影響企業(yè)家的33篇文章(中國管理傳播網(wǎng))
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[pic] 《什么是戰(zhàn)略?》 陳春花的推薦 陳春花,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授 推薦語:善弈者,謀勢(shì) "善弈者,謀勢(shì),不善弈者,謀子",是古人對(duì)弈棋之道的經(jīng)驗(yàn)性概括。高明的棋手 與人對(duì)弈,總是顧全大局,籌劃全盤,攻守有度,進(jìn)退得宜,方可穩(wěn)操勝券。若只注意 謀子,一時(shí)殺伐雖然痛快,卻忽略了大勢(shì)的變化,縱使開頭略有小得,最終也會(huì)因籌劃 而失去未來。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先是戰(zhàn)略家,這要求領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對(duì)形勢(shì)的發(fā)展和 趨向有超前的眼光和判斷力;另一方面要對(duì)自己是否具備造勢(shì)與任勢(shì)的條件和實(shí)力(主 要是推行戰(zhàn)略的人才)有清醒的認(rèn)識(shí)和完善的考慮。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也是執(zhí)行者。他 們要不斷地制造變化,經(jīng)常要求員工改變一點(diǎn)點(diǎn),引導(dǎo)員工自我適應(yīng)。他們擁有開放的 胸懷和性格,馬不停蹄地在企業(yè)中走動(dòng),與人們接觸。他們把被人接受作為信條,從不 厭倦于向人們講述自己的想法。一個(gè)無懈可擊的競爭戰(zhàn)略,如果執(zhí)行不力,最后也會(huì)變 得一文不值;而一個(gè)先天有偏差的競爭戰(zhàn)略,無論企業(yè)領(lǐng)袖多么卓而不凡,執(zhí)行過程無 可挑剔,最后也難逃失敗的厄運(yùn)??梢哉f,善弈者謀一局之勝,不善弈者求數(shù)子之得。 推薦語:戰(zhàn)略旁落的反思 當(dāng)企業(yè)發(fā)展遭遇挫折的時(shí)候,是戰(zhàn)略錯(cuò)誤還是執(zhí)行錯(cuò)誤?當(dāng)更多的企業(yè)把重心放在 改善運(yùn)營效率的時(shí)候,戰(zhàn)略的位置在哪里?當(dāng)企業(yè)面對(duì)的未來發(fā)展越來越充滿不確定性 、難以預(yù)測(cè)的時(shí)候,企業(yè)還需要做長期戰(zhàn)略嗎?作為哈佛商學(xué)院的終身教授,邁克爾·波 特的戰(zhàn)略三步曲已經(jīng)成為戰(zhàn)略研究的經(jīng)典著作。他提的三種基本戰(zhàn)略、五力分析模型、 價(jià)值鏈、鉆石模型也已成為戰(zhàn)略分析的基本工具。進(jìn)入上世紀(jì)90年代之后,隨著企業(yè)面 臨的市場環(huán)境的變遷,戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的地位逐漸旁落。作為戰(zhàn)略領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物, 波特在《什么是戰(zhàn)略?》的文章中,從三個(gè)層次對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了定義:第一個(gè)層次,戰(zhàn)略就 是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營活動(dòng);第二個(gè)層次,戰(zhàn)略就是在競 爭中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情。第三個(gè)層次,戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn) 營活動(dòng)之間建立一種配稱。這篇文章已經(jīng)成為波特戰(zhàn)略思想的代表作品。 什么是戰(zhàn)略? ——哈佛商學(xué)院終身教授、"競爭戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特 整合帶動(dòng)競爭優(yōu)勢(shì)與持續(xù)力 選擇定位不僅決定企業(yè)會(huì)執(zhí)行哪些活動(dòng)、設(shè)計(jì)個(gè)別活動(dòng)的方式,同時(shí)還涉及活動(dòng)之 間的互動(dòng)關(guān)系。經(jīng)營效率是為了使個(gè)別活動(dòng)、功能有卓越的表現(xiàn),戰(zhàn)略則重在組合這些 活動(dòng)。 西南航空因?yàn)檠杆俚菣C(jī)的做法,能排出更密集的班次以及更充分調(diào)配運(yùn)用飛機(jī),是 它能達(dá)到高度便利、低成本定位的重要原因。問題是,西南航空如何做到的呢?部分答 案在于該公司提供地勤人員高薪,再加上比較有彈性的工會(huì)規(guī)則,讓人員的生產(chǎn)力大為 提高。但是西南航空在其他活動(dòng)的執(zhí)行做法更為關(guān)鍵:因?yàn)樗?yīng)餐點(diǎn)、沒有訂位服務(wù) ,也沒有行李轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),因此避免掉這類會(huì)減緩其他航空公司速度的活動(dòng)。