寬帶營銷：區(qū)域市場引爆技巧

  培訓講師：毛鵬

講師背景：
毛鵬老師互聯(lián)網(wǎng)全域營銷實戰(zhàn)專家西安交通大學MBA曾任：華邦制藥（上市）|山東區(qū)經(jīng)理曾任：長虹手機（中國500強）|品牌經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理曾任：新浪網(wǎng)（上市）丨市場總監(jiān)、策劃總監(jiān)曾任：愛爾眼科（世界500強）|市場部主任★多家知名企業(yè)+大學特聘專 詳細>>

毛鵬
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寬帶營銷：區(qū)域市場引爆技巧詳細內(nèi)容

寬帶營銷：區(qū)域市場引爆技巧

【課程大綱】

模塊一：“問詢”移動光寬帶

1、移動光寬帶的戰(zhàn)略意義

2、寬帶與4G齊頭并進

3、移動光寬帶的三大市場背景

4、四大問題把脈移動光寬帶

5、移動光寬帶的產(chǎn)品組合


模塊二：“剖析”移動光寬帶

1、移動光寬帶的目標人群分析

2、移動光寬帶的賣點提煉

3、移動光寬帶的產(chǎn)品策略

4、從“重接入、輕應用”到“重應用”

5、寬帶技術與市場的未來發(fā)展趨勢

6、家庭網(wǎng)絡成為運營商可運營的第三張網(wǎng)絡

7、移動、電信與聯(lián)通寬帶的SWOT分析


模塊三：“宣傳”移動光寬帶

1、三大運營商的廣告宣傳策略研究

2、移動光寬帶的媒體組合策略

3、寬帶的戶外宣傳技巧

   社區(qū)宣傳、沿街商鋪、鄉(xiāng)村統(tǒng)談、活動駐點

4、寬帶小區(qū)市場拓展策略

   圍繞生活問題、提升住戶感知、解決實際問題

5、寬帶線上宣傳策略

微信、社區(qū)營銷、微博、易企秀、電商、小視頻

活動吧、APP社區(qū)、門戶、百度系、騰訊系


模塊四：“銷售”移動光寬帶

1、寬帶營銷思路的轉變

2、寬帶電話營銷技巧

3、寬帶的市場活動推廣

  城區(qū)：商圈、小區(qū)、營業(yè)廳、活動駐點

  鄉(xiāng)村：鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、入村、集市、活動駐點、代理點

4、寬帶駐點過程中的人工效能提升

5、寬帶營銷模式的轉變：從重營銷到輕營銷

6、渠道門店的寬帶營銷引導

7、寬帶營銷的思維導圖

   人群歸類、市場細分、客戶細分、目標客戶聚焦

8、寬帶聯(lián)合營銷策略

9、寬帶現(xiàn)場銷售技巧

開場、學會問、幫助選擇、引導辦理

10、聯(lián)通和電信寬帶營銷管理中的問題分析

11、電信和聯(lián)通寬帶退網(wǎng)原因分析

12、移動寬帶營銷禁忌：過度承諾、過度營銷、透支信任

13、客戶關系中的三個重點營銷

14、“三句半”寬帶營銷話術和規(guī)則

15、快速寬帶營銷五步法

16、營銷中面對挑戰(zhàn)的話術對策

17、寬帶營銷的總體工作要點

    網(wǎng)絡建設、渠道建設、存量經(jīng)營、廣告宣傳


模塊五：“服務”移動光寬帶

1、從傳統(tǒng)營銷到服務營銷

2、從“跑馬圈地”到“服務至上”

3、寬帶發(fā)展戰(zhàn)略結構之服務保障

4、中國移動的九大服務營銷創(chuàng)新

5、移動光寬帶的服務營銷細分

6、從裝維到“裝維營”

7、完善運維服務，打響寬帶品牌



 

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【課程大綱】開篇：互聯(lián)網(wǎng)時代、互聯(lián)網(wǎng)顛覆視頻模塊一、移動互聯(lián)網(wǎng)的特征與發(fā)展趨勢講：移動互聯(lián)網(wǎng)的特征總結1、移動互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的延伸嗎？2、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展編年史3、移動互聯(lián)網(wǎng)的四大要素4、移動互聯(lián)網(wǎng)的十大特點歸納5、移動互聯(lián)網(wǎng)的“五化”特征第二講：移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢11、移動互聯(lián)網(wǎng)從底層改變了人們的生活方式2、從天貓雙11看人們消費形態(tài)的變化3、新興

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【課程大綱】開篇：互聯(lián)網(wǎng)時代、互聯(lián)網(wǎng)營銷進化視頻部分：移動互聯(lián)時代的營銷驟變一、營銷環(huán)境的嬗變1、商業(yè)環(huán)境的變化：免費、顛覆、跨界打劫互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)邏輯企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四重境界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的核心特征總結2、市場環(huán)境的驟變：移動化、碎片化、場景化3、媒體環(huán)境變了：用戶觸媒習慣的改變4、消費者角色的進化：迎來消費者主權時代5、渠道模式之進化：長-短、線下-線上、O

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