管 理 定 律 點(diǎn) 評(píng)
管 理 定 律 點(diǎn) 評(píng) 第一編·領(lǐng)導(dǎo) 素養(yǎng) 　　　　　藍(lán)斯登原則 　　在你往上爬的時(shí)候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登 　　點(diǎn)　評(píng)：進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷；寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。 　　　　　盧維斯定理 　　謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 　　提出者：美國(guó)心理學(xué)家H·盧維斯 　　點(diǎn)　評(píng)：如果把自己想得太好，就很容易將別人看到很糟。 　　　　　本特利論斷 　　領(lǐng)導(dǎo)并不是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的事務(wù)，從根本上說(shuō)，它是集團(tuán)的事務(wù)。 　　提出者：美國(guó)政治學(xué)家阿瑟·本特利 　　點(diǎn)　評(píng)：職為公職，當(dāng)奉公盡職；權(quán)非私權(quán)，勿行私害權(quán)。 　　　　　皮爾斯定理 　　意識(shí)到無(wú)知才使我們充滿(mǎn)活力提出者：美國(guó)貝爾電話(huà)電報(bào)公司實(shí)驗(yàn) 　室著名科學(xué)家,“衛(wèi)星通訊之父”約翰·皮爾斯。 　　點(diǎn)　評(píng)：意識(shí)到無(wú)知,是有知的開(kāi)始。 　　　　　懷特定律 　　領(lǐng)導(dǎo)在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位，而他在群體中的地位又提高了 他在外界的聲望。 　　提出者：美國(guó)社會(huì)學(xué)家S·懷特 　　點(diǎn)　評(píng)：內(nèi)得外無(wú)失，遠(yuǎn)服近自安。 　　　　　蛻皮效應(yīng) 　　許多節(jié)肢動(dòng)物和爬行動(dòng)物，生長(zhǎng)期間舊的表皮脫落，由新長(zhǎng)出的表皮來(lái)代替，通常 每蛻皮一次就長(zhǎng)大一些。 　　點(diǎn)　評(píng)：能不斷超越自己，才有希望最終超過(guò)別人。 　　　　　克里奇定理 　　沒(méi)有不好的組織，只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。 　　提出者：美國(guó)軍事家克里奇 　　點(diǎn)　評(píng)：好領(lǐng)導(dǎo)是好組織的塑造者。 　　　　　忠誠(chéng)定律 　　忠誠(chéng)起自上層。 　　提出者：英國(guó)德?tīng)査I(yè)金融公司前總裁L·凱特寇德 　　點(diǎn)　評(píng)：沒(méi)有相互信任,不可能有相互忠誠(chéng)。 　　　　　特里法則 　　承認(rèn)錯(cuò)誤是一個(gè)人最大的力量源泉。 　　提出者：美國(guó)田納西銀行前總經(jīng)理L·特里 　　點(diǎn)　評(píng)：改正錯(cuò)誤是走向正確的第一步。 　　　　　比倫定律 　　若是你在一年中不曾有過(guò)失敗的記載,你就未曾勇于嘗試各種應(yīng)該把握的機(jī)會(huì)。 　 提出者:美國(guó)考皮爾公司前總栽F·比倫 　 點(diǎn)　評(píng)：害怕失敗,即等于拒絕成功。 統(tǒng)御 克里夫蘭法則 　　成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)志是，當(dāng)事成之后，被領(lǐng)導(dǎo)者均認(rèn)為"事情是我們自己做的" 。 　　提出者：美國(guó)政治學(xué)家H·克里夫蘭 　　點(diǎn)　評(píng)：最高明的領(lǐng)導(dǎo)，能使下屬自己領(lǐng)導(dǎo)自己。 　　　　　例外原則 　　為了提高效率和控制大局，上級(jí)只保留處理例外和非常規(guī)事件的決定權(quán)和控制權(quán)， 例行和常規(guī)的權(quán)力由部下分享。