《卓越現(xiàn)場——5S目視化及現(xiàn)場管理提升》V2

卓越現(xiàn)場——5S目視化管理提升
課程背景：
在市場競爭白熱化與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)升級的雙重壓力下，企業(yè)現(xiàn)場管理已成為決定其生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。如今，客戶不再局限于考察產(chǎn)品與報價，在合作前必定深入企業(yè)現(xiàn)場，對現(xiàn)場管理、人員狀態(tài)、流程控制等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核。與此同時，ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化審核等各類資質(zhì)審核也不斷提高要求，對企業(yè)現(xiàn)場管理的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高挑戰(zhàn)。
然而，眾多企業(yè)在現(xiàn)場管理中存在諸多問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)現(xiàn)場物品擺放雜亂無章、設(shè)備維護(hù)記錄殘缺不全、安全標(biāo)識模糊不清等現(xiàn)象屢見不鮮，導(dǎo)致企業(yè)在資質(zhì)審核與客戶驗廠環(huán)節(jié)頻頻失利，錯失大量優(yōu)質(zhì)合作機(jī)會。在訂單獲取方面，混亂的生產(chǎn)現(xiàn)場、不透明的生產(chǎn)進(jìn)度，即便產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，也難以贏得客戶信任，造成訂單大量流失。而企業(yè)內(nèi)部，傳統(tǒng)管理模式下“救火式”管理頻發(fā)，缺乏科學(xué)管理方法與工具，員工工作積極性不高，團(tuán)隊協(xié)作矛盾不斷，最終導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下、運營成本居高不下。
為幫助企業(yè)突破困境，本課程深度融合5S管理、目視化管理、看板管理等先進(jìn)理念與方法，致力于為企業(yè)打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的現(xiàn)場管理體系。通過系統(tǒng)化的課程設(shè)計，幫助企業(yè)解決現(xiàn)場管理中的實際問題，提升現(xiàn)場管理水平，增強(qiáng)客戶信任度，提高生產(chǎn)效率，降低運營成本，全面提升企業(yè)核心競爭力，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
課程收益：
1. 深入學(xué)習(xí)5S管理標(biāo)準(zhǔn)與目視化管理規(guī)范，掌握設(shè)備維護(hù)記錄體系的搭建方法，以及安全標(biāo)識的科學(xué)設(shè)置原則，能夠獨立完成現(xiàn)場環(huán)境的全面優(yōu)化升級，積累豐富的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗，為應(yīng)對各類資質(zhì)認(rèn)證與審核工作打下堅實基礎(chǔ)。
2. 熟練運用5S目視化管理方法，學(xué)會通過可視化手段優(yōu)化現(xiàn)場秩序，實現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度的直觀呈現(xiàn)。
3. 系統(tǒng)掌握可視化安全警示系統(tǒng)的構(gòu)建要點，以及5S?；反鎯?、設(shè)備操作規(guī)范。學(xué)會利用看板實時監(jiān)控現(xiàn)場風(fēng)險，提升對安全隱患的敏銳洞察力與應(yīng)急處理能力。
4. 全面掌握看板管理、走動管理、班前會管理等實用方法，擺脫傳統(tǒng)低效的“救火式”管理模式。學(xué)會科學(xué)規(guī)劃現(xiàn)場管理流程，提升對生產(chǎn)異常情況的快速響應(yīng)能力。
5. 培養(yǎng)系統(tǒng)化的現(xiàn)場管理思維，將5S管理理念深度融入日常工作。熟練運用各類目視化工具，不僅能獨立完成現(xiàn)場管理工作，還能帶動團(tuán)隊成員共同進(jìn)步，助力打造積極向上的團(tuán)隊管理文化。
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：
1. 企業(yè)的總經(jīng)理、廠長
2. 生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、安全等相關(guān)管理人員
3. 一線班組、作業(yè)員、檢驗員、維修員等
課程方式：課程講授65%+案例分析及小組研討15%+實操練習(xí)20%
課程框架：
381698574295課程大綱
思考：如何理解“現(xiàn)場就是市場”這句話
第一講：5S與目視化管理體系構(gòu)建
小組討論：理想中，企業(yè)的現(xiàn)場應(yīng)該是什么樣的？
演繹方法：小組討論-發(fā)表-總結(jié)
一、精益現(xiàn)場管理
1. 精益現(xiàn)場的核心要素
2. 現(xiàn)場區(qū)域管理
1）區(qū)域管理：區(qū)域的三級劃分
a公司級
b工廠級
c車間/班組級（含標(biāo)準(zhǔn)）
小組討論：生產(chǎn)現(xiàn)場劃分哪些典型區(qū)域
案例：現(xiàn)場區(qū)域劃分案例
