123,123

高績效團隊建設與管理

培訓講師：王克華

講師背景：
王克華老師生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗日產(chǎn)訓MTP認證培訓師美國AACTP國際注冊培訓師京東物流/同維電子/春秋電子長期特邀講師曾任：唯品會（中國500強）華東區(qū)倉儲運作經(jīng)理曾任：美昌科技集團（美資）制造部經(jīng)理曾任：萬德集團詳細>>

下載需求表打印本課程填寫需求表在線咨詢

課程咨詢電話：

高績效團隊建設與管理詳細內(nèi)容

高績效團隊建設與管理

課程背景：

班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業(yè)務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種問題層出不窮…

而目前一線班組長普遍存在以下問題：

角色認知不清,職位變化做事方法未改變，重技術輕團隊。。

溝通能力不足,對上\對下\平行溝能不暢,誤會、沖突、對抗頻發(fā)。

管理能力不足，沒有威信，員工愛聽不聽、執(zhí)行力低下,團隊氛圍沉悶。

員工士氣低落，缺乏激勵員工的方法。

對上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

課程收益：

學會如何與同事溝通，建立良好的人際關系

學會與下屬建立溝通并建立信賴的關系

學會團隊管理的方法

學會激勵員工的方法

課程時間：1天?

課程對象：班組長、優(yōu)秀基層管理人員、儲備干部、主管課長、車間主任

課程方式： ?課程講授+案例分析+學員練習

課程大綱

第一講團隊管理

一、管理者對部屬的影響

關于團隊與管理理解

部屬表現(xiàn)不好的八大原因

管理者對部屬的影響6個經(jīng)典觀點

柳傳志-管理的四部曲

二、帶隊伍的方法

影響力來源

1）口服：來源與職位與權力

探討引入：你憑什么說了算？

案例分析：地主村與農(nóng)民村

職位權力：行政權、獎賞權、懲罰權

2）心服：來源與關系與專家

非權力: 人個魅力、專家權、關照權

案例分析:員工情感建立四個一、五個一、六個一工程

樹立威信的策略

1）罰上立威

討論：為什么公司任命我做管理者了，還是有的人不聽，上下中外找理由，心不干情不愿

案例分析：某公司違反請假歸定主管被處份

2）賞小取信

恩威并濟

討論：為什么我經(jīng)常幫員工做事，替員工講話，但是他們不但不感謝，反而忽略我

案例分析：恩威并濟

管理者的寬嚴之術：

討論：對員工如何把握寬嚴的尺度

1) 先嚴后寬

2) 制嚴語寬

3) 上嚴下寬

4) 近嚴遠寬

服人的兩種方式

1) 威服

2）敬服

案例分析：威服VS敬服

用人的策略

1) 能力強分槽喂馬

2）能力弱合槽喂豬

第二講班組人員問題處理方法

一、人的問題有四種

1.預想到的

2.感覺到的

3.找上門的

4.自己跳進去的

二、打造信賴關系的基本要訣

1.告知部屬工作情形

2.表現(xiàn)好時及時表揚

3.有異動事先能知

4.充分發(fā)揮部屬的能力

三、部屬問題的處理四階段法

1.掌握事實

2.慎思決定

3.采取措施

4.確認結(jié)果

案例分析：張強的故事

案例分析：不服從命令的下屬

案例分析：新任的女領班

第三講員工能力培養(yǎng)

一、培養(yǎng)員工的價值

1.員工成長過程中價值變化

案例分析：從一無所知到獨擋一面的小周

2.教導中常見的6種問題

案例分析：教導中常犯的6個問題

二、OJT工作教導

1.何謂OJT

2.何時會用到OJT工作教導

3.生產(chǎn)標準如何到達員工的標準

案例分析：某公司新員工小張的培養(yǎng)過程

三、教導前四項準備工作

1.制定訓練預定表

案例分析：某公司王組長的訓練預定表

練 ??習：請根據(jù)你部門實際情況編寫訓練預定表

2.工作分解表

案例分析：毛巾變烤鴨魔術工作分解表

練 ???習：選擇一個你部門的崗位編寫工作分解表

3.整理工作場所

4.實施OJT教導法

四、工作教導四階段法實施

1. 前期準備

1）正確的了解背景

學員體驗：從整體到局部，你說我畫

視頻案例：上司教下屬如何擺放盒子

練 ???習：前期準備參考話術

2.示范說明

1) 教三遍強調(diào)重點

視頻案例：正確教導方式模擬示范

練 ??習 : 參考話述

示 ??范 :打燈頭結(jié)

