讓你的匯報(bào)更勝一籌——高效工作匯報(bào)的表達(dá)與撰寫技巧

課程背景：

職場中，匯報(bào)總結(jié)工作并不是一種形式，匯報(bào)與總結(jié)本身就是工作，是你職責(zé)的一部分。同時(shí)，匯報(bào)總結(jié)也是“二八法則”真實(shí)體現(xiàn)：匯報(bào)總結(jié)工作只占一個(gè)員工全部工作的20%，但這20%的匯報(bào)總結(jié)有時(shí)候卻決定了你80%的工作效率和工作成果。

然而，以下情景在日常的工作匯報(bào)與工作總結(jié)撰寫中是否很常見?

內(nèi)容欠缺說服性：沒有要點(diǎn)，不是雜亂無章就是東拼西湊，沒有規(guī)劃

邏輯欠缺層次性：沒有結(jié)構(gòu)，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無章法

呈現(xiàn)欠缺豐富性：沒有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死氣沉沉

語言欠缺生動(dòng)性：沒有修辭，不是廢話太多就是贅語不斷，味同嚼蠟

本課程以管理干部和骨干員工為核心，從工作總結(jié)撰寫、工作匯報(bào)PPT制作、工作匯報(bào)精彩呈現(xiàn)，匯報(bào)總結(jié)落地化四個(gè)維度進(jìn)行層層打造，全方位提升職場人士的工作總結(jié)撰寫與工作匯報(bào)呈現(xiàn)能力。此外，本課程還應(yīng)用1張表，2類目標(biāo)、3大匯報(bào)場景、4種匯報(bào)策略、5種萬能匯報(bào)結(jié)構(gòu)、6種萬能公式讓員工輕松掌握匯報(bào)總結(jié)訣竅，讓他們無論在日常溝通匯報(bào)還是工作總結(jié)撰寫都能得心應(yīng)手，從而最大化減少溝通磨損，提升組織績效。

課程收益：

l 學(xué)員能夠靈活應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)和PRM、SCQA等經(jīng)典結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作總結(jié)的撰寫。

l 學(xué)員能夠利用PPT設(shè)計(jì)6大原則進(jìn)行工作匯報(bào)與成果呈現(xiàn)，運(yùn)用3大神器快速制作出匯報(bào)總結(jié)PPT，4種美化技能美化PPT。

l 學(xué)員能夠運(yùn)用匯報(bào)精彩表達(dá)7大技巧提升工作匯報(bào)說服力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)高中基層管理人員、管理干部、員工骨干及需要匯報(bào)總結(jié)的人員

授課方式：

交互教學(xué)：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合加之吳老師生動(dòng)幽默演繹，課堂氛圍好

互動(dòng)演練：現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演、成果輸出，加上課后作業(yè)和一課四訓(xùn)，落地效果好

行動(dòng)學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、微信小組、531行動(dòng)計(jì)劃…使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗(yàn)評(píng)價(jià)好

課程大綱

第一單元：順——工作總結(jié)撰寫

一、工作總結(jié)撰寫邏輯——經(jīng)典的金字塔結(jié)構(gòu)

1.結(jié)論先行

2.上下對(duì)應(yīng)

3.分類清晰

? 一般分類

? MECE法則

4.排序邏輯

? 時(shí)間順序

? 空間順序

? 重要性順序

5.經(jīng)典總結(jié)結(jié)構(gòu)

? PRM

? 黃金圈

? 5M因素法

? PREP

? FABE結(jié)構(gòu)

? 三段論

二、工作總結(jié)的開場——激發(fā)共鳴 建立鏈接

1. SQCA標(biāo)準(zhǔn)式

2. 開門見山式

3. 突出憂患式

4. 突出信心式

三、工作總結(jié)的收尾——號(hào)召行動(dòng) 擲地有聲

1.總結(jié)式

2.展望式

3.號(hào)召式

4.要求式

5.建議式

四、工作總結(jié)的應(yīng)用

【案例】政府二會(huì)報(bào)告、國企年終總結(jié)案例、工程項(xiàng)目方案匯報(bào)案例、國企領(lǐng)導(dǎo)講話案例、央企匯報(bào)案例，各種總結(jié)開場和結(jié)尾案例