而西南航空 所選擇的機(jī)場和路線,也避開可能導(dǎo)致誤點(diǎn)的擁塞,其嚴(yán)格限制路線的種類和距離的做 法,更讓飛機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化變?yōu)榭尚?-西南航空的飛機(jī)全是波音737。 西南航空的核心能力究竟是什么?成功的關(guān)鍵因素又是什么?正確的答案是,每一 個(gè)相關(guān)的活動(dòng)。西南航空的戰(zhàn)略涉及一整套的活動(dòng),而非部分活動(dòng)的集合。它的競爭優(yōu) 勢(shì)來自于各活動(dòng)的整合方式,以及互相強(qiáng)化的方式。 創(chuàng)造出一個(gè)極為緊密的活動(dòng)鏈,可將模仿者排除在外。大多數(shù)企業(yè)都有不錯(cuò)的戰(zhàn)略 ,西南航空的活動(dòng)則是以彼此互補(bǔ)的形式呈現(xiàn),進(jìn)而創(chuàng)造出真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。比方說, 它會(huì)因?yàn)槠渌顒?dòng)的執(zhí)行方式,導(dǎo)致某項(xiàng)活動(dòng)的成本降低;同樣地,某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)顧客的 價(jià)值,可以因企業(yè)內(nèi)其他活動(dòng)而提高。這就是戰(zhàn)略性整合創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)與卓越獲利力的 方式。 整合與持續(xù)力 在許多活動(dòng)間進(jìn)行戰(zhàn)略性整合,不僅是競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是持續(xù)這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的根本 之道。競爭對(duì)手要模仿一套環(huán)環(huán)相扣的活動(dòng),遠(yuǎn)比模仿某一特定銷售做法、跟上一項(xiàng)制 造技術(shù),或復(fù)制產(chǎn)品特色要難得多。經(jīng)由活動(dòng)體系所建立起來的定位,也比建立在單一 活動(dòng)上能持久。 試想一個(gè)簡單的例子:競爭者能跟上各種活動(dòng)的概率通常小于1。要競爭者迅速跟上 一整套系統(tǒng)性活動(dòng)的概率又更低。既有廠商嘗試重新定位或騎墻觀望,將會(huì)被迫重新設(shè) 計(jì)許多活動(dòng);即使是新近廠商,雖然不像既有競爭者必須面對(duì)取舍效應(yīng),模仿時(shí)仍面對(duì) 著可怕的障礙。 即使競爭者能界定出相關(guān)的交互關(guān)聯(lián)性,要復(fù)制這些關(guān)聯(lián)性也有相當(dāng)?shù)碾y度。達(dá)成 整合的困難,在于它需要許多獨(dú)立的下級(jí)單位間進(jìn)行決策和行動(dòng)的整合。 競爭者即使尋求追趕上一個(gè)系統(tǒng)性活動(dòng),也只能模仿到部分的活動(dòng),而無法全盤照 搬,因此獲益恐怕有限。如此一來,企業(yè)的績效未必會(huì)獲得改善,甚至可能倒退。大陸 航空的Continentallite業(yè)務(wù)模仿西南航空所帶來的災(zāi)難,就是一個(gè)鮮明的例子。 最后,企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的整合,會(huì)帶來提高經(jīng)營效率的壓力和誘因,讓競爭者的模仿 更加困難。整合意味著某項(xiàng)表現(xiàn)不佳的活動(dòng),會(huì)拖累其他活動(dòng),因此會(huì)暴露弱點(diǎn),讓弱 點(diǎn)受到更多的注意;反之,一項(xiàng)活動(dòng)的改善,則會(huì)使其他活動(dòng)受益。能強(qiáng)力整合活動(dòng)的 企業(yè),很少成為別人模仿的目標(biāo)。因?yàn)檫@些企業(yè)在戰(zhàn)略和執(zhí)行上的卓越表現(xiàn),只會(huì)倍增 自身的優(yōu)勢(shì),并提高他人模仿的障礙。 一旦活動(dòng)可以形成互補(bǔ),競爭者除非能成功地趕上整個(gè)系統(tǒng),否則很少能從模仿中 取得好處。這種狀況也助長了"贏家通吃"式的競爭。像玩具反斗城這類建立最佳活動(dòng)系 統(tǒng)的企業(yè),屢戰(zhàn)屢勝;而以類似戰(zhàn)略跟進(jìn)的競爭者,如兒童世界和里昂度假中心卻落后 一大截。因此一般而言,為產(chǎn)業(yè)找出一個(gè)新的戰(zhàn)略性定位,通常比在現(xiàn)有地位居第二或 第三位的模仿者更好。 因此,戰(zhàn)略究竟是什么?我們現(xiàn)在可以給出充分的答案,戰(zhàn)略就是創(chuàng)造各企業(yè)活動(dòng) 的整合。戰(zhàn)略是否成功,有賴于把許多事情做好,并讓這些事之間有良好的整合。假如 各活動(dòng)之間無法整合,就不可能有清楚的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略也無法持久。 《李嘉誠如何思考大策略》--郎咸平 孫紅偉的推薦 孫紅偉,融勤國際中國區(qū)總裁 推薦語:如何穩(wěn)健 風(fēng)險(xiǎn)控制作為企業(yè)發(fā)展的重要元素,絕不僅僅體現(xiàn)在宏觀層面,很多基于微觀層面 的管理對(duì)企業(yè)整體發(fā)展不可或缺。 