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家泰羅 　　點(diǎn)　評(píng)：分權(quán)可調(diào)動(dòng)積極性，執(zhí)要?jiǎng)t不失主導(dǎo)權(quán)。 　　　　　古狄遜定理 　　一個(gè)累壞了的主管，是一個(gè)最差勁的主管。 　　提出者：英國(guó)證券交易所前主管N·古狄遜 　　點(diǎn)　評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)者的最大本事，是能讓下屬發(fā)揮最大本事。 　　　　　沃特曼定律 　　重視就是一切。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家B·沃特曼 　　點(diǎn)　評(píng)：一心不重，萬(wàn)事皆輕。 　　　　　艾德華定理 　　高級(jí)主管如果不能互相信任，任何集體領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)有好的效果。 　　提出者：英國(guó)BL有限公司前總裁M·艾德華 　　點(diǎn)　評(píng)：有好的領(lǐng)導(dǎo)集體，才會(huì)有好的集體領(lǐng)導(dǎo)。 　　　　　刺猬理論 　　刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但保持一定的距離，以免互相刺傷。 　　點(diǎn)　評(píng)：保持親密重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。 　　　　　拜倫法則 　　授權(quán)他人后就完全忘掉這回事，絕不去干涉。 　　提出者：美國(guó)內(nèi)陸銀行總裁D·拜倫 　　點(diǎn)　評(píng)：既信之，則用之；既用之，則由之。 　　　　　吉爾伯特定律 　　人們喜歡為他們喜歡的人做事。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家瑟夫·吉爾伯特 　　點(diǎn)　評(píng)：一個(gè)喜歡下屬的領(lǐng)導(dǎo)，下屬?zèng)]理由不喜歡他。 　　　　　架空效應(yīng) 　　房屋、器物下面用柱子等撐住而離開(kāi)地面。喻指對(duì)某人表面推崇卻暗中排擠，使人 失去實(shí)權(quán)。 　　點(diǎn)　評(píng)：愈是沒(méi)分量的人，往往也愈怕被別人架空。 　　　　　布朗法則 　　有意義的對(duì)立是一種管理技巧。 　　提出者：美國(guó)財(cái)星集團(tuán)管理顧問(wèn)S·布朗 　　點(diǎn)　評(píng)：只為對(duì)立而對(duì)立，無(wú)異于故意制造矛盾。 溝通 　　　　　拉吉舍夫定律 　　我們之所以會(huì)得到某些人的青睞，是由于我們的思想和行為能與他們的思想和行為 彼此相似。 　　提出者：前蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家A·H·拉吉舍夫 　　點(diǎn)　評(píng)：情與情能相融,心與心易相通 　　　　　白德巴定理 　　能管住自己的舌頭是最好的美德。 　　提出者：印度古代哲學(xué)家白德巴 　　點(diǎn)　評(píng)：善于約束自己嘴巴的人，會(huì)在行動(dòng)上得到最大自由。 　　　　　布朗定律 　　一旦找到了打開(kāi)某人心鎖的鑰匙，往往可以反復(fù)用這把鑰匙去打開(kāi)他的某些心鎖。 　　提出者：美國(guó)職業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家史蒂文·布朗 　　點(diǎn)　評(píng)：知道別人最在意什么，別人的意愿就會(huì)在你的把握之中。 　　　　　溝通的位差效應(yīng) 　　來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%- 25%被下級(jí)知道并正確理解，從下到上反饋的信息不超過(guò)10%，平行交流的效率則可達(dá)到 90%以上。 　　