1-1德魯克管理精要之《目標管理》-2天版

  培訓講師：李文莉

講師背景：
李文莉老師—企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實戰(zhàn)導師?世界五百強百勝餐飲集團人力資源經理?港股上市教育集團卓越教育事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)?中國北京彼得·德魯克學院認證講師?NLP教練技術認證導師?人力資源管理師、心理咨詢師?組織能力的楊三角 詳細>>

李文莉
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1-1德魯克管理精要之《目標管理》-2天版詳細內容

1-1德魯克管理精要之《目標管理》-2天版

德魯克管理思想精要之“目標管理”
（理論基礎：德魯克管理思想）
主講老師：李文莉
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場景下，隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展，第四次科技革命的浪潮撲面而來，這意味著各行業(yè)的洗牌已經不再是一個概念，而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經典：“只有時代的企業(yè)，沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來，每個企業(yè)能做的就是提升自己，擁抱時代。
在這個歷史性的時代面前，企業(yè)核心管理團隊如何通過內部的管理，提升企業(yè)競爭力？
如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代？
如何找到從團隊到人，從個體到整體，從內而外的管理心法？
就是我們企業(yè)經營者目前最重要的課題，也是本課程的內容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)核心管理團隊跨越障礙實現成長！
【課程收益】
了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下，管理的規(guī)律與本質。
掌握如何從術和道的層面提升領導個人影響力，包括：如何用人所長、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質是修心（管理者的自我修煉）
掌握高效管理的有效方法和有效工具，PDCA等。
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】中層管理者、儲備管理者、部門骨干
【課程時間】6小時X2天=12小時
【課程大綱】
一、導入：
你為什么來公司？
你希望在公司得到什么？
你是一名真正的管理者嗎？
課程邏輯圖：
二：成為一個管理者意味著什么？管理者的自我認知及價值定位
德魯克先生簡介
專業(yè)知識VS個人經驗
管理者的成長特殊性
管理者必須理解管理
管理的本質
管理者的五項基本工作
人物分解：
完美主義者
背猴子的人
官老爺
救火隊員
案例：三個石匠的故事
德魯克名言：
管理的本質：界定組織的使命和目標，組織和激發(fā)一群人實現共同的使命和目標。
領導是一門職業(yè)
三：要素：管理者實施目標管理的核心三要素
什么是目標管理
一群人的目標管理閉環(huán)
企業(yè)導航系統(tǒng)
從德魯克管理思想到目標管理工具：
KPI法
BSC法
OKR法
注：深圳側重OKR ，武漢側重KPI
目標管理三步曲
設定目標
目標設定的誤區(qū)
目標不是用來分解的（管理者角色帶入）
設定目標是為了達成目標
目標對齊
案例：營銷部與服務部的故事
團隊演練：角色扮演
目標制定三原則
德魯克管理思想：讓員工擔責
德魯克管理思想：如何造就負責任的員工
德魯克管理思想：人性的善與惡
制定計劃
管理者為什么不愿意制定計劃
制定計劃是一個團隊共識的過程
案例：美國心理學家的故事
制定計劃的七要素和成果
案例：萬科的聯席會議
計劃的PDCA周期
如何引導一場有效的計劃探討
團隊研討：實例
制定計劃七要素
團隊演練：角色扮演
行動檢查
IBM總裁郭士納：人們只做你檢查的事，而不是你期望的事。
有效檢查的方式組合
無反饋不檢查
救火VS防火
激發(fā)式表揚
建設性批評
案例：管理地圖
德魯克管理思想：控制事激發(fā)人
源頭：管理者實施目標管理的個人時間管理
（1）時間管理的本質
德魯克名言：卓有成效的管理者會從時間安排入手
你的時間管理得分-小測試
（2）時間管理的本質：磨刀不誤砍柴功的故事
（3）時間管理四象限原理
（4）高效能人士的時間管理思路/我的高效時間管理計劃四步驟
實景演練：三人教學法（真實案例）
團隊反思：項目經理的時間管理
小測試：拖延商數測試
小測試：文件處理小測試
關鍵：目標管理之“用人與成長“四要素：
（1）管理者用人須“因人而異”
各年齡層員工離職的原因分析（小組討論）
情境式領導在問題分析解決中的運用
適應觀察期：指示
期望不滿期：教練
解決問題期：參與
高生產力期：授權
案例演練：團隊成員狀態(tài)識別與對應處理
德魯克管理思想：職責大于自我
（2）達成目標績效應“有效分派”
何為長處？
工具：冰山理論
知識
技能
天賦
用人所長三步驟：
容人所短
識人所長
不斷嘗試
了解自己的思考方式
小組研討及演練：誤區(qū)及行動計劃制定
（3）管理者的目標管理肌“高效溝通”
案例：60708090后，不同年齡層的離職原因
內感觀溝通模式
內感觀溝通模式測試
小組演練
怎么說比說什么更重要！
管理者工作溝通之：
向上溝通
平級溝通
向下溝通
（4）目標管理與“培訓成長”
培訓的類別和作用
如何規(guī)劃一場有效的員工培訓
互動：員工成長中的在崗學習有哪些？
學習型組織的打造
定期的機制
開放的氛圍
自我超越的愿景
管理者的以身作則
六、總結篇：
研討：目標管理工作中的雪中送碳OR錦上添花
人的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
管理者的價值：因為管理者本身處于一個組織之中，只有當別人能夠利用管理者的工作輸出時，管理者才算有效：管理者的自我控制 ：
管理者的自我管理：自我管理4問：（1）我的長處是什么？（2）我的行事風格是什么？（3）我的價值觀是什么？（4）我該如何做出自己的貢獻？
團隊共創(chuàng)：學習收獲德魯克語錄：管理者的有效性雖然人人可學，但無人可教。

 

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