江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心開盤策劃案
《江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心》 開盤具體計(jì)劃的制定 一、開盤日期之推薦 2月29日 星期日 農(nóng)歷初十，宜交易、納財(cái) 3月1日 星期一 農(nóng)歷十一，黃道吉日 3月8日 星期一 農(nóng)歷十八，無大忌 我司建議：3月1日為正式開盤日期 二、公開范圍：4號樓1-3層商業(yè)面積及2號樓全部 商鋪共計(jì)：獨(dú)立店鋪68間，內(nèi)商鋪718間。 面積共計(jì)：40340平方米 可售金額：商業(yè)金額2.32億元，辦公金額484.5萬元，約共計(jì)：2.37億元 行業(yè)定位： 2號樓 毛織物：全毛、毛混紡等天然織物。 家用織物：毛巾、床上用品、地毯、窗簾、裝飾布等。 一層：毛織物、天然織物；二層：家紡:裝飾布、日用家紡；三層：其它家紡以及輔料。 4號樓 色織布：全棉色織布、滌棉色織布、色織燈芯絨，色織絨布、牛津紡、米通、青年布、 彈力色織布、麻色織布、牛仔布等 一層：以全棉色織布為主；二層：以各類色織布為主；三層：以牛仔布為主；四層：市 場餐飲、休閑、商務(wù)洽談區(qū) 第一章 開盤規(guī)則計(jì)劃 客戶預(yù)約放號流程（以2004年3月1日開盤計(jì)） 預(yù)售許可證已辦之后，通過對客戶預(yù)約放號，來對前來洽談客戶進(jìn)行控制，避免客 戶過多對接待中心的接待洽談造成壓力，同時也可對客戶挑選商鋪位置的先后選擇權(quán)進(jìn) 行控制。 一、2月10 日起開始電話通知原登記客戶，2月16日通過公共媒體發(fā)布對公開區(qū)域商鋪進(jìn)行預(yù)約登記 的消息，2月17日正式接受預(yù)約登記放號。 2月16日開始于接待中心門口張貼海報(bào)告知現(xiàn)場登記規(guī)則。 二、客戶預(yù)約登記放號規(guī)則： 1、“江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心”感謝廣大客戶支持。為保證購房客戶將來在“江蘇湖塘 紡織產(chǎn)業(yè)交易中心”的經(jīng)營利益，限制房地產(chǎn)炒作行為；同時確保每一個客戶有先來后到 的鋪位選擇權(quán)，避免開盤客戶過于集中而超過接待中心接待能力，接待中心將對前來預(yù) 約的客戶進(jìn)行編號登記。 2、接待中心按照正式接受預(yù)約登記時客戶前來的先后順序?qū)蛻舻怯涍M(jìn)行客戶簽名備案 ，并登記身份證號碼和通知方式?？蛻粼诘怯浭潜仨毺峁斫?jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)名稱和經(jīng) 營范圍。 3、每位客戶只可獲得一個編號。客戶不能按通知時段前來的，其編號自動順延至能夠前 來時段的第一位編號。 4、接待中心根據(jù)現(xiàn)場接待能力按照編號先后通知客戶前來咨詢洽談，編號在先的有優(yōu)先 選擇權(quán)。 5、按編號通知前來的客戶未能下定的，其編號順延至最后。因經(jīng)營業(yè)態(tài)與開放商鋪業(yè)態(tài) 不符而不能成交的，其編號仍然有效，等與其業(yè)態(tài)相符的商鋪開放時，依然按編號先后 通知并確定先后選擇權(quán)。 6、客戶因故不能按通知時段前來洽談選定鋪位的，其編號自動順延至能夠前來時段的第 一位編號。 7、為保障客戶利益，避免“黃牛”對預(yù)約號碼的惡意炒作，接待中心將在登記同時只口頭 告知客戶登記號碼，并在接待中心保留的登記憑證上讓客戶簽字確認(rèn)以供客戶今后查驗(yàn) 。 8、可以委托他人代為登記，但必須登記實(shí)際購買人的真實(shí)信息。登記時敬請購買人提供 身份證明或其復(fù)印件，如簽約時編號登記身份與下定身份不符，接待中心有權(quán)使編號作 廢并不予簽定單。不能提供身份證明的，接待中心有權(quán)不予登記。 9、預(yù)約登記活動不必交納任何費(fèi)用，謹(jǐn)防被他人利用。 