商業(yè)展覽的操作流程
商業(yè)展覽的操作流程 一、關(guān)于會展經(jīng)濟(jì) 1、會議和展覽 會展是以城市會議和展覽設(shè)施為依托，以城市文化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)為條件， 通過專業(yè)化運(yùn)作主體、市場化運(yùn)作方式和專業(yè)化運(yùn)作手段，以展覽和會議為載體，能夠 為社會和運(yùn)作主體帶來經(jīng)濟(jì)、社會效益的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營活動。在現(xiàn)代社會中，會議和展覽日 益融合在一起，會中有展，展中帶會，司空見慣，密不可分。經(jīng)濟(jì)理論研究的會議和展 覽一定是帶有專業(yè)化經(jīng)營性質(zhì)和能夠?yàn)樯鐣瓦\(yùn)作主體帶來經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)營 活動。 2、會展行業(yè) 以會議展覽組織和服務(wù)活動為核心的社會群體集合，通過舉辦各種類型會議、展覽 和提供各類服務(wù)，促進(jìn)商品、物資、人員、資金、信息流動，從而對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生 直接和間接的推動作用，形成一定的行業(yè)社會影響和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。會展行業(yè)是一種客觀存 在，只要有會議展覽活動出現(xiàn)，會展行業(yè)就必然存在。 3、會展產(chǎn)業(yè) 　　會展產(chǎn)業(yè)是會展行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，涵蓋會議和展覽策劃、營銷、組織和服務(wù)在內(nèi)的整 個產(chǎn)業(yè)鏈，是會展行業(yè)進(jìn)行市場化、專業(yè)化、規(guī)?；蛧H化運(yùn)作的結(jié)果，是國際社會 經(jīng)濟(jì)、文化、信息交流日益擴(kuò)大的產(chǎn)物。會展產(chǎn)業(yè)具有開放性、先進(jìn)性和廣泛性的特征 。 4、會展經(jīng)濟(jì) 舉辦會議和展覽導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)總和，包括會展活動運(yùn)作主體經(jīng)濟(jì)收益、會展活動 服務(wù)提供者經(jīng)濟(jì)收益、會展活動擴(kuò)散效應(yīng)、會展活動導(dǎo)致的商品、物資、人員、資金、 信息流動對經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的效應(yīng)；會展經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，屬于國民經(jīng)濟(jì)中部門 經(jīng)濟(jì)范疇，同時(shí)又是城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。作為市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，會展經(jīng)濟(jì)必須具有符 合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的經(jīng)營管理體制、市場運(yùn)作機(jī)制和行業(yè)協(xié)調(diào)規(guī)范；作為部門經(jīng)濟(jì)，會展 經(jīng)濟(jì)必須具備較為充分的部門經(jīng)濟(jì)理論依據(jù)、較為完備的政策體系，以及在整個國民經(jīng) 濟(jì)中的準(zhǔn)確定位和相應(yīng)的教育人才培養(yǎng)體系；作為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分，必須納入城市 發(fā)展體系和規(guī)劃，與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、歷史文化傳統(tǒng)、生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié) 構(gòu)相協(xié)調(diào)一致。這里強(qiáng)調(diào)的是以城市而非國家或行政區(qū)劃為主體進(jìn)行會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī) 劃和協(xié)調(diào)。 二、展覽的分類 展覽的分類考慮兩個方面：一是展覽的內(nèi)容，包括展覽的性質(zhì)、內(nèi)容、所屬行業(yè)等 ；二是展覽形式，包括展覽規(guī)模、時(shí)間、地點(diǎn)等。 展覽從性格上分，有貿(mào)易和消費(fèi)兩種。 