克服誤區(qū)的要點(diǎn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

克服誤區(qū)的要點(diǎn)
| 第四部分 | | |克服誤區(qū)的要點(diǎn):開(kāi)場(chǎng)白、過(guò)渡、總結(jié) | | |、提問(wèn)回答和視覺(jué)教具 | | | | | |  作為演講者,不管你準(zhǔn)備了多少演講內(nèi)容,最初的30秒都是最重要的。不要小看 | |這短短的開(kāi)場(chǎng)白,他將決定此后你所說(shuō)的每一句話的命運(yùn)。聽(tīng)眾將根據(jù)你給他們留下 | |的第一印象來(lái)決定是否耐心聆聽(tīng)你的演講。因此你必須把握好自己的開(kāi)篇,事先反復(fù) | |練習(xí)。作為你與聽(tīng)眾的第一眼接觸,你的雙眼應(yīng)該遠(yuǎn)離筆記,認(rèn)真地注視臺(tái)下的聽(tīng)眾 | |。因?yàn)榇藭r(shí)你最需要拉進(jìn)與聽(tīng)眾的距離,建立自信。只有當(dāng)你確信所有聽(tīng)眾都在饒有 | |興致地聆聽(tīng)你的演講,你才可以放心自己已經(jīng)邁出了成功的第一步。 | | | | | | | | | |正確的開(kāi)場(chǎng)白:從吸引聽(tīng)眾開(kāi)始(1) | |[美]多羅茜.利茲 | | | |  出色的口才高手總是在開(kāi)篇便一鳴驚人,他們會(huì)立即抓住聽(tīng)眾的心。你必須從登 | |上講臺(tái)的那一刻起就吸引聽(tīng)眾的注意力。否則的話,你將不能順利傳遞你的信息,無(wú) | |法保持聽(tīng)眾對(duì)你演講話題的興趣,最終喪失你在講話中的主導(dǎo)地位——這一切都是阻礙 | |講話成功的障礙。 | |  作為演講者,不管你準(zhǔn)備了多少演講內(nèi)容,最初的30秒都是最重要的。不要小看 | |這短短的開(kāi)場(chǎng)白,他將決定此后你所說(shuō)的每一句話的命運(yùn)。聽(tīng)眾將根據(jù)你給他們留下 | |的第一印象來(lái) | |[pic] | | | |決定是否耐心聆聽(tīng)你的演講。因此你必須把握好自己的開(kāi)篇,事先反復(fù)練習(xí)。作為你 | |與聽(tīng)眾的第一眼接觸,你的雙眼應(yīng)該遠(yuǎn)離筆記,認(rèn)真地注視臺(tái)下的聽(tīng)眾。因?yàn)榇藭r(shí)你 | |最需要拉進(jìn)與聽(tīng)眾的距離,建立自信。只有當(dāng)你確信所有聽(tīng)眾都在饒有興致地聆聽(tīng)你 | |的演講,你才可以放心自己已經(jīng)邁出了成功的第一步。 | |  先入為主吊足胃口 | |  講話的開(kāi)頭,是你吸引聽(tīng)眾的最佳時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)你或中規(guī)中矩或激情洋溢的介紹, | |臺(tái)下的一雙雙眼睛一定期望接下來(lái)可能出現(xiàn)的妙趣橫生的演講,或許他們更期待出人 | |意料的結(jié)果,但不管怎樣,他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時(shí)間。此時(shí)聽(tīng)眾正處于一種 | |期待狀態(tài),你可以盡情施展你的才華、睿智、幽默和醞釀已久的開(kāi)篇辭??傊?,你要 | |想方設(shè)法博得聽(tīng)眾的好感。 | |  開(kāi)場(chǎng)是你給聽(tīng)眾獻(xiàn)上的開(kāi)胃甜點(diǎn),但不是要你一定做到十全十美。這僅是試探、 | |激發(fā)聽(tīng)眾興趣并向下一步驟推進(jìn)的鋪墊階段。如果你一開(kāi)始就沒(méi)有抓住聽(tīng)眾的興趣, | |接下來(lái)的時(shí)間你將非常尷尬,也許再用3分鐘的時(shí)間也無(wú)法彌補(bǔ)聽(tīng)眾對(duì)你的信心,因?yàn)閨 |人們的興奮點(diǎn)不會(huì)持續(xù)很久。 | |  請(qǐng)比較下面的兩個(gè)開(kāi)場(chǎng)白: | |  “嗯……大家好,我是今天的演講者,李××,我今天要給大家講的是,吃哪些食物可| |以減少疾病和緩解緊張。” | |  “女士們、先生們:首先請(qǐng)?jiān)试S我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,您愿意再增加20年的壽命嗎?| |如果愿意,那么請(qǐng)您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李××,今天我將與大家共同探 | |討10個(gè)非常簡(jiǎn)單而且已經(jīng)被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法。” | |  多年以前,偉大的建筑學(xué)家弗朗克·賴特在匹茲堡曾做過(guò)一個(gè)演講。