《觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)驅(qū)力》
培訓(xùn)講師:艾鈞
講師背景:
艾鈞老師“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家清華大學(xué)博士、副教授上海奉賢區(qū)公共藝術(shù)規(guī)劃委員會(huì)顧問(wèn)百度JBP計(jì)劃戰(zhàn)略合作者北京云翔極客網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司CEO新裂變互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院創(chuàng)始人迪塔(data)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司CEO久科環(huán)?;ヂ?lián)社群建設(shè)顧問(wèn)蘭州黃河母 詳細(xì)>>
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《觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)驅(qū)力》
觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)驅(qū)力
課程背景:
全球幾十億計(jì)的人使用網(wǎng)絡(luò),即消費(fèi)信息也創(chuàng)造信息,海量信息被記錄存儲(chǔ)成海量數(shù)據(jù),但由于非結(jié)構(gòu)化和無(wú)法互聯(lián)互通等問(wèn)題,這樣的大數(shù)據(jù)價(jià)值有限,無(wú)法為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新提供支持。
而與此同時(shí),企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)的不再是一個(gè)個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者,而是一片片被各種網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、即時(shí)通信、游戲、智能手機(jī)等應(yīng)用軟件撕碎的信息。即使傳統(tǒng)企業(yè)的管理者日益重視互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,但面對(duì)消費(fèi)者的海量數(shù)據(jù),卻也無(wú)法找到、無(wú)法理解、無(wú)法洞察、更無(wú)法用數(shù)據(jù)來(lái)支撐產(chǎn)品、品牌和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的決策。
本課程要討論和解決的就是這個(gè)難題,如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字化的消費(fèi)者進(jìn)行洞察?如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)制定企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
課程收益:
● 通過(guò)掌握大數(shù)據(jù)收集、去粗取精、建立結(jié)構(gòu)、有效挖掘等系列操作,力求直觀掌控學(xué)員所在行業(yè)的消費(fèi)者全景大數(shù)據(jù)。憑借消費(fèi)者主動(dòng)表達(dá)、真實(shí)有效的需求和行動(dòng)產(chǎn)出的大數(shù)據(jù),來(lái)實(shí)現(xiàn)洞察和掌控。我們大可拋棄訪談和問(wèn)卷,而依靠數(shù)據(jù)就能與消費(fèi)者進(jìn)行深入溝通。進(jìn)而了解消費(fèi)者的需求,為他們提供中意的產(chǎn)品和服務(wù)。
● 本課程是在理解大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者分析框架和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)之上,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年的搜索平臺(tái)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化研究和多個(gè)知名企業(yè)及品牌的具體案例研究,形成的大數(shù)據(jù)時(shí)代的“觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”方法論。
● 這既是一次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新的本質(zhì)回歸,也是一場(chǎng)充滿(mǎn)顛覆性變革的思維盛宴。理解大數(shù)據(jù)時(shí)代的消費(fèi)者,并且從消費(fèi)者角度出發(fā)去思考營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新,這是回歸本質(zhì)。用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的思維方式去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新的戰(zhàn)略部署,這是顛覆,是從量變到質(zhì)變的顛覆,也是思維上的顛覆和重構(gòu)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程方式:講師講述、案例推演、代入討論、互動(dòng)答疑、模擬演練等方式
課程對(duì)象:企業(yè)決策者,高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)經(jīng)理品、銷(xiāo)售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
課程大綱
第一講:大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型
1. 大數(shù)據(jù)-熊抱還是深擁
2. 傳統(tǒng)企業(yè)的DT逆襲
3. “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)驅(qū)力