我們一度瘋狂多元化,又一度批判多元化;一度鼓吹走出去,又一度批判海外潮; 一度信奉現(xiàn)金流,又一度指責(zé)保守財(cái)務(wù);一度吹捧先下手為強(qiáng),又一度槍打出頭鳥,在 紛繁復(fù)雜的商業(yè)世界,到底什么才是正確的策略,讓我們看一看文中是如何闡釋李嘉誠 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的不同理解和不同策略吧,也許會(huì)受益匪淺。 李嘉誠如何思考大策略 -——香港中文大學(xué)財(cái)務(wù)學(xué)教授郎咸平 業(yè)務(wù)多元化、業(yè)務(wù)全球化、策略性保持穩(wěn)健財(cái)務(wù)狀況和"不為最先"策略,是李嘉誠 及其"長江集團(tuán)"多年來在經(jīng)歷過數(shù)次危機(jī)后,仍能平穩(wěn)發(fā)展的四大"法寶"。以收購實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)全球化,達(dá)到多元化經(jīng)營;策略性保持穩(wěn)健財(cái)政狀況,降低財(cái)務(wù)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、保持充 裕實(shí)力的同時(shí),保證成功收購;當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒,"不為最先"策略尋找較佳切入點(diǎn)增加 成功的機(jī)會(huì)。 策略一:透過業(yè)務(wù)多元化達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)分散 收購或從事低相關(guān)的業(yè)務(wù)以分散風(fēng)險(xiǎn) "長江集團(tuán)"自創(chuàng)立以來,雖然繼續(xù)鞏固和發(fā)展核心業(yè)務(wù),但時(shí)機(jī)適合時(shí)皆會(huì)積極從 事與核心業(yè)務(wù)不大相關(guān)的行業(yè),例如創(chuàng)立"長江基建"、TOM.COM及"長江生命科技"等,而 很多時(shí)候都是透過收購來抓住最佳切入點(diǎn),例如收購"和黃"、"香港電燈"、"赫斯基石油 "等。 無論在地域廣度和多元度上,集團(tuán)的收購和從事的業(yè)務(wù)皆趨向低核心業(yè)務(wù)相關(guān)度和 全球性,尤其是進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代后趨勢(shì)更為明顯。從事或收購低相關(guān)行業(yè)和低相 關(guān)地域業(yè)務(wù)背后的意義重大,有助集團(tuán)分散業(yè)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)和地域性風(fēng)險(xiǎn)。 收購或從事不同回報(bào)期的業(yè)務(wù)以降低風(fēng)險(xiǎn) 不同的業(yè)務(wù)有著不同的回報(bào)期,對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況敏感度也不同。通?;貓?bào)期短的業(yè) 務(wù),對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況較為敏感,這些業(yè)務(wù)的好處是在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)獲得較豐厚 的利潤,而現(xiàn)金流量也比較連續(xù),例如零售和酒店。通?;貓?bào)期長的業(yè)務(wù),受當(dāng)前經(jīng)濟(jì) 狀況影響較低,這些業(yè)務(wù)的好處是收入穩(wěn)定,但資本投資較為巨大,例如基建和電力。 如果公司的業(yè)務(wù)大部分是回報(bào)期短的業(yè)務(wù),贏利就會(huì)非常波動(dòng),隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況 而波動(dòng)。如果公司的業(yè)務(wù)大部分是回報(bào)期長的業(yè)務(wù),資金回流會(huì)比較慢,而且因?yàn)橘Y本 投資較為巨大,容易出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的風(fēng)險(xiǎn)。最理想的是結(jié)合各種長度的回報(bào)期的業(yè) 務(wù),以實(shí)現(xiàn)回報(bào)期上的風(fēng)險(xiǎn)分散。長和系的不同業(yè)務(wù)有著不同的回報(bào)期,確保每段時(shí)間 都有足夠資金回流以資助長回報(bào)期業(yè)務(wù)的資本投資。 收購或從事穩(wěn)定回報(bào)的業(yè)務(wù)以平滑贏利 除了上述兩點(diǎn)外,透過收購穩(wěn)定回報(bào)業(yè)務(wù)也能將贏利波動(dòng)幅度降低,從而達(dá)至平滑 贏利的效果。另外,穩(wěn)定回報(bào)項(xiàng)目還有其策略性的一面,例如它能提供穩(wěn)定現(xiàn)金流,有 助集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)發(fā)展,再者它能降低遇到困境時(shí)出現(xiàn)財(cái)務(wù)或資金困難的機(jī)會(huì)。 