設計部
設計部： |部門目標 | | | |1) 提高制作水平，客戶滿意度100%； | |2) 差錯率降到零； | |3) 投訴率降到零。 | | | |[pic]部門職責 | | | |1) 按合同要求完成客戶網(wǎng)站制作的工作； | |2) 按合同要求完成客戶網(wǎng)站的修改工作； | |3) 解決客戶的疑難問題； | |4) 及時和客戶溝通； | |5) 與商務部門溝通，解決相關問題及續(xù)單； | |6) 配合市場培訓部對商務部門進行培訓； | |7) | | 與商務部、客戶服務部、項目部、電子商貿(mào)部等部門協(xié)調，為客戶提供 | |方便、快捷、完善的服務。 | | | |[pic]部門考核 | | | |1) 網(wǎng)站制作的質量和數(shù)量； | |2) 客戶網(wǎng)站的修改、維護是否及時進行； | |3) 是否及時解決客戶的疑難問題； | |4) 是否能有效和商務部門進行溝通 |
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