TS16949如何在企業(yè)里應用
TS16949如何在企業(yè)里應用詳細內容
TS16949如何在企業(yè)里應用
ISO/TS16949在企業(yè)里有效應用
課程介紹:
一、課程背景:
ISO/TS16949:2009是由國際汽車工作組(IATF)以及ISO/TC176質量管理和質量保證委員
會及其分委員會的代表在以ISO9001:2008版質量體系標準的基礎上結合QS900(美國),V
DA(德國),EAQF(法國)和AVSQ(意大利)等質量體系的要求制定了ISO/TS16949技術規(guī)范,
并已經更新至2009版。旨在避免多重認證審核,并為汽車生產件和相關維修零件組織建
立質量管理體系提供一個通用的方法。是一個國際汽車行業(yè)通用的標準。
目前,國內、外各大整車廠均已要求其供應商進行ISO/TS16949:2009認證,確保各供
應商具有高質量的運行業(yè)績,并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作,以實現互惠互利。
ISO/TS16949:2009適用于汽車相關產品的設計和開發(fā)、生產;相關時,也適用于安裝
和服務。適用于組織進行客戶規(guī)定的生產件和維修零件制造的現場,適用于整個汽車供
應鏈。
課程能幫助企業(yè)持續(xù)改進和生產力和降低成本,通過SPC的應用,在產品實現過程一
中,將問題消除在萌芽狀態(tài),防止不合格發(fā)生。減少變差和浪費,持續(xù)生產滿足顧客要
求的產品,贏得顧客的信譽。
培訓收益:
1. 增強企業(yè)全體員工以顧客為關注焦點,滿足顧客要求。
2. 能滿足和超越顧客期望,使顧客滿意
3. 幫助企業(yè)提升過程的有效性和效率
4. 提高產品質量和管理水平
5. 幫助企業(yè)降低質量成本
6. 有利于企業(yè)在汽車供應鏈競爭中獲勝
7. 推動企業(yè)建立與供方的互利關系
8. 有助于實現企業(yè)目標
二、課程大綱:
1、ISO/TS16949的要求
*標準的具體要求
2、企業(yè)應用現狀調查
*顧客的具體要求
*顧客的抱怨
*內部管理
3、企業(yè)問題歸納
*標準理解問題
*過程識別問題
*管理體系策劃問題
*五大工具應用問題
*顧客要求與企業(yè)不一致問題
*過程審核,產品審核實施不符合要求問題
*人員素質問題
*目標指標問題
*QC七法應用問題
*內審員不會審核問題
*二、三方審核不會整改問題
*企業(yè)與顧客同步開發(fā)問題
4、針對企業(yè)的問題給出具體的建議措施
* 對于標準理解問題的建議措施:重新培訓標準
*過程識別問題的建議措施:重新培訓過程方法
重新識別COP\MP\SP
*管理體系策劃問題的建議措施:組織人員根據企業(yè)實際修訂質量管理體系的策劃
*五大工具應用問題的建議措施:培訓APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA
*顧客要求與企業(yè)不一致問題的建議措施:將理解不一致的問題匯總,重新確認并溝通
*過程審核,產品審核實施不符合要求問題的建議措施:培訓過程審核和產品審核
重新進行過程審核和產品審核
*人員素質問題的建議措施:根據實際情況進行培訓
招聘適合的人員
調崗
*目標指標問題的建議措施:按著過程方法對目標指標進行修訂并進行統(tǒng)計分析
*QC七法應用問題的建議措施:對員工進行培訓
*內審員不會審核問題的建議措施:對內審員進行專業(yè)的培訓
*二、三方審核不會整改問題的建議措施:對相關人員進行專業(yè)培訓
*企業(yè)與顧客同步開發(fā)問題的建議措施:對相關人員進行專業(yè)培訓
5、與企業(yè)一起就問題和建議措施討論,制定企業(yè)的提升計劃
*外部顧客支持
*內部管理提升
備注:有任何細節(jié)咨詢歡迎與我聯系溝通。
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