理念價值觀及管理技術案例：小熊的困惑(ppt)
案例：小熊的困惑
本課程有其獨特之處。它的重點是通過工作分析、薪酬和考評等人力資源管理的基本問題，全面地介紹人力資源和高績效組織。當前，全球化、放松規(guī)制和技術進步意味著組織必須有更強的競爭力才能得以生存。通過學習懂得如何通過人力資源的管理來建設一支優(yōu)秀的、具有凝聚力、更有競爭性的隊伍。
教學安排 （理念價值觀及管理技術）
第一講 傳統(tǒng)人事管理向現代人力資源管
理的轉變
第二講 實施現代人力資源管理
第三講 人力資源管理的基本職能
第四講 21世紀公共部門人力資源管理的
挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢

企業(yè)家重視人的語錄
你可以將我的所有資產拿走，但如果我能保留住現有的人力資源，五年以后我就會東山再起。

通用汽車公司總裁 斯隆

在我,f成功的背后主要的動力是人。機器無法產生創(chuàng)意、解>Q問題及掌握機會，只有全心投入並具創(chuàng)意性思考的人才能使世界變得不同。...
… 全美國所有汽?生產廠商用的機器幾乎都是相同的，但如何使用他,f則各廠大不相同，是使用這些機器的人給了公司關鍵性的能力。

Toyota汽?公司人力資源副總裁


許多年來，人,f一直說資金是一,?發(fā)展中產業(yè)的瓶頸，我的看法則略有不同。事實上造成生產瓶頸的是人力，關鍵在于無法雇用和保有良好的人力資源。我從未聽說有任何重大計劃，背后有高明的想法、做事的精力和Y岢樂С鄭嵋蛭狽λ枳式鴝獾醬彀艿?。葰g胰肥抵濫承┦亂狄蛭茨鼙Ｓ杏行У暮腿瘸賴娜肆ψ試炊蘢瑁疑钚臤硪彩且謊摹?
公司總裁
21世紀管理面臨的最大挑戰(zhàn)
怎樣提高知識工作者的生產力，怎樣對知識工作者進行管理，是企業(yè)在21世紀面對的最大挑戰(zhàn)。

——《21世紀對管理的挑戰(zhàn)》德魯克
第一講 傳統(tǒng)人事管理向現代人力資源管理的轉變
一、概述
人力資源及其特點
人力資源管理及其目標與任務
二、從人事管理到人力資源管理
轉變的原因
內外環(huán)境的變化
理論上
人事管理與人力資源管理的區(qū)別

三、基本原則和原理
人力資源
特點
根據人力資源管理的 特點進行人力資源管理



人力資源狀況：數量、質量和結構。
人力資源管理 人和事 入口---過程-----出口 （選人、育人、用人、留人）

人力資源管理基本矛盾：
一條主線---------人和事
人力資源管理基本職能


獲?。航鉀Q人力資源的從無到有問題
整合：解決人力資源的從外到內問題
保持與激勵：解決人力資源行為積極性問題
控制與調整：解決行為方向問題
開發(fā)：解決人力資源的數量與質量開發(fā)問題

思考：各個職能的關系是什么？（系統(tǒng)）

人力資源管理目標與環(huán)境

二、從人事管理到人力資源管理
1、轉變的原因：
內外環(huán)境的變化：健全生產、財會、營銷、特別是HRM等四大系統(tǒng)

理論的發(fā)展：管理學
經濟學
2、人事管理與人力資源管理的區(qū)別



管理理論的發(fā)展




人性假設理論









傳統(tǒng)人事部門在組織中的位置

1、地位低、活動窄、偏保守。
2、沒有獲得與其它功能性部門對等的位置。
3、扮演“黑臉”或“總務”角色。
傳統(tǒng)人事管理的局限性
以“事”為中心，而不是以“人”為中心
只能維持組織的生存，不能保證組織的持續(xù)發(fā)展
忽視人的作用，進而導致缺乏激勵的要素


請各位現在考慮一下
結合自己所在單位特點，要有效地完成傳統(tǒng)人事管理向現代人力資源管理的轉變，應從何處入手？
三、原則與原理
原則：
人際關系的原則
人性尊嚴（員工是客戶）
個別差異（揚長避短）
相互作用
激勵
科學化的原則
科學理論指導
科學手段及技術的應用
專業(yè)人才

標準化的原則
制定標準（人員標準、產品標準、工作方式的標準）
隨時獲得實際行為結果與標準的偏差
有能力有措施糾正與調整偏差
原理
以人為本原理
要素有用原理
個體差異原理
互補增值原理
同素異構原理
能級層序原理
激勵強化原理
公平競爭原理
文化凝聚原理
信息催化原理
動態(tài)適應原理
思考題
1、什么是人力資源？它與人口資源、勞動力資源、人才資源之間的聯系與區(qū)別何在？
2、什么是人力資源管理？人力資源管理的內容有那些？
3、簡述人力資源管理思想的發(fā)展脈絡與規(guī)律。
4、傳統(tǒng)人事管理與現代人力資源管理都有哪些區(qū)別？
5、結合你的體會，談談人力資源管理理論與實踐的未來。
6、試析人力資源管理的基本原理。

謝謝

理念價值觀及管理技術案例：小熊的困惑(ppt)