比例控制考評

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

比例控制考評
比例控制考評 所謂比例控制考評技術,就是考評開始之前,即對優(yōu)秀、稱職與不稱職各等級的人 數(shù)有一定的比例限制。 其他相對考評技術的共同點是,對各等級人數(shù)的分配無任何限制。人事考評實踐中 常會發(fā)現(xiàn)實際的考評結果往往出現(xiàn)失控的“偏態(tài)”現(xiàn)象,“好的”、“優(yōu)的”等級偏多,不好 的一個也沒有。為了控制這種現(xiàn)象,人們提出了比例控制考評方法。 這種考評方法的優(yōu)點是既拉開了被考證對象之間的等級差距,便于相對比較,又可 以有效控制各等級的人數(shù)分布,保持分配合理,避免盲目考評與失控現(xiàn)象。缺點是容易 產生表現(xiàn)相似的人,因為比例限制而被劃分到不同的等級中去的偏差。 按照正態(tài)分布的理論,在人員數(shù)量足夠多的團體中,特別優(yōu)秀與極不稱職的人員均 不會超過5%,如果把優(yōu)秀的人數(shù)控制在15%以內,是較為合理的,它等于把特別優(yōu) 秀之下的10%的優(yōu)秀人員也包括進來了。如果對于不稱職的人數(shù)不作任何限制,這一 等級大多數(shù)單位可能會出現(xiàn)空白。這樣實際人員的考評成了優(yōu)秀與稱職兩個等級。如果 真要下一個比例,可能又會出現(xiàn)負效應,也不一定合理。因此可以考慮采取以下幾種辦 法調劑一下。 1. 高額限制法。 所謂高額限制法,即對最高分數(shù)(等級)及同一分數(shù)(等級)的人數(shù)有明確限制。 例如,某一單位有200員工,規(guī)定除特殊情形外,考評分數(shù)最高不得超過90分,同 一分數(shù)的人數(shù),不得超過10%,亦即同一分數(shù)的人數(shù)不得超過20名。這樣,考評的 結果將在兩個方面受到控制。從而有效地防止了濫列優(yōu)等和中等分數(shù)人數(shù)過多的不良現(xiàn) 象。 2. 總體常態(tài)分配法。 如果所有的人員都經過了嚴格的選拔錄用,那么考評結果的實際分布也可能都在稱 職以上。換句話說,不稱職的人一個也沒有。 根據(jù)統(tǒng)計學原理,可以給各單位配賦一定的分值,各單位主管在配賦的總分數(shù)內可 以對每一人員進行不同的評分或評等,但總分數(shù)不能超出配賦的分數(shù)。例如某部門有1 0名員工,每人的配賦分76分,則10個總分為760分,如果規(guī)定優(yōu)秀的基準分為 90,稱職的基準分是70分,則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過3人,因為3*90+(10- 3)*70=760。這種方法可以控制各單位濫評優(yōu)等人員的現(xiàn)象。 3. 整體績效優(yōu)劣控制法。 所謂整體績效優(yōu)劣控制法,即依據(jù)單位總體的年度績效大小來確定該單位優(yōu)等的人 數(shù)的基本分。整體績效好,則考評優(yōu)等的人數(shù)可以多些,給每個人員的基本分可以高些 。其方式有以下兩種。 (1) 等級和人數(shù)控制。所謂等級和人數(shù)控制,是指人員考評列為優(yōu)秀的人數(shù),視單位 群體的工作績效而定。例如,某單位考評為甲級,則該單位內列為優(yōu)秀的人數(shù)可達50 %;如果某單位考評為乙級,則該單位內考評為優(yōu)秀的人數(shù)不能超過40%。 (2) 配賦控制。所謂配賦控制,是指每個單位人員的個體基準分多少,要依據(jù)該單位 的整體績效來確定,在這里對單位內優(yōu)秀的人多少并不作什么限制。例如,某單位整體 工作績效考評為甲等,那么每一個人員的基準分可以定為80。200個人的單位,則 總賦分為16000。這200個人內優(yōu)秀多少個,稱職多少個,完全由單位自己確定 ,只要總分控制在16000分以內即可。如果某單位整體工作績效考評為乙等,那么 每一個人的基準分可以定為70。200個人,則總分為14000分。 整體績效優(yōu)劣控制法的優(yōu)點是,突出了集體觀念,把每個人的績效考評與整個集體 的績效考評聯(lián)系起來了,有其合理之處。此外,這種方法也充分體現(xiàn)了總體宏觀控制、 具體考評自主靈活的特點。但缺點是可能把領導人的錯誤分攤到每個人身上。 ----摘自《現(xiàn)代人事考評技術及其應用》
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