物流績效、成本及價值衡量指標(ppt)
物流績效、成本及價值衡量指標
內容大綱
前言
一、財務績 效衡量指標
1.1 物流費用
1.2 物流利潤
1.3 物流資產價值
1.4 物流資產報酬
1.5 物流資產周轉
1.6 物流資本支出
1.7 總物流成本
1.8 物流成本-銷售比
1.9 其它單位化之成本衡量指標
1.10 物流附加價值
二、生產力衡量指標
2.1 物流人力生產力指標
2.2 顧客回應生產力指標
2.3 存貨管理生產力指標
2.4 供應力指標
2.5 運輸生產力指標
2.6 倉儲營運生產力指標
2.7 物流生產力之缺口分析

前言
年度最佳問題
前言(續(xù))
衡量指標之重點

前言(續(xù))
舉例
前言(續(xù))
物流績效衡量矩陣

前言(續(xù))
物流績效衡量矩陣(續(xù))
一、財務績效衡量指標
一、財務績效衡量指標(續(xù))
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.1物流費用(Logistics expenses; LE)
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.2物流利潤(Logistics Profit; LP)


一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.3物流資產價值(Logistics Asset Value; LAV)


一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.4物流資產報酬(Return On Logistics Assets; ROLA )


一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.5物流資產周轉(Logistics Assets Turnover; LAT)

一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.6物流資本資出(Logistics Capital Charges; LCC)
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.7總物流成本(Total Logistics Cost; TLC)
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.7總物流成本(Total Logistics Cost; TLC)(續(xù))
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.7總物流成本(Total Logistics Cost; TLC)(續(xù))
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.8物流成本-銷售比(Logistics Cost - Sales Ratio; LCSR)
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.9其它單位化之成本衡量指標
一、財務績效衡量指標(續(xù))
1.10物流附加價值(Logistics Value Added; LVA)

二、生產力衡量指標(續(xù))
二、生產力衡量指標
二、生產力衡量指標(續(xù))
二、生產力衡量指標(續(xù))
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.1物流人力生產力指標
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.1物流人力生產力指標(續(xù))
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.1物流人力生產力指標(續(xù))

二、生產力衡量指標(續(xù))
2.2顧客回應生產力指標
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.4供應生產力指標
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.5運輸生產力指標
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.5運輸生產力指標(續(xù))
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.5運輸生產力指標(續(xù))
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.6倉儲營運生產力指標

二、生產力衡量指標(續(xù))
2.7物流生產力之缺口分析
二、生產力衡量指標(續(xù))
2.7物流生產力之缺口分析(續(xù))

三、物流品質衡量指標
3.1訂單完美率
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.1訂單完美率(續(xù))
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.1訂單完美率(續(xù))
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.1訂單完美率(續(xù))
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.2顧客回應品質衡量指標
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.3存貨管理品質衡量指標
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.3存貨管理品質衡量指標(續(xù))
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.3存貨管理品質衡量指標(續(xù))
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.3存貨管理品質衡量指標(續(xù))
　　　　　

其它兩種推算產品線供品率及訂單供品率之公式:

三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.3存貨管理品質衡量指標(續(xù))

三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.3存貨管理品質衡量指標(續(xù))
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.4供給品質指標

三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.5運輸品質指標
三、物流品質衡量指標(續(xù))
3.6倉儲營運生產力
四、周期時間績效衡量指標
四、周期時間績效衡量指標(續(xù))
4.1訂單輸入時間
四、周期時間績效衡量指標(續(xù))
4.2訂單處理時間
四、周期時間績效衡量指標(續(xù))
4.3采購周期時間
四、周期時間績效衡量指標(續(xù))
四、周期時間績效衡量指標(續(xù))
4.5在途時間
五、物流績效缺口分析
物流績效缺口分析整合成本、生產力、品質、周期時間等等…
分析常用:財務、生產力、品質及回應時間四向度。
亦包涵物流成本-銷售比、物流勞動生產力、存貨周轉、儲存密度、供品率、物流周期時及完全訂單比率。

五、物流績效缺口分析(續(xù))
五、物流績效缺口分析(續(xù))
透過物流稽核作業(yè)，確認出組織在物流方面之優(yōu)劣勢。
建立組織內外之物流績效標竿。
由眾多供應商中選擇出適當之伙伴。
驗證物流專案之效益。
五、物流績效缺口分析(續(xù))
5.1物流稽核
五、物流績效缺口分析(續(xù))
5.2設立物流標竿
五、物流績效缺口分析(續(xù))
5.3物流專案效益評估

結論
在物流績效指標中，其指標是企業(yè)最關鍵及重要的指標，因為所有的企業(yè)發(fā)展與執(zhí)行能力，均需依顧客為中心來發(fā)展關績效指標，而顧客服務回應會直接影響其物流企業(yè)之績效結果，且亦會是物流企業(yè)是否可報成管理策略目標成本的因素。
結論(續(xù))
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