TTT專業(yè)講師塑造
TTT專業(yè)講師塑造(培訓培訓師-Train The Trainer)
Building of Professional Trainer

課程名稱Course title: TTT專業(yè)講師塑造(培訓培訓師)
課程描述Course description:
在杰克.韋爾奇擔任CEO的20年中，通用電氣舉辦過280次領導力課程，杰克.韋爾奇每次都參加授課，每次講2~6小時。只有一次例外，那一次他在住院，剛做完心臟搭橋手術。那是20年中他唯一錯過的一次，也就是說他共參加授課279次。杰克.韋爾奇以身作則、為人師表，充分體現(xiàn)了其世界第一CEO的企業(yè)領袖風范與演講魅力。通用電氣相信身傳言教，企業(yè)領導人授課是培養(yǎng)下屬最好的方式之一。而領導最重要的資質是做一名好教師(The most important qualification for a leader is to be a good teacher)。
優(yōu)秀講師非天生，而是在實踐中鍛煉出來的。本課程的設計是為了使學員學會如何有效運用授課技巧與各類教學輔助工具；并成功地進行授課。這是一門實踐性、互動性很強的專業(yè)課程，學員將參與練習、討論并進行演練，以實踐所學的專業(yè)知識和技能；還可以對照錄象評論自己和他人的授課技能和演講風格。
教學方法Methodology:
 多媒體+VCD+互動的培訓模式，使學員對培訓內容印象深刻；
 以學員為中心，使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中提高授課能力；
 學員將練習討論、發(fā)言、角色扮演；并有機會親自體驗、演練其所學的知識和技能。
課程目標及益處Course objectives & benefits:
1. 學會專業(yè)演講與表達實用步驟/技巧
2. 控制演講與表達時的緊張感， 運用問答策略回答問題； 創(chuàng)建積極的形象
3. 有效使用媒體/目視輔助工具； 以生動有趣的方式成功地完成演講與表達
4. 采用聽眾易接受的結構計劃、組織材料，并上臺進行演講與表達
5. 在公眾場合演講與表達，向同僚、上司解釋事實，在各種演講與表達環(huán)境中建立自信
6. 能認識自己的演講與表達優(yōu)缺點， 加以強化及改進， 以塑造個人演講與表達魅力
7. 專業(yè)演講與表達技巧促進人際關系與企業(yè)領袖影響力， 增進決策的溝通與績效
8. 自我評估當前演講與表達技巧；制定提高演講與表達技巧的行動計劃
課程對象Who should attend：企業(yè)講師、人事/培訓經理
課程天數(shù)Course length：2~3天
課程費用Course cost： 20,000/天
最小開課人數(shù)Minimum enrollment:：6人
最大開課人數(shù)Maximum enrollment:：12人
培訓地點Location：根據(jù)客戶要求
培訓方式Delivery： 講師講解+學員演練+學員互評+講師點評

講師介紹：
顧問兼講師 施增虎
華制集團研發(fā)副總裁、華制精益管理學院院長；
復旦大學管理學院特聘教授、日本制造業(yè)管理研究中心高級研究員；
中國少數(shù)能用英語講授精益課程的精益大師。
曾在日本豐田總部接受過系統(tǒng)的TPS培訓，主要為豐田海外新建工廠提供精益培訓指導；
美國通用汽車中國首席培訓師，全面參與構建上海通用完整的精益培訓體系，并成功將30門精益課程漢化；
亞洲第一商學院——中歐國際工商學院精益課程研發(fā)顧問；
曾任美國TBM集團高級管理咨詢顧問、德國梅賽德斯-奔馳公司資深精益顧問。
施教授擁有25年世界500強公司完美管理工作背景，及在日本、美國、德國等發(fā)達國家接受系統(tǒng)精益訓練的經歷。深諳日本TPS及歐美精益體系的精髓，被中國制造業(yè)企業(yè)推崇為“華人精益管理第一人”。
擅長課程:<精益領導力》、《中層管理者的執(zhí)行力與領導藝術》、《TTT培訓師培訓》、 《精益團隊建設》等
授課風格:
春風化雨、大師風范
全球化的視野、豐富的閱歷、幽默的風格、一流的表達，常常能令受訓的學員如沐春風，在輕松愉悅的學習過程中，領會全球先進的理念，懂得如何將解決問題的精益體系應用到企業(yè)的實際工作中。
曾服務的知名客戶:
通用汽車、中國一汽、上汽集團、東方航空、蘇州金龍、中國外運、上海電信、上海電力、中國石化、平安保險、可口可樂、AO史密斯、LG、動機、飛利浦、西門子、海爾、寶鋼等。
課程提綱 Course outline：