提出者：美國(guó)加利福尼亞州立大學(xué) 　　點(diǎn)　評(píng)：平等造就信任,信任增進(jìn)交流 　　　　　喬治定理 　　有效地進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)交流對(duì)一個(gè)組織的氣候和生產(chǎn)能力會(huì)產(chǎn)生有益的和積極的影 響。 　　提出者:美國(guó)管理學(xué)家小克勞德·喬治 　　點(diǎn)　評(píng)：上能通,下情可致；下不隱，上令必達(dá)。 　　　　　共振效應(yīng) 　　兩個(gè)振動(dòng)頻率相同的物體，當(dāng)其中有一個(gè)發(fā)生振動(dòng)時(shí)，另一個(gè)即被引起振動(dòng)。 　　點(diǎn)　評(píng)：沒(méi)同向就沒(méi)同步,有共振才有共鳴。 　　　　　歐弗斯托原則 　　說(shuō)服一個(gè)人的時(shí)候，開(kāi)頭就讓他不反對(duì)，是實(shí)在要緊不過(guò)的事。 　　提出者：英國(guó)心理學(xué)家E·S·歐弗斯托 　　點(diǎn)　評(píng)：要使人不反對(duì),先令人不反感 　　　　　威爾德定理 　　人際溝通始于聆聽(tīng)，終于回答。 　　提出者：英國(guó)管理學(xué)家L·威爾德 　　點(diǎn)　評(píng)：說(shuō)的功夫有一半在聽(tīng)上。 　　　　　古德曼定理 　　沒(méi)有沉默就沒(méi)有溝通。 　　提出者：美國(guó)加州大學(xué)心理學(xué)教授古德曼 　　點(diǎn)　評(píng)：當(dāng)能夠心領(lǐng)神會(huì)的時(shí)候，沉默便勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。　 　　　　　古德定律 　　應(yīng)付人的成功，靠的是同情地把握別人的觀點(diǎn)。 　　提出者：美國(guó)心理學(xué)家P·F·古德 　　點(diǎn)　評(píng)：不知道別人想什么，你想什么也會(huì)不著邊際。 協(xié)調(diào) 　　　　　史提爾定律 　　合作是一切團(tuán)體繁榮的根本。 　　提出者：英國(guó)前自由黨領(lǐng)袖D·史提爾 　　點(diǎn)　評(píng)：力量的團(tuán)結(jié)，牢不可破；團(tuán)結(jié)的力量，無(wú)堅(jiān)不摧。 　　　　　史洛伊特定理 　　只有上下全力以赴,才能達(dá)到預(yù)期的成果。 　　提出者：南非薩默堡國(guó)立房屋建筑互助協(xié)會(huì)經(jīng)理董事史洛伊特 　　點(diǎn)　評(píng)：只有成為利益的共同體，才易成為力量的聚合體。 　　　　　氨基酸組合效應(yīng) 　　組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。 　　點(diǎn)　評(píng)：當(dāng)缺一不可時(shí)，“一”就是一切。 　　　　　蘇普拉納定律 　　和諧應(yīng)成為生活中一切事物的基礎(chǔ)。 提出者：印尼企業(yè)家杰亞·蘇普拉納 　　點(diǎn)　評(píng)：差異之中顯出來(lái)的和諧，往往才是真正的和諧。 　　　　　玉山法則 　　小處尊重個(gè)人，大處重視團(tuán)體。 　　提出者：臺(tái)灣玉山銀行總裁黃永仁 　　點(diǎn)　評(píng)：如果個(gè)人凌駕于團(tuán)體之上，團(tuán)體就會(huì)成為個(gè)人的工具。 　　　　　狄倫多定律 　　一個(gè)團(tuán)體或機(jī)構(gòu)中所發(fā)生的激烈沖突，往往是因?yàn)槊孀訂?wèn)題引起的。 　　提出者：英國(guó)倫敦經(jīng)濟(jì)政治學(xué)院前董事L·狄倫多 　　點(diǎn)　評(píng)：與其爭(zhēng)面子，不如掙面子。 　　　　　狄克遜定律 　　有磨擦才有進(jìn)展。 　　提出者：美國(guó)迪卡爾財(cái)政公司前總經(jīng)理狄克遜 　　點(diǎn)　評(píng)：爭(zhēng)論不是壞事，有爭(zhēng)論卻不爭(zhēng)論才易壞事。 　　　　　同化效應(yīng) 　　不相同的事物逐漸變得相近或相同。 　　點(diǎn)　評(píng)；“我們”可使人站到一塊，“咱們”能讓人走在一起。 　　　　　