微欣員工手冊
前 言 為做好企業(yè)現(xiàn)代化管理，健全公司組織，樹立經(jīng)營制度，提升企業(yè)規(guī)范化管理水平 ，特依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、國內(nèi)內(nèi)資經(jīng)營企業(yè)勞動管理規(guī)定及有關(guān)法規(guī)制定本 公司員工規(guī)章守則手冊，凡本公司暨所屬員工的人事管理，除法令另有規(guī)定外，悉應(yīng)遵 守本手冊的各項規(guī)定。 目錄 人事制度 借款及報銷制度 檔案管理制度 培訓(xùn)制度 辦公用品管理制度 計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度 在微欣工作，你首先是被尊重的…… 人事制度 1. 總則 第一條 本手冊所稱本公司員工，系指本公司正式錄用員工，及試用期員工而言。 2. 因業(yè)務(wù)需要而延聘的技術(shù)工程師、特約人員、顧問，依合同另行約定有 關(guān)事宜。 2. 雇用 3. 本公司雇用員工，由用工部門提出用工計劃及申請送人事部，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理招聘 及內(nèi)部調(diào)配。 4. 本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)面試或?qū)I(yè)知識測試合格方得雇用。 5. 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)董事長特許免于試用、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三 個月（含受訓(xùn)期間），在試用期間，請事、病、傷假不予列計；試用期間新進(jìn)員 工須接受公司專業(yè)培訓(xùn)或輔導(dǎo)，并參加考核。經(jīng)考核不合格者不予雇用，公司不 作任何補償，試用人員不得提出異議；經(jīng)考核合格者，于考核合格之翌月一日起 轉(zhuǎn)正為本公司正式員工。 6. 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后，攜帶錄用通知所規(guī)定之證件、物品，按其 指定日期及地點親自辦理報到手續(xù)，否則視為拒絕受雇，該通知因而失其效力。 3. 行為規(guī)范 第七條 儀表行為規(guī)范 o 著裝整潔、佩戴大方； o 舉止端莊、說話和氣； o 待人誠懇、態(tài)度熱情； o 語言文明、講究禮貌。 第八條 人際關(guān)系行為規(guī)范 o 注意禮節(jié)、文明稱呼； o 與人共事、寬厚豁達(dá)； o 團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助； o 恪守信用、言行一致。 第九條 員工目標(biāo)行為規(guī)范 o 勤奮學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取； o 忠于職守、負(fù)責(zé)到底； o 熱情工作、懇于奉獻(xiàn)。 第十條 遵章守紀(jì)行為規(guī)范 o 聽從指揮、服從安排； o 守法守規(guī)、不謀私利。 第十一條 群體意識行為規(guī)范 o 大局為重、維護(hù)群體； o 熱心集體、發(fā)揮特長。 4. 獎懲 第十二條 本公司員工的獎勵分為以下六種： （一）獎金 o 考核獎金 o 年終盈余獎金 o 全年綜合印象獎金（包括對公司的忠誠度獎、改善提案獎、重大功績獎） o 優(yōu)秀員工獎金 o 全勤獎（一年內(nèi)無遲到、早退、曠工、事假及病假者） （二）優(yōu)秀員工獎 公司內(nèi)部一年一度評選“優(yōu)秀員工”，凡在公司連續(xù)工作時間滿一年者均有資格被選。 公司除給予優(yōu)秀員工一定經(jīng)濟(jì)獎勵外，還將頒發(fā)榮譽證書及獎杯。 （三）境外商務(wù)考察 公司對于忠誠度高、各方面表現(xiàn)出色的員工予以境外商務(wù)考察的獎勵。 （四）晉級或給予其他獎勵 o 具有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，各方面表現(xiàn)出色者。 o 對公司作提案改善，經(jīng)實施結(jié)果證明能創(chuàng)造公司利潤或減少損失者。 o 為公司目標(biāo)管理的達(dá)成，經(jīng)營效益的提高，成效卓著者。 