貿(mào)易性質(zhì)的展覽是為產(chǎn)業(yè)即制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)舉辦的展覽，展覽的主要目的是交 流信息、洽談貿(mào)易；消費(fèi)性質(zhì)的展覽基本上都展出消費(fèi)品，目的主要是直接銷售。展覽 的性質(zhì)由展覽組織者決定，可以通過參觀者的成分反映出來：對工商業(yè)開放的展覽是貿(mào) 易性質(zhì)的展覽，對公眾開放的展覽是消費(fèi)性質(zhì)的展覽。 具有貿(mào)易和消費(fèi)兩種性質(zhì)的展覽被稱作是綜合性展覽。經(jīng)濟(jì)越不發(fā)達(dá)的國家，展覽 的綜合性傾向越重；反之，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家，展覽的貿(mào)易和消費(fèi)性質(zhì)分得越清。 展覽從內(nèi)容上分，有綜合展覽和專業(yè)展覽兩類。 綜合展覽指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會，也被稱作橫向型展覽會，比如工業(yè)展 、輕工業(yè)展；專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項(xiàng)產(chǎn)品的展覽會，比如鐘表展。 專業(yè)展覽會的突出特征之一是常常同時(shí)舉辦討論會、報(bào)告會，用以介紹新產(chǎn)品、新 技術(shù)等。 展會從規(guī)模上分，有國際、國家、地區(qū)、地方展，以及單個公司的獨(dú)家展。這里的 規(guī)模是指展出者和參觀者所代表的區(qū)域規(guī)模，而不是展覽場地的規(guī)模。不同規(guī)模的展覽 有不同的特色和優(yōu)勢。 展覽從時(shí)間上劃分的標(biāo)準(zhǔn)比較多——定期和不定期：定期的有一年四次，一年兩次、 一年一次、兩年一次等，不定期展則是視需要而定長期和短期。長期可以是三個月、半 年、甚至常設(shè)，短期展是一般不超過一個月。在發(fā)達(dá)國家，專業(yè)展覽會一般是三天。在 英國，一年一次的展覽會占展覽會總數(shù)的3/4。展覽日期受財(cái)務(wù)預(yù)算、訂貨以及節(jié)假日的 影響，有旺季、淡季。根據(jù)英國展覽業(yè)協(xié)會的調(diào)查，3-6月及9- 10是舉辦展覽會的旺季，12-1月以及7-8月為舉辦展覽會的淡季。 大部分展覽會是在專用展覽場舉辦的。展覽場館最簡單的是室內(nèi)場館和室外場館。 室內(nèi)場館多用于展示常規(guī)展品的展覽會，比如紡織展、電子展等；室外場館多用于展示 常規(guī)展品的展覽會，比如紡織展、電子展等，以及展示超大超重展品，比如航空展、礦 山設(shè)備展。在幾個地方輪流舉辦的展覽會被稱作巡回展。比較特殊的是流動展，即利用 飛機(jī)、輪船、火車、汽車作為展場的展覽會。 三、展會的主體 會展組織者：會展組織者首先是一個會展事件的發(fā)起者，并且是整個會展事務(wù)的執(zhí) 行者，還是展后事務(wù)的處理者，是會展中處于主導(dǎo)地位的主體。由于其在會展中所起的 作用，會展組織者必須能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，因此其必須是獨(dú)立的法人。 1、會展組織者的資格認(rèn)定 　　會展工程的綜合性很強(qiáng)，其顯而易見的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，反過來要求組織者不 但要具備民事能力和行為能力，而且由于其地位的特殊性，還必須具備相應(yīng)的辦展能力 ，滿足特定的條件。從法律角度而言，會展組織單位不但應(yīng)該滿足我國民法通則、《公司 法》規(guī)定的法人條件，而且應(yīng)該滿足國家的特殊要求。因此，對于會展組織者的資格認(rèn)定 給予限制是必要的，也是符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法的精神的。根據(jù)辦展規(guī)模和范圍，國內(nèi)會展 組織者和涉外會展組織者的條件、資格也是不盡相同的。目前我國既沒有專門的會展法 ，也沒有專業(yè)會展組織者法人的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于會展組織者資格、條件的限制性規(guī)范， 散見于部委規(guī)章、地方性法規(guī)、甚至是某部委的一些函件中。 2、主辦單位和承辦單位的區(qū)分 主辦單位和承辦單位在法律上的地位是不同的，實(shí)踐中這種劃分也是必要的。