平穩(wěn)贏利部門贏利變動(dòng)不大,增長亦不大,看似沒有什么吸引力,反觀波動(dòng)部門有 著很大的獲巨利的潛力。然而在逆境時(shí)(第3~5年、10~12年和14年)卻起了很大的作用 ,使得整體贏利避免出現(xiàn)大倒退以致虧損,使得年報(bào)上好看一些,也給予股東一份安心 ,破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)亦大減。有著一個(gè)平穩(wěn)贏利的業(yè)務(wù)也會(huì)使財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)比率較有吸引力 ,故有助借貸或集資。 案例:1997年集團(tuán)內(nèi)部重組 "長江實(shí)業(yè)"以多元化分散風(fēng)險(xiǎn),比較突出的一個(gè)案例就是1997年對(duì)"和黃"、"長江基 建"和"香港電燈"的重組,重新搭建集團(tuán)新的架構(gòu)。重組后架構(gòu)更為簡單,控股策略亦比 較明顯。而我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一次重組有其風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一面。我們嘗試將成員公司分 成兩組來看:"長實(shí)"和"和黃"、"長江基建"和"香港電燈"。 重組前,"長實(shí)"直接控有"長江基建"。"長實(shí)"主要從事地產(chǎn)建設(shè),業(yè)務(wù)大都在香港 ;"長江基建"則從事基礎(chǔ)建設(shè),業(yè)務(wù)大都在大中華區(qū)。兩者在業(yè)務(wù)類型跟業(yè)務(wù)地域上相 關(guān)性都不低,未能善用我們上述的分散策略。彼此業(yè)務(wù)相似且不穩(wěn)定,加上自從1994年 起,"長實(shí)"的核心業(yè)務(wù)出現(xiàn)倒退,再加上"長江基建"的類似波動(dòng),使綜合贏利波動(dòng)更大 ,而事實(shí)上通過重組,"長實(shí)"減持了"長江基建"(從73%到42.3%)。 反觀"和黃"控有"香港電燈",由于"和黃"已是一家業(yè)務(wù)多元、地域分散的公司,其 贏利較穩(wěn)定,而"香港電燈"就是我們第三點(diǎn)中所說的平穩(wěn)贏利公司,故此合起來比較穩(wěn) 定。亦因如此,重組后"長實(shí)"、"和黃"對(duì)于"香港電燈"并無明顯減持。 重組前,"長江基建"的核心業(yè)務(wù)中,在大陸投資的基建業(yè)務(wù)如收費(fèi)道路及橋梁屬高 風(fēng)險(xiǎn)投資,而且回報(bào)期又長,贏利也不穩(wěn)定,雖然經(jīng)營回報(bào)從1996年的9.7億港元上升到 1999年的13.3億港元,但隨后便一直下跌,到2001年跌至5.19億港元。相比之下,由于 香港電力需求穩(wěn)定,"香港電燈"的回報(bào)表現(xiàn)相當(dāng)穩(wěn)定,從1996年的44.75億港元上升至2 001年的67.15億港元,每年都穩(wěn)步上升。再者,"長江基建"有資金壓力,投資龐大,19 96年投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流出額達(dá)33億港元,1997年達(dá)38億港元,而"香港電燈"有大額現(xiàn)金 凈流入。 把"長江基建"和"香港電燈"合起來將可實(shí)現(xiàn)上述的風(fēng)險(xiǎn)分散好處:兩者業(yè)務(wù)性質(zhì)相 關(guān)較低;"長江基建"回報(bào)期長,而"香港電燈"已經(jīng)有穩(wěn)定而連續(xù)的回報(bào);"香港電燈"有 平穩(wěn)贏利達(dá)至平滑贏利效果。這樣,"香港電燈"可為"長江基建"提供穩(wěn)定現(xiàn)金流,幫助 "長江基建"業(yè)務(wù)發(fā)展。自1997年收購"香港電燈"后,"長江基建"攤占聯(lián)營公司的經(jīng)營溢 利比1996年增加16.35億港元,而且每年都穩(wěn)步增長,大大增加了"長江基建"的贏利。 與"香港電燈"的重組,"長江基建"的綜合贏利有了決定性的變化,從倒退變成增長 。直至2001年底,"香港電燈"仍是"長江基建"最大的贏利來源。2002年上半年,"香港電 燈"仍占"長江基建"52%的收入來源。收購后,對(duì)"長江基建"的整體回報(bào)起了一個(gè)很明顯 的平滑效果。 如果"長江基建"一直都沒有收購"香港電燈",其稅前贏利增長的波動(dòng)幅度可以高至 近150%及低至- 50%。但通過重組結(jié)合"香港電燈"的業(yè)績,"長江基建"的稅前贏利增長則可保持在一個(gè)比 較穩(wěn)定的水平,也沒有出現(xiàn)過負(fù)增長。 除了風(fēng)險(xiǎn)管理方面的益處外,重組對(duì)"長江基建"也有策略性的益處。比如提升融資 能力,借助"香港電燈"的業(yè)務(wù)專長,發(fā)展新業(yè)務(wù)等。 策略二:透過業(yè)務(wù)全球化來分散風(fēng)險(xiǎn) 從上個(gè)世紀(jì)80年代后期開始,整個(gè)長和系便開始進(jìn)軍海外市場,海外業(yè)務(wù)范圍包括 能源、地產(chǎn)、電訊、零售和貨柜碼頭等,投資地區(qū)以香港為基地延...
