2017年基于行動學習的高效會議大綱

  培訓講師:代志杰

講師背景:
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學習促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學習研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓練協(xié)會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓師過去25年來在IT、FMCG(快速 詳細>>

代志杰
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2017年基于行動學習的高效會議大綱詳細內容

2017年基于行動學習的高效會議大綱

課程背景

一夫當關的英雄時代早已經過去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會議是團隊合作**常用的溝通協(xié)調方式,幾乎90%以上的重大決策都是**會議決定的。

所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人,也算是開會。高效管理者都知道,任何會議都是要么富有成效,要么浪費時間,二者必居其一。

調查顯示:在浪費時間的事情列表上,會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間,組織了很多無效的會議;要么就是別人在浪費我們的時間,參加了很多無聊的會議。

“基于行動學習的高效會議”**管理者促動技術的學習和掌握,可以有效促進與會者聚焦真實問題,展開有步驟、有架構的討論,促進人們共享信息、達成共識,并能現(xiàn)場形成行動計劃,且在會后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會而不議,議而不決,決而不行,行而不果的現(xiàn)象。


課程收益

學習召開高效、有成果會議的方法

有效提升會議參與度、決策力、執(zhí)行力

建立坦誠、尊重、信任的團隊氛圍 

幫助團隊構建共識

促進團隊聚焦于共同目標

輸出召開高效會議的方案


課程大綱

**講:行動學習介紹

一、關于行動學習

1、 什么是行動學習

2、 行動學習的四個環(huán)節(jié)

3、 行動學習包含的四類重要學習

4、 行動學習與傳統(tǒng)學習的區(qū)別

5、 行動學習的核心價值

6、 哪些企業(yè)在應用行動學習

二、促動技術

1、什么是促動、促動師、促動技術

2、促動師VS培訓師

3、促動師與參與者的分工

三、團隊組建

1、 小組成員相互介紹

2、 小組完成:組長、組名、組訓、計時員、記錄員、報告員、小組學習公約

3、 完成小組創(chuàng)意海報

4、 小組風采展示

第二講:運用ORID進行會議問題聚焦

聚焦式會話法**一層層問題的提出,讓人們**大限度地參與和思考這些問題的答案,會協(xié)助參與者向內反思,同時找到下一步的行動計劃。

聚焦式會話法四個層面的提問遵循了人類思考的自然心理過程,它是一個“感知信息-內在反應-判斷思考-作出決定”的自然而然的過程。

一、聚焦式會話法的四個層面:

1、O數(shù)據(jù)層面:

經常參加的會議有哪些?

經常組織的會議有哪些?

無效會議的具體表現(xiàn)是怎樣的?

高效會議有哪些特征?

2、R體驗層面:

什么樣的會議讓你感到輕松、興奮、很高效、很有收獲,你很樂意參加?

什么樣的會議讓你覺得很無聊、乏味、壓力、痛苦,甚至想要逃離?

3、I理解層面:

你認為會議的主要意義和價值是什么?

導致無效會議的原因是什么?

召開一個高效、成功會議的難點是什么?

4、D決定層面:

召開一個高效會議你認為必須優(yōu)先解決的三個關鍵問題是什么?


第三講:用六頂思考帽解決**大問題

六頂思考帽是英國學者愛德華?德?博諾博士開發(fā)的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯。

運用六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。

一、六頂思考帽代表六種思維規(guī)則

藍帽 組織和控制思考過程

白帽 信息、數(shù)據(jù)和情況

紅帽 感覺、預感和直覺

黃帽 可行性、價值和益處

黑帽 風險、問題、困難

綠帽 可能性、替換方案和新觀點


第四講:用團隊共創(chuàng)法解決第二大問題

團隊共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術,**挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智,形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團隊共創(chuàng)法可以促進參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏等目的。

一、團隊共創(chuàng)的步驟:

1、 聚焦主題

2、 頭腦風暴

3、 分類排列

4、 提取中心詞

5、 圖示化賦予含義

6、 活動反思、總結


第五講:用世界咖啡法解決第三大問題

“世界咖啡”是一種集體提出問題、分享觀念的方法。**創(chuàng)造一個像咖啡館般讓人覺得舒適的空間,透過分組討論、交互輪替的方式,讓人們去交流討論與他們有關的事情,讓多元豐富的觀點得到**大激蕩,讓集體智慧油然而生。

“世界咖啡”讓“有差異”的人聚焦主題,真誠對話?!笆澜缈Х取背珜У囊?guī)則為“理解、欣賞、連接、聆聽、隨手記錄和涂鴉”。

一、世界咖啡的步驟:

1、設定情景

2、營造友好的空間

3、設置問題

4、主持開場

5、開始匯談

6、旅行采蜜,異花授粉

7、總結匯談

8、集體分享

9、活動反思、總結


第六講:群策群力法:如何召開一個高效的會議?

群策群力可以快速找到組織存在的問題,研究出解決方案,并有效執(zhí)行落實;可以在組織內部營造出一個全員平等、坦誠交流的環(huán)境,汲取組織的智慧;可以快速解決跨部門的扯皮推諉問題;可以使問題的解決不再依賴領導者,而是依靠各個部門與該問題直接相關人員的參與和貢獻。

一、群策群力的步驟:

1、 聚焦問題:清晰問題,明確背景

2、 障礙分析:分析原因,找到障礙

3、 厘清目標:明確目標,瞄準靶心

4、 頭腦風暴:經驗分享,連接智慧

5、 決策矩陣:篩選想法,慎重決策

6、 行動建議:建議呈現(xiàn),團隊碰撞

7、 高管質詢(城鎮(zhèn)會議):小組匯報,直面挑戰(zhàn)

8、 活動反思、總結


第七講:運用ORID進行課程總結回顧

一、運用ORID聚焦式會話法進行課程回顧總結

二、Q&A

三、課程結束

 

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