公司辦公室工作手冊
|制度 |公司來賓登記、接待管理制度 | |簽發(fā) | |簽發(fā)日期 | |文件編號 | |總頁碼 |1 | | | | | |公司服務臺工作人員負責來訪者接待、登記工 | | |作，并建立來賓登記簿。 | | |對來訪者登記姓名、來訪部門、來訪人、時間、 | | |事由等后，發(fā)“來賓卡”。 | | |三、對總經理的客人應及時與辦公室聯(lián)系，由辦公室通報總經理，對需| |內 |等待的客人應主動遞送茶水。 | | |四、服務臺工作人員需熟悉各部門內線電話，有來訪者立即電話通知被| | |訪者。 | | |五、來訪者離去時，及時將“來賓卡”收回，在登記本上注明結束時間。| | |六、服務臺工作人員不得擅自離崗，如有特殊原因，應及時通知辦公室| | |，辦公室安排有關人員接替。 | | |七、前臺人員工作時間早8：30至晚6：00。 | | | | | | | |容 | | | | | | | | | | | | | | | | | |執(zhí)行部門： 責任人簽名： | |制度 |商務中心管理制度 | |簽發(fā) | |簽發(fā)日期 | |文件編號 | |總頁碼 |1 | | | 一、公司商務中心負責打印、復印公司各部門的文件材料。 | | |二、凡需商務中心打印的文件、資料須經本部門負責人審查在原稿上簽| | |字，再填寫商務中心打印文稿審批單，經辦公室審批簽字后，方可打印| | |。 | | |三、商務中心應建立打印、復印登記簿，對各類文件材料按規(guī)定內容和| | |要求統(tǒng)一登記，并根據(jù)重要、緊急程度，安排工作。 | |內 |四、對送來打印、復印、傳真的文件資料，做好登記，并在月底作統(tǒng)計| | |核算，費用記各部門。 | | |五、商務中心的工作人員應認真做好本職工作，按時完成任務，并及時| | |通知有關人員取回打印件或復印件。 | | |六、商務中心只負責打印或復印，打印稿的校對工作由供稿部門負責完| | |成。 | | |七、文件打印、修改完必，取件人需將原稿與打印件清點后簽字，方可| | |取回。 | | |八、工作人員應樹立嚴格的保密觀念，不得隨意將打印件、復印件截留| |容 |或將內容透露給他人。 | | |九、商務中心的計算機、復印有專人使用、保管，非本室人員未經允許| | |不得隨意動用。 | | | | | | | | | | |執(zhí)行部門： 責任人簽名： | |制度 |辦公室及辦公區(qū)衛(wèi)生標準 | |簽發(fā) | |簽發(fā)日期 | |文件編號 | |總頁碼 |1 | | | | | |辦公室及辦公區(qū)的衛(wèi)生由保潔員負責打掃。 | | |二、辦公室衛(wèi)生每日應早晚兩次打掃清理。早8：30以前保潔將各辦公 | | |室及會議室清理干凈。晚6：30以后，開始徹底清掃辦公室。 | | |三、辦公區(qū)衛(wèi)生每日隨時清掃，保持環(huán)境整潔，空氣清新，每晚7：00 | | |后做徹底清掃。 | |內 |四、保潔員打掃辦公室衛(wèi)生時，應先將桌面、電腦、打印機用干凈抹布| | |擦拭干凈，然后將紙婁內廢棄物倒掉，更換垃圾袋，用掃帚將地面清掃| | |一便后再用墩布將地面擦拭干凈。 | | |五、保潔員打掃總經理辦公室及會議室時，有高檔辦公桌、會議桌的，| | |應先噴碧麗珠后，再用干凈的干抹布擦拭。 | | |六、辦公區(qū)、樓道的地面、墻面隨時擦拭，保持整潔干凈、要經常噴灑| | |空氣清新劑。 | | |七、辦公區(qū)衛(wèi)生間應隨時打掃，倒紙婁、用清水沖刷地面后，用干墩布| | |擦干，衛(wèi)生間應保持干凈清潔、無異味。 | |容 |八、保潔員每日打掃完衛(wèi)生后，應將抹面、墩布清洗干凈、晾曬，保持| | |干燥無異味。 | | | | | | | | | | | | | |執(zhí)行部門： 責任人簽名： | |制度 |文件發(fā)放、存檔管理辦法 | |簽發(fā) | |簽發(fā)日期 | |文件編號 | |總頁碼 |1 | | |公司各職能部門設有專人負責文件的發(fā)放、存 | | |檔工作； | | |文件起草打印完畢，需經本部門主管審核簽 | | |字，報公司總經理審批簽字后，方可下發(fā)。 | | |建立文件發(fā)放登記表，登記表將記錄文件名 | | |稱、發(fā)放時間及各部門、收件人等內容。 | |內 |四、發(fā)文部門持所發(fā)文件及文件發(fā)放登記表，由各部門收件人簽字后領| | |取文件。 | | |文件登記表與所發(fā)文件一并存檔。 | | |各部門建立本年度各類文件文件夾，文件根據(jù) | | |文號編排順序放入文件夾。 | | |七、每月對文件夾內的文件進行整理，如有遺漏，盡快與發(fā)文部門聯(lián)系| | |補齊。 | | |八、年底將所有文件夾內的文件整理、分類、裝訂成冊，存入文件柜備| | |查。 | |容 |九、公司重要文件按年度、類別裝訂造冊，存入文件柜中，在文件柜門| | |上附有柜內文件目錄。 | | |十、凡借閱重要文件者，經部門負責人同意簽字后，到辦公室打借條，| | |辦理借閱手續(xù)。 | | |十一、借閱文件要按時歸還，撤消借條。 | | |十二、對于重復、過時和無保存價值的文件，經部門主管審核同意，報| | |辦公室粉碎銷毀。 | |執(zhí)行部門： 責任人簽名： | |制度 |公司介紹信管理辦法 | |簽發(fā) | |簽發(fā)日期 | |文件編號 | |總頁碼 |1 | | |公司介紹信分給幾個職能部門管理使用。 | | |二、領取空白介紹信的職能部門需嚴格履行登記簽 | | |收手續(xù)。 | | |使用介紹信者，應經主管領導批準后，由職能 | | |部門介紹信管理者根據(jù)情況填寫。 | | |使用介紹信者的身份與事由要嚴格審核。用信 | |內 |人的姓名、身份、人數(shù)、事由寫填寫清楚。 | | |五、因情況變化，介紹信領用人沒有使用介紹信，應立即退還，未及時| | |退還的，介紹信的管理者應立即收回。 | | |六、如若發(fā)現(xiàn)介紹信丟失，領用人應立即向公司反映，以便及時采取相| | |應措施。 | | |七、介紹信要有編號和騎縫章。存根和發(fā)出的介紹信要一致。 | | |八、介紹信的存根要妥善保管，按保密要求歸檔，保管期三至五年。 | | |九、介紹的管理者應嚴格執(zhí)行使用介紹信的簽批手續(xù)，嚴禁發(fā)出空白介| | |紹信。 | |容 | | | | | | | | | | | | | | | | | |執(zhí)行部門： 責任人簽名： | |制度 |辦公用品的采購、發(fā)放制度 | |簽發(fā) | |簽發(fā)日期 | |文件編號 | |總頁碼 |1 | | | | | |一、公司設有總務人員負責辦公用品的采購、發(fā)放、登記工作。 | | |二、為了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經費，所有辦公用品都由總| | |務管理員統(tǒng)一訂購。 | | |三、管理員將根據(jù)辦公用品的庫存量及消耗，確定訂購數(shù)量。 | | |四、對有些部門提出的特殊需求，可選擇直接去商店購買。 | |內 |根據(jù)商品購進價格，制作辦公用品價目表。 | | |公司內部購買辦公用品，需執(zhí)內部代金券，價 | | |格與購進價等同。 | | |管理員須清楚的掌握辦公用品庫存情況，經常 | | |整理清...
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