o 一年內(nèi)記大功三次者。 （五）記大功 o 維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。 o 具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員的模范表率者。 （六）加薪 o 根據(jù)當(dāng)年公司的利潤及員工工作態(tài)度和業(yè)績，有董事長核準(zhǔn)加薪，幅度為0%——10%。（ 員工必須連續(xù)為公司服務(wù)滿6個月） o 每年3月為公司加薪月，從當(dāng)月25日開始執(zhí)行。 o 員工因職位調(diào)動，可以在其他時候適當(dāng)調(diào)整工資，但一年內(nèi)加薪只能一次。 第十三條 本公司員工的懲罰分為以下四種： （一）警告，當(dāng)月工資扣除人民幣20元。 o 在工作區(qū)域內(nèi)吸煙及大聲喧嘩者。 o 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生者。 o 言行粗魯、不講究文明禮貌者。 o 外出辦事不填寫出門單者。 o 出差不填寫申請單者。 o 工作時間未能安規(guī)定著裝者（周一至周四上班，男員工須穿襯衣打領(lǐng)帶； 女員工禁止穿牛仔褲、跑鞋及運動休閑服）。 o 工作時間沒有佩帶員工識別證，經(jīng)提醒不作改正者。 o 工作時間在辦公區(qū)域吃零食者。 o 下班后桌面零亂、不整潔者。 （二）記過，當(dāng)月工資扣除人民幣50元。 o 被指定受訓(xùn)人員無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。 o 對上級指示或有期限命令未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 o 對同仁惡意攻訐、刁難而制造事端者。 o 工作時間內(nèi)躺臥睡覺、上娛樂性網(wǎng)站、看與工作無關(guān)之書報、玩電腦游戲者。 o 在公共區(qū)域內(nèi)或公用設(shè)備上任意堆放產(chǎn)品、資料者。 o 擅自變更工作方法致使公司受到損失者。 o 肆意浪費公司資源者。 o 損壞公司公共財產(chǎn)者（情節(jié)嚴(yán)重須照價賠償）。 （三）減薪 o 員工因現(xiàn)任工作崗位，其工作能力與相應(yīng)之工作難度、強(qiáng)度及責(zé)任不符時，將實行減薪 。 o 員工消極怠工或在工作中不求進(jìn)取，不能適應(yīng)社會、公司、科技發(fā)展時，公司將采取減 薪措施，一次減薪幅度在10%——20%之間。 o 另外，當(dāng)公司發(fā)生經(jīng)營不善或受金融危機(jī)影響以及其他因素，公司必須減低費用用以加 強(qiáng)競爭力度時，公司將實行員工減薪措施。 （四）解雇 o 受政府判刑或受拘留處分情節(jié)重大者。 o 上下班替他人刷卡，偽造考勤記錄者。 o 偷竊同仁或共有財物者。 o 無正當(dāng)理由連續(xù)曠工兩日者。 o 一年內(nèi)累計曠工三次者。 o 泄漏公司技術(shù)、經(jīng)營機(jī)密或在工作上有重大錯誤，致使公司遭受損失者。 o 資用公司名義在外招搖撞騙，致公司名譽受損或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者 。 o 未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。 14. 本手冊未規(guī)定的獎懲而又必需執(zhí)行時，由各部門經(jīng)理議決，上報總 經(jīng)理、董事長核定。 5. 薪資 15. 本手冊所稱薪資系指員工因工作所獲得的報酬，包括基本工資、工 齡工資、崗位津貼、職務(wù)津貼、級別工資或按記件，以現(xiàn)金或?qū)嵨?等方式給付的獎金、其他津貼。 16. 本公司員工的薪資系按工作繁簡難易，職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能， 績效標(biāo)準(zhǔn)訂定，或由員工與公司于簽訂勞動合同時雙方議定。 第十七條 薪資以八小時為一日作日計算。 第十八條 本公司員工的薪資于次月二十五日發(fā)放。 第十九條 本公司員工的職階、職級按公司薪資管理制度實施。 6. 考核與考績 第十九條 考核的目的 1. 本制度旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范推行人事考核工作，保證評價的公開性和絕對性。 