娃哈哈方法
第一章 舍我其誰(shuí) 草根浙商 浙江是一個(gè)出人才的地方。 無(wú)論是在中華五千年歷史中，還是在近現(xiàn)代中國(guó)歷史上，浙江都為中國(guó)貢獻(xiàn)了一批 耀眼的名人。僅就現(xiàn)代歷史而言，浙江出的名人包括：曾與毛澤東爭(zhēng)奪天下敗走臺(tái)灣， 至今影響中國(guó)政治格局的蔣介石；中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史上的先鋒、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)的代表人物 之一魯迅；作品印刷數(shù)量超過(guò)《毛選》、華人中文學(xué)影響力第一的武俠小說(shuō)宗師金庸先生 等等。 浙江還是一個(gè)出商人的地方。大名鼎鼎的胡雪巖不僅是浙江商人的代表人物，也是 近現(xiàn)代中國(guó)商人的主要代表人物。 在近代中國(guó)，人們習(xí)慣于把中國(guó)各地的商人按某種較為顯著的地域特點(diǎn)，將其稱(chēng)為 徽商、晉商、粵商、申商等。浙江商人群體再一次為世人關(guān)注是1978年改革開(kāi)放之后的 事情。與鄰近香港的廣東商人一樣，浙江商人也以悠久的商業(yè)傳統(tǒng)，以及創(chuàng)業(yè)精神而聞 名。但近幾年來(lái)，后者的成功似乎更引人注目。 在當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)中，浙江商人是超級(jí)活躍群體。 仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)一下，幾乎在中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)程的每一步，都可以聽(tīng)到、看到浙商的聲音 或腳步。從第一張個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照到第一家自然人控股的上市公司；從我國(guó)第一家具有進(jìn) 出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的私營(yíng)流通企業(yè)到首家民營(yíng)企業(yè)在香港上市；從最早的私營(yíng)企業(yè)到全國(guó)第一 的私企黨建；從第一家股份公司設(shè)立到馮根生難題的破解。都是浙商開(kāi)風(fēng)氣之先。 可以說(shuō)，浙江早期的私營(yíng)企業(yè)通常是以“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”的形式出現(xiàn)的。第一代浙江商人 的代表應(yīng)該算浙江萬(wàn)向集團(tuán)董事局主席魯冠球（《財(cái)富》中文版2001年度中國(guó)商人）、中 國(guó)（杭州）青春寶集團(tuán)董事長(zhǎng)馮根生和當(dāng)年的改革先鋒人物浙江省海鹽縣襯衫總廠廠長(zhǎng) 步鑫生等人。57歲的魯冠球從70年代末至今始終屹立不倒，贏得了浙江后來(lái)者的尊敬。 魯冠球的老謀深算在浙江恐怕無(wú)人能及。在《求是》、《人民日?qǐng)?bào)》等媒體上，經(jīng)常可以看 到魯冠球與時(shí)俱進(jìn)的言論。 目前占主導(dǎo)地位的浙江六十年代初出生，他們中的大多數(shù)仍靠制造業(yè)起家。如正泰 集團(tuán)的南存輝（低壓電器）、傳化集團(tuán)的徐冠巨（化工產(chǎn)品）、華立集團(tuán)的汪立成（電 能表）和中國(guó)飛躍集團(tuán)董事長(zhǎng)邱繼寶（縫紉機(jī)）等。這批人享受了1992年鄧小平南巡講 話之后的開(kāi)放環(huán)境，在自己擅長(zhǎng)的傳統(tǒng)領(lǐng)域里成功崛起。更重要的是，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品越賣(mài) 越多，但收入增長(zhǎng)卻相對(duì)緩慢、利潤(rùn)比以前更難取得的時(shí)候，他們中的不少人勇于開(kāi)拓 全新的業(yè)務(wù)。