影響企業(yè)家的33篇文章(中國管理傳播網(wǎng))
[pic] 《什么是戰(zhàn)略?》 陳春花的推薦 陳春花,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授 推薦語:善弈者,謀勢(shì) "善弈者,謀勢(shì),不善弈者,謀子",是古人對(duì)弈棋之道的經(jīng)驗(yàn)性概括。高明的棋手 與人對(duì)弈,總是顧全大局,籌劃全盤,攻守有度,進(jìn)退得宜,方可穩(wěn)操勝券。若只注意 謀子,一時(shí)殺伐雖然痛快,卻忽略了大勢(shì)的變化,縱使開頭略有小得,最終也會(huì)因籌劃 而失去未來。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先是戰(zhàn)略家,這要求領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對(duì)形勢(shì)的發(fā)展和 趨向有超前的眼光和判斷力;另一方面要對(duì)自己是否具備造勢(shì)與任勢(shì)的條件和實(shí)力(主 要是推行戰(zhàn)略的人才)有清醒的認(rèn)識(shí)和完善的考慮。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也是執(zhí)行者。他 們要不斷地制造變化,經(jīng)常要求員工改變一點(diǎn)點(diǎn),引導(dǎo)員工自我適應(yīng)。他們擁有開放的 胸懷和性格,馬不停蹄地在企業(yè)中走動(dòng),與人們接觸。他們把被人接受作為信條,從不 厭倦于向人們講述自己的想法。一個(gè)無懈可擊的競爭戰(zhàn)略,如果執(zhí)行不力,最后也會(huì)變 得一文不值;而一個(gè)先天有偏差的競爭戰(zhàn)略,無論企業(yè)領(lǐng)袖多么卓而不凡,執(zhí)行過程無 可挑剔,最后也難逃失敗的厄運(yùn)??梢哉f,善弈者謀一局之勝,不善弈者求數(shù)子之得。 推薦語:戰(zhàn)略旁落的反思 當(dāng)企業(yè)發(fā)展遭遇挫折的時(shí)候,是戰(zhàn)略錯(cuò)誤還是執(zhí)行錯(cuò)誤?當(dāng)更多的企業(yè)把重心放在 改善運(yùn)營效率的時(shí)候,戰(zhàn)略的位置在哪里?當(dāng)企業(yè)面對(duì)的未來發(fā)展越來越充滿不確定性 、難以預(yù)測(cè)的時(shí)候,企業(yè)還需要做長期戰(zhàn)略嗎?作為哈佛商學(xué)院的終身教授,邁克爾·波 特的戰(zhàn)略三步曲已經(jīng)成為戰(zhàn)略研究的經(jīng)典著作。他提的三種基本戰(zhàn)略、五力分析模型、 價(jià)值鏈、鉆石模型也已成為戰(zhàn)略分析的基本工具。進(jìn)入上世紀(jì)90年代之后,隨著企業(yè)面 臨的市場環(huán)境的變遷,戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的地位逐漸旁落。作為戰(zhàn)略領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物, 波特在《什么是戰(zhàn)略?》的文章中,從三個(gè)層次對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了定義:第一個(gè)層次,戰(zhàn)略就 是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營活動(dòng);第二個(gè)層次,戰(zhàn)略就是在競 爭中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情。第三個(gè)層次,戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn) 營活動(dòng)之間建立一種配稱。這篇文章已經(jīng)成為波特戰(zhàn)略思想的代表作品。 什么是戰(zhàn)略? ——哈佛商學(xué)院終身教授、"競爭戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特 整合帶動(dòng)競爭優(yōu)勢(shì)與持續(xù)力 選擇定位不僅決定企業(yè)會(huì)執(zhí)行哪些活動(dòng)、設(shè)計(jì)個(gè)別活動(dòng)的方式,同時(shí)還涉及活動(dòng)之 間的互動(dòng)關(guān)系。經(jīng)營效率是為了使個(gè)別活動(dòng)、功能有卓越的表現(xiàn),戰(zhàn)略則重在組合這些 活動(dòng)。 西南航空因?yàn)檠杆俚菣C(jī)的做法,能排出更密集的班次以及更充分調(diào)配運(yùn)用飛機(jī),是 它能達(dá)到高度便利、低成本定位的重要原因。問題是,西南航空如何做到的呢?部分答 案在于該公司提供地勤人員高薪,再加上比較有彈性的工會(huì)規(guī)則,讓人員的生產(chǎn)力大為 提高。但是西南航空在其他活動(dòng)的執(zhí)行做法更為關(guān)鍵:因?yàn)樗?yīng)餐點(diǎn)、沒有訂位服務(wù) ,也沒有行李轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),因此避免掉這類會(huì)減緩其他航空公司速度的活動(dòng)。