案例:玉蘭油的適用年齡、寶潔的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型
第二講:激活大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
1. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的顛覆與被顛覆
2. IT到DT-生活即數(shù)據(jù)
3. 大數(shù)據(jù)眼光-關(guān)注生活而不是購(gòu)買(mǎi)
4. DT時(shí)代企業(yè)的角色轉(zhuǎn)化
案例:優(yōu)衣庫(kù):生活者而不是購(gòu)買(mǎi)者、小米的產(chǎn)品經(jīng)理
第三講:全新戰(zhàn)略:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
2. 小數(shù)據(jù)的多元盲點(diǎn)
3. 大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識(shí)別
4. 全新戰(zhàn)略:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
5. 搜索平臺(tái):?jiǎn)栴}-策略-解決
案例:杰士邦公仔、手機(jī)的觸發(fā)點(diǎn)
第四講:生活式營(yíng)銷(xiāo)
1. 生活軌跡的觸發(fā)點(diǎn)
2. 生活者思維與軌跡還原
3. 從生活觸發(fā)點(diǎn)到消費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)
案例:不限量續(xù)杯與限量版可樂(lè)罐
第五講:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的模型構(gòu)建
1. 消費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)圖譜
2. 一枚資深驢友的旅行手記
3. SIVA:消費(fèi)者行為模型構(gòu)建
4. 消費(fèi)關(guān)鍵時(shí)刻對(duì)企業(yè)的價(jià)值
5. 精準(zhǔn)掌控消費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)
案例:從煙臺(tái)到薩爾茨堡
第六講:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的伙伴策略
1. 協(xié)同者觸發(fā)點(diǎn)的大數(shù)據(jù)布局
2. 協(xié)同者的伙伴關(guān)系
3. 親密合作的高效秩序
4. 多元對(duì)象的親密觸發(fā)點(diǎn)
5. 生活軌跡即是舞臺(tái)步伐
案例:政府是伙伴嗎
第七講:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)落地途徑
1. 百年品牌的大數(shù)據(jù)迷茫
2. 大數(shù)據(jù)消費(fèi)者人像繪制
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻心策略
4. 決策軌跡和觸發(fā)點(diǎn)發(fā)生
5. 大數(shù)據(jù)解決方案提案
案例:沃爾沃全案解析
第八講:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)全案解析
1. 山東旅游大數(shù)據(jù)觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)全案
2. 需求與消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)默寫(xiě)
3. 購(gòu)票前的觸發(fā)點(diǎn)-旅行決策
4. 掌控情感需求觸發(fā)點(diǎn)
5. 觸發(fā)點(diǎn)解決方案的形成
案例:山東旅游全案解析
第九講:觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)全案解析
1. 你丑你先睡
2. 新晉功能性飲料的觸發(fā)點(diǎn)迷茫
3. 午夜起舞人群的觸發(fā)點(diǎn)
4. 啟動(dòng)關(guān)鍵時(shí)刻
5. 觸發(fā)點(diǎn)解決方案推動(dòng)品牌新生
案例:午夜直播
艾鈞老師的其它課程
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)決策者,高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?課程背景:我們還在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時(shí)候,阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異,因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來(lái)了下一輪房產(chǎn)的增值點(diǎn),馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資…不是傳統(tǒng)企業(yè)老了,
講師:艾鈞詳情
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講師:艾鈞詳情
課程背景:伴隨新一代數(shù)字化技術(shù)的大潮,科技革命和產(chǎn)業(yè)變革日新月異,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)層出不窮,正在重塑快遞行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。郵政寄遞不斷秉承圍繞提升客戶(hù)體驗(yàn)、推動(dòng)降本增效,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從規(guī)模發(fā)展期、集約化發(fā)展期進(jìn)入數(shù)智化管控期,從“汗水物流”向“智慧物流”加速轉(zhuǎn)變。積極通過(guò)IT、業(yè)務(wù)和管理高度融合,實(shí)現(xiàn)“下單即規(guī)劃、出貨即組網(wǎng)、異常即調(diào)整”,
講師:艾鈞詳情
