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匯聚你我共進共贏----團隊執(zhí)行力提升

培訓講師：楊洪波

講師背景：
楊洪波老師——企業(yè)中基層職業(yè)素養(yǎng)/管理技能提升專家人力資源管理師國家二級心理咨詢師九三學社社員順鑫集團（000860）前高管十五年行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗中鐵集團、中交集團、中化集團等企業(yè)特聘內(nèi)訓師中建集團中建政研專家委員會委員北京大學、清華大學MBA 詳細>>

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匯聚你我共進共贏----團隊執(zhí)行力提升

匯聚你我共進共贏
----團隊執(zhí)行力提升課程
主講老師：楊洪波
課程背景：
當今時代團隊的執(zhí)行到位、高效溝通已成為企業(yè)一項可持續(xù)的、有競爭力的優(yōu)勢，也是企業(yè)在生存的法寶。而隊協(xié)作是所有團隊成員共同的責任，遺憾的是,在大部分的組織中,團隊協(xié)作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果的狀況比比皆是。
怎么才能提高團隊成員的信任度?
如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團隊效能？
如何實現(xiàn)團隊執(zhí)行有力、高效溝通？
如何才能打造一支重視結(jié)果,具有高度責任感的團隊?
如何才能鑄造一支充滿凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊？
本課程通過認識團隊的力量、執(zhí)行到位的重要性、執(zhí)行力的提升、克服溝通障礙、提升溝通技
巧、職場溝通應(yīng)用幾個方面幫助職場從業(yè)者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造執(zhí)行力團隊。
課程收益：
了解執(zhí)行到位的重要性、樹立執(zhí)行觀念、培養(yǎng)執(zhí)行意識;
認識1+1＞＞＞2的團隊法則；
掌握提升執(zhí)行力團隊的7大要素；
學習對結(jié)果負責，做問題的解決者；
學習克服溝通障礙、提升溝通技巧；
掌握4種性格特質(zhì)的不同表現(xiàn)和溝通應(yīng)對方式；
幫助員工提升歸屬感與凝聚力；
幫助企業(yè)打造執(zhí)行到位、高效溝通、團結(jié)協(xié)作、不斷成長的職業(yè)化隊伍。
課程特色：
實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；
1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享；
以學員為中心，在模擬中學習，在互動中學習，在體驗中學習。
課程受眾：企業(yè)基層員工、后備干部、基層管理者，中層管理者。
課程時間：1天（6小時/天）
課程大綱：第一章、什么是團隊？
【模擬體驗】愛的鼓勵
第一節(jié). 團隊的定義
1.團隊的定義
2.團隊與群體的差別
3.團隊建設(shè)
【模擬體驗】組建團隊
第二節(jié). 團隊的要素
1.統(tǒng)一的目標、2.明確的定位、3.“對”的人、4.清晰的職權(quán)、5.充分的計劃
第三節(jié). 團隊的力量
1.1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2.優(yōu)勢互補
【模擬體驗】不可能的任務(wù)
3.團隊協(xié)作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯？
第二章、打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行力團隊　
第一節(jié). 執(zhí)行力之重
1. 執(zhí)行力對組織的重要性
執(zhí)行是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
執(zhí)行是為客戶服務(wù)的
執(zhí)行為企業(yè)提供可能
2. 執(zhí)行力對個人的重要性
執(zhí)行才能成長進步
執(zhí)行是員工的生命力
執(zhí)行就是學習把事情做正確
【案例】從辭職到升職
第二節(jié). 執(zhí)行力提升的要素
結(jié)果導向
①對結(jié)果負責（有價值、可衡量、能交換）
【討論】幫忙出錯，誰之過？
②做問題的解決者
歸因于內(nèi)
【討論】沒有問題了會怎么樣？
③工作重在到位
態(tài)度≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果，職責≠結(jié)果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.責任邏輯
①對自己及家人負責
②對客戶企業(yè)負責
【案例】請假的保姆
③對職業(yè)生涯負責
【案例】最牛女秘書
④對社會國家負責
【案例】姚明硬氣的一句“我！”
3.絕對服從
①為什么要服從？
【案例】彭蕾的絕對服從
②管理假設(shè)--領(lǐng)導是正確的
【案例】請給出你的答案
4.全力以赴
沒有借口
【案例】許三多繞杠
5.敬業(yè)愛崗
當下即最佳
【案例】最牛校長
6.立即執(zhí)行
時間在哪里，執(zhí)行力就在那里
【工具】時間管理--要事法則
【案例】扁鵲與上醫(yī)治未病
7終生學習
世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力
第三章、做好工作的70%--溝通
【模擬體驗】拼“人”
第一節(jié). 關(guān)于溝通
1. 溝通的原理
2. 真的聽懂了嗎？
① 溝通障礙
【案例】男女有“別”
② 預(yù)設(shè)答案
【案例】林克萊特與小朋友
第二節(jié). 提升溝通技巧
1. 聽懂--同理心傾聽
① 傾聽的五個層次
【案例】耐心的接線員
② 換位同理
【案例】郁悶的章子怡
【工具】同理心測試
2. 講明白--表達技巧
①表達能力
【模擬體驗】手臂平伸
語言技巧
【案例】“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”
準確充分傳達
【案例】差三位與“ok”
④ 溝通效果公式
溝通的效果=55%肢體語言+38%有聲語言+7文字語言
【案例】技術(shù)專家與車間主任
情緒管理
【案例】唐太宗與魏征
第三節(jié). 不同性格特質(zhì)的溝通應(yīng)對
DISC測試
要求測試者對40道測試題，快速作答，基于行為習慣的測試，迅速出結(jié)果。
性格分析
四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點、情緒、作風、提升。
職場應(yīng)用
① 影響型性格
② 指揮型性格
③ 思考型性格
④ 支持型性格
快速識別
【案例】完美團隊—唐僧取經(jīng)團隊解讀

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