醫(yī)療器械國際業(yè)務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)課（溝通、談判篇）

醫(yī)療器械國際業(yè)務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)課（溝通、談判篇）

課程大綱

第一章 醫(yī)療器械世界各國市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展概況

海外品牌、產(chǎn)品市場(chǎng)集中度,進(jìn)出口增長數(shù)據(jù)與外貿(mào)策略

第二章 醫(yī)療器械各個(gè)法規(guī)基本要求(略)

掌握進(jìn)出口許可要求,銷售要體現(xiàn)自己的行業(yè)專業(yè)性

第三章 醫(yī)療器械銷售溝通技巧話術(shù)

安全感、法規(guī)要求,價(jià)值感

第四章 海外客戶開發(fā)渠道分析與相應(yīng)的溝通技巧

1.市場(chǎng)調(diào)查、客戶拜訪的贏單策略

2.疫情下渠道開拓:視頻會(huì)議,第三方驗(yàn)廠

3.合作海外展會(huì),展會(huì)溝通和成交技巧

Medica,Arab Health

第五章 國際醫(yī)療領(lǐng)頭品牌的合作與應(yīng)對(duì)談判策略

1.大品牌的合作模式Medline、Johnson &Johnson、Siemens

2.銷售在驗(yàn)廠要求中的協(xié)調(diào)與溝通

銷售應(yīng)對(duì)不符合項(xiàng)的處理

3.不同渠道客戶客戶特點(diǎn)的溝通方式

4.貼牌與自主品牌的海外銷售模式

第六章 世界各地區(qū)醫(yī)療器械客戶和市場(chǎng)特點(diǎn)與溝通方式技巧

企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位與相應(yīng)市場(chǎng)客戶特點(diǎn)的銷售策略

1.美國

溝通方式重效率、性價(jià)比、信譽(yù)

2.歐洲(歐盟地區(qū))

3.中東地區(qū)

4.非洲地區(qū)

5.南美洲

6.澳洲新西蘭

7.東南亞

第七章 售后服務(wù)溝通與客戶提升

1.醫(yī)療器械售后服務(wù)的國際概況

售后實(shí)力溝通(維護(hù)、維修、操作人員培訓(xùn)、市場(chǎng)支持)提升客戶合作深度

2.客戶投訴處理與客戶合作提升

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