10、開發(fā)商和接待中心擁有對客戶預(yù)約登記活動的所有解釋權(quán)，并保留隨時修改規(guī)則的 權(quán)利。 三、本次登記放號活動到登記客戶數(shù)量為公開商鋪量的150%結(jié)束。如超過數(shù)量，則以后 的客戶回歸為前面的普通登記而沒有編號；如達(dá)不到數(shù)量則在開盤日（3月1日）停止放 號?；痉盘枙r間為2月17日上午9時—2月29日下午5時30分。 四、本次登記預(yù)約可以統(tǒng)一使用客戶登記表，必須在登記表上加注登記客戶的編號、身 份證號碼和客戶簽名以及客戶將來經(jīng)營的公司和經(jīng)營品種。純投資的將不予登記。 五、接待中心根據(jù)開盤時的接待能力提前按照編號先后順序通知客戶分時段前來咨詢、 洽談、下定。 六、開盤流程： 1、提前數(shù)天開始通知登記客戶開盤日前來，具體數(shù)量視登記結(jié)果、外招商帶商數(shù)量和現(xiàn) 場接待能力在通知時商定。 2、提前做好開盤氛圍布置（橫幅、彩旗等等）。 3、開盤當(dāng)日上午舉行簡單的開盤儀式。 4、接待中心和外招商中心按照銷售接待流程接待客戶。 5、外地客戶往返和就餐由外招商中心直接負(fù)責(zé)安排。 第二章 外招商同步計(jì)劃 “江蘇湖塘紡織產(chǎn)業(yè)交易中心”開盤期間將會有強(qiáng)大的造勢活動推動本案的知名度上 升，屆時對外招商工作將與現(xiàn)場銷售密切配合，使外招商工作得以事半功倍之績效。 對外招商工作將根據(jù)時間進(jìn)程安排元旦之后至3月份的主要工作安排。 一、現(xiàn)場對外招商處辦公場所的完善和人員培訓(xùn)的加強(qiáng) 春節(jié)前完成對所有外招人員的培訓(xùn)，使現(xiàn)場對外招商中心更加良好地運(yùn)作。 二、參加展會、考察、網(wǎng)絡(luò)等收集資料的整理歸檔，繼續(xù)收集相關(guān)信息資料 先前的資料已經(jīng)在整理之中，正在進(jìn)行對所有外地客戶分省、分城市或分行業(yè)的歸 類。同時制定相應(yīng)的工作流程使資料整理更合理，使用效率更高。 利用各種手段繼續(xù)收集相關(guān)的信息資料，主要是收集定點(diǎn)外招城市的紡織企業(yè)及紡 織市場客戶資料。 三、續(xù)第一波DM作業(yè) 第一波DM作業(yè)已經(jīng)開始，已經(jīng)發(fā)出近千份，其余的正在持續(xù)進(jìn)行當(dāng)中。預(yù)計(jì)春節(jié)前 一周（1/8）第一波投遞2000份全部完成。 四、對第一波DM作業(yè)的情況做出評估，并對回饋?zhàn)龀龇磻?yīng) 第一波DM作業(yè)目前已經(jīng)有少量的反映至接待中心，外招中心將與現(xiàn)場接待中心協(xié)調(diào) 處理對客戶的反應(yīng)；對有反應(yīng)的所有客戶信息進(jìn)行登記，并在第一時間與客戶聯(lián)絡(luò)，并 在以后特定時間段內(nèi)以一定的方式與客戶保持接觸。 五、完善對網(wǎng)絡(luò)招商的工作機(jī)制，春節(jié)期間對電子郵件回應(yīng)做出值班安排 通過先前的培訓(xùn)讓外招人員熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，建立與網(wǎng)絡(luò)公司的溝通機(jī)制。及時發(fā)布 或回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息。 春節(jié)期間將群發(fā)賀歲郵件，同時安排人員在每天固定時間查看、處理網(wǎng)絡(luò)信息。 六、對定點(diǎn)外招城市進(jìn)行實(shí)際宣講前期考察，確定首批外招宣講城市； 春節(jié)前外招中心將對首批蘇南城市：江陰、無錫、張家港、常熟、蘇州、吳江進(jìn)行 實(shí)際外招宣講前期考察。主要考察城市范圍內(nèi)相關(guān)紡織品市場的數(shù)量、繁榮程度、客流 、市場和相關(guān)企業(yè)可能的接受程度、廣告作業(yè)的可行度、選擇外招地點(diǎn)、估計(jì)可能發(fā)生 的費(fèi)用等，從而評估這些城市中進(jìn)行外招作業(yè)的可行性。