如汪立成大膽介入CDMA核心技術(shù)（借此當(dāng)選《財(cái)富》中文版2001年度中國(guó)商 人）、吉利集團(tuán)的李書(shū)福投資轎車(chē)生產(chǎn)等。 當(dāng)然，除了制造業(yè)之外，浙江商人在最時(shí)髦的信息產(chǎn)業(yè)上也同樣不甘落后于人：20 03年胡潤(rùn)版中國(guó)富豪排行榜第一名丁磊，就是浙江人，他以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)易而出名。阿里巴巴 創(chuàng)辦人馬云，獲選2000年《財(cái)富》雜志封面人物，成為50年來(lái)中國(guó)企業(yè)家的第一人。而中 國(guó)PC業(yè)的老大、有著廣泛業(yè)內(nèi)影響力的聯(lián)想集團(tuán)，其現(xiàn)任掌門(mén)人楊元慶同樣為浙江人。 同樣作為浙江人，UT斯達(dá)康的吳鷹作為海歸派的代表在電信業(yè)的成就，上海復(fù)星的郭廣 昌作為最年輕的受過(guò)高等教育的企業(yè)家，都為浙商濃濃抹上一筆光彩。 不僅僅在北京、上海等大城市，從通都大邑到窮鄉(xiāng)僻壤，甚至在歐陸各國(guó)城市，到 處都有操浙江口音的投資者和生意人。在各地的“浙江村”、“溫州路”、“義烏街”，很難 聽(tīng)懂的“浙江話”成了各地的本土語(yǔ)言。僅在西部省份，就有300萬(wàn)浙商在“你發(fā)展，我發(fā) 財(cái)”。 而《財(cái)富》的首富榜，浙江人更是常客：從“中國(guó)50首富”中的9位，到百富榜上占據(jù)1 7席。也許財(cái)富中國(guó)富人榜有爭(zhēng)議，但國(guó)內(nèi)官方的統(tǒng)計(jì)結(jié)果卻比財(cái)富的估計(jì)更為樂(lè)觀。 1999年度全國(guó)民營(yíng)企業(yè)“500強(qiáng)”中，浙江占了112家，比例超過(guò)了1/5，總量位居全國(guó) 第一。其中有4家企業(yè)進(jìn)入全國(guó)民營(yíng)企業(yè)前十強(qiáng)。而在2000年，“500強(qiáng)”的“浙江產(chǎn)”更是 達(dá)到了驚人的171家，一省就獨(dú)占1/3強(qiáng)。2001年，前十名增加到5家，“或者說(shuō)”7家，因 為第一名聯(lián)想的總裁楊元慶，第七名上海復(fù)星的董事長(zhǎng)郭廣昌，都是浙江人。而這每一 家民營(yíng)企業(yè)身后，都站著一個(gè)或一群身家殷實(shí)的“浙商”。 在浙江，90％的企業(yè)精英出身非常低微，創(chuàng)業(yè)初期的文化程度大多是初、高中水平 。因此很多人稱(chēng)浙商為“草根”浙商，不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家把浙江現(xiàn)象比喻為“草根”經(jīng)濟(jì)，“一有 土壤就發(fā)芽，一有陽(yáng)光就燦爛”。 人物名出身企業(yè)名2002年銷(xiāo)售額或營(yíng)業(yè)收入 魯冠球打鐵匠萬(wàn)向集團(tuán)公司118億元 徐文榮農(nóng)民橫店集團(tuán)94億元 南存輝修鞋匠正泰集團(tuán)81億元 吳鷹教師UT斯達(dá)康公司71億元 胡成中裁縫德力西集團(tuán)71億元 樓明軍人廣廈建設(shè)集團(tuán)70億元 李如成農(nóng)民雅戈?duì)柤瘓F(tuán)69億元 鄭元豹工人人民電器集團(tuán)62億元 鄭堅(jiān)江修理工寧波三星集團(tuán)54億元 汪力成臨時(shí)工華立集團(tuán)36億元 在1978年，一個(gè)寒冷的冬日，一位輟學(xué)后走街串巷為人補(bǔ)鞋的溫州少年，稍不留神 ，補(bǔ)鞋的錐子深深地扎入手指中，鮮血頓時(shí)涌出。