面的語言做暗示；

9. 重復(fù)形成習(xí)慣

10. 給自己一個(gè)較高的期望值

佳片欣賞：《老大的幸?！菲危赫Z言的自我暗示

第二個(gè)工具：享受過程

1. 享受過程的真正含義：做水中的樹葉，不做河中的頑石

2. 工作生活中的意義：順勢而為，因勢利導(dǎo)

3. 享受過程提升手段：以終極目標(biāo)為導(dǎo)向，以過程目標(biāo)為階梯

第三個(gè)工具：活在當(dāng)下

1. 活在當(dāng)下的含義：以當(dāng)下的力量解決當(dāng)下的問題

2. 為什么老是抱怨當(dāng)下：《秀才趕考的故事》

3. 不能活在當(dāng)下而失去當(dāng)下：情緒管理的ABC效應(yīng)

4. 活在當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)工作能力提升：以未來為導(dǎo)向活在當(dāng)下

 案例分析：《擠牛奶的姑娘》

第四個(gè)工具：逆境商（AQ）

1. 故事：《駱駝與蒼蠅的故事》

2. 培養(yǎng)逆境商：別把自己看的太高，別把自己看的太重

3. 在逆境中保持陽光心態(tài)：《減肥的故事》

4. 逆境商的現(xiàn)實(shí)工作能力提升：相信是一種力量

第五個(gè)工具：營造小環(huán)境

1. 選對(duì)環(huán)境，跟對(duì)人

2. 面對(duì)同事的五種態(tài)度：競爭、遷就、回避、合作、妥協(xié)

3. 遠(yuǎn)離以下的6類人群

4. 扼殺消極的思想和情緒

5. 規(guī)范團(tuán)隊(duì)內(nèi)的小行為

6. 弘揚(yáng)現(xiàn)代人職業(yè)人士的心態(tài)：

第三講：心理調(diào)適---壓力管理

一、壓力源的探索

1.  壓力測試

2.  壓力與績效的函數(shù)關(guān)系

3.  壓力強(qiáng)度分析及處理

4.  壓力源的分析與處理

二、壓力管理的七大秘訣

1. 優(yōu)先順序法---找出此時(shí)此刻中的“一”是什么

2. 勇敢說“不”法---“三招”教你學(xué)會(huì)拒絕

3. 全腦開發(fā)法---大腦平衡“八式”法

4. 放松腦波法---“四種”腦波放松技法

5. 雙贏策略法---如何與挑釁者過招

6. 情緒連調(diào)整法---壓力的乾坤轉(zhuǎn)移大法

三、常規(guī)解壓的方法——順口溜

• “動(dòng)一動(dòng)”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按”

• “修一修”、“看一看”、“做一做”“嘮一嘮”

• 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

案例分析：觀看《我不是“暴君”》/觀看《憂郁的心》

第四講：心理調(diào)適---情緒管理

一、理解情緒

1.  對(duì)情緒的正確理解

2.  情緒的真正來源：信念系統(tǒng)（BVR）

3.  正面、負(fù)面情緒的影響

4.  情緒管理最高境界

1. 喜怒哀樂是方法，為結(jié)果服務(wù)

2. 悲喜憂傷是真情，和親人共享

二、情緒管理的技巧和方法

1. 心平氣和法---平靜面對(duì)問題的方法

2. EQ情商法---“先跟后帶”的處理技巧

3. 意義換框法---換一種思維模式

4. 自我暗示法---催眠大師“鋼板秀”

5. NLP簡快療法---教你兩招“簡快”療法

6. 學(xué)位按摩法---三大學(xué)位控制憤怒

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

課程答疑Courseanswering

課程回顧C(jī)ourseReview

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