課程背景:漫長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)文明時(shí)期,中國(guó)站在了世界的巔峰。在蒸汽機(jī)為代表的第一次工業(yè)革命中我們被拉下神壇。痛定思痛,在改革開(kāi)放后我們將機(jī)械動(dòng)力第一次工業(yè)革命,電力石油動(dòng)力的第二次工業(yè)革命和信息技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命以40年時(shí)間畢其功于一役。取得了令人瞠目結(jié)舌的成績(jī)同時(shí)也帶來(lái)我們的快速發(fā)展和復(fù)興曙光?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)站在了第四次工業(yè)革命的風(fēng)口,以人工智能、大數(shù)據(jù)、
講師:艾鈞詳情
課程背景:我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略在2021年后正式定名為“數(shù)字中國(guó)”,2022年的二十大提出“以中國(guó)式現(xiàn)代化開(kāi)創(chuàng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)新局面”,2023年《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》出臺(tái),明確了“2522”的整體框架。本課程將系統(tǒng)介紹“數(shù)字中國(guó)”藍(lán)圖的基礎(chǔ)特征和在各行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,從頂層介紹數(shù)字中國(guó)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵、發(fā)展的總體情況,我國(guó)如何在政策上促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快
講師:艾鈞詳情
課程背景:伴隨新一代數(shù)字化技術(shù)的大潮,科技革命和產(chǎn)業(yè)變革日新月異,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)層出不窮,正在重塑快遞行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。郵政寄遞不斷秉承圍繞提升客戶(hù)體驗(yàn)、推動(dòng)降本增效,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從規(guī)模發(fā)展期、集約化發(fā)展期進(jìn)入數(shù)智化管控期,從“汗水物流”向“智慧物流”加速轉(zhuǎn)變。積極通過(guò)IT、業(yè)務(wù)和管理高度融合,實(shí)現(xiàn)“下單即規(guī)劃、出貨即組網(wǎng)、異常即調(diào)整”,
講師:艾鈞詳情
課程背景:未來(lái)20年的互聯(lián)網(wǎng)是“物聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)是數(shù)字化與智能化。而云計(jì)算是這個(gè)下半場(chǎng)的終極解決的金鑰匙。但什么是云計(jì)算、云計(jì)算有什么特點(diǎn)、云計(jì)算下有什么樣的產(chǎn)品,企業(yè)如何上云,對(duì)于許多企業(yè)及相關(guān)人員都非常模糊。本課程就是在這樣的背景下設(shè)計(jì)的。本課程旨在提供對(duì)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)架構(gòu)和智能硬件概念架構(gòu)的深入理解。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將能夠掌握物聯(lián)網(wǎng)的基
講師:艾鈞詳情
課程背景:漫長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)文明時(shí)期,中國(guó)站在了世界的巔峰。在蒸汽機(jī)為代表的第一次工業(yè)革命中我們被拉下神壇。痛定思痛,在改革開(kāi)放后我們將機(jī)械動(dòng)力第一次工業(yè)革命,電力石油動(dòng)力的第二次工業(yè)革命和信息技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命以40年時(shí)間畢其功于一役。取得了令人瞠目結(jié)舌的成績(jī)同時(shí)也帶來(lái)我們的快速發(fā)展和復(fù)興曙光。現(xiàn)在,我們已經(jīng)站在了第四次工業(yè)革命的風(fēng)口,以人工智能、大數(shù)據(jù)、
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課程背景:“中國(guó)將力爭(zhēng)2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?!?020年9月22日,國(guó)家主席在第七十五屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)一般性辯論上向國(guó)際社會(huì)作出碳達(dá)峰、碳中和的鄭重承諾。隨后,這一“3060目標(biāo)”被納入“十四五”規(guī)劃建議,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也首次將做好碳達(dá)峰、碳中和工作列為年度重點(diǎn)任務(wù)之一。2021年3月15日,中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議
講師:艾鈞詳情
課程背景:“中國(guó)將力爭(zhēng)2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。”2020年9月22日,國(guó)家主席在第七十五屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)一般性辯論上向國(guó)際社會(huì)作出碳達(dá)峰、碳中和的鄭重承諾。隨后,這一“3060目標(biāo)”被納入“十四五”規(guī)劃建議,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也首次將做好碳達(dá)峰、碳中和工作列為年度重點(diǎn)任務(wù)之一。2021年3月15日,中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議
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