九酒小福仙,獎獎連環(huán)中doc
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
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福滿人間任君嘗,再來一瓶又何妨? 之九酒小福仙 獎獎連環(huán)中 1. 活動目的:根據(jù)小福仙酒所面臨的市場特征,結(jié)合總部的戰(zhàn)略意圖,策劃信息中心策劃 了開心六六彩大型有獎促銷活動,來實現(xiàn)鞏固渠道關(guān)系,拉近消費者距離,實現(xiàn)提升 銷量的目的,繼續(xù)整合渠道/服務(wù)員/銷售隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力度,為旺季來臨奠定 堅實的基礎(chǔ)。 2. 活動時間:8月25日至10月10日; 3. 活動對象:各分公司及武漢市區(qū)酒店中同時進行,以A、B店為重點來實現(xiàn) 以點帶面。 4. 活動方式:針對各酒店服務(wù)員采取刮獎方式(事先公證) 針對消費者采取刮獎方式(事先公證) 5. 促銷活動時間: 促銷期間全天促銷; 六、活動內(nèi)容: 1、凡活動期間消費者在湖北省內(nèi)各大酒店消費任意一款小福仙酒,揭開了外包裝上 翻蓋即可發(fā)現(xiàn)隨貨獎品,另外,刮開兌獎區(qū)域顯示獎項,即可贏得大獎; 2、凡活動期間顧客消費小福仙酒時,服務(wù)員可取出外包裝內(nèi)下翻蓋印有的刮獎標志 ,即可贏取獎品。 3、凡消費者中中大獎?wù)?,將由本公司工作人員確認,收回有編碼的獎標并由業(yè)務(wù)員 協(xié)助進行兌獎工作。 七、物料準備,人員及實施細則; 1、物料準備: 展板1000個;POP若干張; 印有刮獎標示的不干膠,共150000張; 印有防偽標志的刮獎編碼150000個。 獎品若干; 2、人員: 各分公司業(yè)務(wù)員 3、實施細則: A. 與酒店取得支持,在酒店顯眼處擺放提示性的公告展板,標明公司活動內(nèi)容及方法(內(nèi) 容為九酒小福仙獎獎連環(huán)中大型有獎促銷活動,若您在此期間品嘗小福仙酒,就有機 會可贏得大獎)。 B. 業(yè)務(wù)員拜訪時,將服務(wù)員抽獎活動的傳單交給每一位服務(wù)員并向其說明活動規(guī)則,以獲 得促銷支持并能提供信息。 C. 消費者的兌獎方式及流程: 1)消費者購買產(chǎn)品后,揭開外包裝的上翻蓋,即能發(fā)現(xiàn)隨貨獎品; 2)刮開兌獎區(qū)域,即可顯示所中獎項; 3)消費者根據(jù)兌獎區(qū)域上的提示,撥打查詢電話; 4)工作人員登記好消費者的資料,并落實中獎?wù)咚趨^(qū)域及身份證號碼; 5) 消費者中中大獎?wù)?,根?jù)其所在區(qū)域由公司工作人員確認,并收回編碼, 由業(yè)務(wù)員協(xié)助兌獎點進行兌獎工作(見兌獎流程)。 6) 個人所得稅由中獎?wù)咦孕谐袚?7) 本次活動最終解釋權(quán)歸屬本公司。 1 服務(wù)員的兌獎方式及流程: 1)服務(wù)員通過傳單得知抽獎信息; 2)消費者消費酒時,服務(wù)員可取出包裝下翻蓋印有的服務(wù)員刮獎標示。 3)服務(wù)員刮開標示即可顯示所中獎項。; 4)服務(wù)員憑完整的下蓋編碼,經(jīng)登記后即可向業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取相應(yīng)的獎品。 