3.實際操作

1) 練四遍強調(diào)重點

視頻分析：上司教下屬處理發(fā)票

實際操作 :參考話術

練 ?習 : ?打燈頭結(jié)

4.觀察跟進

實際操作：參考話術

5. 教導前、中、后注意事項

案例分析：視頻播放

課堂演練：《工作教導分解表》

學員演練OJT：點評

王克華老師的其它課程

AI賦能現(xiàn)場精細化管理 12.28

課程背景：在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，人工智能（AI）技術已成為推動現(xiàn)場管理精細化與智能化的核心引擎。傳統(tǒng)的班組管理模式依賴人工經(jīng)驗判斷和紙質(zhì)化流程，面對海量生產(chǎn)數(shù)據(jù)、復雜異常響應、快速決策需求時，效率瓶頸日益凸顯。與此同時，一線班組長作為生產(chǎn)現(xiàn)場的“神經(jīng)末梢”，亟需掌握AI工具以突破管理邊界，從經(jīng)驗驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)降本增效的跨越式發(fā)展。課程模型：課程

講師：王克華詳情

AI賦能：班組長能力提升訓練 12.28

課程背景：很多企業(yè)的班組長大部分是內(nèi)部員工提拔的，他們身上有個共同的特點就是崗位技術主方面很強，但一日從技術崗位轉(zhuǎn)到管理崗位就會顯得有點力不從心，通常會碰到以下的問題以下問題：①角色認知不清，職位變化做事方法未改變，重技術輕團隊。②現(xiàn)場管理方法缺欠，不知從何處著手，忙而無果。③生產(chǎn)任務達不成，質(zhì)量不穩(wěn)定，現(xiàn)場混亂④溝通能力不足，對上/對下/平行溝能不暢，誤會

講師：王克華詳情

AI賦能班組長：從精益管理到智慧執(zhí)行的2天突破 12.28

課程背景：縣是國家最基層的執(zhí)政單位，縣治理好了，國家就好了。換到企業(yè)管理中亦是如此，企業(yè)的根基在于班組，班組強則部門強，部門強則企業(yè)興。然而，當前一線班組長普遍面臨角色轉(zhuǎn)型困難、管理工具匱乏、團隊效率低下等挑戰(zhàn)：▲?角色認知不清：技術能手轉(zhuǎn)型管理者后，缺乏團隊管理思維，依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗?！?現(xiàn)場管理低效：缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動意識，難以精準識別浪費、優(yōu)化流程。▲?團隊培養(yǎng)

講師：王克華詳情

TWI-工作關系《-從“管人”到“帶心”的2天蛻變課》 12.28

課程背景：TWI（TrainingWithinIndustryForSupervisors）訓練，是針對企業(yè)班組管理人員應具備的知識及技巧而擬定的一套系列訓練課程。二戰(zhàn)期間，由于美國工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役，在工廠內(nèi)充斥著許多技術不熟練的工人，如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì)，成為企業(yè)界相當困擾的事情。最后，美國專家研究出一套快速且有效的訓

講師：王克華詳情

TWI-工作安全《從“遇見”到 “預見”的2天蛻變課》 12.28

課程背景：眾所周知:任何企業(yè)，公司和單位都有其安全體系，安全規(guī)則，而是否大家都能想到，要用怎樣的方法讓全員都能做到生產(chǎn)(工作/作業(yè))過程中時時刻刻，分分秒秒用自己的言行來預防安全隱患的產(chǎn)生，來消除生產(chǎn)(工作中的)安全隱患呢。那么具體的方法又是如何呢TWI-JS(JS-JoSafety)工作安全的技能訓練課程是讓現(xiàn)場的直接生產(chǎn)(工作/作業(yè)的人，通過科學的方法來