互動(dòng)行銷的基本原則與幾個(gè)技巧(ppt)
奧美互動(dòng)行銷國(guó)際集團(tuán) 2001年3月1日
消費(fèi)者擁有的過(guò)程
互聯(lián)網(wǎng)如何融入銷售循環(huán)
企業(yè)網(wǎng)站的五個(gè)階段
制定互動(dòng)傳播目標(biāo) 選定主要傳播對(duì)象
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù), 您的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備以下功能:
技術(shù)導(dǎo)型的關(guān)系行銷方面
電子化行銷傳播
在網(wǎng)絡(luò)空間展現(xiàn)品牌, 并伴隨整個(gè)銷售循環(huán)
電子化顧客管理
以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，針對(duì)主要顧客提供各種附加價(jià)值及互動(dòng)式服務(wù)
供應(yīng)鏈管理方面
電子化供應(yīng)鏈管理
借助以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的“電子化數(shù)據(jù)交換”來(lái)增強(qiáng)協(xié)作商, 供應(yīng)商，及主要客戶間的關(guān)系
商務(wù)交易方面
電子商務(wù)
促進(jìn)包括在線銷售的商務(wù)交易的功能

一對(duì)一的關(guān)系行銷
特定的訊息
針對(duì)某一個(gè)消費(fèi)者
符合該消費(fèi)者要求的傳播渠道
特定的時(shí)間
可計(jì)算回報(bào)的、合理的成本
客戶的信任是銷售的最終武器
個(gè)人關(guān)系
品牌信任
積分型的強(qiáng)迫忠誠(chéng)
默許型信任
代理型信任


奧美互動(dòng)行銷國(guó)際集團(tuán)
營(yíng)業(yè)收入位居全球前五名
全球創(chuàng)意獲獎(jiǎng)數(shù)目第一名
全球最大的整合網(wǎng)絡(luò)
收入超過(guò)7000萬(wàn)美元
互聯(lián)網(wǎng)媒介投放超過(guò)1億美元
1999年增長(zhǎng):
人員 = 100%
收入 = 100%


創(chuàng)意
<國(guó)際廣告時(shí)代>給予奧美特別報(bào)道, 在過(guò)去的一年
半里, 贏得二十多項(xiàng)大獎(jiǎng), 在所有對(duì)手中排名第一

1999年 One Show Interactive 獎(jiǎng)
金鉛筆獎(jiǎng)
銀鉛筆獎(jiǎng)
銅鉛筆獎(jiǎng)
1999年 Art Directors 俱樂(lè)部獎(jiǎng)
銀方獎(jiǎng)
創(chuàng)意
1999年 Andy 獎(jiǎng)
特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(唯一獲得肯定的互動(dòng)行銷代理商)
1999年 Clio 獎(jiǎng)
金獎(jiǎng) - 最佳表現(xiàn)
金獎(jiǎng)
銀獎(jiǎng)
1999年 嘎納網(wǎng)絡(luò)之獅獎(jiǎng)
網(wǎng)絡(luò)之獅大獎(jiǎng)
另2項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)之獅獎(jiǎng)

奧美互動(dòng)行銷全球網(wǎng)絡(luò)
600多員工
在40多個(gè)國(guó)家設(shè)立了共32個(gè)分支機(jī)構(gòu)
20 個(gè)提供全面服務(wù)的分公司
12 個(gè)服務(wù)辦事處
北京、上海
50+名全職互動(dòng)行銷與直效行銷工作人員
客戶服務(wù)與策略規(guī)劃人員
項(xiàng)目經(jīng)理
創(chuàng)意人員
編程人員、系統(tǒng)工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師
1997年開始提供直效行銷與網(wǎng)上行銷傳播服務(wù)
1999年開展全面電子商務(wù)顧問(wèn)咨詢與服務(wù)

問(wèn)題與討論

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