2. 考核工作以員工為對象，其目的在于通過對員工全面綜合的評價，判斷其是否稱職，并 以次作為企業(yè)制定人力資源計劃及開展相應(yīng)管理活動的基本依據(jù)，切實保證員工的報 酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等項工作的科學(xué)性。 第二十條 考核的用途 在人力資源管理活動中，員工的績效評價可以服務(wù)于以下幾個方面： 1. 作為人事決策的基礎(chǔ)； 2. 作為人事研究的標(biāo)準(zhǔn)； 3. 作為預(yù)測因子； 4. 幫助確定培訓(xùn)計劃的目標(biāo)； 5. 給員工提供反饋信息； 6. 促進(jìn)企業(yè)的診斷和發(fā)展。 第二十一條 考核的適用范圍 本制度使用者系屬全體微欣工貿(mào)公司員工，下列人員除外： 1. 兼職、特約人員； 2. 連續(xù)出勤不滿3個月者； 3. 考核期間休假停職3個月以上者（包括3個月）。 第二十二條 考核的原則 考核工作中無論采取何種方式都將公平合理的進(jìn)行，必須遵守以下原則： 1. 必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實作出評價； 2. 必須消除個人主觀偏向，防止暈圈效應(yīng)和平均主義； 3. 必須排除上下級的各種顧慮，評價結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上。 4. 必須對被考核者進(jìn)行考核結(jié)論的反饋，幫助其改進(jìn)績效。 第二十三條 考核的內(nèi)容 （一）績效考核（績考核） 對員工工作效率及效果的考核（包括員工工作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容），是人事考 核中最重要的組成部分，其結(jié)果為各項人事決策提供客觀依據(jù)。 （二）能力考核（能考核） 指員工從事工作的能力（包括智能與技能），通過員工對事物的記憶、分析、綜合、判 斷、創(chuàng)新以及操作、表達(dá)、組織等能力來鑒定，是人事考核的重點與難點。 （三）態(tài)度考核（勤考核） 指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)（包括出勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主動性等內(nèi) 容）。 （四）品德考核（德考核） 指員工的思想品德、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。 第二十四條 考核的方式和時間 （一）考核的方式 o 自我評價 o 上級評價 o 綜合評定 第二十五條 考核的時間 o 季考核（三個月為一季，第二季度第一個月12日完成自我評價、15日完成 上級評價、18日收齊交人事部登記存檔） o 年考核（在月、季考核的基礎(chǔ)上，作年終綜合評定，人事部核準(zhǔn)提出獎懲 建議、董事長批示）。 第二十六條 考核結(jié)果的處理 （一）考核結(jié)果的保管 所有人員的考核資料均由人事部保管，除董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理以外，其他部門主 管及經(jīng)管人員需經(jīng)上級許可方可借閱。 （二）考核結(jié)果的反饋 o 參與“上級評定”的管理人員須在每季考核結(jié)束后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表，約 定面談時間及地點，確?？己斯ぷ魍该鞫?。 o 對于考核結(jié)果，被考核者有權(quán)向上級主管提出疑義，確?？己斯ぷ鞯拿裰餍?。 27. 公司所有員工如有以下情形之一者，年度考核成績將為實際考核 成績之次級（除經(jīng)董事長特別核準(zhǔn)者不在此限）： o 年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者（如惡意刁難同仁、制造事端者等）； o 年度內(nèi)有無故曠工者； o 年度內(nèi)累計事假達(dá)十四日以上（包括十四日）者； o 未能在規(guī)定時間內(nèi)完成公司規(guī)定公共課程培訓(xùn)者。 第二十八條 營銷人員考核 o 業(yè)務(wù)人員考核成績由業(yè)績達(dá)標(biāo)量來決定，無須書面評定。 