第一節(jié) 如何開場與自我介紹Module 1 Getting Started
1. 各種開場白介紹Opening & introduction
2. 后勤與規(guī)范Norms
3. 自我介紹與期望Expectations
4. 講師10個怎么辦10 hows
5. 識別自己的長處和短處Pros & Cons
6. 尊重學員的權利Respect the participants
7. 第一次個人錄像:診斷分析Diagnoses
8. 優(yōu)秀講師非天生，而是在實踐中鍛煉出來的 Good trainers are not born…
第二節(jié) 成人訓練的特點Module 2 Characteristics of Adult Training
1. 成人教學原則Principle of adult teaching
2. 成人學習原則Principle of adult learning
3. 成人學習方式Type of adult learning
4. 成人學習特點Trait of adult learning
第三節(jié) 培訓活動設計與指導Module 3 Design of Activities & Using of Training Aids
1. 培訓課程的設計 Training design
2. 講師手冊&學員手冊制作 Facilitator & participant guide
3. 白板&各種專用筆，活頁掛圖& 預制掛圖Whiteboard, makers & flipcharts
4. 電腦& 電腦投影儀—模擬演練Lap-top & projector
5. 視頻/音像&音樂(VCD/DVD/CD/Music)
6. 教具清單、培訓游戲、游戲道具 Tool list, simulation games & props
7. 互動教室的準備&安排 Classroom layout
8. 媒體使用10戒律 10 precepts for media use
9. 上課流程：講師&學員規(guī)范須知 Course process & norms
第四節(jié) 如何控制與營造課堂氣氛Module 4 Facilitation skills
1. 了解聽眾Knowing your audience
2. 營造互動Creating interaction
3. 問答技巧Q & A tips
4. 處變不驚Tactics against challenges
5. 學員不是敵人Rapport with Participants
第五節(jié) 培訓師素質與形象 Module 5 Build-in-Charisma of Master Trainer
1. 何為企業(yè)講師?What is master trainer?
2. 講師的基本素質Qualification of master trainer
1) 態(tài)度Attitude
2) 技能Skill
3) 知識Knowledge
4) 經驗Experience
3. 如何贏得學員的尊重 Win your respect
4. 如何控制緊張感 Channeling nervousness
第六節(jié) 如何演講與魅力表達Module 6 Presentation skills
1. 內容Content
2. 聲音Voice
3. 語言Wording
4. 肢體Body
5. 聆聽Listening
6. 提問Asking
第七節(jié) 學以致用Module7 Practice & Presentation Observation
1. 演講與表達核對單Presentation check list
2. 講師試講評估表Observation & evaluation form
3. 即席發(fā)言&演講排練 Impromptu & rehearsal
4. 最后問題&上場演講Last minute issue & presentation
5. 現(xiàn)場錄象&四方講評Video camera shooting & comments
6. 抽簽決定順序 Order by drawing lot
第八節(jié) 個人行動計劃Module 8 Action Plan
1. 培訓師的20個經常性錯誤20 common errors
2. 培訓師的6種死法6 traps to avoid
3. 培訓師的10大能力10 tactics to learn
4. 專業(yè)培訓師33招 33 tips to use
5. 經驗交流&個人體會Experience & lesson learned
6. 專家建議&行動計劃Advice & action plan

不要試圖一次完成所有目標。你不可能在一個晚上就成為你想要的狀況，也不可能在一個晚上就改變所有的東西。將注意力集中在那些對你和你的工作最重要的大類上。找到你在今后幾個星期里集中精力要改進的項目，寫出行動計劃。
Do not attempt to achieve everything at once. You can’t be what you expect overnight， nor can you change everything. Focus on those that are important to you and to your work； try to find out what you can improve in the coming weeks and put them on your action plan.

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