企業(yè)情報收與競品分析
企業(yè)情報收與競品分析詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)情報收與競品分析
《企業(yè)情報收與競品分析》課程教學(xué)大綱
課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課
培訓(xùn)學(xué)員:營銷管理、銷售人員
教學(xué)時長:學(xué)時6-12小時(1-2天)
課程收益: 情報收集與競爭對手分析是我們銷售管理當(dāng)中的重要抓手和工具,它能夠?qū)κ袌龅奈磥磉M(jìn)行預(yù)測,對現(xiàn)實(shí)的問題做出判斷,對以前的問題進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和歸納。本課程根據(jù)銷售的狀況利用報表、工具、方法等,使學(xué)員熟悉常規(guī)銷售分析的各種形式和方法,便于用數(shù)字說話,用數(shù)字體現(xiàn)市場的整體狀況,提高工作效率,數(shù)據(jù)是一只無形的手,它能夠告訴我們市場上整個變動的狀況,銷售的行程,我們決策的方向和方法。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要:
第一章:情報收集流程及管控
一、情報收集的11個基本步驟??
確定情報收集的必要性
定義問題?
確立調(diào)研目標(biāo)?
確定調(diào)研設(shè)計方案
確定信息的類型和來源
確定收集資料?
問卷設(shè)計?
確定抽樣方案及樣本容量
收集資料?
資料分析?
撰寫最終調(diào)研報告并演示
二、情報收集的方法
確定研究問題和研究目標(biāo)
制定調(diào)研計劃
收集信息
分析信息
提出結(jié)論
2定性預(yù)測
購買者意向調(diào)查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
第二章:企業(yè)情報收集路徑與挖掘
一、網(wǎng)絡(luò)收索的技巧
設(shè)置關(guān)鍵詞
立體搜索
不同平臺的價值
陳舊信息激活
相關(guān)性搜索
多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化
網(wǎng)絡(luò)指數(shù)熱點(diǎn)趨勢分析
二、挖掘其它信息的途徑
其他網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析
政府網(wǎng)站分析獲取信息
上市公司年報分析獲取信息
專業(yè)調(diào)研公司報告
銷售報告
商協(xié)會銷售協(xié)會
產(chǎn)業(yè)鏈分析
企業(yè)的自媒體
企業(yè)人才招聘網(wǎng)站
企業(yè)的社群:QQ、微信
利用各種展會/招商會收集信息
洽談業(yè)務(wù)的方式
工商稅務(wù)部門
專業(yè)企業(yè)信息網(wǎng)站
利用MBA等培訓(xùn)班
企業(yè)員工
專業(yè)的媒體公司
專業(yè)的物流公司
銀行/理財/代賬公司三、銷售標(biāo)桿分析
產(chǎn)業(yè)鏈分析
企業(yè)運(yùn)營模式
品牌傳播模式
主要客戶來源的銷售
產(chǎn)品線線分析
營銷政策分析
第三章:競爭對手分析方法與工具
一、情報收集的時間維度
按照周/月/季度/年
四時間序列預(yù)測未來銷售額要求
計劃完成情況及未完成原因分析
年銷售匯總數(shù)據(jù)的同比,環(huán)比分析
分類銷售數(shù)據(jù)匯總,
二、核心信息的模塊
進(jìn)銷存報表分析
公司利潤分析
應(yīng)收賬款分析
銷量分析
區(qū)域市場分析
產(chǎn)品線分析
客戶分析
價格分析
投入產(chǎn)出分析
盈虧平衡點(diǎn)分析
二、競爭品牌分析:競爭品牌案例分析
競爭品牌的渠道策略分析
競爭品牌產(chǎn)品策略分析
競爭品牌價格策略分析
競爭品牌的新品推廣分析
競品常見的分析維度
區(qū)域市場分析
產(chǎn)品性價比分析
應(yīng)收賬款管理
經(jīng)銷商管理
新產(chǎn)品推廣
促銷與動銷分析
團(tuán)隊?wèi)?zhàn)力分析
投入產(chǎn)出分析
第四章:維度設(shè)置與評定標(biāo)準(zhǔn)
一、調(diào)研的設(shè)計
調(diào)研目標(biāo)的內(nèi)容分解
調(diào)研目標(biāo)的流程走向
調(diào)研模塊的落實(shí)到人
量表的尺度與類型
量表的尺度
定類量表
定序量表
定距量表
定比量表
問券分值設(shè)定
分值標(biāo)準(zhǔn)
閉環(huán)原則
計分標(biāo)準(zhǔn)
二、市場調(diào)研的方法
確定研究問題和研究目標(biāo)
制定調(diào)研計劃
收集信息
分析信息
提出結(jié)論
2定性預(yù)測
購買者意向調(diào)查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
3、定量預(yù)測法
探索性調(diào)研
預(yù)測性調(diào)研
描述性調(diào)研
因果性調(diào)研
觀察法
訪問法
實(shí)驗法
樣本抽樣
調(diào)研總體
樣本單位
抽樣方法
樣本量抽樣實(shí)施
三、常用工具與判斷
工具:銷量常見的預(yù)測的六種方法
工具:多學(xué)科市場預(yù)測法
工具:“見微知著”預(yù)測法
工具:客戶訪談提綱
工具:數(shù)據(jù)對比法
案例:林彪三問贏得遼沈戰(zhàn)役
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