接單員崗位描述-直營店各崗位職責
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
接單員崗位描述-直營店各崗位職責
崗位描述
崗位名稱:接單員
直接上級:直營店店長
本職工作:做好客戶信息登記和業(yè)務(wù)結(jié)算、報價等工作
直接責任:
日常工作
負責客戶信息的錄入并建立計算機系統(tǒng)檔案;
負責服務(wù)項目工時、配件報價;
負責錄入服務(wù)項目和服務(wù)價格后打印任務(wù)委托單;
負責客戶來電咨詢并轉(zhuǎn)達相關(guān)人員;
對維修過程中的增減項進行軟件系統(tǒng)操作增減;
接單員崗位描述-直營店各崗位職責
崗位描述
崗位名稱:接單員
直接上級:直營店店長
本職工作:做好客戶信息登記和業(yè)務(wù)結(jié)算、報價等工作
直接責任:
日常工作
負責客戶信息的錄入并建立計算機系統(tǒng)檔案;
負責服務(wù)項目工時、配件報價;
負責錄入服務(wù)項目和服務(wù)價格后打印任務(wù)委托單;
負責客戶來電咨詢并轉(zhuǎn)達相關(guān)人員;
對維修過程中的增減項進行軟件系統(tǒng)操作增減;
接單員崗位描述-直營店各崗位職責
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