公司質(zhì)量方針
提供100%優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；滿足顧客的需要與期望。
公司質(zhì)量目標(biāo)
1、年度退貨率：0.5%以下(1000件退貨5件以下)
2、客戶抱怨率：30次/年以下
3、客戶抱怨處理率：100%
4、建立客戶滿意度調(diào)查，強(qiáng)化售后服務(wù)，向0抱怨挑戰(zhàn)
5、內(nèi)部推行下一個(gè)工序是我們的客戶理念，提供服務(wù)滿意保證

財(cái)務(wù)中心質(zhì)量目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率：100%
2、呆帳率：0%
3、部門(mén)預(yù)算完成率為98%以上
4、重大財(cái)務(wù)事故發(fā)生次數(shù)無(wú)一次
5、財(cái)務(wù)分析準(zhǔn)確率達(dá)100%
6、月盤(pán)點(diǎn)報(bào)表準(zhǔn)確率達(dá)98%以上
7、投訴無(wú)一次
8、5S評(píng)分達(dá)85分以上
9、泄露公司財(cái)務(wù)機(jī)密無(wú)一次
10、年度財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)次數(shù)不低于2次
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