2003 年上海國際汽車展網(wǎng)站發(fā)布的“關(guān)于我們”是這樣寫的： 批準(zhǔn)單位：上海市人民政府 主辦單位：中國汽車工業(yè)協(xié)會、上海市貿(mào)促會、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會汽車行業(yè) 分會 承辦單位：上海市國際展覽有限公司、德國慕尼黑國際展覽有限公司、國際交易會 及展覽有限公司 協(xié)辦單位：上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）總公司 特別支持單位：中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會 支持單位：中國汽車工程學(xué)會 從這份名單可以看出，主辦單位和承辦單位有著很明確的區(qū)分。兩者在法律主體人 格的屬性上甚至是完全不同的。主辦單位是事業(yè)單位法人，承辦單位是企業(yè)法人。在會 展具體事務(wù)的處理上，一般是承辦單位在起作用，整個會展的運(yùn)作也是承辦單位在執(zhí)行 。 原對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公布的《關(guān)于出國(境)舉辦招商和辦展等經(jīng)貿(mào)活動的管理辦法 》（下同）第七條，規(guī)定了主辦單位的職責(zé)：根據(jù)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略需要，結(jié)合本地區(qū)、本 單位業(yè)務(wù)實(shí)際，制定并負(fù)責(zé)向外經(jīng)貿(mào)部申報(bào)出國(境)招商活動和辦展活動計(jì)劃，選定招 商項(xiàng)目、展覽商品和參加活動的企業(yè)、審核招商或辦展承辦方案、監(jiān)督檢查招商或辦展 活動的效果。第九條規(guī)定：承辦單位的主要職責(zé)是，根據(jù)主辦單位的要求，具體辦理布 置展場、運(yùn)送展品、安全保衛(wèi)、廣告宣傳、現(xiàn)場活動、安排人員食宿交通、辦理出國手 續(xù)、收取費(fèi)用等工作。 承辦單位的資格和條件，由國家工商行政管理局頒布的《商品展銷會管理辦法》第六 條規(guī)定：“舉辦單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）具有法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任； （二）具有與展銷規(guī)模相適應(yīng)的資金、場地和設(shè)施；（三）具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員 、措施和制度。”這個管理辦法施行于1998年1月1日，應(yīng)該是比較新的一個規(guī)章。但是， 對于“舉辦單位”的規(guī)定則是模糊的。根據(jù)此定義，舉辦單位應(yīng)該處于會展組織者的地位 。在實(shí)踐中，處于會展組織者地位的往往又有主辦單位和承辦單位。因此，該《辦法》中 的“舉辦單位”所指是主辦單位還是承辦單位并不清楚。由此看來，國家工商行政管理局 頒布的《商品展銷會管理辦法》中“舉辦單位”的提法是不準(zhǔn)確的?！掇k法》里的“舉辦單位” 指的不應(yīng)該是主辦單位，因?yàn)樾袠I(yè)協(xié)會作為主辦單位，往往既沒有資金也沒有場地?？?見，舉辦單位的內(nèi)涵應(yīng)該是“承辦單位”，《辦法》所規(guī)定的條件即是對承辦單位的要求。 但是，即使是對承辦單位的要求，其條件中也有值得商榷之處，即對場地設(shè)施的要求。 因?yàn)闀构咀鳛槌修k單位，不一定擁有辦展場所。場館是一種稀缺資源，會展公司不 可能也沒有必要擁有展館。 《關(guān)于出國(境)舉辦招商和辦展等經(jīng)貿(mào)活動的管理辦法》第七條第二款，對涉外會展 承辦者的資格條件，作了這樣的規(guī)定：“辦展活動的承辦單位應(yīng)是具有外經(jīng)貿(mào)部授予的對 外展覽權(quán)并已有辦理此類活動的經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)好的企業(yè)。國家部(委)所屬外貿(mào)(工貿(mào))總公 司可提出一家子公司、各省市外經(jīng)貿(mào)主管部門可提出1- 2家符合上述條件的省級外貿(mào)企業(yè)或廣告、展覽公司，報(bào)外經(jīng)貿(mào)部進(jìn)行資格審定后作為承 辦單位?！?目前，有關(guān)部門還沒有對國內(nèi)會展主辦單位的資格和條件作出明確規(guī)定。涉外會展 主辦單位的條件，可在《關(guān)于出國(境)舉辦招商和辦展等經(jīng)貿(mào)活動的管理辦法》中找到。 該《辦法》第五條規(guī)定：“外經(jīng)貿(mào)部及其授權(quán)的單位，主辦全國性的赴國(境)外的招商活動 。各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市人民政府的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門，主辦本地區(qū) 的赴國(境)外的招商活動。　除上述單位外，不得組織赴國(境)外的招商活動?！