而西南航空 所選擇的機(jī)場和路線,也避開可能導(dǎo)致誤點(diǎn)的擁塞,其嚴(yán)格限制路線的種類和距離的做 法,更讓飛機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化變?yōu)榭尚?-西南航空的飛機(jī)全是波音737。 西南航空的核心能力究竟是什么?成功的關(guān)鍵因素又是什么?正確的答案是,每一 個(gè)相關(guān)的活動(dòng)。西南航空的戰(zhàn)略涉及一整套的活動(dòng),而非部分活動(dòng)的集合。它的競爭優(yōu) 勢(shì)來自于各活動(dòng)的整合方式,以及互相強(qiáng)化的方式。 創(chuàng)造出一個(gè)極為緊密的活動(dòng)鏈,可將模仿者排除在外。大多數(shù)企業(yè)都有不錯(cuò)的戰(zhàn)略 ,西南航空的活動(dòng)則是以彼此互補(bǔ)的形式呈現(xiàn),進(jìn)而創(chuàng)造出真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。比方說, 它會(huì)因?yàn)槠渌顒?dòng)的執(zhí)行方式,導(dǎo)致某項(xiàng)活動(dòng)的成本降低;同樣地,某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)顧客的 價(jià)值,可以因企業(yè)內(nèi)其他活動(dòng)而提高。這就是戰(zhàn)略性整合創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)與卓越獲利力的 方式。 整合與持續(xù)力 在許多活動(dòng)間進(jìn)行戰(zhàn)略性整合,不僅是競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是持續(xù)這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)的根本 之道。競爭對(duì)手要模仿一套環(huán)環(huán)相扣的活動(dòng),遠(yuǎn)比模仿某一特定銷售做法、跟上一項(xiàng)制 造技術(shù),或復(fù)制產(chǎn)品特色要難得多。經(jīng)由活動(dòng)體系所建立起來的定位,也比建立在單一 活動(dòng)上能持久。 試想一個(gè)簡單的例子:競爭者能跟上各種活動(dòng)的概率通常小于1。要競爭者迅速跟上 一整套系統(tǒng)性活動(dòng)的概率又更低。既有廠商嘗試重新定位或騎墻觀望,將會(huì)被迫重新設(shè) 計(jì)許多活動(dòng);即使是新近廠商,雖然不像既有競爭者必須面對(duì)取舍效應(yīng),模仿時(shí)仍面對(duì) 著可怕的障礙。 即使競爭者能界定出相關(guān)的交互關(guān)聯(lián)性,要復(fù)制這些關(guān)聯(lián)性也有相當(dāng)?shù)碾y度。達(dá)成 整合的困難,在于它需要許多獨(dú)立的下級(jí)單位間進(jìn)行決策和行動(dòng)的整合。 競爭者即使尋求追趕上一個(gè)系統(tǒng)性活動(dòng),也只能模仿到部分的活動(dòng),而無法全盤照 搬,因此獲益恐怕有限。如此一來,企業(yè)的績效未必會(huì)獲得改善,甚至可能倒退。大陸 航空的Continentallite業(yè)務(wù)模仿西南航空所帶來的災(zāi)難,就是一個(gè)鮮明的例子。 最后,企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的整合,會(huì)帶來提高經(jīng)營效率的壓力和誘因,讓競爭者的模仿 更加困難。整合意味著某項(xiàng)表現(xiàn)不佳的活動(dòng),會(huì)拖累其他活動(dòng),因此會(huì)暴露弱點(diǎn),讓弱 點(diǎn)受到更多的注意;反之,一項(xiàng)活動(dòng)的改善,則會(huì)使其他活動(dòng)受益。能強(qiáng)力整合活動(dòng)的 企業(yè),很少成為別人模仿的目標(biāo)。因?yàn)檫@些企業(yè)在戰(zhàn)略和執(zhí)行上的卓越表現(xiàn),只會(huì)倍增 自身的優(yōu)勢(shì),并提高他人模仿的障礙。 一旦活動(dòng)可以形成互補(bǔ),競爭者除非能成功地趕上整個(gè)系統(tǒng),否則很少能從模仿中 取得好處。這種狀況也助長了"贏家通吃"式的競爭。像玩具反斗城這類建立最佳活動(dòng)系 統(tǒng)的企業(yè),屢戰(zhàn)屢勝;而以類似戰(zhàn)略跟進(jìn)的競爭者,如兒童世界和里昂度假中心卻落后 一大截。因此一般而言,為產(chǎn)業(yè)找出一個(gè)新的戰(zhàn)略性定位,通常比在現(xiàn)有地位居第二或 第三位的模仿者更好。 因此,戰(zhàn)略究竟是什么?我們現(xiàn)在可以給出充分的答案,戰(zhàn)略就是創(chuàng)造各企業(yè)活動(dòng) 的整合。戰(zhàn)略是否成功,有賴于把許多事情做好,并讓這些事之間有良好的整合。假如 各活動(dòng)之間無法整合,就不可能有清楚的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略也無法持久。 《李嘉誠如何思考大策略》--郎咸平 孫紅偉的推薦 孫紅偉,融勤國際中國區(qū)總裁 推薦語:如何穩(wěn)健 風(fēng)險(xiǎn)控制作為企業(yè)發(fā)展的重要元素,絕不僅僅體現(xiàn)在宏觀層面,很多基于微觀層面 的管理對(duì)企業(yè)整體發(fā)展不可或缺。 