游離效應(yīng) 　　一種物質(zhì)不和其他物質(zhì)化合而單獨(dú)存在，或物質(zhì)從化合物中分離出來(lái)。 　　點(diǎn)　評(píng)：獨(dú)行行不遠(yuǎn)，單干干不長(zhǎng)。 　　　　　介質(zhì)效應(yīng) 　　一種物質(zhì)存在于另一種物質(zhì)內(nèi)部，后者就是前者的介質(zhì)。 　　點(diǎn)　評(píng)：要當(dāng)中間人，先知兩頭事。 指導(dǎo) 　　　　　伯恩斯定律 　　下屬在工作中愈感到自己有能力和有效率,則在完成工作時(shí)就愈不想要命令和指揮。 　　提出者：美國(guó)歷史學(xué)家J·M·伯恩斯 　　點(diǎn)　評(píng):愈是善于使用自己手腳的人，愈不喜歡別人對(duì)他指手劃腳。 　　　　　波特定理 　　　當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí)，下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些，其余就不聽(tīng)了，因?yàn)樗麄兠τ?思索論據(jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng)。 　　提出者：英國(guó)行為科學(xué)家L·W·波特 　　點(diǎn)　評(píng)：總盯著下屬的失誤，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。 　　　　　藍(lán)斯登定律 　　跟一位朋友一起工作，要遠(yuǎn)較在“父親”之下工作有趣得多。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登 　　點(diǎn)　評(píng)：可敬不可親，終難敬；有權(quán)沒(méi)有威，常失權(quán)。 　托伊論斷 　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬處事方針有所偏差時(shí)，抑制干涉的沖動(dòng)實(shí)在不是件容易的事。 　　提出者：美國(guó)福特汽車(chē)公司前總裁S·托伊 　　點(diǎn)　評(píng)：干預(yù)不當(dāng)，必成干擾。 　　　　　輻射效應(yīng) 　　從熱源沿直線(xiàn)向四周發(fā)散出去。 　　點(diǎn)　評(píng)：抓好一點(diǎn)，帶動(dòng)一片。 　　　　　矢澤定律 　　誰(shuí)都想做自己的主宰,而不愿受別人驅(qū)使。 　　提出者：日本管理學(xué)家矢澤清弘 　　點(diǎn)　評(píng)：愈是有主見(jiàn)的人，愈想成為自己的主人。 　　　　　吉爾伯特法則 　　工作危機(jī)最確鑿的信號(hào)，是沒(méi)有人跟你說(shuō)怎樣做。 　　提出者：英國(guó)人力培訓(xùn)專(zhuān)家B·吉爾伯特 　　點(diǎn)　評(píng)：真正危險(xiǎn)的事,是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn)。 　　　　　試點(diǎn)效應(yīng) 　　正式進(jìn)行某項(xiàng)工作之前，先做小型試驗(yàn)，以便取得經(jīng)驗(yàn)。 　　點(diǎn)　評(píng)：試中推,推可固試；推中試，試能助推。 　　　　　杜嘉法則 　　你的下屬一看你的行動(dòng)，便明白你對(duì)他們的要求。 　　提出者：美國(guó)全國(guó)疾病研究中心教授L·杜嘉 　　點(diǎn)　秤：善喻,不言而喻；能求,有求必應(yīng)。 　　　　　基調(diào)效應(yīng) 　　基調(diào)是音樂(lè)作品中主要的調(diào)，作品通常用基調(diào)開(kāi)始或結(jié)束。 　　點(diǎn)　評(píng)：把好基調(diào)，不易跑調(diào)。 第二編·激勵(lì) 組織 　　　　　沃森原則 　　就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源 、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨機(jī)決策重要得多。 　　