他咬牙拔出錐子，用片破紙包上傷口 ，含淚為客人補(bǔ)好鞋…… 這位修鞋匠后來(lái)成為遠(yuǎn)近聞名的億萬(wàn)富豪，他就是正泰集團(tuán)總裁南存輝?；貞涀约?充滿艱辛與磨難的少年時(shí)代，南存輝說(shuō)：“修鞋那陣子，我每天賺的錢(qián)都比同行多，就憑 自己的速度快，修得用功一點(diǎn)，質(zhì)量可靠一點(diǎn)?！?984年，南存輝與剛剛20出頭的裁縫胡 成中合伙，在一個(gè)破屋子里建起了一個(gè)作坊式的“求精”開(kāi)關(guān)廠。后來(lái)這家廠一分為二， 一個(gè)是正泰集團(tuán)，一個(gè)就是今天胡成中麾下的德力西集團(tuán)。 相比起改革開(kāi)放初期創(chuàng)業(yè)的魯冠球、南存輝、胡成中等人，當(dāng)42歲的宗慶后1987年 還在拉著“黃魚(yú)車(chē)”奔走在杭州街頭推銷(xiāo)冰棒的時(shí)候，他怎么也不會(huì)想到，10多年之后， 由他一手締造的娃哈哈集團(tuán)會(huì)成為中國(guó)最大的飲料企業(yè)。 宗慶后1945出身于一個(gè)世家，為南宋名臣宗澤之后。祖父曾為“東北王”張作霖理過(guò) 財(cái)，并擔(dān)任過(guò)河南省的代省長(zhǎng)。到他父親一代因世事更迭家道突然中落，然而仍然維持 著子弟風(fēng)范，這便是以后的宗慶后不時(shí)散發(fā)出高貴、自負(fù)的氣質(zhì)之因緣。時(shí)序輪回到“文 革”，“惟出身論”一經(jīng)出籠，宗慶后一切值得驕傲的家族史，一夜之間便成了黑王族的證 明書(shū)，他被剝奪了入團(tuán)的權(quán)利。16歲那年，他便在老母親的淚光中，獨(dú)自打了個(gè)小包， 遠(yuǎn)行謀生，到舟山去填海灘。一車(chē)磚頭來(lái)回接30里，只得到一角五分錢(qián)的一份夜餐。15 年荒蕪歲月，便只為“生存”兩字苦苦掙扎。 那個(gè)時(shí)候，生活在社會(huì)的最底層，一切都為稻粱謀。這也是我到現(xiàn)在為止，看到三 輪車(chē)上坡時(shí)，還會(huì)情不自禁地下車(chē)幫忙推一下的緣故。 1979年，對(duì)于34歲的宗慶后來(lái)說(shuō)是時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)——頂替母親回到杭州，但由于文化程度 太低，當(dāng)不了教師，他被安排到校辦企業(yè)，每天也只得拉著“黃魚(yú)車(chē)”一個(gè)學(xué)校一個(gè)學(xué)校 地推銷(xiāo)課本，賣(mài)雪糕。命運(yùn)似乎注定他與眾不同，如果你給他一個(gè)翻身的機(jī)會(huì)，他會(huì)把 所有的一切都毫無(wú)顧慮地押上，與你豪賭。他就是這種人，也只有這種人，會(huì)明白“機(jī)遇 ”意味著什么！回顧人生青年時(shí)代的這15年，宗慶后頗為感慨： 我在農(nóng)場(chǎng)呆了15年，從17歲就進(jìn)了農(nóng)場(chǎng)，在農(nóng)村也是比較閉塞的地方，看起來(lái)是虛 度光陰了，每天早上起來(lái)以后吃飯然后干活，干活吃飯然后睡覺(jué)。 應(yīng)該說(shuō)這１５年，盡管是我人生當(dāng)中最年輕，最有成長(zhǎng)希望的大好時(shí)光，看起來(lái)好 像在農(nóng)村沒(méi)有什么作為。但我感到這１５年，對(duì)我整個(gè)人生道路確實(shí)是有很大幫助的， 至少這１５年艱苦生活的磨煉，所以磨煉了我的斗志。同時(shí)也能吃得起苦，同時(shí)也練就 了比較好的身體。所以為我４２歲以后再重新創(chuàng)業(yè)，是打下了比較雄厚的基礎(chǔ)。這１５ 年我也沒(méi)有白去。 1987年的4月6日，一紙委任狀任命宗慶后為杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理，這 一年，宗慶后42歲。