【練習(xí)】練習(xí)SCQA式的開場、匯報(bào)框架搭建、工作總結(jié)展示練習(xí)

第二單元：好——工作匯報(bào)PPT制作與呈現(xiàn)

一、PPT精彩呈現(xiàn)6原則——10分鐘讓匯報(bào)呈現(xiàn)高大上

1. 信噪——?jiǎng)h掉噪音

2. 圖優(yōu)——打動(dòng)右腦

3. KISS——頁面精簡

? 劃版塊

? 煉關(guān)鍵

? 刪文字

? 轉(zhuǎn)形式

4. 對(duì)比——突出重點(diǎn)

5. 排版——借用圖示

6. 利益——談起所需

? 利他化

? 場景化

? 感性化

二、匯報(bào)PPT制作效率3大神器——制作效率與效果提升10倍

1. Islide

2. 美化大師

3 .smartart

三、匯報(bào)PPT美化技巧——讓你的匯報(bào)演示更專業(yè)

1. 圖片美化

2. 表格美化

3 .圖表美化

4 .動(dòng)畫美化

【實(shí)操練習(xí)】練習(xí)快速工作匯報(bào)PPT制作步驟、圖表與表格美化技巧

第三單元：精——工作匯報(bào)精彩表達(dá)

一、匯報(bào)生動(dòng)6法寶

1. 話語——把你的信息，輕松、清晰、簡單、生動(dòng)地傳遞給任何人

? 變術(shù)語為話語

? 變數(shù)據(jù)為感受

? 變功能為價(jià)值

2. 引用——面對(duì)犀利觀點(diǎn)，讓權(quán)威為你背書

3. 道具——喬布斯最擅長的吸引觀眾注意力技巧

4. 修飾——幾種修飾手法，瞬間提升你的匯報(bào)語言張力

? 對(duì)比

? 類比

5. 利益——影響他人的唯一秘訣，就是談其所需給其利益

? 利他化

? 場景化

? 感性化

6. 互動(dòng)——營造對(duì)象感和交流感，讓你的匯報(bào)深入人心

? 對(duì)象感

? 交流感

? 提問互動(dòng)

? 克服緊張

? 忘詞應(yīng)對(duì)

? 提問應(yīng)對(duì)

7. 數(shù)據(jù)——不要浪費(fèi)任何一個(gè)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)自己說話

? 對(duì)比

? 感性

? 聯(lián)系

? 細(xì)節(jié)

? 視覺

二、匯報(bào)態(tài)勢語言（可選）

? 1. 匯報(bào)聲音——抑揚(yáng)頓挫

? 2. 匯報(bào)表情——自信大方

? 3. 匯報(bào)手勢——大開大合

? 4. 匯報(bào)眼神——交流自然

? 5. 匯報(bào)站姿——挺拔穩(wěn)重

? 6. 匯報(bào)移動(dòng)——三步一停

【案例】領(lǐng)導(dǎo)講話案例、項(xiàng)目匯報(bào)案例、華山醫(yī)院張文宏主任匯報(bào)案例、手機(jī)發(fā)布會(huì)案例、外交部匯報(bào)案例、國企領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案例

【練習(xí)】話語練習(xí)、對(duì)比練習(xí)、類比練習(xí)、說服練習(xí)

第四單元：活——匯報(bào)總結(jié)落地化

一、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1. 演講匯報(bào)

2. 擂臺(tái)PK

3. 小組互評(píng)

4. 老師講評(píng)

二、一課四講

1. 實(shí)講：我講你聽

2. 示講：我做你看

3. 視講：你講我看

4. 試講：你講我評(píng)

三、531行動(dòng)計(jì)劃

1. 學(xué)員課后寫出至少5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)

2. 列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)

3. 聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng)，包含詳盡具體的行動(dòng)步驟

4. 以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地，做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)

5. 以1個(gè)月為期限（時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整）促使學(xué)員改變，督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見

【案例】匯報(bào)案例分析

【練習(xí)】現(xiàn)場學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練、交叉點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)反饋

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