高績(jī)效組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師：王若文

講師背景：
王若文老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)20年以上授課經(jīng)驗(yàn)8年以上授課風(fēng)格案例與理論相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng)，讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)！資質(zhì)背景北京大學(xué)概率統(tǒng)計(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)2003年深圳市首屆十大金領(lǐng)人物2003年深圳特區(qū)之子人物中國(guó)總裁最喜愛(ài)的十大總裁教 詳細(xì)>>

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高績(jī)效組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

高績(jī)效組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象，一個(gè)是事，一個(gè)是人，而所有的事都是人做出來(lái)的，所以，關(guān)鍵在于管理好人。

要管理好企業(yè)與團(tuán)隊(duì)，首先要學(xué)會(huì)建立有效的組織，如戰(zhàn)略規(guī)劃、結(jié)構(gòu)搭建、流程設(shè)計(jì)與人員配置及權(quán)限分配，其次是建立起一個(gè)有效的組織，即如何找到適合自己企業(yè)的人，如果甄別他們的能力及素質(zhì)與工種的有效搭配，如何組建一個(gè)永合的團(tuán)隊(duì)組織，并凝聚團(tuán)隊(duì)、激活激發(fā)團(tuán)隊(duì)的士氣。


幫助學(xué)員全面認(rèn)識(shí)組織管理的要素與特性；

●幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)自身的角色定位與必要修為；

●幫助學(xué)員掌握一整套團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能與工具，比如看清一個(gè)人、看懂一個(gè)人、看準(zhǔn)一個(gè)人、看透一個(gè)人、組建高效團(tuán)隊(duì)，如何凝聚與激勵(lì)員工。


課程大綱

第一講：企業(yè)組織體系管理

一、企業(yè)組織管理概述

1. 企業(yè)組織的含義和性質(zhì)

2. 企業(yè)組織的基本職能

3. 企業(yè)組織管理的含義及內(nèi)容

二、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與管理

1. 比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么

2. 獨(dú)特的客戶價(jià)值是什么

3. 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的商業(yè)模式是什么

4. 現(xiàn)實(shí)商業(yè)模式的三層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)鞘裁?br />
5. 公司核心價(jià)值觀、使命與遠(yuǎn)景

6. 核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么

三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與管理

1. 直線制結(jié)構(gòu)

2. 職能制結(jié)構(gòu)

3. 直線職能制結(jié)構(gòu)

4. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

5. 矩陣型結(jié)構(gòu)

6. 控股型結(jié)構(gòu)

四、企業(yè)流程設(shè)計(jì)與授權(quán)體系

1. 制度與流程的關(guān)系

2. 流程設(shè)計(jì)與運(yùn)行管理

3. 流程績(jī)效KPI設(shè)計(jì)

4. 流程優(yōu)化與再造

5. 企業(yè)分權(quán)與授權(quán)體系



第二講：團(tuán)隊(duì)管理的定位與修為

一、領(lǐng)導(dǎo)者的正確定位

案例：從某公司副總被炒魷魚(yú)看干部的正確定位

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的三層定位

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的職能描述

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)管理

4. 領(lǐng)導(dǎo)者的六層遞進(jìn)

二、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)特征

案例：老好人常青為什么總被投訴

1. 新領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)轉(zhuǎn)變

2. 新領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

三、領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求

1. 一大根本能力

2. 兩大黃金能力

3. 三大樞紐能力

4. 四大鉆石能力

5. 九大鉆石能力

四、領(lǐng)導(dǎo)這的基本修為

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)原則

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的兩層格局



第三講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與管理

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征

1. 為什么要組建團(tuán)隊(duì)

故事：古老團(tuán)隊(duì)的傳說(shuō)

2. 明星隊(duì)員的八一特征

3. 團(tuán)隊(duì)組建的三大定律

工具：行為特征DISC

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的基本技術(shù)

1. 識(shí)人技巧：看清一個(gè)人

工具：面相識(shí)德、筆跡識(shí)人

2. 選人技巧：看懂一個(gè)人

工具：素質(zhì)特征、劇本及面試

3. 知人技巧：看準(zhǔn)/看透一個(gè)人

工具：人盡其才MBTI、性格特質(zhì)PDP

三、管理的基本技巧

1. 明星團(tuán)隊(duì)的管理特色

2. 木桶理論

3. X理論與Y理論

4. 如何善待明星員工



第四講：團(tuán)隊(duì)凝聚力與激勵(lì)技巧

一、團(tuán)隊(duì)四力真經(jīng)定位

二、團(tuán)隊(duì)育人提升凝聚力

1. 育人的原則

2. 區(qū)分教育與訓(xùn)練

3. 作好員工教練

1）教練的修為

2）教練的溝通

4. 教練常用的工具

1）GROWS模式

2）GAPS模式

3）4F模式

三、團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

工具：系列實(shí)戰(zhàn)工具欣賞



附題：

1. 在沒(méi)有清楚理解“流程績(jī)效KPI”之前，思考一下，我們過(guò)去的KPI在部門協(xié)作上存在什么缺憾？如何才能解決“價(jià)值鏈上跨部門的高效協(xié)作”，會(huì)有什么樣的機(jī)制？

2. 職能部門的領(lǐng)導(dǎo)委托人力資源部招聘你所需要的人，盡管“完全按照你的標(biāo)準(zhǔn)”招聘過(guò)來(lái)了，但是，人員不是 不好用，就是用不好，或者留不住，責(zé)任在你與人力資源部門之間，各擔(dān)多少？為什么？

3. 小張入職已經(jīng)一年半，現(xiàn)在有了清醒的目標(biāo)，希望三年時(shí)間能夠成長(zhǎng)為一名合格的主管，領(lǐng)導(dǎo)委托你對(duì)下張進(jìn)行培養(yǎng)，你就是小張的工作教練，你會(huì)如何進(jìn)行相關(guān)工作的設(shè)計(jì)，確保小張能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想？

