【通訊】【戰(zhàn)訓】《江蘇移動電商運營戰(zhàn)訓3天2晚》

  培訓講師:楓影

講師背景:
楓影老師10年互聯(lián)網項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學科園教育特聘顧問導師西南財經大學特聘教授四川大學“互聯(lián)網”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導師中國國際“互聯(lián)網”大賽四川賽 詳細>>

楓影
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【通訊】【戰(zhàn)訓】《江蘇移動電商運營戰(zhàn)訓3天2晚》詳細內容

【通訊】【戰(zhàn)訓】《江蘇移動電商運營戰(zhàn)訓3天2晚》

【課程設計邏輯】
3天內,完成公司內部媒體人的“集結”,然后通過“一場活動策劃”來實現(xiàn)“協(xié)同作戰(zhàn)”。具
體運營中心策劃活動,制作相關的活動素材,由媒體人進行轉發(fā)、分發(fā),通過自己的媒
體賬號引流到“私域”,同時運營中心借由私域社群的裂變,同時裂變拉新至“私域”,在
“私域”戰(zhàn)場展開一場“快閃戰(zhàn)”,戰(zhàn)后,就私域的存量用戶展開精細化的運營。完成整個
的“公域+私域”的混域運營體系內一個運營周期的實戰(zhàn)。
【課程模塊】
【模塊一:媒體人集合】
組建自媒體團隊 3小時 (授課1.5小時+作業(yè)1小時+小組路演0.5小時)
|內容 |任務與產出 |
|企業(yè)MCN化,打造精英媒體單兵矩陣 |1)設計撰寫招募令 |
|招募——組織內和組織外如何招募達人 |2)完成首批種子自媒體團隊的|
|激勵——點燃基層業(yè)務人員的夢想 |招募 |
|培訓——給他們能量,也要給他們方法 | |
|標桿——從眾效應與標桿塑造 | |
|(5)復制——經驗內化到標準化復制 | |
|2.招募——組織內和組織外如何招募達人 | |
|組織與招募——組織內部與外部招募 | |
|招募令——圖文、海報、短視頻、PPT | |
|招募令的創(chuàng)作技巧——內部+外部 | |
|投放——讓更多人看到招募令 | |
|收集與審批——招募門檻 | |
|招募周期——梯隊計劃和項目制 | |
|【案例】 | |
|網易云音樂達人招募計劃 | |
|Oppo小紅書的招募投放計劃 | |
|3.激勵——點燃基層業(yè)務人員的夢想 | |
|激勵的意義——發(fā)揮主觀能動性 | |
|激勵規(guī)則——等級權益積分任務系統(tǒng) | |
|政策宣導——好政策也要講清楚 | |
|行動激勵——讓大家動起來 | |
|【案例】 | |
|今日頭條達人激勵計劃 | |
|Exull 品牌招商激勵大會 | |

【模塊二】設計一場活動,并向全體媒體人宣貫
對自媒體團隊展開賦能(授課1.5小時+作業(yè):1.5小時+晚上輔導2小時)
|內容 |任務與產出 |
|1.賦能的內容 |1)策劃一場活動,并完成整體|
|(1)培訓:個人IP打造、內容制作、平臺 |活動素材的制作 |
|運營 |2)明確一名培訓師,制定培訓|
|(2)素材:內容的協(xié)助 |計劃,并就本次的活動做好活 |
|(3)活動:一定的活動策劃支持和資源支 |動說明。 |
|持 |3)完成一場活動的素材制作 |
|(4)工具:人人二維碼、人人店、企業(yè)微 | |
|信等 | |
|2.一場活動的整體策劃賦能 | |
|(1)活動策劃 | |
|(2)活動預熱 | |
|(3)活動推廣 | |
|(4)活動引爆 | |
|3.活動后的數(shù)據(jù)分析 | |

【模塊三】打鐵還需自身硬,運營中心需要強化內功。
打造自媒體標桿(強化個人賦能的內容)(授課3小時+晚上)
|內容 |任務與產出 |
|1.個人IP定位與賬號裝修 |1)完成相關的常規(guī)化培訓體系|
|(1)賬號注冊與養(yǎng)號 |2)團隊完成一個活動預熱的短|
|(2)賬號定位與裝修 |視頻拍攝和剪輯 |
|2.短視頻內容創(chuàng)作 |3)把內容進行下發(fā) |
|(1)內容策劃 | |
|(2)短視頻拍攝 | |
|(3)短視頻剪輯 | |
|3.短視頻平臺運營的邏輯 | |
|(1)內容分發(fā) | |
|(2)平臺運營的規(guī)則和玩法 | |

【模塊四】號令一下,全員出動,引流至“私域”戰(zhàn)場
全域引流私域(授課1.5小時+任務1.5小時+晚上)
|內容 |任務與產出 |
|1.界定私域 |1.構建本次活動的快閃群 |
|(1)企業(yè)微信 |2.嘗試從抖快和視頻號引流到 |
|(2)企業(yè)微信群 |快閃群 |
|(3)公眾號 |3.借助社群裂變,快速引流 |
|2.自媒體人短視頻賬號引流私域的方法 | |
|(1)抖音快手賬號引流私域部署 | |
|(2)視頻號引流私域的部署及方法 | |
|3.社群裂變 | |
|(1)社群裂變的邏輯 | |
|(2)社群裂變方法 | |

【模塊五】時刻準備著,預備開啟“閃電戰(zhàn)”(授課1.5小時+任務1.5小時)
|內容 |任務與產出 |
|1.活動前快閃群的準備 |1.完成一期的直播帶貨 |
|(1)群內話術 | |
|(2)群內蓄勢 | |
|2.活動引爆:快閃群+直播帶貨 | |
|(1)直播的準備 | |
|(2)直播技巧 | |
|(3)直播演繹 | |
|3.數(shù)據(jù)分析 | |


【模塊六】打好“內部”優(yōu)化的戰(zhàn)役,做好私域的精細化運營(授課1.5小時+作業(yè)1.5小時

|內容 |任務與產出 |
|1.私域精細化運營的原理 |1.設計會員的游戲化體系 |
|(1)用戶的生命周期理論 |2.設計會員的標簽體系 |
|(2)ARPU值理論 |3.策劃會員互動 |
|(3)個性化、差異化、場景化理論 | |
|2.設計私域的游戲化權益體系 | |
|(1)會員等級與分類 | |
|(2)游戲化任務與權益 | |
|(3)權益驅動的核心要素 | |
|3.完善存量用戶的興趣標簽體系(公眾號/ | |
|企業(yè)微信) | |
|(1)標簽 | |
|(2)興趣標簽定向 | |
|(3)興趣標簽算法 | |
|4.基于特定存量用戶策劃具體的活動 | |
|(1)存量用戶的分群、分類、分層 | |
|(2)特定用戶群體的活動/服務策劃 | |
|(3)價值升級體系 | |

 

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