《人在企業(yè)》:厚德載人(doc)

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內(nèi)容

《人在企業(yè)》:厚德載人(doc)
《人在企業(yè)》:厚德載人
背景:1928年9月,摩托羅拉創(chuàng)始人保羅•高爾文和約瑟夫•高爾文兄弟以750美元收購了芝加哥圖爾特公司的全套B型整流器生產(chǎn)線及設備,成立了高爾文制造公司。公司最早的產(chǎn)品是整流器和收音機。1930年,高爾文公司開發(fā)出了以“Motorola”(移動之聲)為品牌的市場上第一種成熟的商用汽車收音機。1947年,高爾文公司改名為摩托羅拉公司。50年代摩托羅拉研制出初具商用性的無線尋呼機。60年代摩托羅拉毅然放棄了科技水平相對較低的家用電子業(yè)務,這一決策保證了摩托羅拉在今后的全球性競爭中身居前沿。70年代摩托羅拉開發(fā)出第一個微處理器,并率先開始了對蜂窩電話手機的研制工作。80年代,摩托羅拉的尋呼機和蜂窩電話風靡全球。90年代,摩托羅拉在全球市場獲得了最大的成功,也遇到了最大的挑戰(zhàn)。
如今,摩托羅拉由個人通訊事業(yè)部(PCS)、網(wǎng)絡系統(tǒng)方案部(NSS)、半導體產(chǎn)品部(SPS)、專業(yè)無線通信部(CGISS)、集成電子事業(yè)部(IESS)、國際互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡工程部(ING)等組成,全球有13萬名員工,在中國有1萬多名員工。
1987年,摩托羅拉在中國成立第一個辦事處。1999年底,摩托羅拉在華投資已達15億美元。摩托羅拉是中國最大的美國投資企業(yè),在天津有一個獨資企業(yè),并注冊了一個中國控股公司,下轄6家合資公司,并參與了10個合作項目和其他十幾項投資。
摩托羅拉的用人之道:在最恰當?shù)臅r間將最好的人放到最恰當?shù)奈恢蒙稀?
人力資源部理念:1996年2月15日,摩托羅拉(北京)人力資源部的戰(zhàn)略會議上提出的人力資源目標是:“提供專業(yè)和藝術的人力資源服務,利用業(yè)務需要和員工需求,參與到創(chuàng)造當前和未來的事業(yè)機會中去,將文化整合到工作環(huán)境和社區(qū)中去,獲得超卓的結(jié)果。”
招聘不拘一格
摩托羅拉在成都曾經(jīng)進行一場招聘會,地點是錦江飯店,錄用100多人,結(jié)果來了1000多人,在成都市成為新聞。
在北京建國門外有一座氣勢恢宏的寫字樓,摩托羅拉北亞中心就座落在這里。1999年,摩托羅拉(北京)北亞中心收到了7000份求職簡歷,大約有10%的求職者成為了摩托羅拉的員工。
摩托羅拉的素質(zhì)要求
摩托羅拉在招聘時注重這樣一個素質(zhì):看這個人有沒有發(fā)展意識,既要發(fā)展自己,同時也必須發(fā)展別人。因為員工在摩托羅拉發(fā)展到某一階段,他就有發(fā)展別人的義務。摩托羅拉在招聘時從他以前的工作經(jīng)驗來看他在這方面的素質(zhì)。應屆畢業(yè)生則看他的社會活動,看他愿不愿意學習,從書本還是實踐中學習,了解他的團隊精神,以及這個人是否能適應變化和正確地看待這個變化。
摩托羅拉在天津的生產(chǎn)廠主要是招聘技術員和操作工,人力資源部會根據(jù)工廠需要的工作崗位出考題,通過筆試來錄用人。通過考試,摩托羅拉已經(jīng)錄用了上萬人。摩托羅拉有標準的試題庫,每次考試的試題都不一樣。通過對招聘進來的員工的考核,摩托羅拉覺得考試成績非常準確地反映了應聘者的素質(zhì)。
和所有外企一樣,摩托羅拉對英語有同樣的要求,因為作為一個全球公司,摩托羅拉希望員工的交談不讓人誤解,自己的想法也能讓人正確理解。摩托羅拉對招進的員工有進一步提高英語的安排,有時候是外籍教員和中國員工一對一學習,讓員工了解他們的思維習慣、語氣等真切的工作、生活用語。摩托羅拉在天津有一個語言室,專門用來提高員工的英語能力。
青睞大學應屆畢業(yè)生
沒有哪一個外企像摩托羅拉這樣喜歡應屆畢業(yè)大學生,在高峰期,摩托羅拉招聘的應屆大學生占總招聘人數(shù)的50%。摩托羅拉認為,從長遠來看,應屆大學生是生力軍,他們會有很多長處。這幾年摩托羅拉招聘的應屆畢業(yè)大學生只占總招聘人數(shù)的10%~20%,主要原因是應屆大學生流失嚴重,有很多畢業(yè)生工作幾年后想出國。摩托羅拉為了留住他們,
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