 

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當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)，需要取得優(yōu)良的業(yè)績(jī)，不能靠單打獨(dú)斗，必須憑借團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作的集體力量，才能有所建樹(shù)。管理者的主要任務(wù)是管理好人和事，所有的事都是人做的，所以，關(guān)鍵在于管人；管理者首先要管理好自己，其次才是管理好員工。員工管理的任務(wù)之一，就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)管理和輔導(dǎo)管理。員工只有被激勵(lì)了，才有激情燃燒；團(tuán)隊(duì)要有建樹(shù)，就必須和諧相生、相互支持、互相配合，團(tuán)隊(duì)和成

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分（子）公司的總（副總）經(jīng)理是一個(gè)公司的靈魂人物，是企業(yè)的核心，既是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行官，又是員工執(zhí)行的推動(dòng)者；既是員工的管理者，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者，其地位與作用相當(dāng)重要。管理者的重要作用在于，首先要擺正自己的位置，以身作則，正確領(lǐng)悟上級(jí)（母/總公司）的意圖，貫徹母（總）公司的指令；其次要帶隊(duì)育人，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)；再次就是施展管理技能，帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略，執(zhí)行公司

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企業(yè)并購(gòu)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)非常普遍，不僅跨國(guó)，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)之間展開(kāi)并購(gòu)亦越來(lái)越多。但是，不是所有的企業(yè)之間的并購(gòu)都是成功的！成功需要許多因素促成，而失敗只需要一個(gè)因素，比如文化整合、資源整合、資金鏈條、平臺(tái)功能、運(yùn)營(yíng)機(jī)制等等，一個(gè)因素出現(xiàn)問(wèn)題，滿盤皆輸。作為一個(gè)企業(yè)的DNA，企業(yè)文化顯得尤為重要。這就好比，兩個(gè)性格不和的人結(jié)婚了，最后不得不分道揚(yáng)鑣、不歡而散，前

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企業(yè)沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，或者隊(duì)員之間不團(tuán)結(jié)、不凝聚、不合作，就會(huì)如同一盤散沙，就不會(huì)有好的效率與效益。如何才能打造出一支心靈感應(yīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)呢？老師將從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、溝通協(xié)作以及跨部門溝通等方面，為你獻(xiàn)技支招。●實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?！駥?shí)效性：工作得到的中真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)

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中高層干部是企業(yè)的核心力量和中堅(jiān)力量，是一個(gè)特殊的群體，承上啟下，既是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行官，又是員工執(zhí)行的推動(dòng)者；既是員工的管理者，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者，其地位與作用相當(dāng)重要。管理者的重要作用在于，首先要擺正自己的位置，以身作則，領(lǐng)悟上級(jí)的意圖，貫徹公司的指令，其次要帶隊(duì)育人，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，；再次就是施展管理技能，帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略，執(zhí)行公司的指令，盡職盡責(zé)吧工作

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社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快，企業(yè)賴以生存的內(nèi)外部環(huán)境時(shí)刻都在發(fā)生變化，企業(yè)變革就成了當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻的課題。尤其是，處在一個(gè)資訊豐富、信息爆炸的時(shí)代、一個(gè)速度的時(shí)代、一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，幾乎所有的行業(yè)和所有的企業(yè)都面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和系統(tǒng)變革，并在加緊轉(zhuǎn)型與變革。事實(shí)上，過(guò)去有無(wú)數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)，都是因?yàn)椴患皶r(shí)升級(jí)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、變革管理，結(jié)果輝煌一

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中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象，一個(gè)是事，一個(gè)是人，而所有的事都是人做出來(lái)的，所以，關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者，要管理好人，首先要管理好自己，然后才是管理好員工，重在建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。管理好自己包含個(gè)人角色定位管理、時(shí)間管理、個(gè)人素質(zhì)與能力管理，特別是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和員工執(zhí)行推動(dòng)力；管理好員工，主要管理好團(tuán)隊(duì)、員工

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中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象，一個(gè)是事，一個(gè)是人，而所有的事都是人做出來(lái)的，所以，關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者，要管理好人，首先要管理好自己，然后才是管理好員工，重在建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。管理好自己包含個(gè)人角色定位管理、時(shí)間管理、個(gè)人素質(zhì)與能力管理，特別是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和員工執(zhí)行推動(dòng)力；管理好員工，主要管理好團(tuán)隊(duì)、員工

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企業(yè)管理者的責(zé)任就是打造一個(gè)平臺(tái)、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、建立一種機(jī)制、構(gòu)建一套模式，以便員工能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力與智慧，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。管理的對(duì)象是人和事，而所有的事情都是人做出來(lái)的，所以，關(guān)鍵在于管人。管理者首先要管理好自己，再去管理好別人，重在團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，不僅是企業(yè)的重要細(xì)胞，更是體現(xiàn)一個(gè)管理者的能力。沒(méi)有強(qiáng)大的中層，就沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，

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企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革，是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻的課題。因?yàn)?，現(xiàn)在是一個(gè)資訊豐富、信息爆炸的時(shí)代，是一個(gè)速度的時(shí)代，是一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代，是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，幾乎所有的行業(yè)和所有的企業(yè)都面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或系統(tǒng)變革，并在加緊轉(zhuǎn)型與變革。事實(shí)上，過(guò)去有無(wú)數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)，都是因?yàn)椴患皶r(shí)升級(jí)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、變革管理，結(jié)果輝煌一時(shí)也難逃曇花一現(xiàn)的厄運(yùn)。首先，變革是領(lǐng)導(dǎo)干部

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