提出者：美國(guó)IBM公司前總裁沃森 　　點(diǎn)　評(píng)：軟件重于硬件，無(wú)形制約有形。 　　　　　精簡(jiǎn)定律 　　把現(xiàn)有管理人員和組織層次減少50%甚至75%左右才算是精減。 　　提出者：美國(guó)哈佛商學(xué)院 　　點(diǎn)　評(píng)：事浮于人閑人少,人浮于事廢事多。 　　　　　烏威爾原則 　　每個(gè)組織以及每個(gè)組織的每一部分必須實(shí)現(xiàn)有關(guān)任務(wù)，否則就毫無(wú)存在意義。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家H·S·烏威爾 　　點(diǎn)　評(píng)：可用不可用，在于管用不管用。 　　　　　印加效應(yīng) 　　歷史上，南美洲的印加帝國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、生活上都在統(tǒng)治者高度而嚴(yán)格的控制之 下，即使小事亦請(qǐng)示最高當(dāng)局，致使擁有20萬(wàn)軍隊(duì)的印加帝國(guó)后來(lái)被西班牙征服者比查 羅的168人分遣隊(duì)打敗。 　　點(diǎn)　評(píng)：無(wú)權(quán)不攬，有事必廢。 　　　　　卡那定理 　　一個(gè)組織不是一臺(tái)靜止的機(jī)器，而是一個(gè)演變著的社會(huì)系統(tǒng)。 　　提出者：法國(guó)組織學(xué)家N·D·卡那 　　點(diǎn)　評(píng)：有健康的機(jī)體,才會(huì)有健全的機(jī)能。 　　　　　板結(jié)效應(yīng) 　　土壤因缺乏有機(jī)質(zhì)，結(jié)構(gòu)不良，灌水降雨后變硬。 　　點(diǎn)　評(píng)：僵則不靈，滯則不活。 　　　　　奧尼爾定理 　　所有的政治都是地方的。 　　提出者：美國(guó)前眾議院長(zhǎng)奧尼爾 　　點(diǎn)　評(píng)：只有能切身體會(huì)到的，人們才會(huì)認(rèn)為它是真實(shí)的。 　　　　　法約爾原則 　　凡權(quán)力行使的地方，就有責(zé)任。 　　提出者：法國(guó)管理學(xué)家H·法約爾 點(diǎn)　評(píng)：責(zé)任一旦等于零，權(quán)力就會(huì)成為負(fù)數(shù)。 利特爾定理 　　第一流的工作往往是在最簡(jiǎn)陋的房子里做出來(lái)的。 　　提出者：美國(guó)企業(yè)管理專(zhuān)家S·H·利特爾 　　點(diǎn)　評(píng)：能走艱苦之路，可創(chuàng)卓絕之業(yè)。 　　　　　裂變效應(yīng) 　　原子核分裂成兩個(gè)或更多個(gè)其他元素的原子核，并放出電子。 　　點(diǎn)　評(píng)：當(dāng)聚而聚有力，該分即分必活。 培養(yǎng) 　　　　　大榮原則 　　企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。 　　提出者：日本大榮公司 　　點(diǎn)　評(píng)：企業(yè)的發(fā)達(dá)，乃人才的發(fā)達(dá)；人才的繁榮，即事業(yè)的繁榮。 　　　　　吉格勒定理 　　除了生命本身，沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉。 　　提出者：美國(guó)培訓(xùn)專(zhuān)家吉格·吉格勒 　　點(diǎn)　評(píng)：水無(wú)積無(wú)遼闊，人不養(yǎng)不成才。 　　　　　布羅克法則 　　跟隨一個(gè)最能干、最有權(quán)力的主管，比較能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，也比較能夠掌握機(jī) 會(huì)。 　　提出者：美國(guó)管理學(xué)家D·布羅克 　　點(diǎn)　評(píng)：所就者高，所成者大。 　　　　　　漫灌效應(yīng) 　　漫灌是一種粗放的灌溉方式，其法為不平整土地，也不筑畦,讓水順著坡地往里流。 　　點(diǎn)...
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