教練領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容
教練領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱
**講:構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
體驗活動:先做哪件事
1、管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——管理對事、領(lǐng)導(dǎo)對人
2、有職務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)嗎——領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)是引導(dǎo)和影響
3、什么才是有效領(lǐng)導(dǎo)——使組織成員的追隨和服從
4、從管理到領(lǐng)導(dǎo)——實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的角色晉升
案例分析:2個與40個的較量
二、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力
測試:領(lǐng)導(dǎo)力自我評估
1、人們在什么情況下會接受別人的影響——領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
2、下屬會接受你的領(lǐng)導(dǎo)嗎——領(lǐng)導(dǎo)力實施效果
3、這些行為能使下屬信服——建立領(lǐng)導(dǎo)力的有效行為
視頻案例:章小明的痛苦晉升
訓練活動:如何發(fā)揮影響力
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力實施情景識別
一、員工行為特性識別
1、同一時間同一地點不同人的反應(yīng)
2、不同人做同樣事情的表現(xiàn)
3、典型個性行為分析
體驗活動:典型個性行為覺察
二、領(lǐng)導(dǎo)風格與行為識別
測試:領(lǐng)導(dǎo)風格測試
1、關(guān)注關(guān)系還是關(guān)注任務(wù)——領(lǐng)導(dǎo)行為維度
2、哪種領(lǐng)導(dǎo)風格**——領(lǐng)導(dǎo)風格解讀
三、員工工作狀態(tài)識別
案例分析:小王真的不會干嗎
1、怎么分析員工工作表現(xiàn)——員工工作成熟度分析
2、愿干與會干——員工工作意愿與能力表現(xiàn)
第三講:教練技術(shù)與運用
情景模擬:怎么回答下屬的疑問
一、認知教練式領(lǐng)導(dǎo)
1、什么樣的對話能被員工接受——教練技術(shù)就是激發(fā)員工潛能
2、你是怎么假想員工的——管理教練要做什么
3、“三腦”信息處理
4、針對員工工作狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)策略
二、親和——如何激發(fā)員工對話的技術(shù)
1、柔順劑方法
2、回顧式引導(dǎo)方法
三、聆聽技術(shù)
1、聚焦式聽
2、結(jié)構(gòu)式聽
3、全息式聽
四、開放式問題線技術(shù)
1、積極正向
2、發(fā)問方法與步驟
3、問題目標導(dǎo)向
五、合約—厘清目標的技術(shù)
1、如何展開對話
2、如何聚焦話題
3、如何回應(yīng)
4、如何確認
六、成果框架技術(shù)
1、你想要的
2、你如何做的
3、為什么這么重要
4、怎么確認你做到了
七、邏輯層次
1、環(huán)境層:在何時何地做
2、行為層:怎么做(先做什么)
3、能力層:如何做(有什么能力)
4、價值觀層:為什么
5、身份層:我是誰(還有誰)
6、愿景層:未來是什么
訓練活動:親和練習、聆聽練習、開放式問題練習、建立合約練習、邏輯層次對話練習
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