創(chuàng)新思維與科學(xué)決策
創(chuàng)新思維與科學(xué)決策詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng)新思維與科學(xué)決策
一、變動的時代需要創(chuàng)新
1、一切都在變動!
2、創(chuàng)新思維的重要性
3、管理就是決策
1、什么是創(chuàng)新?
2、創(chuàng)新的各種類型
ü 按程度劃分
ü 按專業(yè)劃分
3、創(chuàng)新的驅(qū)動方式
4、創(chuàng)新的一般途徑
5、傳統(tǒng)思維方式的弊端
6、創(chuàng)新思維的常見形式
7、創(chuàng)新思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用
8、從個人創(chuàng)新到組織創(chuàng)新
三、走出失敗的心智模式
1、優(yōu)秀的管理人員為什么會失?。?
2、錯誤的心智模式
3、失敗的一般模式
4、切換到成功模式
四、問題是決策的起點(diǎn)
1、什么是問題?
2、問題的各種類型
ü 小問題、大問題
ü 真問題、假問題
ü 技術(shù)性問題、挑戰(zhàn)性問題
ü 系統(tǒng)問題、偶然問題
3、解決問題的利器
ü 五個為什么?
ü 6W2H
ü 魚骨圖
4、解決問題的一般途徑
5、常見解決問題的方法比較
ü 麥肯錫七步成詩
ü PDCA與A3報(bào)告
ü 8D手法
ü 整合的思考解決方法
五、科學(xué)決策
1、SWOT分析
2、界定問題
3、備選方案
4、方案選擇
5、方案細(xì)化
6、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)
7、資源調(diào)配
8、執(zhí)行方案
9、執(zhí)行評估與方案調(diào)整
10、終評估與下步行動
六、決策注意要點(diǎn)
1、排除心智障礙
2、排除情感困擾
3、避免從眾
4、個體決策與群體決策
ü 誰有決策權(quán)?
ü 決策權(quán)下移
ü 個體決策與群體決策的利弊
ü 防止變味的群體決策
5、兼聽與獨(dú)斷
6、二次決策
7、巧避風(fēng)險(xiǎn)
8、方案不是只有一個
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管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級 01.01
一、開場1、宏觀困境與國內(nèi)企業(yè)管理隱患(選講)2、常見企業(yè)的生命型態(tài)3、長壽企業(yè)的典型特征4、變革、轉(zhuǎn)型升級如此之難!5、從會計(jì)看企業(yè)經(jīng)營興衰6、轉(zhuǎn)型升級,尋求突破!7、總結(jié):轉(zhuǎn)型升級的六大問題二、以價值為導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)型升級1、正確的經(jīng)營哲學(xué)是生存發(fā)展的根本2、舊管理的終結(jié)與新管理的誕生討論:為什么管理越多,企業(yè)越失敗?3、真實(shí)、持久、多視角的企業(yè)價值4、價
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企業(yè)頂層設(shè)計(jì) 01.01
開場:中小型企業(yè)普遍存在的問題一、正確的經(jīng)營思維1、頂層設(shè)計(jì)需解決的六大問題2、企業(yè)的生命型態(tài)與演變軌跡3、長青企業(yè)的典型特征4、推動創(chuàng)新變革再造企業(yè)5、從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看正確的經(jīng)營理念6、從“藍(lán)血十杰”看數(shù)字管理的利弊7、傳統(tǒng)管理的終結(jié)和新管理范式討論:為什么管理越多,企業(yè)越失???8、價值導(dǎo)向的經(jīng)營管理ü真實(shí)、持久、多視角的企業(yè)價值ü價值共贏與社會責(zé)任ü價值觀引
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企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 01.01
一、穿破新常態(tài)下企業(yè)戰(zhàn)略迷霧1、戰(zhàn)略的基本概念ü戰(zhàn)略概念的演變ü正確理解戰(zhàn)略的含義ü好戰(zhàn)略的典型特征案例:SWATCH反敗為勝2、飽受質(zhì)疑的戰(zhàn)略ü劇變環(huán)境的特征VUCAü究竟需要不需要戰(zhàn)略?ü究竟能不能制定戰(zhàn)略?ü戰(zhàn)略規(guī)劃究竟有沒有意義?案例:樂高的戰(zhàn)略與執(zhí)行3、新常態(tài)下戰(zhàn)略規(guī)劃的八大原則案例:本田摩托進(jìn)入美國市場4、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的五種典型模式5、總結(jié):從
