復(fù)盤工作坊

復(fù)盤會議安排

城鎮(zhèn)會議“復(fù)盤”（聚焦行動）：

復(fù)盤，源于AAR(After Action Review)——任務(wù)后檢視方法，目的在于進(jìn)行持續(xù)的心理和行為干預(yù)，令學(xué)員改變心智模式和行為模式

復(fù)盤方案PK，檢核行動小組的工作執(zhí)行情況 ，同單位領(lǐng)導(dǎo)和外部教練通過質(zhì)疑行動小組的工作思路和行為、促進(jìn)學(xué)員反思行動，聚焦目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵核心，制定后續(xù)行動計劃

匯報：學(xué)員就之前制定的行動計劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯報。

匯報內(nèi)容包括：

1.已實施的步驟

2.延后實施的步驟

3.過程學(xué)習(xí)到、悟到的專業(yè)領(lǐng)域信息

4.過程學(xué)習(xí)到、悟到的管理信息

5.過程中遇到的疑惑、問題及改善點

注：根據(jù)ALI提供的輔導(dǎo)模板實現(xiàn)

提問：學(xué)員上級進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域提問

（眾行顧問進(jìn)行管理領(lǐng)域提問）

提問內(nèi)容包括：

1.是否貫徹了行動方案

2.對執(zhí)行情況進(jìn)行詢問

3.對資源運作情況進(jìn)行了解

4.對實施過程進(jìn)行監(jiān)控及提示

5.了解學(xué)員未能察覺的誤區(qū)

注：根據(jù)ALI提供的指引實現(xiàn)

反思：個人進(jìn)行反思、歸納

其他學(xué)員通過匯報獲得信息，達(dá)到團(tuán)隊學(xué)習(xí)的目的

反思、歸納沉淀：

1. 在下一步行動計劃中體現(xiàn)反思成果

2.其他學(xué)員獲取足夠的信息，信息流處于同一平臺，并能夠在下午環(huán)節(jié)中進(jìn)行充分的團(tuán)隊學(xué)習(xí)

注：根據(jù)ALI提供的歸納模板進(jìn)行歸納

什么是復(fù)盤？為何要復(fù)盤？

WHAT？

復(fù)盤，是行動后的深刻反思和經(jīng)驗總結(jié)，是一個不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過程。

復(fù)盤是企業(yè)文化、是行動學(xué)習(xí)、是提升組織智慧的重要手段，廣泛地應(yīng)用于聯(lián)想、IBM等優(yōu)秀企業(yè)。

WHY？

為了知其然與知其所以然

為了同樣的錯誤不要再犯

為了傳承經(jīng)驗和提升能力

為了總結(jié)規(guī)律和固化流程

復(fù)盤是為了把失敗轉(zhuǎn)化為財富，把成功轉(zhuǎn)化為能力。

復(fù)盤步驟

復(fù)盤會議的意義

行動落地

行動學(xué)習(xí)工作坊中學(xué)員在現(xiàn)場的分析、輸出，無論在戰(zhàn)略層面、策略層面均是高質(zhì)量的分析成果及行動計劃，但戰(zhàn)略、策略是需要執(zhí)行力去落地的，而落地與否，可以通過質(zhì)詢?nèi)ヒ龑?dǎo)學(xué)員反思與行動獲得。

團(tuán)隊學(xué)習(xí)

無論在企業(yè)還是在行動學(xué)習(xí)中，不僅僅希望員工在某一個時間某一個地點團(tuán)隊學(xué)習(xí)，而是希望這種團(tuán)隊學(xué)習(xí)形成一種文化，形成企業(yè)的DNA；要使這種文化傳承，必須開展持續(xù)一段時間復(fù)盤會議，使該學(xué)員群體形成習(xí)慣。

個人能力的提升

在行動學(xué)習(xí)的持續(xù)過程中，我們不僅能夠沉淀文化，而且能夠甄別出每一位學(xué)員的管理理念、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制能力，從相馬到賽馬，沙里淘金——真的金子自然會顯出來。

學(xué)員上級

行動學(xué)習(xí)的真諦不僅僅是單純一項“培訓(xùn)”，而是一次面向企業(yè)戰(zhàn)略、學(xué)員乃至學(xué)員上級的甄別與考驗。

行動學(xué)習(xí)過程中，學(xué)員上級不僅需要對學(xué)員輸出的行動計劃進(jìn)行甄別，還需要就過程中資源配置進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注與協(xié)調(diào)，還需要對下屬（學(xué)員）進(jìn)行教練——僅憑學(xué)員之力是無法推動整個企業(yè)變革、進(jìn)步的。

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