銷售員標準作業(yè)手冊(第五部分)

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

銷售員標準作業(yè)手冊(第五部分)
銷售員標準作業(yè)手冊(第五部分) 裝船通知單 (一)依照國內訂單的規(guī)定交貨日期一個月至一個月前開始作業(yè),由裝押助理按外勤人員的 報告或直接與工廠聯系后填寫裝船通知單。 送貨柜場者:共四聯 第一聯:寄工廠,由裝押助理寫好廠商信封交營業(yè)助理簽字后再送收發(fā)。 第二、三聯:(1)寄有關外務員,在第二聯上填妥確定出貨日期、凈重、毛重、才積、未能 如期交貨原因后寄回經理,再交裝押助理協調安排出貨。(2)如每一ITEM超過,美金5000元 者,第二聯交有關科長,第三聯仍寄交外務員。 第四聯:裝押助理存查。 貨送倉庫者:填"送倉裝船通知單",共二聯 第一聯:寄工廠,由裝押助理寫好廠商信封交營業(yè)助理簽字后,再送收發(fā)。 第二聯:裝押助理存查。 如重要訂單未能如期交貨,得填寫"重要訂單逾期追問單"交有關科長協助處理。 (二)如國內訂單規(guī)定收到L/C后才通知生產者,收到L/C當日即在裝船通知單上注明"L/C已 收到",船期通常以S/D期限前三星期為宜。(彈性應用) (三)如國內訂單規(guī)定須等樣品確實通過才生產者,當收到客戶確認函電時,由營業(yè)助理填 寫確認函交工廠,并將留底聯交有關裝押助理簽收,并在國內訂單裝運聯上登記后,再交回 營業(yè)助理,以便安排船期。 (四)如出口美、日地區(qū),應將經濟部商品檢驗局的原料來源加工處所切結書空白數份填妥 ,可隨同第一聯裝船通知單寄往工廠或交外務員蓋章填寫后寄回,才回經濟部商品檢驗局 申請產地證明書。 (五)需確實注意出口貨品是否含有須辦退稅進口零件,協調報關行后與有關工廠辦理手續(xù) 。 □ 催貨 (一)送貨柜場的裝船通知單發(fā)出后一星期內如無回音交貨,應該會同營業(yè)助理向工廠或外 勤業(yè)務人員催貨。 (二)退稅資料寄來本公司時,應先告知工廠填明承辦人姓名,否則經常很多助理有同一家 工廠的貨,退稅資料往往誤傳,而發(fā)生工玫不能退稅的麻煩。 □ 收到倉庫送來的進貨單 (一)裝押助理收到進貨單應即核對,對所列的嘜頭、數量、包裝情況表是否與國內訂單 符合,如需更正即刻通知倉儲科長處理。 (二)收到進貨單后,需通知助理前往倉庫驗貨,并制訂"萊部訂單貨款支付核準單"。 (三)如未通知送貨柜場而擅自送來倉庫者,應扣運費。 □ 簽訂S/O (一)依據出貨明細表及國內訂單裝運聯所示大約材數計算體積重量。 (二)向擬裝運的船公司或報關行查是否確實簽到S/O。 (三)船期如有提前或延后,應立即與工廠聯系務必配合。 (四)打S/O時須查核是否每張均打,如有漏打,應即時補上,以免報關行在船公司重打,浪費 時間。 (五)簽S/O的時間應提早一星期或兩星期,或事先以電話與船公司聯絡訂船位。 (六)如裝整臺貨柜時,必須貨物實際重不可超過船公司所規(guī)定的重,如超過時應請示主管 經理處理。 □ 結關前工作 (一)如由他庫裝貨柜出貨者,應提前將出貨明細表一份交倉儲科科長,以便送貨。(貨未到 或尚未驗貨,應在明細表上注明) (二)(如由倉庫出卡車者,須在結關前二天將出貨明細表交押匯科長,以便及時通知卡車, 貨未到或尚未驗貨必須在明細表上注明。 (三)須密切注意倉庫出貨時間、車號、嘜頭、數量及送貨地點,確定時應即通知報關行。 (四)于船期結關前一日,確定出貨明細表的正確項目、數量,如所出的貨有配件印刷工廠 者,須于出貨明細表上注明。 (五)打PRCKING LIST六份,并于其中三分抬頭改成INVOICE并于其上注明每家工廠正確全名,統(tǒng)一編號、發(fā) 票號碼,交營業(yè)助理核閱。并填寫出口登記本四聯,第五聯(財務)連同PACKING LIST三份INVOICE二份送交押匯科長蓋章后,連同退稅資料交報關行,一份交會計科長,其 中另一份INVOICE自行留底。 (六)出口登記本上所列規(guī)定送件日期及預計入帳日期,應填寫結關后七天,如有遲延應寫 原因。 (七)送貨當天早上必須聯絡工廠確實出貨時間、卡車號碼及到達時間,確定時立即通知報 關行。 (八)結關當天如有未能確定工廠出貨把握者,須立即修改資料,將該綱報關。 (九)貨如未依時間送達,所發(fā)生海關費用及規(guī)費應有記錄,并于簽訂單支付核準單時填上 應扣數目,注意請款時扣除。 (十)裝押助理如當日有結關的貨,須所有的貨到達確實報關完畢,才可下班。 (十一)裝押助理必須待進貨柜場的貨確已送達無誤才可制"營業(yè)部訂單貨款支付核準單" 。 (十二)工廠的出貨發(fā)票要開送貨當天的日期、配件,如分批出貨,亦需于每一次出貨(磅 貨)即開來當天的發(fā)票,不可延遲于送貨。 (十三)工廠如在貨未結關前,即已送達貨柜場,而有需退貨物稅或關稅者,請款時一律暫時 保留50%,并于貨款支付核準單上注明此點。 o 銷售員標準作業(yè)手冊(第六部分)
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