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組織能力與績效提升 01.01
一、組織績效低下的根本原因1、經(jīng)營管理的六大根本問題2、組織績效低下三個表現(xiàn)層面3、組織運(yùn)行不暢的具體表現(xiàn)4、組織運(yùn)行不暢的原因分析5、組織績效“三角模型”6、組織績效低下的十二大原因二、管理思維與問題解決1、正確的經(jīng)營管理理念2、有效的管理思維模式3、“循證療法”與管理4、正確的問題意識5、管理問題的各種分類6、分析解決問題的利器三、提升組織能力和績效1、
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一、做成功的管理人員討論:忙的管理人員一定優(yōu)秀嗎?1、管理人員忙的原因2、管理人員做什么?3、走出常見的失敗模式4、重建正確的管理思維5、“循證療法”與管理二、管理的實(shí)質(zhì)討論:管理為什么如此之難?1、管理面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境2、管理的追求與目的討論:什么是價值管理?練習(xí):填寫公司績效多棱鏡表3、管理的對象:人、事、系統(tǒng)4、管理職責(zé)與角色定位5、管理者的基本意識6、
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組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展 01.01
一、組織管理相關(guān)的重要概念1.管理的前提2.管理的目的和追求3.管理的對象和范圍4.管理的基本任務(wù)5.有效管理者的特征6.系統(tǒng)管理:例常與異常7.管理意味著責(zé)任8.管理是科學(xué),是藝術(shù),還是手藝?9.管理是實(shí)踐還是言論、規(guī)劃?10.基于事實(shí)的管理11.從管理到領(lǐng)導(dǎo)二、組織的基本概念1.什么是組織2.組織的結(jié)構(gòu)性維度3.組織的關(guān)聯(lián)性維度4.組織維度之間相互影響5
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企業(yè)文化與品牌建設(shè) 01.01
一、什么是企業(yè)文化1、管理的終結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)力、文化的興起討論:中、日、美管理的不同特征案例:三星公司的7S模型2、企業(yè)文化的主要內(nèi)涵3、理解企業(yè)文化的基本要素4、企業(yè)文化的典型類型5、影響企業(yè)文化的內(nèi)外因素6、企業(yè)文化的重要作用與生動比喻7、流行的各種企業(yè)文化誤區(qū)8、文化與CIS及品牌的關(guān)系二、文化的層次和具體內(nèi)容1、企業(yè)文化的四個層次(洋蔥模型)2、使命、愿景
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人才經(jīng)營致勝法則 01.01
一、別讓優(yōu)秀的員工離開1、為什么員工績效不如人意?2、流行的錯誤人才理念3、智、本融合的時代4、從戰(zhàn)略先行到人才先行5、人才管理狀況快速檢查二、人才規(guī)劃的內(nèi)容1、狹義的人才規(guī)劃2、廣義的人才規(guī)劃3、人才規(guī)劃一般內(nèi)容ü職級序列設(shè)計(jì)ü人才結(jié)構(gòu)規(guī)劃ü人才招聘、調(diào)動、離職規(guī)劃ü人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃ü人才激勵規(guī)劃ü人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃案例:某全球化公司人力資源規(guī)劃內(nèi)容三、人才
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天一、績效管理基本概念1、為什么績效管理遭到質(zhì)疑?從“神器”到“雞肋”,再到“垃圾”2、什么是績效和全面績效?ü不同層次的績效ü個人與組織績效沖突原因分析ü績效的五個內(nèi)涵ü組合的績效與組合的方式3、績效管理的目的與作用ü常見的六大目的ü目的相互沖突ü怎么防止目的沖突4、績效管理的常見認(rèn)知誤區(qū)與困難5、傳統(tǒng)績效考核和現(xiàn)代績效管理的區(qū)別ü國內(nèi)績效管理的四大特點(diǎn)與
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