直銷團隊操作手冊
綜合能力考核表詳細內容
直銷團隊操作手冊
D類客戶/直銷團隊操作手冊 目錄 1. 直營概述…………………………………………………………2 2. 品牌旗艦店介紹…………………………………………………2 3. 品牌旗艦店的考核評分標準……………………………………3 4. D類店的生動化標準……………………………………………5 5. 直營業(yè)代工作職責與衡量指標…………………………………6 6. 品牌店管理主要工作流程………………………………………7 6.1. 品牌店日常拜訪流程……………………………………………7 6.2. 品牌旗艦店抽查流程……………………………………………8 6.3. 品牌旗艦店工資發(fā)放流程………………………………………9 6.4. D類店日常拜訪流程……………………………………………10 6.5. 合作伙伴向品牌旗艦店、D店發(fā)貨流程………………………11 1. 直銷概述 為了加強對各個銷售區(qū)域內的小的小店的覆蓋力度,我們在地區(qū)設立健力寶直屬的直營 業(yè)代處隊伍,對區(qū)域內最重點的小店客戶(即是渠道規(guī)劃中的直銷客戶)進行覆蓋,包 括: o 品牌旗艦店:全國前134個城市中最重要的小店客戶建設為品牌旗艦店,作為健立寶 品牌宣傳的前沿陣地。 o D類店:D類店:所有的封閉渠道終端,作為區(qū)域內小店覆蓋工作的模范。(封閉渠 道:指在學校、運動場所、餐飲、娛樂場所、旅游景點、車站碼頭、演出場所、 非連續(xù)開架超市、醫(yī)院等地方內的售賣軟飲料的零售終端) 2. 品牌旗艦店介紹 目前各主要競爭對手在城市市場對小店的爭奪進一步加劇,為了加強集團在城市市場的 競爭力、提高對城市小店的占有率,集團銷售公司在全國的核心城市及一、二、三類城 市設立健力寶及第五季品牌的旗艦店,主要目的包括: a) 營造優(yōu)勢氛圍,樹立健力寶和第五季品牌在城市市場的領導形象 b) 基于完善的售點包裝,結合標準化陳列、拜訪和宣傳,吸引、教育和培養(yǎng)消費群 c) 通過標準化拜訪程序,經(jīng)濟、高效控制城市重要小店,緊密聯(lián)系市場; d) 建立標準化據(jù)點,建立促銷活動的基礎 e) 以點帶面,刺激和吸引城市小店積極經(jīng)銷健力寶和第五季產品 品牌旗艦店的定義: 經(jīng)健力寶集團統(tǒng)一售點包裝,享受健力寶集團提供的優(yōu)惠供貨價格、直供營銷服務和優(yōu) 惠促銷支持,并履行健力寶集團有關生動化、人員推銷和市場活動配合要求的城市零售 店 3. 品牌旗艦店的考核評分標準 考核評分共分六項,合計100分??己酥笜司唧w包括銷量、進貨品項、生動化指標、促銷 配合情況、廣宣品維護保養(yǎng)情況、履行合作協(xié)議指標。 1. 每月全品類進貨率(10)分 進貨品類包括第五季水、果汁、碳酸汽水、茶系列、健力寶罐橙、罐檸、塑瓶7項。要求 最少進3個品類,每品類最少進5箱。得分如下: |進貨品類數(shù) |大于4個品類 |進貨4個品類 |進貨3個品類 |進貨2個品類 |少于2個品類 | |得分 |10 |9 |7 |5 |3 | 2. 每月進貨量評分(20分) 根據(jù)每家店完成每月累計進貨量計進貨量百分比情況,得分如下: |每月進貨 |100%及以 |80-99% |60-79% |40-59% |20-39% |10-19% |10%以下 | |量(箱) |上 | | | | | | | |得分 |20 |17 |14 |11 |9 |6 |3 | 3. 生動化執(zhí)行與維護(40分) a) 貨架陳列面(10分) 根據(jù)店內貨架上健力寶公司產品在貨架上陳列面所占比例(只是指占所有飲料類 包括碳酸、汽水、水、茶、果汁、運動、功能、奶等飲料陳列面比例),具體得 分如下: |評分項目 |我公司產品的陳列面比例(%) | |項目分類 |≥80 |60≤X