2）區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)建立
3）區(qū)域的維持基準(zhǔn)
二、5S管理的基礎(chǔ)認(rèn)知
案例研討：5S管理推進(jìn)案例
小組發(fā)表：5S管理推行失敗的原因有哪些？如何有效推進(jìn)5S管理？
1. 5S管理失敗常見的五大原因
1）管理者意志不堅定
2）對5S的理解不深
3）沒有計劃和目標(biāo)，停留于形式
4）未讓員工收益
5）沒有將管理融入到5S推行中
2. 5S推進(jìn)成功的3大要素
3. 5S的起源與發(fā)展歷史
尋字游戲：企業(yè)為什么要做5S
課堂問答：如何你是客戶你會選擇誰的產(chǎn)品？
4. 推行5S的目的
三、5S管理的實施路徑
1. 1S整理
1）現(xiàn)場物品要與不要的區(qū)分
2）現(xiàn)場調(diào)查與定點攝影
3）制定“不要物”基準(zhǔn)
4）確定“不要物”臨時存放場所
5）“不要物”登記移動
2. 2S整頓
1)“必要物”的分配擺放
2）整頓的三不、三定、三無原則
案例：整頓實施案例
3）布局調(diào)整
4）形跡化管理
5）現(xiàn)場整頓管理
a物品的可視化
b作業(yè)的可視化
c區(qū)域的可視化
d品質(zhì)的可視化
e安全的可視化
6）人員管理的可視化
a人員儀容、著裝規(guī)范明示化
b人員職務(wù)明示化
c人員崗位明示化
d新員工明示化
e人員去向明示化
f人員操作熟練度明示化
g多能工明示化
h人員出勤、精神狀態(tài)明示化
3. 3S清掃
1）清掃前的準(zhǔn)備
a工具的準(zhǔn)備
b人員的指定
c任務(wù)的分配
2）清掃方法
a從上到下
b從里到外
c從復(fù)雜到簡單
3）發(fā)生源及困難源對策
4. 4S清潔
1）將現(xiàn)場所有區(qū)域責(zé)任到人（活動MAP）
2）5S責(zé)任表的制定：5S維持基準(zhǔn)表
3）紅牌作戰(zhàn)
4）建立5S的考核評價
5. 5S素養(yǎng)
1）素養(yǎng)在企業(yè)的展現(xiàn)
a班前會制度的推進(jìn)
b 5S改善活動氛圍的營造
c改善示范點制度的推進(jìn)
d改善提案制度的推進(jìn)
2）習(xí)慣化形成的階段
——強(qiáng)制-半強(qiáng)制-自覺
案例解析：某企業(yè)5S推進(jìn)的4個層次管理
案例解析：3個不同行業(yè)的5S目視化手冊標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建案例
案例解析：5S推行視頻案例1-2個（對應(yīng)行業(yè)）
四、目視化管理
目視化小游戲：看著我，聽我說，跟我做
1. 可視化管理目的和作用
2. 目視化管理的方法
1）色彩化、圖示化
2）自動提示化
3）標(biāo)志位置合理化
4）聲音并用化
3. 目視化管理企業(yè)推行的原則
1）統(tǒng)一
2）醒目
3）簡潔
4）實用
5）嚴(yán)格
案例：目視化管理實例說明
4. 可視化判斷的常用標(biāo)準(zhǔn)5. 在制品管理可視化先進(jìn)先出FIFO
案例：企業(yè)可視化推進(jìn)案例
第二講：卓越現(xiàn)場管理進(jìn)階策略
一、看板管理
1. 看板管理的起源及基本概念
2. 看板的三大分類
1）宣傳看板
2）指標(biāo)看板
3）管理看板
3. 看板的五大功效
案例解讀：企業(yè)現(xiàn)場管理看板實施
二、企業(yè)參觀通道規(guī)劃
1. 參觀通道打造的目的
2. 打造參觀通道的模塊
1）企業(yè)理念、文化
2）企業(yè)的發(fā)展歷程及大事記
3）企業(yè)的概況及整體形象
4）企業(yè)的管理實踐活動
5）優(yōu)秀人物、事跡展示
6）革新思想宣傳畫
3. 參觀通道導(dǎo)入及實施流程
1）推進(jìn)辦及高層溝通
2）實地考察、設(shè)計路線
3）VIP通道確定
4）VIP通道方案規(guī)劃
5）版樣審核
6）看板制作
7）方案實施及驗收
4. 參觀通道路線規(guī)劃原則
1）全面精要
2）精致美觀
3）動靜結(jié)合
4）簡潔易看
5）不重復(fù)行走
6）從會議室/會客室開始的原則
案例解析：企業(yè)參觀通道規(guī)劃案例
二、走動管理（Gemba Walk）
1. 走動管理的三要素
1）安全
2）合規(guī)性
3）引導(dǎo)解決問題
2. 大野耐一圈（現(xiàn)場巡視）
3. 走動管理的四大步驟
1）看現(xiàn)場
2）看指標(biāo)
3）問現(xiàn)狀
4）查執(zhí)行
4. 走動管理層級審核步驟
1）計劃：基本過程分層審核計劃，選擇待審工位
2）實施審核：按照檢查表進(jìn)行審核
3）反饋結(jié)果：審核結(jié)果通知所有組員，對不符合項并完成相應(yīng)的對策措施表
4）跟蹤驗證：跟蹤關(guān)閉的項目，確保在問題定期關(guān)閉
5. 主管班長日常管理要點
1）安全、質(zhì)量
2）效率、成本
3）人員狀態(tài)、環(huán)境狀態(tài)
三、班前會管理
課堂問答：為什么要班前會？
1. 班前會開展的內(nèi)容
1）班前會的教導(dǎo)、理念、目標(biāo)事項
2）班前會的三觀四必講
a三觀：觀聚散、觀動靜、觀問答
b四講：講人員、講安全、講任務(wù)、講標(biāo)準(zhǔn)
視頻案例解析：某國內(nèi)龍頭企業(yè)班前會案例
2. 企業(yè)開展班前會的注意事項
3. 班前會的評價流程——班前會評價表
小組課堂演練：班前會流程
課后案例交流、總結(jié)：
1. 企業(yè)質(zhì)量改善推行案例分享、交流、研討
2. 知識回顧、總結(jié)

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