目 錄
第1章 市場部考核指標量化 5
1．1 市場指標與考核制度設計 5
1．1．1 市場指標設計 5
1．1．2 市場部考核制度設計 6
第2章 銷售部考核指標量化 13
2．1 銷售指標與考核制度設計 13
2．1．1 銷售指標設計 13
2．1．2 銷售部考核制度設計 14
第3章 大客戶部考核指標量化 18
3．1 銷售指標與考核制度設計 18
3．1．1 大客戶部銷售指標設計 18
3．1．2 大客戶部考核制度設計 19
第4章 直銷部考核指標量化 25
4．1 直銷指標與考核制度設計 25
4．1．1 銷售指標設計 25
4．1．2 直銷部考核制度設計 26
第5章 促銷部考核指標量化 29
5．1 促銷指標與考核制度設計 29
5．1．1 促銷指標設計 29
5．1．2 促銷部考核制度設計 30
第6章 導購部考核指標量化 34
6．1 導購指標與考核制度設計 34
6．1．1 導購指標設計 34
6．1．2 導購部考核制度設計 35
第7章 電話銷售部考核指標量化 38
7．1 銷售指標與考核制度設計 38
7．1．1 電話銷售指標設計 38
7．1．2 電話銷售部考核制度設計 39
第8章 網(wǎng)絡銷售部考核指標量化 42
8．1 銷售指標與考核制度設計 42
8．1．1 網(wǎng)絡銷售指標設計 42
8．1．2 網(wǎng)絡銷售部考核制度設計 43
第9章 區(qū)域銷售部考核指標量化 46
9．1 銷售指標與考核制度設計 46
9．1．1 區(qū)域銷售指標設計 46
9．1．2 區(qū)域銷售部考核制度設計 47
第10章 銷售分公司考核指標量化 49
10．1 銷售指標與考核制度設計 49
10．1．1 分公司銷售指標設計 49
10．1．2 銷售分公司考核制度設計 50
第11章 銷售辦事處考核指標量化 54
11．1 銷售指標與考核制度設計 54
11．1．1 辦事處銷售指標設計 54
11．1．2 辦事處考核制度設計 55
第12章 廣告部考核指標量化 58
12．1 廣告指標與考核制度設計 58
12．1．1 廣告指標設計 58
12．1．2 廣告部考核制度設計 59
第13章 公關部考核指標量化 62
13．1 公關指標與考核制度設計 62
13．1．1 公關指標設計 62
13．1．2 公關部考核制度設計 63
第14章 售后服務部考核指標量化 68
14．1 售后服務指標與考核制度設計 68
14．1．1 售后服務指標設計 68
14．1．2 售后服務部考核制度設計 69
第15章 總監(jiān)級人員考核指標量化與方案設計 72
15．1 總監(jiān)級人員考核方案設計 72
15．1．1 營銷總監(jiān)績效考核方案設計 72
15．1．2 銷售總監(jiān)績效考核方案設計 77
15．1．3 區(qū)域總監(jiān)績效考核方案設計 80
15．1．4 大客戶總監(jiān)績效考核方案設計 82
第16章 經(jīng)理級人員考核指標量化與方案設計 87
16．1 經(jīng)理級人員考核方案設計 87
16．1．1 市場經(jīng)理績效考核方案設計 87
16．1．2 銷售經(jīng)理績效考核方案設計 89
16．1．3 大客戶部經(jīng)理績效考核方案設計 93
16．1．4 直銷經(jīng)理績效考核方案設計 97
第17章 主管級人員考核指標量化與方案設計 101
17．1 主管級人員考核方案設計 101
17．1．1 促銷主管績效考核方案設計 101
17．1．2 導購主管績效考核方案設計 104
17．1．3 電話銷售主管績效考核方案設計 108
17．1．4 網(wǎng)絡銷售主管績效考核方案設計 110
17．1．5 維修服務主管績效考核方案設計 113
第18章 專員級人員考核指標量化與方案設計 116
18．1 專員級人員考核方案設計 116
18．1．1 市場專員績效考核方案設計 116
18．1．2 銷售專員績效考核方案設計 121
18．1．3 大客戶專員績效考核方案設計 123
18．1．4 直銷專員績效考核方案設計 127
第19章 銷售人員銷售費用量化考核 130
19．1 銷售人員銷售費用指標量化 130
19．1．1 獎勵提成考核指標量化 130
19．1．2 培訓費考核指標量化 131
19．1．3 促銷費考核指標量化 131
19．1．4 廣告費考核指標量化 132
19．1．5 公關費考核指標量化 132
19．1．6 差旅費考核指標量化 132
19．1．7 業(yè)務招待費考核指標量化 133
19．1．8 售后服務費考核指標量化 133
第20章 銷售人員評比考核 135
20．1 銷售人員評比考核指標 135
20．1．1 評比考核定量指標設計 135
20．1．2 評比考核定性指標設計 135
20．2 銷售人員評比考核方案 137
20．2．1 銷售人員評比考核制度 137
第21章 銷售人員階段性考核 140
21．1 銷售人員轉(zhuǎn)正與月度考核 140
21．1．1 銷售人員轉(zhuǎn)正考核方案 140
21．1．2 銷售人員月度考核方案 142
21．2 銷售人員季度與年終考核 144
21．2．1 銷售管理人員季度考核方案 144
21．2．2 基層銷售人員年終考核方案 146
21．2．3 銷售管理人員年終考核方案 149
第22章 渠道管理量化考核與方案設計 152
22．1 經(jīng)銷商管理量化考核與方案設計 152
22．1．1 經(jīng)銷商管理量化指標 152
22．1．2 經(jīng)銷商綜合考核方案 153
22．2 代理商管理量化考核與方案設計 158
22．2．1 代理商管理量化指標 158
22．2．2 代理商信用考核方案 160
22．3 零售商管理量化考核與方案設計 162
22．3．1 零售商管理量化指標 162
22．3．2 零售商終端活化考核方案 163