5)工作人員根據(jù)所中獎項予以兌獎,大獎由公司安排頒獎晚會領(lǐng)??; 6)個人所得稅由中獎?wù)咦孕刑幚恚?7)本次活動的最終解釋權(quán)歸屬本公司。 八、獎品設(shè)置: 1、消費者配置: 特等獎:環(huán)保電動車30輛 一等獎:掌上電腦一部(100部) 二等獎:家用榨汁機 1000 部 三等獎:福滿人間,再來一瓶10000瓶 四等獎:酒到福到”瓶46290瓶 隨貨獎品:打火機筆50000個 鑰匙扣100000個 2、服務(wù)員設(shè)置: 一等獎:微波爐一臺(共300臺) 二等獎:精美照相機一部(共1000個 三等獎:時尚挎包一個(3000) 四等獎:迷你袖珍收音機一臺(共5000臺) 五等獎:精美錢包一個(共6000本) 六等獎:精美匙扣一個(共134700個) 8. 宣傳策略: A、高空支持: 1、《楚天都市報》上刊登軟性文章進行宣傳,時間:隔天一期,總共時間:十期 ; B、內(nèi)刊宣傳: 2、傳單(文案略) 3、夾報(各地區(qū)可選擇當?shù)赜?影響力的報紙) 9. 費用預(yù)算: 1、獎品費用: 1)消費者獎品費用: 一等獎:30臺×2000元=60000元 二等獎:100臺×600元=60000元 三等獎:1000臺×15元=15000元 四等獎:10000個×23元=230000元 五等獎:46290個×23元=1064670元 隨貨促銷品:打火機 50000×1.57=78500 鑰匙扣 100000×0.8=80000 現(xiàn)金:293500 元 貨品:1294670元 合計:1588170元 2)服務(wù)員獎品費用: 一等獎:300臺×300元=90000元 二等獎:1000部×33元=33000元 三等獎:3000個×9.5元=28500元 四等獎:5000臺×5元=25000元 五等獎:50000個×1.1元=55000元 六等獎:90700個×0.8元=72560元 合計:304060元 1、展板費用:1000個×35元=35000元 2、電腦防偽編碼費:150000個×0.05元×2=18000元 3、廣告費:40000元 4、傳單費:150000×0.15元=22500元 5、夾報費:150000×0.15元=22500元 6、雜費:70000元 合計;301000元 以上費用總計為2193230元, 其中現(xiàn)金:605060元 貨品:1588170元,本次活動預(yù)計實現(xiàn)銷售回款7050000元。 十一、活動步驟和頒獎流程: 第一步:與酒店協(xié)商,同時以發(fā)放宣傳單的形式向服務(wù)員宣傳抽獎活動的具體規(guī) 則及獎品設(shè)置,調(diào)動其積極性,取得酒店關(guān)于樣板店促銷活動的支持。 第二步:在《楚天都市報》上刊登軟性文章,同時在《武漢晚報》中隨報夾放宣傳單 以達到前期宣傳效果。地、市、州選擇當?shù)孛襟w夾報。 第三步:反饋媒體和樣板店信息,及時上報,做出工作安排。 第四步:進入樣板酒店。 第五步:在樣板酒店大門、內(nèi)堂及過道等處樹立展板,宣傳抽獎事宜。 第六步:開始促銷活動,作好服務(wù)員和大堂經(jīng)理的客情工作取得支持和配合。 第七步:獲得消費者獲獎信息和酒店地址。。 第八步:到達酒店布置頒獎。 第九步:校票和消費者登記 第十步:將獲獎消費者請到酒店大廳(顧客集中時段) 第十一步:利用酒店音響設(shè)備進行宣布(事先準備好臺詞)。 