他的開(kāi)場(chǎng)白非| |常奇特,“這是我所見(jiàn)過(guò)的最為丑陋的城市。”此言一出,登時(shí)令在場(chǎng)的每一位匹茲堡 | |市民大吃一驚——他們從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)賴特道出個(gè)中緣由。據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)所做的 | |一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。賴特深知,如果循規(guī)蹈 | |矩地向他人一樣開(kāi)場(chǎng),“女士們、先生們,下午好,今天我很高興站在這里,”或者僅 | |僅為了幽默而以一個(gè)不相干的玩笑開(kāi)場(chǎng),都不會(huì)引起聽(tīng)眾的注意。他這種不拘一格的 | |開(kāi)場(chǎng),甚至一開(kāi)始就將自己置于所有聽(tīng)眾的對(duì)立面,但的確收到了立竿見(jiàn)影的效果。 | |  告訴聽(tīng)眾:你的口才值得期待 | |  躋身于眾多的口才選手當(dāng)中,你可能不是第一個(gè)出場(chǎng)。因此通常在你上臺(tái)以前, | |已經(jīng)有人將你介紹給聽(tīng)眾。如果碰巧那是位此道高手的話,你還尚未登場(chǎng)就已經(jīng)成功 | |了一半了。但不會(huì)總那么幸運(yùn),因此你必須做好推銷自己的準(zhǔn)備:事先寫好你的自我 | |介紹。 | |  你的自我介紹將成為聽(tīng)眾了解你的第一個(gè)窗口,也是給他們留下良好印象的絕佳 | |機(jī)會(huì)。有經(jīng)驗(yàn)的講話者絕不會(huì)放過(guò)這個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過(guò)自我介紹,你可以讓聽(tīng)眾了 | |解你的概況,信賴你的權(quán)威,同時(shí)自然地將聽(tīng)眾引入你的演講。最好親自寫這份介紹 | |,因?yàn)樗枰浅?zhǔn)確翔實(shí)。許多講話者就遇到過(guò)這中非常尷尬的場(chǎng)面,在登場(chǎng)以后 | |首先要向聽(tīng)眾更正一些由別人代筆的不準(zhǔn)確的個(gè)人信息。 | |  當(dāng)然,由別人介紹也有一個(gè)好處——他們可以相機(jī)插入一些幽默的成分,甚至錯(cuò)誤 | |的發(fā)音,從而將聽(tīng)眾的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)。由自己寫,一方面做到了真實(shí)準(zhǔn)確,另一方面 | |則失去了活躍氣氛的誘因。 | |  你要提前將自我介紹寫在一張卡片上,因?yàn)樗苡锌赡苁怯蓜e人來(lái)代讀??ㄆ?| |留出一定的空白,因?yàn)榇哉吆苡锌赡軙?huì)要求你加入一些他希望了解的細(xì)節(jié);將最佳 | |位置留給他們吧。為了方便代言者誦讀,最好將簡(jiǎn)介用大寫字母、雙倍行距打印出來(lái) | |,內(nèi)容要簡(jiǎn)短、精練。標(biāo)準(zhǔn)的自我介紹應(yīng)該包括四個(gè)方面:姓名和講話題目、演講者 | |的身份、講話的梗概內(nèi)容與實(shí)用價(jià)值、受邀演講原因。在列舉你的身份、職位的時(shí)候 | |,名稱不宜超出三四個(gè),選取與聽(tīng)眾有關(guān)的即可。 | |  這里是一篇自我介紹的范文,作者為喬·韋爾登,著名演說(shuō)家。 | |  下面為大家講演的是喬·威爾頓。他的題目是《大象不咬人:慎防小事作亂》。喬來(lái)| |自亞利桑那州的斯科茨代爾,目前經(jīng)營(yíng)自己創(chuàng)立的公司。在過(guò)去6年中,他已經(jīng)參加過(guò)| |美國(guó)最權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的上千場(chǎng)研討會(huì)。 | |  今天他來(lái)到這里做這個(gè)演講是向我們傳授成功口才的經(jīng)驗(yàn)。他在這方面很有見(jiàn)地 | |,相信各位聽(tīng)后一定會(huì)受益匪淺。他的獨(dú)特的商業(yè)信條這樣寫道:“成功源自接受,而| |非拒絕”。下面我們有請(qǐng)喬·韋爾登先生上臺(tái)為我們演講。 | |  這便是介紹的全部?jī)?nèi)容:簡(jiǎn)短、平實(shí)、言簡(jiǎn)意賅。 | |  在你聽(tīng)到“下面我們歡迎××先生上臺(tái)為我們演講”的時(shí)候,介紹者便會(huì)結(jié)束講話, | |繼而臺(tái)下掌聲響起,這時(shí)你便可以款款向講臺(tái)走去。 | |正確的開(kāi)場(chǎng)白:從吸引聽(tīng)眾開(kāi)始(2) | |[美]多羅茜.利茲 | | | |  “自報(bào)家門”也很必要 | |  當(dāng)然,意外情況也時(shí)有發(fā)生。當(dāng)場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有人能夠介紹你的時(shí)候,你就需要自報(bào)家 | |門了。這種情況下,大部分發(fā)言者會(huì)走上講臺(tái)說(shuō):“女士們、先生們,晚上好。我是李| |××,今天我來(lái)到這里跟大家探討一下……”令人乏味的介紹!盡管這些都是聽(tīng)眾應(yīng)該知道| |的內(nèi)容。如果你想吸引聽(tīng)眾的注意,那么你就應(yīng)該讓他們感覺(jué)到你不是一位俗套的演 | |講者。盡量去吊他 | | | | | |們的胃口;在你通報(bào)自己的身份前,你可以設(shè)下種種懸念。 | |  這里我們還是以上文提到的兩個(gè)形成鮮明對(duì)比的開(kāi)場(chǎng)白為例。開(kāi)頭只增加了短短 | |的兩句話,但已足以將聽(tīng)眾的胃口吊起。然后你再順理成章地報(bào)出自己的身份。通常 | |只要說(shuō)出你的姓名就足夠了,因?yàn)檫@不是你詳細(xì)介紹簡(jiǎn)歷的時(shí)間和場(chǎng)合。如果有個(gè)別 | |相關(guān)的有趣的話題,不妨在這時(shí)說(shuō)出來(lái)。比如,我就經(jīng)常補(bǔ)充這樣一句帶有調(diào)侃色彩 | |的言語(yǔ),“我是李××,號(hào)稱問(wèn)題斗士。” | |  開(kāi)場(chǎng)白之“十戒” | |  開(kāi)場(chǎng)白在整個(gè)講演的過(guò)程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來(lái)的講演過(guò)程可 | |能聽(tīng)起來(lái)更令人緊張,但毋庸置疑,“良好的開(kāi)端是成功的一半”。一個(gè)用心準(zhǔn)備的開(kāi) | |場(chǎng)白完全可以起到統(tǒng)領(lǐng)全篇的作用,通過(guò)開(kāi)篇介紹你就已經(jīng)將所有問(wèn)題系統(tǒng)歸類,然 | |后逐一解決。集中注意力是開(kāi)場(chǎng)白的關(guān)鍵任務(wù),但它并不是開(kāi)場(chǎng)白的惟一任務(wù)。下面 | |是一個(gè)成功開(kāi)場(chǎng)白的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn): | |  1. 集中聽(tīng)眾的注意力。至于使用什么樣的方式由你自己決定。 | |  2. | |在講話前和講話正文之間構(gòu)筑起一道橋梁。所以發(fā)言者在登臺(tái)之后通常首先感謝介紹 | |者。 | |  3. 讓聽(tīng)眾了解你的講話目的和內(nèi)容。 | |  4. | |將聽(tīng)眾納入你的話題,使講話具有使命感。你需要他們的支持,讓他們成為你觀點(diǎn)的 | |贊同者。 | |  5. | |使聽(tīng)眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開(kāi)頭,然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分 | |;你的聽(tīng)眾將在這一過(guò)程中逐漸放松。 | |  6. | |與聽(tīng)眾之間建立互動(dòng)式聯(lián)系。激起聽(tīng)眾的興趣,盡量使他們放松,完全投入到你的演 | |講中。但演講不是催眠,你要主動(dòng)與聽(tīng)眾進(jìn)行溝通。 | |  7. 告訴聽(tīng)眾你的演講與他們之間的關(guān)系,使他們堅(jiān)信會(huì)從你的演講中受益。 | |  8. | |使聽(tīng)眾意識(shí)到你是演講的操控者,給予他們必要的指導(dǎo)。例如他們應(yīng)該何時(shí)、怎樣處 | |理這些問(wèn)題。對(duì)每個(gè)新問(wèn)題進(jìn)行必要的解釋。 | |  9. 與聽(tīng)眾一道深入探討可能存在的相關(guān)問(wèn)題,贏得聽(tīng)眾的支持。 | |  10. 讓聽(tīng)眾感到你樂(lè)于與他們交流。通過(guò)你的表情和情緒告訴他們,也可以直接 | |對(duì)你的聽(tīng)眾進(jìn)行表?yè)P(yáng),總之要使他們感到很輕松。 | |  開(kāi)場(chǎng)白的方式多種多樣,演講者不應(yīng)拘泥于某一種形式,而應(yīng)充分利用自己的優(yōu) | |勢(shì)進(jìn)行自我宣傳。你還可以利用各種視覺(jué)和聲覺(jué)輔助...
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