钡诹鶙l 則根據(jù)辦展的范圍和規(guī)模，具體規(guī)定了主辦單位：各級主管經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的政府部門以及各 相關(guān)行業(yè)協(xié)會。我們從1997年原外經(jīng)貿(mào)部、國家工商行政管理局《關(guān)于審核境內(nèi)舉辦對外 經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會主辦單位資格的通知》中可以發(fā)現(xiàn)，具有境內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會主辦資 格的單位，主要是各級貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)、商會、協(xié)會以及部分規(guī)模較大的企業(yè)。 經(jīng)過這樣的分析，我們可以得出以下結(jié)論： 主辦單位資格實(shí)行年審制，每年予以公布。也就是說，主辦單位的入行門檻還是相 當(dāng)高的。事業(yè)單位法人只能主辦會展，不能承辦會展。企業(yè)性質(zhì)的主辦單位，可以承辦 自己主辦的招商或會展活動。承辦單位的資格認(rèn)定有法可依，其資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)可參照律師事 務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的成立標(biāo)準(zhǔn)，并對從業(yè)人員的資格條件和人數(shù)等進(jìn) 行了明確的規(guī)定。 參展商：參展商是受會展組織者邀請，通過訂立參展協(xié)議書（或會展合同）,于特定 時(shí)間，在展出場所展示產(chǎn)品或者服務(wù)的主體。《商品展銷會管理辦法》第七條規(guī)定：“參展 經(jīng)營者必須具有合法的經(jīng)營資格，其經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。 ”可見，對于參展商的主體資格要求，比會展組織者要低得多。其只要具備合法的經(jīng)營資 格即可。這就意味著，公司、企業(yè)、合伙組織、個體經(jīng)營者等所有市場競爭主體，只要 在工商管理機(jī)關(guān)進(jìn)行了營業(yè)資格的登記，都可以作為參展商參與會展。 場地提供方：場地提供方是為會展提供展出空間的主體，一般為場館，比如北京的 中國國際展覽中心、上海的新國際博覽中心、光大會展中心。嚴(yán)格講，場地提供方的提 法不夠科學(xué)，會展可能在展館內(nèi)舉行，也有可能在露天場所舉行，也可能在水上、空中 等一切可能的空間位置舉行。因此，稱其為展覽場所主體似乎更為確切。但是，經(jīng)濟(jì)生 活中約定俗成地用場地提供方或者場館這個名稱，不作特別說明的話，以下提到的場館 即指展覽場所提供主體。畢竟大部分會展還是在固定的場館內(nèi)進(jìn)行的。由于場館占地面 積大，前期投入多，回報(bào)周期長，所以一般都是由國家投資建設(shè)的。因此，場館建筑往 往規(guī)模宏大，有的還成為城市的標(biāo)志性建筑。場館的特殊地位，決定其是一種稀缺資源 。因此，對其經(jīng)營者應(yīng)該予以規(guī)制。 目前，我國的場館經(jīng)營者往往也是會展公司，他們大多是由原有的國有企業(yè)經(jīng)過改 制或改型，其規(guī)模一般都比較大，并且往往擁有會展主辦資格和承辦資格。這種得天獨(dú) 厚的先天優(yōu)勢，使得擁有場館經(jīng)營者身份的會展公司，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。 觀眾：觀眾是通過購買門票或提前注冊入場參觀、與參展商進(jìn)行洽談的自然人、企 業(yè)以及其他相關(guān)的市場主體。我國現(xiàn)行的規(guī)章制度中，沒有針對觀眾的特殊要求。會展 業(yè)是根據(jù)觀眾身份的不同，將觀眾分為普通觀眾和專業(yè)觀眾。普通觀眾就是一般的公眾 ，那些綜合性的博覽會，參觀者大部分人是普通觀眾。過去，普通觀眾曾是門票收入的 重要來源。專業(yè)觀眾包括貿(mào)易商、采購商、批發(fā)商、科研教育人士、政府官員等。他們 素質(zhì)高，很多都能參與企業(yè)的決策。這也是當(dāng)代展覽的專業(yè)化傾向加重，更多地面向?qū)?業(yè)觀眾的根本原因。 會展是一種綜合程度相當(dāng)高，關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活動。涉及會展的還有各級政府 及工商行政管理部門，貿(mào)促會、商會等相關(guān)協(xié)會，海關(guān)，稅務(wù)，檢驗(yàn)檢疫等行政性質(zhì)的 主體，以及保險(xiǎn)、廣告、新聞、運(yùn)輸、酒店、保障等相關(guān)商業(yè)主體。這些部門僅僅是會 展活動的邊緣主體。 四、商業(yè)展覽的操作流程 應(yīng)該說商業(yè)展覽籌辦的整個過程，是一個推銷策劃的過程，...
商業(yè)展覽的操作流程