九型人格與有效溝通
九型人格與有效溝通詳細內(nèi)容
九型人格與有效溝通
《九型人格與有效溝通》
課程大綱
九型人格導(dǎo)師：夏 崢
【課程背景】：
九型人格，當(dāng)今最實用的人格分析理論，斯坦福大學(xué)也把它引進到MBA的課堂來訓(xùn)練
學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，時至今日，九型人格被譽為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”，為管理者
提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、了解他人
九型人格的學(xué)習(xí)首先是喚醒自我認知、自我察覺的能力，當(dāng)這種能力成為您的習(xí)慣后，
您便踏上了知己知彼的第一步。學(xué)習(xí)九型人格可以幫助您了解自己的局限和優(yōu)勢，并學(xué)
會跳出這個局限，善用自己的優(yōu)勢，引領(lǐng)自己去創(chuàng)造一個和諧完美的人生；
九型人格帶領(lǐng)我們研究行為背后的出發(fā)點，也就是行為的動機和注意力的焦點，當(dāng)您知
道我們身邊重要人的性格背后都有對世界的不同看法和體驗，當(dāng)您知悉他們的出發(fā)點時
，您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設(shè)身處地，也可以更好地影響和帶領(lǐng)他人。
【課程目標(biāo)】：
識記：知曉自我的優(yōu)勢與局限，揚長補短。
提升：溝通能力，更有效交流與溝通。
掌握：化解沖突的能力，避免與化解沖突。
洞察：賢能的能力，增強對人的洞察力，知人善任。
運用：更好的識人用人，提升人員管理能力。
【培訓(xùn)受眾】：
企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者、HR、團隊管理人員
【課程大綱】：
第一部分 古老而常新的“讀心術(shù)”
◆ 解讀：九型人格的起源與發(fā)展。
◆ 九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？
◆ 九型人格掃描
◆ 學(xué)習(xí)九型人格的意義是什么？
◆ 九型人格學(xué)習(xí)操守是什么？
◆ （九型人格問卷測試與分組）
第二部分 解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
◆ 素描：人格基本特性素描。
◆ 解讀：童年背景與人格形成
◆ 代表人物的性格解析。
? 案例：（代表人物）
? 互動：真人訪談。
◆ 性格的動態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）
◆ 九種性格是怎樣形成的？
◆ 九種性格的核心價值觀是什么？
◆ 九種性格注意力焦點在哪里？
◆ 九種性格情緒反應(yīng)是什么？
◆ 九種性格的行為習(xí)慣是什么？
◆ 九種性格的表面特征是什么？
◆ 九種性格的基本欲望與恐懼是什么？
◆ 九種性格的健康和非健康狀態(tài)是什么？
小結(jié)：九種類型性格的區(qū)分和總結(jié)，價值觀，注意力焦點，情緒反應(yīng)，行為習(xí)慣。
第三部分 “縱覽九型，智慧人生”—領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知。
◆ 九型人格與管理的關(guān)系是什么？
◆ 九種性格的領(lǐng)導(dǎo)決策方式有哪些？
◆ 九種性格的領(lǐng)導(dǎo)個人風(fēng)格是什么？
◆ 怎樣管理不同性格的員工？
◆ 健康團隊的特征有哪些？
◆ 如何運用九型人格與識人用人、人才測評？
◆ 如何掌握九型人格因人而異的談判技巧？
第四部分 --溝通無障礙，團隊更和諧
◆ 研討：一個團隊的健康發(fā)展，具備重要的因素是什么？
◆ 研討：影響溝通障礙的因素有哪些？
◆ 我們在與不同性格員工溝通中會出現(xiàn)哪些問題？
◆ 九型人格在團隊溝通中的作用是什么？
◆ 九型性格的溝通方式有哪些？
◆ 團隊沖突的是怎么樣產(chǎn)生的？
◆ 如何判斷員工的自尊感的高低表現(xiàn)？
◆ 解析:與9種性格員工的相處之道。
第五部分“”有效激勵、工作效率更提高。
在管理不同性格的員工中我們常見的問題有哪些？
解讀：員工個性分析。
研討：影響工作效率最主要的因素是什么？
思考：我們有哪些辦法可以提升工作效率？
如何判斷員工輕松及壓力的表現(xiàn)？
有效激勵的作用是什么？
如何用九型人格的教練模式激勵員工？
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