如何提升員工自驅(qū)力大綱
如何提升員工自驅(qū)力大綱詳細(xì)內(nèi)容
如何提升員工自驅(qū)力大綱
如何提升員工自驅(qū)力大綱
一、課程背景
企業(yè)的管理者希望員工積極有效的工作,為此設(shè)計(jì)了一系列正負(fù)激勵(lì)方案,以及KPI考
核機(jī)制,但還是不能從內(nèi)心有效的挖掘員工潛能讓員工積極主動(dòng)的工作,員工缺乏主觀
能動(dòng)性,缺乏創(chuàng)造性思維,甚至出現(xiàn)老板在時(shí)積極努力,不在時(shí)消極懈怠的現(xiàn)象,為解
決這一問題,開發(fā)本課程。本課程的核心思想是培養(yǎng)管理者基于心理學(xué)的相關(guān)技能,是
簡(jiǎn)單而有效的管理技術(shù),它不是告訴你如何完成工作,而是讓你學(xué)會(huì)如何教練下屬達(dá)成
目標(biāo),通過有效方法讓下屬明確組織目標(biāo),清晰自己的工作目標(biāo),開發(fā)下屬的潛能,激
發(fā)他的工作積極性,增強(qiáng)下屬的參與感與成就感。
二、課程目標(biāo)
☆用思維與技能解決管理過程中出現(xiàn)的員工缺乏主觀能動(dòng)性,缺乏創(chuàng)造性思維,困難的
工作靠領(lǐng)導(dǎo),具體工作等領(lǐng)導(dǎo)分配,領(lǐng)導(dǎo)推一步我就動(dòng)一步的現(xiàn)象,解決管理行為不落
地、員工的積極性以及相關(guān)能力培訓(xùn)后無效果、組織績(jī)效難提升等問題,讓管理者學(xué)會(huì)
如何引導(dǎo)啟發(fā)下屬達(dá)成目標(biāo),同時(shí)讓員工有參與感,認(rèn)同感,即激發(fā)員工的意愿又提升
員工能力。
三、課程收益
☆理解激發(fā)動(dòng)力的心理因素以及原則,形成習(xí)慣性的思維模式,與下屬建立親和、信任、
協(xié)作的關(guān)系;
☆掌握激發(fā)動(dòng)力的各項(xiàng)能力,讓下屬感到輕松自信并有效打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并
進(jìn)行評(píng)估與反饋;
☆掌握激發(fā)動(dòng)力的四步流程,通過有策略的對(duì)話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;
☆現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動(dòng)方案;
☆初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,可以有效提升員工自驅(qū)力;
四、課程時(shí)間及對(duì)象:
☆ 課程時(shí)間為1-2天(6-12小時(shí))
☆ 授課對(duì)象: 高層管理者、中高層管理人員。
培訓(xùn)形式
內(nèi)容講授
案例分析:職場(chǎng)工作中出現(xiàn)的常見問題
情景演練、實(shí)踐練習(xí):能力不是學(xué)出來的而是練出來的,現(xiàn)場(chǎng)馬上演練讓知識(shí)轉(zhuǎn)化成能
力.
角色扮演、小組討論:針對(duì)工作中的真實(shí)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,模擬工作中的角色
實(shí)踐并解決問題,最后課程結(jié)束時(shí)學(xué)員在工作中的問題也得到解決!
工具作用與學(xué)習(xí):SMATR模型、GROW模型、平衡輪
六、課程大綱
第一單元 如何激發(fā)動(dòng)力?
☆每位學(xué)員提出自己需要解決的管理問題
☆引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)式對(duì)話的特點(diǎn)
☆采用的原則
☆長(zhǎng)期的運(yùn)用對(duì)組織的價(jià)值
☆單元小結(jié)
第二單元 激發(fā)動(dòng)力的核心能力有哪些?
一、深度傾聽打開下屬心扉
☆傾聽的3個(gè)步驟
☆通過回放迅速建立親和
☆通過確認(rèn)有效化解抱怨
二、有力提問啟發(fā)下屬思考
☆有力提問的特點(diǎn)
☆有力提問的范例
☆如何問出強(qiáng)有力問題
☆如何支持下屬尋找答案
三、有效反饋?zhàn)屜聦俑吨T行動(dòng)
☆反饋三要素
☆如何做到表揚(yáng)激勵(lì)人心
☆如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
☆積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
☆發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
第三單元 如何利用流程激發(fā)下屬?
☆如何在最快的時(shí)間內(nèi)拿到績(jī)效目標(biāo)
☆如何評(píng)估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
☆如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
☆如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
第四單元 能力的如何實(shí)踐運(yùn)用?
☆能力實(shí)踐探討
☆自我激勵(lì)流程
☆激勵(lì)訓(xùn)練表單
☆制定行動(dòng)計(jì)劃
☆訓(xùn)后作業(yè)布置
☆個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
☆課程總結(jié)
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