o 銷售助理、技術(shù)支持所屬片區(qū)的業(yè)績達(dá)成率決定40%考核成績，60%為工作表現(xiàn)，須書面 評定。 o 物流專員所屬片區(qū)的業(yè)績達(dá)成率決定20%考核成績，80%為工作表現(xiàn)，須書面評定。 o 市場專員全國業(yè)績達(dá)成率決定30%考核成績，70%為工作表現(xiàn)，須書面評定。 o 產(chǎn)品專員全國業(yè)績達(dá)成率決定40%考核成績，60%為工作表現(xiàn)，須書面評定。 第二十九條 后勤人員考核（財務(wù)部、行政部）100%為工作表現(xiàn)，須書面評定。 第三十條 正式錄用未滿一個月者，不參加該年度的年終考核（無該年度年終獎）。 7. 考勤 31. 本公司員工上班時間為周一至周五9：00－18：00 （12：00－13：00為午餐時間），周六9：00－12：00。若特殊原 因，上班時間變更以上海行政部通知為準(zhǔn)。 第三十二條 代替他人刷卡或偽造考勤記錄者予以免職辭退。 第三十三條 以下情況視為曠工。 1. 上班時間開始后至六十分鐘內(nèi)，始行簽到者視為遲到，每次扣除當(dāng)月工資人民幣 30元。若發(fā)生突發(fā)事件須在六十分鐘內(nèi)至電行政部，否則視為曠工。 2. 若未按規(guī)定請假或假期屆滿未續(xù)而不到工者以曠工論。 3. 請假理由或證明經(jīng)查實屬偽造者以曠工論。 4. 擅自早退者以曠工論。 5. 員工應(yīng)按照規(guī)定時間進(jìn)行上下班考勤記錄，忘帶考勤卡者需立即至行政部登記， 無考勤記錄或登記者則視為曠工。 第三十四條 休假（詳見附件） 8. 公司福利 第三十五條 本公司成立員工俱樂部，并按季度撥款作為活動經(jīng)費，舉辦各種活動，如：文 藝活動、體育活動、宣傳活動、教育活動等，本公司員工得依規(guī)定參加。 36. 本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工，一律加入社會勞動保險，享 有該保險規(guī)定之各項權(quán)利。 37. 本公司組織一年一度的員工旅游活動。旅游經(jīng)費視員工在司服務(wù) 年限分別規(guī)定： o 進(jìn)入公司工作未滿一年者，年度旅游需自負(fù)45%費用； o 工作滿一年而未滿兩年者，年度旅游自負(fù)30%費用； o 工作滿兩年者，年度旅游無需自負(fù)費用，但最高旅游經(jīng)費為每人每年壹仟玖佰元人民幣 ； o 年度旅游可攜帶家屬，其費用全額自理。 38. 本公司為加強(qiáng)員工的團(tuán)隊合作精神，設(shè)立每人每季人民幣壹佰陸 拾元的活動經(jīng)費。此經(jīng)費必須在當(dāng)季使用，不得預(yù)支、不得累加， 必須使用在部門活動中，由部門經(jīng)理憑活動發(fā)票及活動內(nèi)容報告 統(tǒng)一報銷?；顒觾?nèi)容不限，部門與部門之間可以共同運用或由行 政部統(tǒng)一安排。 第三十九條 本公司于每年中秋佳節(jié)贈送月餅一盒或發(fā)放相當(dāng)之金額獎金以作 慶祝。 第四十條 本公司每月向當(dāng)月生日的員工發(fā)放壹佰元人民幣以作慶賀。 41. 本公司設(shè)立員工借書制度，每位員工可按規(guī)定借閱公司各種書籍 及報紙、雜志。 o 借書前到行政部登記，每次借書數(shù)量為一本。 o 需要再次借書者，必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。 o 借書期限不得超過四周，如需續(xù)借者，須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)。 o 書籍不可外借非本公司人員。 o 借書者需保持書籍的清潔與完好無缺，如有損壞，須作相應(yīng)賠償；如有丟失，須照價賠 償。 第四十二條 凡屬微欣工貿(mào)員工，包括各個分公司，每年10月（非工作日）皆 可免費享有體格檢查一次。試用期員工同樣享受此待遇。體檢項 目如下： o 內(nèi)科檢查：（心律，心率、雜音、血壓、肺、肝、脾、腹部、淋巴結(jié)） o 外科檢查：（甲狀腺、乳房、直腸肛指、前列腺、皮膚、頜面口腔、神經(jīng)系統(tǒng)） o 婦科檢查：（宮頸、子宮） o 眼科檢查：（結(jié)膜、角膜、晶狀體、玻璃體、眼底） o 五官科檢查：...
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