培訓準備工作要點
培訓準備工作要點 □ 教學計劃的重要性 授課之前作好教學計劃的話，會有下列的優(yōu)點。 1．對授課內容具有自信 講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程，教學內容或實例引用的 檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強。 2．在預定的時間內達到教育的目的 考慮內容和重點的組成，減少多余和不相關的話題，明確地強調重點，使聽講者接收到 強而有力的內容。 3．控制授課時間 內容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間。 4．可以應用在各種對象上 做成一次教學計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用 在別的授課上。 5．有利于講師的自我啟發(fā) 制作教學計劃時，必須有充分的準備，對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并 且借著對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現下一次的啟發(fā)目標。 □ 各部門主管擔任的講課題目 教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬于個人用的 教學計劃。 接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容，這個內容是由擔任的講師自 己制作的教學計劃。 1．高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思 想等。 2．總務經理：公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關系、 就職合同。 3．業(yè)務經理：公司的經營活動、經營網路、商品構成、業(yè)務員心得、銷售技術。 4．生產經理：公司的生產管理、研究開發(fā)體制、關于質量管理、生產部門的概要。 5．教育部主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續(xù) 、命令報告、電腦技術等。 □ 教學計劃的制作順序 決定擔任講師之后，接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。 1．確定講義目的： 確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。 2．決定授課題目(教學名稱)： 題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以“公司的生產管理”代替“生產管理體制的概要” 。 3．檢查教材內容： 要例舉能包含教材全部的內容，并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程 度為準，稍微簡單一點比較好。 4．決定教學方法： 以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。 5．選定教材和輔助工具： 為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈 片或錄放影機。 6．設計進行方式： 這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論。 7．時間的分配： 完成所有程序之后，最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程 結束前5分鐘做總結，使時間不會顯得太緊或過多。 □ 教學計劃書的寫法 范圍和每個項目都決定之后，最后就是添入教學計劃書中，可以將這計劃書當做是講義 的筆記。其寫法如下。 1．項目欄里寫上講座名稱，訓練名欄里寫上新進員工教育，或女性員工教育等名稱。 2．時間欄里寫上所需要的時間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。 3．強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。 4．內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的 數字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。 5．要強調的地方劃紅線。 6．每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。 □ 講義資料的整理 完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則，為了提高教學效果 ，希望能照此原則來整理。 1．資料的種類 資料分類的方法：有按照目的來區(qū)分，也有用顏色來區(qū)分的，目的是為了更容易區(qū)別。 (1)整理資料 又稱為作業(yè)資料。通常所謂的資料就是指整理資料，就是將講義的要點或補充說明經過 整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。 (2)課題資料 又稱作業(yè)資料。是假設性案例或思考問題的資料，在授課途中發(fā)給大家，當作習題。 (3)資訊資料 又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料，用來補充講課的不 足，所以多在事前分發(fā)。 (4)摘要 所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容，項目和項目之間可以記 錄講義內容，可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。 2．講義資料制作的原則 資料的制作與活用要根據以下的原則。 (1)在教學中使用呢？還是教學后當參考資料呢？按照使用方法來決定內容的量與組合。 (2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。 (3)在上面寫上標題或項目名。以40～100字左右的短文來作說明。 (4)分項目來寫，越簡潔越好。 (5)資料不要在事前全部一次分發(fā)，說明的時候才分發(fā)。 (6)附上裝訂夾，使大家便于保管。
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