2017年基于行動學習的高效會議大綱
2017年基于行動學習的高效會議大綱詳細內容
2017年基于行動學習的高效會議大綱
課程背景
一夫當關的英雄時代早已經過去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會議是團隊合作**常用的溝通協(xié)調方式,幾乎90%以上的重大決策都是**會議決定的。
所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人,也算是開會。高效管理者都知道,任何會議都是要么富有成效,要么浪費時間,二者必居其一。
調查顯示:在浪費時間的事情列表上,會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間,組織了很多無效的會議;要么就是別人在浪費我們的時間,參加了很多無聊的會議。
“基于行動學習的高效會議”**管理者促動技術的學習和掌握,可以有效促進與會者聚焦真實問題,展開有步驟、有架構的討論,促進人們共享信息、達成共識,并能現(xiàn)場形成行動計劃,且在會后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會而不議,議而不決,決而不行,行而不果的現(xiàn)象。
課程收益
學習召開高效、有成果會議的方法
有效提升會議參與度、決策力、執(zhí)行力
建立坦誠、尊重、信任的團隊氛圍
幫助團隊構建共識
促進團隊聚焦于共同目標
輸出召開高效會議的方案
**講:行動學習介紹
一、關于行動學習
1、 什么是行動學習
2、 行動學習的四個環(huán)節(jié)
3、 行動學習包含的四類重要學習
4、 行動學習與傳統(tǒng)學習的區(qū)別
5、 行動學習的核心價值
6、 哪些企業(yè)在應用行動學習
二、促動技術
1、什么是促動、促動師、促動技術
2、促動師VS培訓師
3、促動師與參與者的分工
三、團隊組建
1、 小組成員相互介紹
2、 小組完成:組長、組名、組訓、計時員、記錄員、報告員、小組學習公約
3、 完成小組創(chuàng)意海報
4、 小組風采展示
第二講:運用ORID進行會議問題聚焦
聚焦式會話法**一層層問題的提出,讓人們**大限度地參與和思考這些問題的答案,會協(xié)助參與者向內反思,同時找到下一步的行動計劃。
聚焦式會話法四個層面的提問遵循了人類思考的自然心理過程,它是一個“感知信息-內在反應-判斷思考-作出決定”的自然而然的過程。
一、聚焦式會話法的四個層面:
1、O數(shù)據(jù)層面:
經常參加的會議有哪些?
經常組織的會議有哪些?
無效會議的具體表現(xiàn)是怎樣的?
高效會議有哪些特征?
2、R體驗層面:
什么樣的會議讓你感到輕松、興奮、很高效、很有收獲,你很樂意參加?
什么樣的會議讓你覺得很無聊、乏味、壓力、痛苦,甚至想要逃離?
3、I理解層面:
你認為會議的主要意義和價值是什么?
導致無效會議的原因是什么?
召開一個高效、成功會議的難點是什么?
4、D決定層面:
召開一個高效會議你認為必須優(yōu)先解決的三個關鍵問題是什么?
第三講:用六頂思考帽解決**大問題
六頂思考帽是英國學者愛德華?德?博諾博士開發(fā)的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具,避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰對誰錯。
運用六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造,使每個人變得富有創(chuàng)造性。
一、六頂思考帽代表六種思維規(guī)則
藍帽 組織和控制思考過程
白帽 信息、數(shù)據(jù)和情況
紅帽 感覺、預感和直覺
黃帽 可行性、價值和益處
黑帽 風險、問題、困難
綠帽 可能性、替換方案和新觀點
第四講:用團隊共創(chuàng)法解決第二大問題
團隊共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術,**挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智,形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團隊共創(chuàng)法可以促進參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
一、團隊共創(chuàng)的步驟:
1、 聚焦主題
2、 頭腦風暴
3、 分類排列
4、 提取中心詞
5、 圖示化賦予含義
6、 活動反思、總結
第五講:用世界咖啡法解決第三大問題
“世界咖啡”是一種集體提出問題、分享觀念的方法。**創(chuàng)造一個像咖啡館般讓人覺得舒適的空間,透過分組討論、交互輪替的方式,讓人們去交流討論與他們有關的事情,讓多元豐富的觀點得到**大激蕩,讓集體智慧油然而生。
“世界咖啡”讓“有差異”的人聚焦主題,真誠對話?!笆澜缈Х取背珜У囊?guī)則為“理解、欣賞、連接、聆聽、隨手記錄和涂鴉”。
一、世界咖啡的步驟:
1、設定情景
2、營造友好的空間
3、設置問題
4、主持開場
5、開始匯談
6、旅行采蜜,異花授粉
7、總結匯談
8、集體分享
9、活動反思、總結
第六講:群策群力法:如何召開一個高效的會議?
群策群力可以快速找到組織存在的問題,研究出解決方案,并有效執(zhí)行落實;可以在組織內部營造出一個全員平等、坦誠交流的環(huán)境,汲取組織的智慧;可以快速解決跨部門的扯皮推諉問題;可以使問題的解決不再依賴領導者,而是依靠各個部門與該問題直接相關人員的參與和貢獻。
一、群策群力的步驟:
1、 聚焦問題:清晰問題,明確背景
2、 障礙分析:分析原因,找到障礙
3、 厘清目標:明確目標,瞄準靶心
4、 頭腦風暴:經驗分享,連接智慧
5、 決策矩陣:篩選想法,慎重決策
6、 行動建議:建議呈現(xiàn),團隊碰撞
7、 高管質詢(城鎮(zhèn)會議):小組匯報,直面挑戰(zhàn)
8、 活動反思、總結
第七講:運用ORID進行課程總結回顧
一、運用ORID聚焦式會話法進行課程回顧總結
二、Q&A
三、課程結束
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