我們一度瘋狂多元化,又一度批判多元化;一度鼓吹走出去,又一度批判海外潮; 一度信奉現(xiàn)金流,又一度指責(zé)保守財(cái)務(wù);一度吹捧先下手為強(qiáng),又一度槍打出頭鳥,在 紛繁復(fù)雜的商業(yè)世界,到底什么才是正確的策略,讓我們看一看文中是如何闡釋李嘉誠 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的不同理解和不同策略吧,也許會(huì)受益匪淺。 李嘉誠如何思考大策略 -——香港中文大學(xué)財(cái)務(wù)學(xué)教授郎咸平 業(yè)務(wù)多元化、業(yè)務(wù)全球化、策略性保持穩(wěn)健財(cái)務(wù)狀況和"不為最先"策略,是李嘉誠 及其"長江集團(tuán)"多年來在經(jīng)歷過數(shù)次危機(jī)后,仍能平穩(wěn)發(fā)展的四大"法寶"。以收購實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)全球化,達(dá)到多元化經(jīng)營;策略性保持穩(wěn)健財(cái)政狀況,降低財(cái)務(wù)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、保持充 裕實(shí)力的同時(shí),保證成功收購;當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒,"不為最先"策略尋找較佳切入點(diǎn)增加 成功的機(jī)會(huì)。 策略一:透過業(yè)務(wù)多元化達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)分散 收購或從事低相關(guān)的業(yè)務(wù)以分散風(fēng)險(xiǎn) "長江集團(tuán)"自創(chuàng)立以來,雖然繼續(xù)鞏固和發(fā)展核心業(yè)務(wù),但時(shí)機(jī)適合時(shí)皆會(huì)積極從 事與核心業(yè)務(wù)不大相關(guān)的行業(yè),例如創(chuàng)立"長江基建"、TOM.COM及"長江生命科技"等,而 很多時(shí)候都是透過收購來抓住最佳切入點(diǎn),例如收購"和黃"、"香港電燈"、"赫斯基石油 "等。 無論在地域廣度和多元度上,集團(tuán)的收購和從事的業(yè)務(wù)皆趨向低核心業(yè)務(wù)相關(guān)度和 全球性,尤其是進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代后趨勢(shì)更為明顯。從事或收購低相關(guān)行業(yè)和低相 關(guān)地域業(yè)務(wù)背后的意義重大,有助集團(tuán)分散業(yè)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)和地域性風(fēng)險(xiǎn)。 收購或從事不同回報(bào)期的業(yè)務(wù)以降低風(fēng)險(xiǎn) 不同的業(yè)務(wù)有著不同的回報(bào)期,對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況敏感度也不同。通?;貓?bào)期短的業(yè) 務(wù),對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況較為敏感,這些業(yè)務(wù)的好處是在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)獲得較豐厚 的利潤,而現(xiàn)金流量也比較連續(xù),例如零售和酒店。通?;貓?bào)期長的業(yè)務(wù),受當(dāng)前經(jīng)濟(jì) 狀況影響較低,這些業(yè)務(wù)的好處是收入穩(wěn)定,但資本投資較為巨大,例如基建和電力。 如果公司的業(yè)務(wù)大部分是回報(bào)期短的業(yè)務(wù),贏利就會(huì)非常波動(dòng),隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況 而波動(dòng)。如果公司的業(yè)務(wù)大部分是回報(bào)期長的業(yè)務(wù),資金回流會(huì)比較慢,而且因?yàn)橘Y本 投資較為巨大,容易出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈的風(fēng)險(xiǎn)。最理想的是結(jié)合各種長度的回報(bào)期的業(yè) 務(wù),以實(shí)現(xiàn)回報(bào)期上的風(fēng)險(xiǎn)分散。長和系的不同業(yè)務(wù)有著不同的回報(bào)期,確保每段時(shí)間 都有足夠資金回流以資助長回報(bào)期業(yè)務(wù)的資本投資。 收購或從事穩(wěn)定回報(bào)的業(yè)務(wù)以平滑贏利 除了上述兩點(diǎn)外,透過收購穩(wěn)定回報(bào)業(yè)務(wù)也能將贏利波動(dòng)幅度降低,從而達(dá)至平滑 贏利的效果。另外,穩(wěn)定回報(bào)項(xiàng)目還有其策略性的一面,例如它能提供穩(wěn)定現(xiàn)金流,有 助集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)發(fā)展,再者它能降低遇到困境時(shí)出現(xiàn)財(cái)務(wù)或資金困難的機(jī)會(huì)。 