根據(jù)考察結(jié)果確定首批定點(diǎn)外 招城市。 以上各項(xiàng)工作基本在春節(jié)前完成。 七、確定春節(jié)后在江蘇、浙江、廣東三省開設(shè)項(xiàng)目對外招商辦事處的具體計(jì)劃并實(shí)施； 八、配合現(xiàn)場接待中心進(jìn)行放號登記、開盤、現(xiàn)場接待、合約簽訂的演練； 外招人員必須熟悉所有銷售關(guān)鍵流程。春節(jié)過后整個專案組都會進(jìn)入開盤準(zhǔn)備， 外招人員有可能會接待來常州的外地客戶，也必須隨時準(zhǔn)備支援開盤工作。 04/2/13之前完成。 九、定外招流程，進(jìn)行外招宣講演練 制定外招詳細(xì)計(jì)劃，確定目的、方式、流程、宣講稿、后續(xù)跟蹤計(jì)劃、費(fèi)用等。并 根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行模擬演練。 外招宣講會框架： o外招宣講會要求、目的 o外招宣講會開始日期時間、地點(diǎn)、規(guī)模（邀請到會人數(shù)，一般不超過100人） o邀請參會方式：廣告招攬、定點(diǎn)派單、電話聯(lián)系、登門拜訪邀請等 o外招宣講會人員進(jìn)駐城市，邀請、準(zhǔn)備工作開始。預(yù)計(jì)需時一周至十天左右。 o宣講會實(shí)際流程：客戶登記、介紹片播映、開場、宣講、提問解答、資料紀(jì)念品發(fā)放等 、有參觀現(xiàn)場需要的安排至常州湖塘。 o企劃部配合：請柬、紀(jì)念品、平面/視聽資料準(zhǔn)備，現(xiàn)場布置等 o外招宣講會費(fèi)用預(yù)算 這部分工作所有書面準(zhǔn)備應(yīng)于04/2/9之前完成，演練于04/2/13之前與前項(xiàng)同步完成。 十、進(jìn)駐定點(diǎn)外招城市開始正式定點(diǎn)外招工作 2月16日或之前將進(jìn)駐定點(diǎn)外招城市，開展邀請、準(zhǔn)備工作。視外招定點(diǎn)城市工作開 展情況（如廣告發(fā)布、場所預(yù)定等）確定實(shí)際開會日期。 首次外招宣講會實(shí)際開會日期不遲于開盤日期。 十一、對首次外招宣講會效果進(jìn)行評估、總結(jié)，對參會客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 十二、修改、制定下階段工作計(jì)劃，繼續(xù)或更換城市進(jìn)行外招宣講會。 第三章 網(wǎng)站建設(shè)同步計(jì)劃 目前本項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)方面的第一階段已初步成形，計(jì)劃于2004年1月15日前開通并試 運(yùn)營。 在網(wǎng)站未正式開通前尚需準(zhǔn)備的工作： 1、虛擬市場的同步開通。先期主要便于銷售上管理工作，中期則服務(wù)于市場的經(jīng)營管理 ，后期則真實(shí)現(xiàn)在虛擬市場的作用和功能。 2、多媒體光碟的網(wǎng)上演示?，F(xiàn)已制作VCD光碟，待進(jìn)一步修改確認(rèn)后，即可上傳多媒體 演示功能。1月10日完成修改和確認(rèn)。 3、網(wǎng)站頁面修改調(diào)整。根據(jù)上次與網(wǎng)絡(luò)公司溝通后，網(wǎng)站首頁尚需部分調(diào)整和完善。 4、培訓(xùn)工作。待網(wǎng)站正式開通前，網(wǎng)絡(luò)公司將組織一次網(wǎng)站管理維護(hù)操作方面的培訓(xùn)。 5、維護(hù)管理工作的分工確認(rèn)。正式開通運(yùn)營前將與網(wǎng)絡(luò)公司、銷售公司和開發(fā)公司共同 開會商討明確網(wǎng)站運(yùn)營后的日常維護(hù)管理的職責(zé)分工。 6、網(wǎng)站開通與銷售工作的實(shí)際利用。這一方面我司正與網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行研究討論。