聯(lián)合利華銷售運作手冊
簡介


該手冊為1999年12月的更新版。此版更新的主要內容在于區(qū)域管理結構的改變及地區(qū)銷售隊伍的重組，此外還有相關政策的更新，例如：信用條款，退貨政策，破損處理等。因此，該手冊旨在覆蓋最全面最新的銷售運作策略，諸如將不同類型的分銷系統(tǒng)合并為一個聯(lián)合利華分銷系統(tǒng)。

該手冊適用于分銷渠道，并與今年7月出版的區(qū)域運作構架內容相一致。

該手冊分為中文版和英語版，并可通過以下網址查閱。
http://cpn.unilever.com

所有提及到的運作方法與最新的政策是相一致的, 它包括:

1. 信用條款
2. 無退貨政策
3. 現(xiàn)金處理政策
4. 收/送禮及交際政策
5. 財務授權表

計劃于2002年3月再次更新此銷售運作手冊。正在進行的新的程序和運作步驟將以單獨的文件形式與所有公司職員溝通。
聯(lián)合利華銷售運作手冊