平穩(wěn)贏利部門贏利變動(dòng)不大,增長亦不大,看似沒有什么吸引力,反觀波動(dòng)部門有 著很大的獲巨利的潛力。然而在逆境時(shí)(第3~5年、10~12年和14年)卻起了很大的作用 ,使得整體贏利避免出現(xiàn)大倒退以致虧損,使得年報(bào)上好看一些,也給予股東一份安心 ,破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)亦大減。有著一個(gè)平穩(wěn)贏利的業(yè)務(wù)也會(huì)使財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)比率較有吸引力 ,故有助借貸或集資。 案例:1997年集團(tuán)內(nèi)部重組 "長江實(shí)業(yè)"以多元化分散風(fēng)險(xiǎn),比較突出的一個(gè)案例就是1997年對(duì)"和黃"、"長江基 建"和"香港電燈"的重組,重新搭建集團(tuán)新的架構(gòu)。重組后架構(gòu)更為簡單,控股策略亦比 較明顯。而我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一次重組有其風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一面。我們嘗試將成員公司分 成兩組來看:"長實(shí)"和"和黃"、"長江基建"和"香港電燈"。 重組前,"長實(shí)"直接控有"長江基建"。"長實(shí)"主要從事地產(chǎn)建設(shè),業(yè)務(wù)大都在香港 ;"長江基建"則從事基礎(chǔ)建設(shè),業(yè)務(wù)大都在大中華區(qū)。兩者在業(yè)務(wù)類型跟業(yè)務(wù)地域上相 關(guān)性都不低,未能善用我們上述的分散策略。彼此業(yè)務(wù)相似且不穩(wěn)定,加上自從1994年 起,"長實(shí)"的核心業(yè)務(wù)出現(xiàn)倒退,再加上"長江基建"的類似波動(dòng),使綜合贏利波動(dòng)更大 ,而事實(shí)上通過重組,"長實(shí)"減持了"長江基建"(從73%到42.3%)。 反觀"和黃"控有"香港電燈",由于"和黃"已是一家業(yè)務(wù)多元、地域分散的公司,其 贏利較穩(wěn)定,而"香港電燈"就是我們第三點(diǎn)中所說的平穩(wěn)贏利公司,故此合起來比較穩(wěn) 定。亦因如此,重組后"長實(shí)"、"和黃"對(duì)于"香港電燈"并無明顯減持。 重組前,"長江基建"的核心業(yè)務(wù)中,在大陸投資的基建業(yè)務(wù)如收費(fèi)道路及橋梁屬高 風(fēng)險(xiǎn)投資,而且回報(bào)期又長,贏利也不穩(wěn)定,雖然經(jīng)營回報(bào)從1996年的9.7億港元上升到 1999年的13.3億港元,但隨后便一直下跌,到2001年跌至5.19億港元。相比之下,由于 香港電力需求穩(wěn)定,"香港電燈"的回報(bào)表現(xiàn)相當(dāng)穩(wěn)定,從1996年的44.75億港元上升至2 001年的67.15億港元,每年都穩(wěn)步上升。再者,"長江基建"有資金壓力,投資龐大,19 96年投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流出額達(dá)33億港元,1997年達(dá)38億港元,而"香港電燈"有大額現(xiàn)金 凈流入。 把"長江基建"和"香港電燈"合起來將可實(shí)現(xiàn)上述的風(fēng)險(xiǎn)分散好處:兩者業(yè)務(wù)性質(zhì)相 關(guān)較低;"長江基建"回報(bào)期長,而"香港電燈"已經(jīng)有穩(wěn)定而連續(xù)的回報(bào);"香港電燈"有 平穩(wěn)贏利達(dá)至平滑贏利效果。這樣,"香港電燈"可為"長江基建"提供穩(wěn)定現(xiàn)金流,幫助 "長江基建"業(yè)務(wù)發(fā)展。自1997年收購"香港電燈"后,"長江基建"攤占聯(lián)營公司的經(jīng)營溢 利比1996年增加16.35億港元,而且每年都穩(wěn)步增長,大大增加了"長江基建"的贏利。 與"香港電燈"的重組,"長江基建"的綜合贏利有了決定性的變化,從倒退變成增長 。直至2001年底,"香港電燈"仍是"長江基建"最大的贏利來源。2002年上半年,"香港電 燈"仍占"長江基建"52%的收入來源。收購后,對(duì)"長江基建"的整體回報(bào)起了一個(gè)很明顯 的平滑效果。 如果"長江基建"一直都沒有收購"香港電燈",其稅前贏利增長的波動(dòng)幅度可以高至 近150%及低至- 50%。但通過重組結(jié)合"香港電燈"的業(yè)績,"長江基建"的稅前贏利增長則可保持在一個(gè)比 較穩(wěn)定的水平,也沒有出現(xiàn)過負(fù)增長。 除了風(fēng)險(xiǎn)管理方面的益處外,重組對(duì)"長江基建"也有策略性的益處。比如提升融資 能力,借助"香港電燈"的業(yè)務(wù)專長,發(fā)展新業(yè)務(wù)等。 策略二:透過業(yè)務(wù)全球化來分散風(fēng)險(xiǎn) 從上個(gè)世紀(jì)80年代后期開始,整個(gè)長和系便開始進(jìn)軍海外市場,海外業(yè)務(wù)范圍包括 能源、地產(chǎn)、電訊、零售和貨柜碼頭等,投資地區(qū)以香港為基地延...
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