第十二步:頒獎 十三、業(yè)務(wù)員工作流程圖 十四、活動評述: 本次活動的主要原則: 目前武漢的白酒市場競爭激烈,各白酒廠家通常采用電視廣告、高空投放的宣傳 推廣策略,用高投入來獲取高回報;對終端市場則普遍直接經(jīng)濟手段刺激服務(wù)員的推 介作用,在終端消費者的終端銷售氛圍的營造方面則普遍被忽視。而白酒的最終銷售 是在終端完成的,這是實現(xiàn)銷售的一個關(guān)鍵。如何在終端營造良好的銷售氛圍,直接 刺激消費者實現(xiàn)購買是被各廠家所忽視的環(huán)節(jié)。因此避開直接競爭,直接拉動終端銷 售,從終端突破、以奇制勝是本方案的指導(dǎo)思想。 本次活動特點: 因為大獎可根據(jù)實際情況及時控制,因此具有靈活性、可控性、可行性的特點。 宣傳策略及意義: 以有獎促銷來到提升銷量的目的。 《楚天都市報》系列軟性趣味文案的發(fā)布,用以提高小福仙酒的知名度,宣傳單則直接 起到刺激服務(wù)員的推介作用,活動現(xiàn)場的布置則起到直接刺激消費者的嘗試欲望,獲 獎后的頒獎則直接刺激其它消費者的購買欲望。 各地、市、州媒體夾報起到針對性傳播效果,在活動啟動后夾報將刊登消費者獲獎信 息,直接刺激其他消費者的消費欲望。 設(shè)置咨詢電話用以收集消費者資料,為將來的發(fā)燒友培養(yǎng)以及消費者資料庫的建立準 備,和今后一對一營銷和關(guān)系的建立打下堅實的基礎(chǔ)。 工作要點及注意事項: 1. 終端包裝方面: 1、樣板店建設(shè)力度: 終端建設(shè)力度和終端包裝的不到位,是目前銷售工作中所存在的一個重大問題, 客情關(guān)系工作方面,業(yè)務(wù)人員因促銷品緊缺,感覺無法在平時的拜訪工作中,去深入 有效的開展工作。結(jié)合市場走訪結(jié)果表明: 酒店服務(wù)員:在眾多酒水廠家的助銷品沖擊下,已經(jīng)養(yǎng)成向酒水廠家索要好處的 習(xí)慣,在沒有利益因素刺激的情況下,不愿意主動地去推介。 酒店經(jīng)理:因為季節(jié)因素和啤酒飲料廠家促銷力度的加大而帶來的利益,在白酒 廠家缺乏有效促銷手段的情況下,就把酒水推介的力度轉(zhuǎn)向了啤酒飲料。 2、加強客情關(guān)系的深入: 客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到各種終端工作的深入程度和有效性,業(yè)務(wù)人員不能 將公司的戰(zhàn)略部署誤解,把直接利益刺激服務(wù)員作為客情關(guān)系、終端工作唯一武器和 指導(dǎo)思想。從服務(wù)員、酒店老板的非物質(zhì)利益角度出發(fā),多從感情聯(lián)誼的角度、交朋 友的角度來展開工作中盡量淡化業(yè)務(wù)行為意圖. 2. 樣板店建設(shè): 1. 本次活動基本思路是利用樣板店的建設(shè)來實現(xiàn)鞏固終端,在促銷活動中實現(xiàn)以點 帶面,通過百城千店工程,實現(xiàn)總公司的終端制勝、重點促銷和針對消費群體 、酒店服務(wù)員促銷的戰(zhàn)略意圖。 2、樣板店的建設(shè)標準如下: 臺位數(shù)在30以上 包房在5個以上 經(jīng)營面積在150平米以上 經(jīng)營業(yè)績良好 客情關(guān)系良好支持本次活動 回款及時無拖欠現(xiàn)象 能夠提供展板和POP張貼位置 3、板店數(shù)目和銷售任務(wù)任務(wù)如下: |地區(qū) |銷售任務(wù)(件) |樣板店任務(wù)(個)|樣板店日平均銷售(瓶) | |江漢區(qū) |465 |15 |4.13 | |江岸區(qū) |588 |15 |5.22 | |橋口區(qū) |264 |16 |2.34 | |青山區(qū) |387 |15 |3.44 | |洪山區(qū) |492 |15 |4.37 | |武昌區(qū) |324 |10 |4.32 | |漢陽區(qū) |480 |10 |6.4 | |黃岡 |3150 |100 |4.2 | |咸寧 |1700 |50 |4.5 | |荊州 |2750 |150 |2.44 | |襄樊 |4925 |200 |3.28 | |十堰 |2550 |50 |6.8 | |宜昌 |5000 |300 |2.22 | |孝感 |1925 |50 |5.13 | 工 作 流 程 1、消費者: 刮開兌獎區(qū)顯示刮獎編碼 顯示獎項 撥打咨詢電話 報防偽編碼 填寫消費者登記表 確認所中獎項 通知中獎?wù)咚诘貐^(qū)分公司 傳真消費者登記表及獎項 地區(qū)分公司工作人員確認并收回編碼 業(yè)務(wù)員協(xié)助進行兌獎工作。 2、服務(wù)員: 收集編碼 刮開兌獎標示 顯示所中獎項 進行登記 確認兌獎資格 兌獎 關(guān) 于 方 案的 說 明 根據(jù)消費者兌獎的實際情況和操作的簡便性和可行性修改如下: 1. 促銷品隨貨同行,每瓶編碼同時存在。消費者領(lǐng)取隨貨獎品的同時還擁有一次抽獎贏取 其它獎項的機會。 2. 消費者在獲得隨貨的獎品后,仍有機會抽取其它獎項(在發(fā)布促銷平面廣告的同時,將 做特別說明)。在針對消費者夾報的文案上也將進一步說明,并將抽大獎的流程印于 傳單的反面。 3. 一千個樣板店,每點配備展板一個,特制POP兩張。 4. 促銷平面發(fā)布的當天,集中夾報三天。各地、市、州分公司根據(jù)目標消費群體,選擇發(fā) 行站有效投遞。 5. 獎票將根據(jù)配貨計劃于以投放,具體配備情況見配貨計劃。 業(yè)務(wù)人員在本次活動中的注意事項 1. 要沖分調(diào)動服務(wù)員對此活動的積極性和關(guān)注程度。 2. 及時兌換服務(wù)員的獎項,不能有拖延,要不然就失去了服務(wù)員對你的信任和對活動的信 任。 3. 與迎賓打好關(guān)系,做到迎賓能幫我們發(fā)消費者的傳單。 4. 要加大酒店內(nèi)的宣傳力度。 5. 要注意拜訪時間,最好利用酒店服務(wù)員工作餐的時間。 6. 要及時準確的了解客人和服務(wù)員中獎情況。 7. 要注意從多方面了解酒水銷售情況,作到及時解決服務(wù)員的兌獎工作。 8. 負責(zé)兌獎的工作人員對中獎?wù)叩莫勂纷龅郊爸屑八汀?9. 兌獎工作人員在酒店內(nèi)兌獎時要在酒店內(nèi)傳播消費者獲獎信息。 10. 要注意引導(dǎo)服務(wù)員積極配合開展此次活動。 策劃信息中心 2002/8/10 ----------------------- [pic] 兌獎 流程 獲取 支持 傳遞 信息 消費者 服務(wù)員 軟文 傳單 夾報 服務(wù)員 內(nèi)刊 終端消費者 各分公司及市內(nèi)各區(qū)對所轄區(qū)域進行分類并挑選若干家酒店作為樣板店開展此次活動 業(yè)務(wù)員在拜訪中將傳單交給每一位服務(wù)員,向其說明活動規(guī)則;并將無獎標的酒換成有 獎標的酒 業(yè)務(wù)員依據(jù)服務(wù)員的提問予以解答,并告知具體兌獎方式及地點,同時對該酒店庫存進 行嚴格登記。 當有服務(wù)員符合條件時,業(yè)務(wù)員要對該酒店的銷售情況進行調(diào)查并核實是否中獎。 業(yè)務(wù)員協(xié)助進行兌獎工作。 業(yè)務(wù)員將其獲獎信息在該酒店進行宣傳。