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D類客戶/直銷團隊操作手冊 目錄 1. 直營概述…………………………………………………………2 2. 品牌旗艦店介紹…………………………………………………2 3. 品牌旗艦店的考核評分標準……………………………………3 4. D類店的生動化標準……………………………………………5 5. 直營業(yè)代工作職責與衡量指標…………………………………6 6. 品牌店管理主要工作流程………………………………………7 6.1. 品牌店日常拜訪流程……………………………………………7 6.2. 品牌旗艦店抽查流程……………………………………………8 6.3. 品牌旗艦店工資發(fā)放流程………………………………………9 6.4. D類店日常拜訪流程……………………………………………10 6.5. 合作伙伴向品牌旗艦店、D店發(fā)貨流程………………………11 1. 直銷概述 為了加強對各個銷售區(qū)域內的小的小店的覆蓋力度,我們在地區(qū)設立健力寶直屬的直營 業(yè)代處隊伍,對區(qū)域內最重點的小店客戶(即是渠道規(guī)劃中的直銷客戶)進行覆蓋,包 括: o 品牌旗艦店:全國前134個城市中最重要的小店客戶建設為品牌旗艦店,作為健立寶 品牌宣傳的前沿陣地。 o D類店:D類店:所有的封閉渠道終端,作為區(qū)域內小店覆蓋工作的模范。(封閉渠 道:指在學校、運動場所、餐飲、娛樂場所、旅游景點、車站碼頭、演出場所、 非連續(xù)開架超市、醫(yī)院等地方內的售賣軟飲料的零售終端) 2. 品牌旗艦店介紹 目前各主要競爭對手在城市市場對小店的爭奪進一步加劇,為了加強集團在城市市場的 競爭力、提高對城市小店的占有率,集團銷售公司在全國的核心城市及一、二、三類城 市設立健力寶及第五季品牌的旗艦店,主要目的包括: a) 營造優(yōu)勢氛圍,樹立健力寶和第五季品牌在城市市場的領導形象 b) 基于完善的售點包裝,結合標準化陳列、拜訪和宣傳,吸引、教育和培養(yǎng)消費群 c) 通過標準化拜訪程序,經(jīng)濟、高效控制城市重要小店,緊密聯(lián)系市場; d) 建立標準化據(jù)點,建立促銷活動的基礎 e) 以點帶面,刺激和吸引城市小店積極經(jīng)銷健力寶和第五季產品 品牌旗艦店的定義: 經(jīng)健力寶集團統(tǒng)一售點包裝,享受健力寶集團提供的優(yōu)惠供貨價格、直供營銷服務和優(yōu) 惠促銷支持,并履行健力寶集團有關生動化、人員推銷和市場活動配合要求的城市零售 店 3. 品牌旗艦店的考核評分標準 考核評分共分六項,合計100分??己酥笜司唧w包括銷量、進貨品項、生動化指標、促銷 配合情況、廣宣品維護保養(yǎng)情況、履行合作協(xié)議指標。 1. 每月全品類進貨率(10)分 進貨品類包括第五季水、果汁、碳酸汽水、茶系列、健力寶罐橙、罐檸、塑瓶7項。要求 最少進3個品類,每品類最少進5箱。得分如下: |進貨品類數(shù) |大于4個品類 |進貨4個品類 |進貨3個品類 |進貨2個品類 |少于2個品類 | |得分 |10 |9 |7 |5 |3 | 2. 每月進貨量評分(20分) 根據(jù)每家店完成每月累計進貨量計進貨量百分比情況,得分如下: |每月進貨 |100%及以 |80-99% |60-79% |40-59% |20-39% |10-19% |10%以下 | |量(箱) |上 | | | | | | | |得分 |20 |17 |14 |11 |9 |6 |3 | 3. 生動化執(zhí)行與維護(40分) a) 貨架陳列面(10分) 根據(jù)店內貨架上健力寶公司產品在貨架上陳列面所占比例(只是指占所有飲料類 包括碳酸、汽水、水、茶、果汁、運動、功能、奶等飲料陳列面比例),具體得 分如下: |評分項目 |我公司產品的陳列面比例(%) | |項目分類 |≥80 |60≤X
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