物流與供應鏈管理項目服務清單(doc25頁)
供應鏈管理診斷、集成化供應鏈管理體系構建與優(yōu)化

目的
對企業(yè)采購、生產、庫存、銷售的業(yè)務流程進行詳細的分析，對企業(yè)供應鏈的現狀進行深入分析。在總結分析問題的基礎上，采用SCOR模型對企業(yè)供應鏈進行診斷和優(yōu)化，并從采購、生產與庫存、分銷與物流網絡一體化的角度為企業(yè)建立集成化供應鏈管理體系提供支持，實現企業(yè)內外部資源的優(yōu)化配置。

步驟
一、供應鏈管理現狀分析
1．內部條件分析
對企業(yè)供應鏈的業(yè)務流程（采購、生產、庫存、分銷）進行實地調研，收集業(yè)務流程相關的數據信息。在調研的基礎上根據BPR的思想畫出企業(yè)供應鏈流程圖。

2．同業(yè)狀況調查
組成調研小組，調查和收集全國同行企業(yè)供應鏈管理有關資料（供應鏈管理模式、組織結構、人力資源、資金結構、物流配送網絡規(guī)模、結構和配送中心業(yè)務范圍、服務對象和服務半徑調查、信息化基礎設施等），對行業(yè)的供應鏈管理現狀進行深入、細致地調查，并分析企業(yè)供應鏈管理水平在同行業(yè)比較中所處的地位，主要參考指標包括訂單處理效率、響應時間、生產柔性、庫存周轉率、物流成本、供應鏈管理成本、投資收益等。

3．外部環(huán)境分析
在分析國內外同行企業(yè)供應鏈管理發(fā)展現狀及趨勢的基礎上，分析該企業(yè)供應鏈管理的市場背景（潛力與機會）與外部環(huán)境（威脅與競爭），建立企業(yè)實施供應鏈管理的戰(zhàn)略發(fā)展目標及其實施規(guī)劃。

階段性工作成果
《企業(yè)供應鏈流程圖》
《行業(yè)標桿分析》
《外部環(huán)境分析報告》
作業(yè)系數：15％

二、供應鏈診斷、設計與優(yōu)化
采用國際通用的SCOR（Supply Chain Operation Reference，供應鏈運作參考模型）來對企業(yè)供應鏈進行診斷與優(yōu)化。
1．供應鏈診斷
（1）供應
（2）生產
（3）分銷
（4）計劃
（5）回收
在前期企業(yè)供應鏈流程調研的基礎上，通過SCOR對企業(yè)供應鏈進行診斷，主要從供應鏈的以上五個核心流程的角度，用SCOR的績效評價矩陣客觀的評價企業(yè)供應鏈的現狀，確定改進的目標。

2．供應鏈設計與優(yōu)化
綜合運用業(yè)務流程重組（BPR）、行業(yè)標桿（Benchmarking）和最好實踐分析（Best Practice Analysis）等技術對企業(yè)供
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