操作手冊(GB8567——88)1

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

操作手冊(GB8567——88)1
1引言 2 1.1編寫目的 2 1.2前景 2 1.3定義 2 1.4參考資料 2 2軟件征述 2 2.1軟件的結構 2 2.2程序表 2 2.3文卷表 3 3安裝與初始化 3 4運行說明 3 4.1運行表 3 4.2運行步驟 3 4.3運行1(標識符)說明 3 4.3.1運行控制 3 4.3.2操作信息 3 4.3.3輸入一輸出文卷 4 4.3.4輸出文段 4 4.3.5輸出文段的復制 4 4.3.6恢復過程 4 4.4運行2(標識符)說明 4 5非常規(guī)過程 5 6遠程操作 5 操作手冊(GB8567——88) 1引言 1.1編寫目的 說明編寫這份操作手冊的目的,指出預期的讀者。 1.2前景 說明: a. 這份操作手冊所描述的軟件系統(tǒng)的名稱; b. 該軟件項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶(或首批用戶)及安裝該軟件的計算中心 。 1.3定義 列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。 1.4參考資料 列出有用的參考資料,如: a. 本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文; b. 屬于本項目的其他已發(fā)表的文件; c. 本文件中各處引用的文件、資料,包括所列出的這些文件資料的標題、文件編號、 發(fā)表日期和出版單位,說明能夠得到這些文件資料的來源。 2軟件征述 2.1軟件的結構 結合軟件系統(tǒng)所具有的功能包括輸入、處理和輸出提供該軟件的總體結構圖表。 2.2程序表 列出本系統(tǒng)內每個程序的標識符、編號和助記名。 2.3文卷表 列出將由本系統(tǒng)引用、建立或更新的每個永久性文卷,說明它們各自的標識符、編號 、助記名、存儲媒體和存儲要求。 3安裝與初始化 一步一步地說明為使用本軟件而需要進行的安裝與初始化過程,包括程序的存載形式 ,安裝與初始化過程中的全部操作命令,系統(tǒng)對這些命令的反應與答復,表征安裝工作 完成的測試實例等。如果有的話,還應說明安裝過程中所需用到的專用軟件。 4運行說明 所謂一個運行是指提供一個啟動控制信息后,直到計算機系統(tǒng)等待另一個啟動控制信 息時為止的計算機系統(tǒng)執(zhí)行的全部過程。 4.1運行表 列出每種可能的運行,摘要說明每個運行的目的,指出每個運行各自所執(zhí)行的程序。 4.2運行步驟 說明從一個運行轉向另一個運行以完成整個系統(tǒng)運行的步驟。 4.3運行1(標識符)說明 把運行1的有關信息,以對操作人員為最方便最有用的形式加以說明。 4.3.1運行控制 列出為本運行所需要”的運行流向控制的說明。 4.3.2操作信息 給出為操作中心的操作人員和管理人員所需要的信息,如: a. 運行目的; b. 操作要求; c. 啟動方法 如應請啟動(由所遇到的請求信息啟動)、預定時間啟動、…,··等; d. 預計的運行時間和解題時間; e. 操作命令; f. 與運行有聯(lián)系的其他事項。 4.3.3輸入一輸出文卷 提供被本運行建立、更新或訪問的數(shù)據(jù)文卷的有關信息,如: a. 文卷的標識符或標號; b. 記錄媒體; c. 存留的目錄表; d. 文卷的支配如確定保留或廢棄的準則、是否要分配給其他接受者、占用硬設備的優(yōu) 先級以及保密控制等有關規(guī)定。 4.3.4輸出文段 提供本軟件輸出的每一一個用于提示、說明、或應答的文段(包括“菜單”)的有關信 息,如: a. 文段的標識符; b. 輸出媒體(屏幕顯示、打印、……); c. 文字容量; d. 分發(fā)對象; e. 保密要求。 4.3.5輸出文段的復制 對由計算機產(chǎn)生,而后需用其他方法復制的那些文段提供有關信息,如: a. 文段的標識符; b. 復制的技術手段; c. 紙張或其他媒體的規(guī)格; d. 裝訂要求; e. 分發(fā)對象; f. 復制份數(shù)。 4.3.6恢復過程 說明本運行故障后的恢復過程。 4.4運行2(標識符)說明 用與本手冊4.3條相類似的方式介紹另一個運行的有關信息。 5非常規(guī)過程 提供有關應急操作或非常規(guī)操作的必要信息,如出錯處理操作、向后備系統(tǒng)的切換操 作以及其他必須向程序維護人員交待的事項和步驟。 6遠程操作 如果本軟件能夠通過遠程終端控制運行,則在本章說明通過遠程終端運行本軟件的操 作過程。
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