九酒小福仙,獎獎連環(huán)中doc
福滿人間任君嘗,再來一瓶又何妨? 之九酒小福仙 獎獎連環(huán)中 1. 活動目的:根據(jù)小福仙酒所面臨的市場特征,結(jié)合總部的戰(zhàn)略意圖,策劃信息中心策劃 了開心六六彩大型有獎促銷活動,來實現(xiàn)鞏固渠道關(guān)系,拉近消費者距離,實現(xiàn)提升 銷量的目的,繼續(xù)整合渠道/服務(wù)員/銷售隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力度,為旺季來臨奠定 堅實的基礎(chǔ)。 2. 活動時間:8月25日至10月10日; 3. 活動對象:各分公司及武漢市區(qū)酒店中同時進行,以A、B店為重點來實現(xiàn) 以點帶面。 4. 活動方式:針對各酒店服務(wù)員采取刮獎方式(事先公證) 針對消費者采取刮獎方式(事先公證) 5. 促銷活動時間: 促銷期間全天促銷; 六、活動內(nèi)容: 1、凡活動期間消費者在湖北省內(nèi)各大酒店消費任意一款小福仙酒,揭開了外包裝上 翻蓋即可發(fā)現(xiàn)隨貨獎品,另外,刮開兌獎區(qū)域顯示獎項,即可贏得大獎; 2、凡活動期間顧客消費小福仙酒時,服務(wù)員可取出外包裝內(nèi)下翻蓋印有的刮獎標志 ,即可贏取獎品。 3、凡消費者中中大獎?wù)?,將由本公司工作人員確認,收回有編碼的獎標并由業(yè)務(wù)員 協(xié)助進行兌獎工作。 七、物料準備,人員及實施細則; 1、物料準備: 展板1000個;POP若干張; 印有刮獎標示的不干膠,共150000張; 印有防偽標志的刮獎編碼150000個。 獎品若干; 2、人員: 各分公司業(yè)務(wù)員 3、實施細則: A. 與酒店取得支持,在酒店顯眼處擺放提示性的公告展板,標明公司活動內(nèi)容及方法(內(nèi) 容為九酒小福仙獎獎連環(huán)中大型有獎促銷活動,若您在此期間品嘗小福仙酒,就有機 會可贏得大獎)。 B. 業(yè)務(wù)員拜訪時,將服務(wù)員抽獎活動的傳單交給每一位服務(wù)員并向其說明活動規(guī)則,以獲 得促銷支持并能提供信息。 C. 消費者的兌獎方式及流程: 1)消費者購買產(chǎn)品后,揭開外包裝的上翻蓋,即能發(fā)現(xiàn)隨貨獎品; 2)刮開兌獎區(qū)域,即可顯示所中獎項; 3)消費者根據(jù)兌獎區(qū)域上的提示,撥打查詢電話; 4)工作人員登記好消費者的資料,并落實中獎?wù)咚趨^(qū)域及身份證號碼; 5) 消費者中中大獎?wù)?,根?jù)其所在區(qū)域由公司工作人員確認,并收回編碼, 由業(yè)務(wù)員協(xié)助兌獎點進行兌獎工作(見兌獎流程)。 6) 個人所得稅由中獎?wù)咦孕谐袚?7) 本次活動最終解釋權(quán)歸屬本公司。 1 服務(wù)員的兌獎方式及流程: 1)服務(wù)員通過傳單得知抽獎信息; 2)消費者消費酒時,服務(wù)員可取出包裝下翻蓋印有的服務(wù)員刮獎標示。 3)服務(wù)員刮開標示即可顯示所中獎項。; 4)服務(wù)員憑完整的下蓋編碼,經(jīng)登記后即可向業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取相應(yīng)的獎品。 5)工作人員根據(jù)所中獎項予以兌獎,大獎由公司安排頒獎晚會領(lǐng)??; 6)個人所得稅由中獎?wù)咦孕刑幚恚?7)本次活動的最終解釋權(quán)歸屬本公司。 