供應(yīng)商評估程序
1. 目的 通過對供應(yīng)商進(jìn)行評估與選擇，保證供應(yīng)上具有滿足本公司、顧客的要求提供產(chǎn)品的 能力。 2. 適用范圍 本程序適用于評估進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中提供原材料、出口產(chǎn)品以及提供輔助服務(wù)（如倉 儲、報關(guān)、貨代等）的供應(yīng)商。 3.0 職責(zé) 3.1 業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商資料、組織評估產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商，填寫《供應(yīng)商評估表》，建 立供應(yīng)商檔案。負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的檢驗，并評估其質(zhì)量是否符合本公司及顧客要求。并負(fù)責(zé) 反饋顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的投訴，參加年度評估。 3.2 業(yè)務(wù)部經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《供應(yīng)商評估表》，《供應(yīng)商年度評估報告》。 3.3 辦公室：建立供應(yīng)商檔案。 4.0 工作程序 4.1 供應(yīng)商分類 4.1.1 A類供應(yīng)商：向本公司提供原輔材料的供應(yīng)商。 4.1.2 B類供應(yīng)商：向本公司提供出口產(chǎn)品 4.1.3 C類供應(yīng)商：提供輔助服務(wù)（如倉儲、報關(guān)、貨代等）的供應(yīng)商 4.2 合格供應(yīng)商的條件 4.2.1 具有良好的質(zhì)量保證系統(tǒng)，產(chǎn)品能符合本公司的進(jìn)出口合同中的質(zhì)量規(guī)定，并且質(zhì)量穩(wěn) 定。（適用于A、B類供應(yīng)商） 4.2.2 能保證如期提供產(chǎn)品。 4.2.3 價格合理。 4.2.4 具有良好的供應(yīng)能力和售后服務(wù)。 4.2.5 具有有效的證明文件。 4.3 評估方式。 4.3.1 對供應(yīng)商的調(diào)查或現(xiàn)場評估。 4.3.2 對產(chǎn)品樣品的檢驗或由顧客認(rèn)可。 4.3.3 綜合供應(yīng)商的行業(yè)信譽(yù)及有關(guān)證明文件。 4.4 A、B類供應(yīng)商的評估。 4.4.1 由業(yè)務(wù)部組織有關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察，填寫《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》。對于無 法去現(xiàn)場考察的供應(yīng)商，由業(yè)務(wù)部向供應(yīng)商發(fā)出《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》，由供應(yīng)商填 寫后交給業(yè)務(wù)部進(jìn)行評估。 4.4.2 由業(yè)務(wù)員向供應(yīng)商索取樣品及產(chǎn)品技術(shù)資料。 4.4.3 業(yè)務(wù)員按照合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗；或必要時由認(rèn)可的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。 4.4.4 合同規(guī)定或顧客要求由顧客認(rèn)可的，并由顧客出具認(rèn)可文件，必要時已對認(rèn)可的樣品進(jìn) 行封樣。 4.4.5 檢驗不合格或不被顧客認(rèn)可時，業(yè)務(wù)員應(yīng)通知供應(yīng)商改進(jìn)，依然達(dá)不到要求時，終止評 估。 4.4.6 業(yè)務(wù)員依據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表》、樣品檢驗結(jié)果或認(rèn)可的檢驗機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告 、或顧客認(rèn)可文件的結(jié)論，填寫《供應(yīng)商評估表》，經(jīng)所在業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，納入《認(rèn)可 供應(yīng)商名單》。 4.5 C類供應(yīng)商的評估 4.5.1 對提供運(yùn)輸服務(wù)的供應(yīng)商由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)向供應(yīng)商收集有關(guān)的證明文件（營業(yè)證書、資格 證書等）。 4.5.2由業(yè)務(wù)員結(jié)合以往的合作經(jīng)驗做出評估，并報所在部門的經(jīng)理批準(zhǔn)后成為合格供應(yīng) 商。 4.6 認(rèn)可供應(yīng)商只進(jìn)行定期評估，詳見4.9。 4.7 通過上述評估合格的供應(yīng)商，可與其簽訂采購合同或服務(wù)合同。 4.8 當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或服務(wù)問題（合同執(zhí)行過程）需要改進(jìn)時，由相關(guān)業(yè) 務(wù)員填寫《質(zhì)量改進(jìn)通知單》，經(jīng)所業(yè)務(wù)部經(jīng)理審批后知會供應(yīng)商作出補(bǔ)救措施。供應(yīng)商 在規(guī)定期限內(nèi)沒有做出反應(yīng)的，由業(yè)務(wù)員再次發(fā)出《質(zhì)量改進(jìn)通知單》知會供應(yīng)商，若依 然沒有按要求及時采取相應(yīng)的措施的或經(jīng)驗證改進(jìn)達(dá)不到要求時，可以終止采購合同， 取消認(rèn)可供應(yīng)商資格，必要時追索供應(yīng)商的相關(guān)賠償。 4.9 對認(rèn)可供應(yīng)商的定期評估。 4.9.1 業(yè)務(wù)部應(yīng)定期組織對認(rèn)可供應(yīng)商的評估，一般每年進(jìn)行一次評估。當(dāng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品 的質(zhì)量或供貨能力發(fā)生較大波動時，業(yè)務(wù)員可提出縮短評估的周期，評估內(nèi)容為：當(dāng)期 的質(zhì)量、服務(wù)和價格狀況。 4.9.2 業(yè)務(wù)員評估時填寫《供應(yīng)商年度評估報告》，參與評估人員簽字，報所在業(yè)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn) 。 4.9.3 若評估合格則保留其繼續(xù)為合格供應(yīng)商的資格，否則則從《認(rèn)可供應(yīng)商名單》中將其刪除 。評估結(jié)果報經(jīng)理辦備案 5.0相關(guān)文件及紀(jì)錄 認(rèn)可供應(yīng)商名單 供應(yīng)商質(zhì)量體系調(diào)查表 供應(yīng)商評估表 （A、B類）供應(yīng)商年度評估報告 C類供應(yīng)商年度評估報告 產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)通知單 ----------------------- 編號： PR/03 . 版號： A/0 . 生效時間：2001.11.15 供應(yīng)商評估程序
供應(yīng)商評估程序