如： 第一，進(jìn)駐商家可以做推廣，在網(wǎng)站的首頁，其他客戶要推廣是收費(fèi)的。 第二，進(jìn)駐商家可以獲得郵箱，其他客戶也是要收費(fèi)的。 第三，進(jìn)駐商家今后可以獲得比較精美的一個模板網(wǎng)站，其他客戶只是簡單的頁面。 第四，進(jìn)駐商家可以獲得高質(zhì)量的信息，免費(fèi)的只能看免費(fèi)信息。 第五，進(jìn)駐商家發(fā)布的信息可以排在前面，免費(fèi)的排在后面。 第四章 廣告宣傳同步計(jì)劃 o 常武地區(qū)開盤廣告計(jì)劃 一、接待中心開盤氛圍布置 |項(xiàng)目 |要求 |數(shù)量 |進(jìn)度 |備注 | |櫥窗海報(bào) |寫真 |1幅 |設(shè)計(jì)中 |放號規(guī)則 | |室外橫幅/| |若干 |設(shè)計(jì)中 |祝賀開盤 | |彩旗 | | | | | |X架POP |寫真 |2塊 |設(shè)計(jì)中 |開放區(qū)域平面 | | | | | |圖 | 二、平面印刷品 |項(xiàng)目 |要求 |數(shù)量 |費(fèi)用（ |進(jìn)度 | | | | |元） | | |樓書(形象介紹| |8000本 | |已完成 | |) | | | | | |樓書（圖紙分 | |3000本 | |設(shè)計(jì)中 | |冊） | | | | | |DM單頁 | |15000份 | |已完成 | |招商快訊1 | |10000份 | |已完成 | |招商快訊2 | |10000份 | |待設(shè)計(jì) | 三、平面廣告 1、報(bào)紙 |項(xiàng)目 |日期 |版面 |費(fèi)用（ |備注 | | | | |元） | | |揚(yáng)子晚報(bào) |2/12 |常州版半版 |14000 |引導(dǎo)期預(yù)告| |常州日報(bào) |2/16 |半版 |26600 |放號通告 | |常州晚報(bào) |2/16 |半版 |11000 |放號通告 | |揚(yáng)子晚報(bào) |2/19 |常州版半版 |14000 |引導(dǎo)期預(yù)告| |揚(yáng)子晚報(bào) |2/26 |常州版整版 |28000 |公開預(yù)告 | |揚(yáng)子晚報(bào) |3/1 |省版半版 |63750 |公開 | |常州日報(bào) |3/1 |半版 |26600 |公開 | |常州晚報(bào) |3/1 |半版 |11000 |公開 | |揚(yáng)子晚報(bào) |3/4 |常州版整版 |28000 |銷售廣告 | |常州日報(bào) |3/10 |半版 |26600 |銷售廣告 | |揚(yáng)子晚報(bào) |3/11 |省版半版 |63750 |銷售廣告 | |揚(yáng)子晚報(bào) |3/18 |常州版整版 |28000 |銷售廣告 | |揚(yáng)子晚報(bào) |3/25 |常州版半版 |14000 |銷售廣告 | 注：以上為開盤期廣告，預(yù)計(jì)36萬元，實(shí)際費(fèi)用由開發(fā)商掌控。 軟廣告或新聞稿為開盤前后不定期配合。 四、廣播電視廣告 1、多媒體光盤 目前正在制作中。第一批光盤在春節(jié)前交付。其余在開盤前交付。光盤刻錄3000張。 預(yù)計(jì)費(fèi)用6萬元。 2、電視媒體 |頻道 |時段 |長度 |次數(shù) |費(fèi)用 |備注 | |賀歲 |套餐A |10秒 |120次（6次/ |84000元 |1/20-2| | | | |天） | |/8 | |一套 |TQ2（晚間新聞 |30秒 |60天 |154000元 |每天投| | |） | | | | | |都市生活 |3天內(nèi)滾動 |1分鐘 |480次（96天 |150000元 |隔天投| | | | |） | | | 第一階段投放約39萬元，除賀歲外從2月13日起約投放3個月。 3、廣播媒體暫時不考慮。 五、戶外 |項(xiàng)目 ...
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