這個(gè)委任狀，現(xiàn)在還放在娃哈哈的企業(yè)陳列館里，放在一個(gè)非常顯 眼的位置上，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)委任狀對(duì)宗慶后來(lái)說(shuō)，意義是非常重大的。 這個(gè)委任狀應(yīng)該是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，等于說(shuō)是我們上城區(qū)教育局給了我機(jī)會(huì)。 那么他給你任命了一個(gè)小小的上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部的經(jīng)理的頭銜，也是就給了我一個(gè) 平臺(tái)，讓我能夠去施展自己的才能。 姜子牙的出道多少帶點(diǎn)神話，而立之年才出道的宗慶后創(chuàng)造了一個(gè)“神話破滅時(shí)代的 神話”，給了許多人勇氣，成為大器晚成的典范。其實(shí)，在這人世間有多少人一輩子都碌 碌無(wú)為啊！ 有一位年輕人曾經(jīng)寫(xiě)信向宗慶后致敬，他說(shuō)：謝謝你給了我?jiàn)^斗的理由。 我是企業(yè)家(1) 細(xì)細(xì)分析當(dāng)今中國(guó)人氣最旺的財(cái)富群落——浙商，研究者們驚訝地發(fā)現(xiàn)，這群最能賺 錢(qián)的中國(guó)人，看起來(lái)更像是新經(jīng)濟(jì)的“落伍者”。按照西方學(xué)術(shù)的規(guī)范看來(lái)，浙商的成功 有些“不合常理”，一般公式化的理論很難解釋他們的實(shí)踐，浙商的實(shí)踐有著許多經(jīng)濟(jì)學(xué) 上的悖論。采訪過(guò)許多著名浙商的楊軼清在《浙商制造——草根版MBA》中將之歸納為以下幾 個(gè)方面： 浙商側(cè)重模仿，缺乏創(chuàng)新； 浙商70%以上只有初中以下學(xué)歷，近80%出身于農(nóng)民； 他們的產(chǎn)業(yè)大多屬較低層次，他們的規(guī)模較??； 他們多是家族制； 浙商大多比較謹(jǐn)慎，趨于保守； 他們的管理像風(fēng)箏一樣牢牢地抓在手里； 他們從事的多是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，很少高新技術(shù)； …… 的確，浙商們看起來(lái)更像是新經(jīng)濟(jì)的“落伍者”。然而，溫州人做起了打火機(jī)，韓國(guó) 、日本的大公司只好歇業(yè)；宗慶后的非常可樂(lè)，銷(xiāo)量與百事可樂(lè)難分伯仲；而躲在深山 不為人知的莊啟傳，他的雕牌洗衣粉是所有跨國(guó)公司在華銷(xiāo)量的四倍?！叭裏o(wú)”起步、起 點(diǎn)低、知名度低、文化程度低、企業(yè)組織形式低，產(chǎn)業(yè)層次也低的浙商，卻成為全國(guó)人 數(shù)最多，比例最高，分布最廣，影響最大的投資者、經(jīng)營(yíng)者群體。人均資源全國(guó)倒數(shù)第 三的浙江，人均GDP多年穩(wěn)居第一。浙江民間經(jīng)濟(jì)極其活躍，企業(yè)家精神濃厚熾烈。 按照西方學(xué)術(shù)的規(guī)范來(lái)看，浙商的成功有些“不合常理”，以歐美企業(yè)管理體系為基 礎(chǔ)的MBA，自然也無(wú)法解釋浙商們的實(shí)踐。 而同樣難以解釋的，是資本、技術(shù)、人力、管理等生產(chǎn)要素的平均水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色的 草根企業(yè)，居然比國(guó)企、外資同行更有活力；浙商們“落后的低級(jí)的”企業(yè)組織效率卻很 高。 為什么會(huì)這樣？ 用一句話概括而言，就是他們?cè)谧詈线m自己的土壤里選擇了最優(yōu)化的選擇，體現(xiàn)了 最匹配的企業(yè)家精神。 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)，尤其是浙江的民營(yíng)企業(yè)，之所以能奇跡般地崛起，是因?yàn)樗麄兏N 近中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)的文化和國(guó)情，也更了解這個(gè)新興市場(chǎng)的水土和脈搏。