八、獎品設(shè)置: 1、消費者配置: 特等獎:環(huán)保電動車30輛 一等獎:掌上電腦一部(100部) 二等獎:家用榨汁機 1000 部 三等獎:福滿人間,再來一瓶10000瓶 四等獎:酒到福到”瓶46290瓶 隨貨獎品:打火機筆50000個 鑰匙扣100000個 2、服務(wù)員設(shè)置: 一等獎:微波爐一臺(共300臺) 二等獎:精美照相機一部(共1000個 三等獎:時尚挎包一個(3000) 四等獎:迷你袖珍收音機一臺(共5000臺) 五等獎:精美錢包一個(共6000本) 六等獎:精美匙扣一個(共134700個) 8. 宣傳策略: A、高空支持: 1、《楚天都市報》上刊登軟性文章進行宣傳,時間:隔天一期,總共時間:十期 ; B、內(nèi)刊宣傳: 2、傳單(文案略) 3、夾報(各地區(qū)可選擇當?shù)赜?影響力的報紙) 9. 費用預(yù)算: 1、獎品費用: 1)消費者獎品費用: 一等獎:30臺×2000元=60000元 二等獎:100臺×600元=60000元 三等獎:1000臺×15元=15000元 四等獎:10000個×23元=230000元 五等獎:46290個×23元=1064670元 隨貨促銷品:打火機 50000×1.57=78500 鑰匙扣 100000×0.8=80000 現(xiàn)金:293500 元 貨品:1294670元 合計:1588170元 2)服務(wù)員獎品費用: 一等獎:300臺×300元=90000元 二等獎:1000部×33元=33000元 三等獎:3000個×9.5元=28500元 四等獎:5000臺×5元=25000元 五等獎:50000個×1.1元=55000元 六等獎:90700個×0.8元=72560元 合計:304060元 1、展板費用:1000個×35元=35000元 2、電腦防偽編碼費:150000個×0.05元×2=18000元 3、廣告費:40000元 4、傳單費:150000×0.15元=22500元 5、夾報費:150000×0.15元=22500元 6、雜費:70000元 合計;301000元 以上費用總計為2193230元, 其中現(xiàn)金:605060元 貨品:1588170元,本次活動預(yù)計實現(xiàn)銷售回款7050000元。 十一、活動步驟和頒獎流程: 第一步:與酒店協(xié)商,同時以發(fā)放宣傳單的形式向服務(wù)員宣傳抽獎活動的具體規(guī) 則及獎品設(shè)置,調(diào)動其積極性,取得酒店關(guān)于樣板店促銷活動的支持。 第二步:在《楚天都市報》上刊登軟性文章,同時在《武漢晚報》中隨報夾放宣傳單 以達到前期宣傳效果。地、市、州選擇當?shù)孛襟w夾報。 第三步:反饋媒體和樣板店信息,及時上報,做出工作安排。 第四步:進入樣板酒店。 第五步:在樣板酒店大門、內(nèi)堂及過道等處樹立展板,宣傳抽獎事宜。 第六步:開始促銷活動,作好服務(wù)員和大堂經(jīng)理的客情工作取得支持和配合。 第七步:獲得消費者獲獎信息和酒店地址。。 第八步:到達酒店布置頒獎。 第九步:校票和消費者登記 第十步:將獲獎消費者請到酒店大廳(顧客集中時段) 第十一步:利用酒店音響設(shè)備進行宣布(事先準備好臺詞)。 第十二步:頒獎 十三、業(yè)務(wù)員工作流程圖 十四、活動評述: 本次活動的主要原則: 目前武漢的白酒市場競爭激烈,各白酒廠家通常采用電視廣告、高空投放的宣傳 推廣策略,用高投入來獲取高回報;對終端市場則普遍直接經(jīng)濟手段刺激服務(wù)員的推 介作用,在終端消費者的終端銷售氛圍的營造方面則普遍被忽視。