人力資源管理咨詢(ppt)
人力資源管理咨詢
張潤卯
人力資源咨詢七大模塊
模塊一：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
模塊二：人力資源工作分析
模塊三：人才招聘
模塊四：人才培訓
模塊五：績效考核與評估
模塊六：薪酬設計與激勵
模塊七：企業(yè)文化
模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
五步走：
1、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標，給人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以導向
什么是戰(zhàn)略？企業(yè)整體的、長遠的、全局的發(fā)展謀略
戰(zhàn)略目標：企業(yè)中長期3—5年的經(jīng)營目標
人物遠慮，必有近憂。企業(yè)也一樣。

模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
2、分析員工的管理現(xiàn)狀
領導層知識結(jié)構(gòu)合理否
員工年齡結(jié)構(gòu)合理否
目標管理實行否
計劃管理實行否
日常管理嚴格否
員工的工作狀態(tài)
模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
3、比較企業(yè)目標與管理現(xiàn)狀的差距
問題定位
問題分析
解決思路
操作步驟
提出----制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃



人力資源規(guī)劃編制內(nèi)容： 1、人力資源規(guī)劃的任務與目的陳述； 2、認定人力資源規(guī)劃的各種影響因素； 3、對各影響因素進行分析、評估； 4、制訂多種備選方案，并進行選擇； 5、提出人力資源規(guī)劃的具體目標，以及人力資源規(guī)劃的預算等； 6、確定實施人力資源規(guī)劃的方法與措施； 7、制定人力資源規(guī)劃實施的衡量標準，以及階段性控制措施； 8、制定具體的人力資源業(yè)務計劃； 9、制定對人力資源規(guī)劃進行評估的程序。
模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
4、消除或縮小差距---落實咨詢意見
招聘以補充：崗位要求
人才使用：定崗、定職、定員、定標準、定績效
培訓以提升：培養(yǎng)使用/提拔使用/限制使用/淘汰；培訓計劃
晉升以激勵：晉級制度、選拔標準、考核
淘汰以優(yōu)化：20/75/5原則
模塊一：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
5、目標評價：
考核與核算：個人與公司目標完成？
述職與評價：設置合理？稱職？
總結(jié)與分析：工作效率？
員工滿意度：對個人與對公司？

模塊二：人力資源工作分析
對企業(yè)中各項工作之內(nèi)容、責任、性質(zhì)與員工所應具備的基本條件，包括知識、能力等加以研究分析的過程。
做什么工作？(內(nèi)容；what);為什么做？(目的；why)；如何做？(方法；how)；誰來做？ (人；who)；何時做？(時間；when)、所需技術如何？(程度；skill)。
編制工作描述和工作說明書。
模塊三：人才招聘
招聘渠道
A、獵頭公司：一般的成本為成功的應聘職位的年薪的1/3。
B、報紙廣告：對一些重要職位，效果較差
C、互聯(lián)網(wǎng)：對一些技術職位，中級人才效果較好
D、員工推薦：這是一種值得鼓勵的方式
面試常用的27個經(jīng)典問題
1、請做個簡短的自我介紹
2、你認為自己最大的弱點是什么？
3、你最喜歡的大學課程是什么？為什么？
4、你最不喜歡的大學課程是什么？為什么？
5、你在大學期間最喜歡的老師是誰？
6、你能為我們公司帶來什么呢？
7、最能概括你自己的三個詞是什么？
8、你為什么來應聘這份工作？
9、你對加班有什么看法？
面試常用的27個經(jīng)典問題
10、你對我們公司有什么認識？
11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？
12、除了工資，還有什么福利最吸引你？
13、你參加過什么業(yè)余/社會活動？
14、你參加過義務活動嗎？
15、你心目中的英雄是誰？
16、你有什么問題嗎？
17、你過去的上級是個怎么樣的人？
18、你為什么還沒找到合適的職位呢？
面試常用的27個經(jīng)典問題
19、你最近看過的電影或者小說是什么？
20、你的業(yè)余愛好是什么？
21、你怎么看待要比你年輕/年老的人呢？
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？
24、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？
25、賣這張桌子給我
26、告訴幾件關于我公司的事情
27、你還有什么要求嗎？


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