最好的老師，不 是GE，也不是韋爾奇。最好的老師就是我們自己。 著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉先生對(duì)浙商的活力，特別是浙江的企業(yè)家精神贊譽(yù)有加，吳 敬璉說(shuō)： 浙江是一個(gè)具有熾熱企業(yè)家精神的地方，浙江非常有利于發(fā)揮華人的才能，浙商完 全可以媲美全球成功的華商。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾也說(shuō)： 與其他沿海省份相比，浙江人能吃苦；與內(nèi)地人相比，浙江人很靈活。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮更贊譽(yù)說(shuō)： 浙江人勤勞務(wù)實(shí)，是全國(guó)人民的楷模，其活力和后勁在全國(guó)是數(shù)一數(shù)二的。 作為在浙江長(zhǎng)大、在浙江發(fā)展、又從浙江走向全中國(guó)的娃哈哈的掌門(mén)人，宗慶后身 上自然有著浙江人的一貫的精神，同時(shí)，在歷經(jīng)歲月的磨煉之后，宗慶后也體現(xiàn)著作為 宗慶后個(gè)人風(fēng)格的企業(yè)家精神。 宗慶后曾這樣描述自己的個(gè)性： 我這個(gè)人一向主張穩(wěn)妥，我的原則是：自己能力做不到的事情我不做。但是認(rèn)準(zhǔn)了 的事，我這個(gè)人是不回頭的，不管什么困難，我始終信心很足，勇往直前，辦不到，轉(zhuǎn) 個(gè)彎再走，一定要達(dá)到目的。 訥于言而敏于行，經(jīng)營(yíng)手法平實(shí)，不重形式、技巧、不搞噱頭，善于學(xué)習(xí)，悟性極 高，這是宗慶后給人的第一印象。而在宗慶后沉默的外表里面，則有著不為人知的性格 魅力。 宗慶后后來(lái)是這樣解釋“挫折”對(duì)于人生的意義： 二三十歲的時(shí)候，我在修地球，應(yīng)該說(shuō)也在想怎么出人頭地，怎么干一番自己的事 業(yè)，也在拼命地動(dòng)腦筋，怎么樣去發(fā)展自己的人生道路。 年輕的時(shí)候挫折太多了，總是想做點(diǎn)事情，而且總沒(méi)有機(jī)會(huì)，十幾年下來(lái)在這方面 比較小心、謹(jǐn)慎。在創(chuàng)業(yè)以后挫折也很多，但是總的來(lái)講也一個(gè)一個(gè)的把困難克服掉了 ，所以也沒(méi)有太大的失誤。 生活中什么對(duì)你是最重要的？宗慶后曾經(jīng)這樣回答一位網(wǎng)友： 我想事業(yè)是最重要的，人一生幾十年，默默無(wú)聞地過(guò)一生也就過(guò)了，做一點(diǎn)事業(yè)給 后人留點(diǎn)東西，我認(rèn)為事業(yè)比較重要的。 從一個(gè)農(nóng)民變成一個(gè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家，取得如此成功的素質(zhì)是什么？宗慶后說(shuō)： 我想這個(gè)人在事業(yè)上如果能成功的話，首先自己要有一個(gè)理想，有一個(gè)目標(biāo)。 什么夢(mèng)想都沒(méi)有的話，可能也不會(huì)去努力。 第二個(gè)我認(rèn)為是比較勤奮，有堅(jiān)韌不拔的勇氣和精神。人生道路上曲折很多，也很 坎坷，也不是你所想像的那么容易，所以要做件事情可能會(huì)碰到很多的挫折，在挫折面 前，要想清楚什么道理，要想什么辦法爭(zhēng)取上進(jìn)，這樣才能夠把事業(yè)做成功。 第三，特別是年輕人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，不能太著急，要腳踏...
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