而白酒的最終銷售 是在終端完成的,這是實現(xiàn)銷售的一個關(guān)鍵。如何在終端營造良好的銷售氛圍,直接 刺激消費者實現(xiàn)購買是被各廠家所忽視的環(huán)節(jié)。因此避開直接競爭,直接拉動終端銷 售,從終端突破、以奇制勝是本方案的指導(dǎo)思想。 本次活動特點: 因為大獎可根據(jù)實際情況及時控制,因此具有靈活性、可控性、可行性的特點。 宣傳策略及意義: 以有獎促銷來到提升銷量的目的。 《楚天都市報》系列軟性趣味文案的發(fā)布,用以提高小福仙酒的知名度,宣傳單則直接 起到刺激服務(wù)員的推介作用,活動現(xiàn)場的布置則起到直接刺激消費者的嘗試欲望,獲 獎后的頒獎則直接刺激其它消費者的購買欲望。 各地、市、州媒體夾報起到針對性傳播效果,在活動啟動后夾報將刊登消費者獲獎信 息,直接刺激其他消費者的消費欲望。 設(shè)置咨詢電話用以收集消費者資料,為將來的發(fā)燒友培養(yǎng)以及消費者資料庫的建立準 備,和今后一對一營銷和關(guān)系的建立打下堅實的基礎(chǔ)。 工作要點及注意事項: 1. 終端包裝方面: 1、樣板店建設(shè)力度: 終端建設(shè)力度和終端包裝的不到位,是目前銷售工作中所存在的一個重大問題, 客情關(guān)系工作方面,業(yè)務(wù)人員因促銷品緊缺,感覺無法在平時的拜訪工作中,去深入 有效的開展工作。結(jié)合市場走訪結(jié)果表明: 酒店服務(wù)員:在眾多酒水廠家的助銷品沖擊下,已經(jīng)養(yǎng)成向酒水廠家索要好處的 習(xí)慣,在沒有利益因素刺激的情況下,不愿意主動地去推介。 酒店經(jīng)理:因為季節(jié)因素和啤酒飲料廠家促銷力度的加大而帶來的利益,在白酒 廠家缺乏有效促銷手段的情況下,就把酒水推介的力度轉(zhuǎn)向了啤酒飲料。 2、加強客情關(guān)系的深入: 客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到各種終端工作的深入程度和有效性,業(yè)務(wù)人員不能 將公司的戰(zhàn)略部署誤解,把直接利益刺激服務(wù)員作為客情關(guān)系、終端工作唯一武器和 指導(dǎo)思想。從服務(wù)員、酒店老板的非物質(zhì)利益角度出發(fā),多從感情聯(lián)誼的角度、交朋 友的角度來展開工作中盡量淡化業(yè)務(wù)行為意圖. 2. 樣板店建設(shè): 1. 本次活動基本思路是利用樣板店的建設(shè)來實現(xiàn)鞏固終端,在促銷活動中實現(xiàn)以點 帶面,通過百城千店工程,實現(xiàn)總公司的終端制勝、重點促銷和針對消費群體 、酒店服務(wù)員促銷的戰(zhàn)略意圖。 2、樣板店的建設(shè)標準如下: 臺位數(shù)在30以上 包房在5個以上 經(jīng)營面積在150平米以上 經(jīng)營業(yè)績良好 客情關(guān)系良好支持本次活動 回款及時無拖欠現(xiàn)象 能夠提供展板和POP張貼位置 3、板店數(shù)目和銷售任務(wù)任務(wù)如下: |地區(qū) |銷售任務(wù)(件) |樣板店任務(wù)(個)|樣板店日平均銷售(瓶) | |江漢區(qū) |465 |15 |4.13 | |江岸區(qū) |588 |15 |5.22 | |橋口區(qū) |264 |16 |2.34 | |青山區(qū) |387 |15 |3.44 | |洪山區(qū) |492 |15 |4.37 | |武昌區(qū) |324 |10 |4.32 | |漢陽區(qū) |480 |10 |6.4 | |黃岡 |3150 |100 |4.2 | |咸寧 |1700 |50 |4.5 | |荊州 |2750 |150 |2.44 | |襄樊 |4925 |200 |3.28 | |十堰 |2550 |50 |6.8 | |宜昌 |5000 |300 |2.22 | |孝感 |1925 |50 |5.13 | 工 作 流 程 1、消費者: 刮開兌獎區(qū)顯示刮獎編碼 顯示獎項 撥打咨詢電話 報防偽編碼 填寫消費者登記表 確認所中獎項 通知中獎?wù)咚诘貐^(qū)分公司 傳真消費者登記表及獎項 地區(qū)分公司工作人員確認并收回編碼 業(yè)務(wù)員協(xié)助進行兌獎工作。 2、服務(wù)員: 收集編碼 刮開兌獎標示 顯示所中獎項 進行登記 確認兌獎資格 兌獎 關(guān) 于 方 案的 說 明 根據(jù)消費者兌獎的實際情況和操作的簡便性和可行性修改如下: 1. 促銷品隨貨同行,每瓶編碼同時存在。消費者領(lǐng)取隨貨獎品的同時還擁有一次抽獎贏取 其它獎項的機會。 2. 消費者在獲得隨貨的獎品后,仍有機會抽取其它獎項(在發(fā)布促銷平面廣告的同時,將 做特別說明)。在針對消費者夾報的文案上也將進一步說明,并將抽大獎的流程印于 傳單的反面。 3. 一千個樣板店,每點配備展板一個,特制POP兩張。 4. 促銷平面發(fā)布的當天,集中夾報三天。各地、市、州分公司根據(jù)目標消費群體,選擇發(fā) 行站有效投遞。 5. 獎票將根據(jù)配貨計劃于以投放,具體配備情況見配貨計劃。 業(yè)務(wù)人員在本次活動中的注意事項 1. 要沖分調(diào)動服務(wù)員對此活動的積極性和關(guān)注程度。 2. 及時兌換服務(wù)員的獎項,不能有拖延,要不然就失去了服務(wù)員對你的信任和對活動的信 任。 3. 與迎賓打好關(guān)系,做到迎賓能幫我們發(fā)消費者的傳單。 4. 要加大酒店內(nèi)的宣傳力度。 5. 要注意拜訪時間,最好利用酒店服務(wù)員工作餐的時間。 6. 要及時準確的了解客人和服務(wù)員中獎情況。 7. 要注意從多方面了解酒水銷售情況,作到及時解決服務(wù)員的兌獎工作。 8. 負責(zé)兌獎的工作人員對中獎?wù)叩莫勂纷龅郊爸屑八汀?9. 兌獎工作人員在酒店內(nèi)兌獎時要在酒店內(nèi)傳播消費者獲獎信息。 10. 要注意引導(dǎo)服務(wù)員積極配合開展此次活動。 策劃信息中心 2002/8/10 ----------------------- [pic] 兌獎 流程 獲取 支持 傳遞 信息 消費者 服務(wù)員 軟文 傳單 夾報 服務(wù)員 內(nèi)刊 終端消費者 各分公司及市內(nèi)各區(qū)對所轄區(qū)域進行分類并挑選若干家酒店作為樣板店開展此次活動 業(yè)務(wù)員在拜訪中將傳單交給每一位服務(wù)員,向其說明活動規(guī)則;并將無獎標的酒換成有 獎標的酒 業(yè)務(wù)員依據(jù)服務(wù)員的提問予以解答,并告知具體兌獎方式及地點,同時對該酒店庫存進 行嚴格登記。 當有服務(wù)員符合條件時,業(yè)務(wù)員要對該酒店的銷售情況進行調(diào)查并核實是否中獎。 業(yè)務(wù)員協(xié)助進行兌獎工作。 業(yè)務(wù)員將其獲獎信息在該酒店進行宣傳。
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